Czy Twój lot linią United Airlines był opóźniony lub odwołany? Jeśli tak, Tobie i Twoim współpasażerom może przysługiwać nawet 600 € odszkodowania na osobę.
Według najnowszych danych dotyczących punktualności lotów linii United Airlines liczba wylotów w ciągu ostatnich 24 godzin wynosiła 189, a odsetek punktualnych lotów wynosił 49.21%.
Niezależnie od tego, czy jesteś w swoim kraju, czy za granicą, kiedy dowiadujesz się, że Twój lot linią United Airlines został odwołany, z pewnością masz wiele pytań i wątpliwości. Pierwszą rzeczą, o której warto wiedzieć, jest to, że linia United Airlines powinna znaleźć dla Ciebie nowy lot lub zaoferować pełen zwrot pieniędzy.
Ponieważ jednak odwołanie lotu prawie zawsze powoduje konieczność zmiany planów podróży, warto sprawdzić, czy masz również prawo do odszkodowania od linii United Airlines za problemy związane z odwołanym lotem.
Zgodnie z regulacjami UE pasażerowie linii United Airlines powinni otrzymać od przewoźnika do 600 € na osobę, gdy ich lot zostanie odwołany z niedużym wyprzedzeniem – na mniej niż 14 dni przed datą odlotu.
Wyjątki:
Linie United Airlines nie będą musiały płacić odszkodowania, jeśli zaproponowały Ci lot zastępczy z podobnymi do pierwotnego lotu godzinami odlotu i przylotu. Dokładne wymagania możesz sprawdzić na naszej stronie dotyczącej odszkodowania za odwołany lot.
Linie nie muszą także wypłacać odszkodowania, jeśli miały miejsce nadzwyczajne okoliczności. Oznacza to, że jeśli wystąpi nietypowa sytuacja, na którą linia United Airlines nie ma wpływu, a która wymusi odwołanie, to nie przysługuje Ci odszkodowanie za odwołany lot. Typowe przykłady to złe warunki pogodowe lub strajk kontrolerów ruchu lotniczego.
Jeśli opóźniony lot linii United Airlines zmusił Cię do czekania na lotnisku, sprawdź przy okazji, czy przysługuje Ci odszkodowanie za stracony czas. Jeśli opóźnienie nastąpiło z winy linii United Airlines, regulacje UE stanowią, że pasażerom przysługuje do 600 € na osobę w przypadku co najmniej 3-godzinnego opóźnienia.
Gdy złożysz wniosek o odszkodowanie za opóźniony lot, linia United Airlines sprawdzi, o której godzinie samolot dotarł do miejsca docelowego. Jest tak dlatego, że w przypadku wniosków o odszkodowanie za opóźniony lot ważny jest czas przylotu, a nie wylotu. AirHelp dysponuje jedną z największych na świecie baz statystyk lotów, dzięki czemu możemy podać dokładny czas opóźnienia na poparcie wniosków o odszkodowanie za opóźnione loty linii United Airlines.
Wyjątki:
Linie lotnicze, takie jak United Airlines, nie muszą wypłacać odszkodowania, jeśli opóźnienie było wywołane czynnikami zewnętrznymi. Oznacza to, że opóźnienia spowodowane złą pogodą, incydentem na lotnisku lub strajkami kontrolerów ruchu lotniczego nie kwalifikują się do odszkodowania. Tego rodzaju sytuacje nazywane są nadzwyczajnymi okolicznościami.
Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jakie sytuacje należą do tej kategorii, na naszej stronie dotyczącej odszkodowania za opóźniony lot.
WE 261 to rozporządzenie UE, które obejmuje sytuacje takie jak opóźnienia, odwołania i przepełnienia lotów. Określa opiekę, jakiej pasażerowie mają prawo oczekiwać od linii lotniczych w przypadku wystąpienia takich zakłóceń, i wyraźnie wskazuje, w jakich sytuacjach pasażerom przysługuje odszkodowanie.
Podróżni mogą też ubiegać się o dawne loty na podstawie WE 261 – często to nawet do 3 lat wstecz.
Rozporządzenie ma zastosowanie do wszystkich lotów, które rozpoczynają się w porcie lotniczym w UE, ale ponieważ United Airlines to przewoźnik z Unii Europejskiej, pasażerowie są chronieni w ramach WE 261 także wówczas, gdy samolot odlatuje z lotniska poza UE.
Długość trasy | Wysokość odszkodowania |
---|---|
Wszystkie loty poniżej 1500 km | Do 250 € na osobę |
Loty powyżej 1500 km w obrębie UE | Do 400 € na osobę |
Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 400 € na osobę |
Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 600 € na osobę |
Tabela pokazuje wartości w euro zgodnie z rozporządzeniem WE 261
Jak zwykle bywa w przypadku jakichkolwiek przepisów, istnieją wyjątki i szczególne okoliczności, które mogą mieć wpływ na rozstrzygnięcie dotyczące danego wniosku, w tym na wysokość należnego odszkodowania. Razem z AirHelp łatwo sprawdzisz tutaj, czy i w jakiej wysokości należy Ci się odszkodowanie.
Punktualność lotów linii United Airlines (w ciągu ostatnich 24 godzin):
Wszystkie loty: 189
Punktualne loty: 93
Wskaźnik punktualności: około 49.21% wszystkich lotów było punktualnych
Znaczne opóźnienia (ponad 3 godziny): 0
Odwołane loty: 53
Podane liczby lotów są szacunkowe i opierają się na danych pochodzących z baz wewnętrznych oraz ze źródeł zewnętrznych.
Odszkodowanie od Air Caraibes
Odszkodowanie od Volaris
Odszkodowanie od Golden Myanmar Airlines
Odszkodowanie od Libyan Airlines
Odszkodowanie od Nordstar
Odszkodowanie od Jetsmart
Odszkodowanie od Tradewind
Odszkodowanie od Cathay Pacific
Odszkodowanie od Miami Air
Odszkodowanie od Fly Always
Odszkodowanie od Aegean Airlines
Odszkodowanie od Skytaxi
Odszkodowanie od Uni Airways
Odszkodowanie od Rwandair Express
Odszkodowanie od Air Canada Rouge
Zwrot kosztów Emirates
Odszkodowanie od Polar Airlines
Odszkodowanie od Wamos Air
Odszkodowanie od Mauritanian Airlines
Odszkodowanie od Raya Airways
Odszkodowanie od Olympic Air
Odszkodowanie od Thai Airways
Odszkodowanie od Sunexpress
Odszkodowanie od Boliviana De Aviacion
Odszkodowanie od Pegas Fly
Odszkodowanie od French Bee
Odszkodowanie od Flyegypt
Odszkodowanie od Cityjet
Odszkodowanie od Oman Air
Odszkodowanie od Onur Air
O AirHelp pisano w: