Anuluj Przycisk zamykający okno

Turkish Airlines reklamacje za opóźniony lub odwołany lot

Podróże lotnicze nie zawsze przebiegają bezproblemowo, tak jak byśmy tego oczekiwali. Opóźnienia i odwołania lotów się zdarzają. Dlatego warto jest znać swoje prawa, by zrobić z nich użytek kiedy jest taka potrzeba. AirHelp pomoże Ci złożyć Turkish Airlines reklamacje i uzyskać pieniądze, które Ci się należą.

Oto wszystko, co musisz wiedzieć o sposobie dochodzenia odszkodowania od Turkish Airlines:

Sprawdź odszkodowanie
Lot linii Turkish Airlines był opóźniony lub został odwołany? Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

Odszkodowania za zakłócone loty z Turkish Airlines

Mimo że Turkish Airlines dokłada wszelkich starań, czasem nie wszystko idzie zgodnie z planem i zakłócenia lotów się zdarzają. Jeżeli Twój lot został opóźniony, odwołany bądź odmówiono Ci prawa do wejścia na pokład samolotu, możesz liczyć na pomoc AirHelp. Nasza specjalistyczna wiedza na temat praw pasażerów i odszkodowań lotniczych, pozwala na udzielenie odpowiedzi na temat:

  • Czy dany lot kwalifikuje się do odszkodowania oraz
  • Jaką kwotę dana linia lotnicza jest Ci winna.

Chętnie pomożemy Ci uzyskać odszkodowanie, na które zasługujesz. Nasze działania opierają się na podstawie rozporządzenia WE 261, które określa, że możesz kwalifikować się do otrzymania rekompensaty w wysokości od 250 € do 600 €. Nasz darmowy kalkulator odszkodowań poinformuje Cię w kilka minut, czy faktycznie przysługuje Ci odszkodowanie od Turkish Airlines.

Reklamacja Turkish Airlines za opóźniony lot

Jeżeli Twój lot z linią Turkish Airlines był opóźniony i chcesz złożyć reklamacje z naszą pomocą, nie musisz wypełniać żadnych skomplikowanych formularzy. Jedyne co musisz zrobić to podać dane lotu, a my powiemy Ci, czy Twój opóźniony lot Turkish Airlines kwalifikuje się do odszkodowania. Składając wniosek o odszkodowanie z AirHelp, nie musisz marnować czasu na załatwianie spraw z linią lotniczą samodzielnie. Dodatkowo nie musisz przejmować się formalnościami ani problemami związanymi z dochodzeniem swoich praw w sądzie.

Pasażerom linii Turkish Airlines przysługuje odszkodowanie za opóźnienie lotu, jeśli ich lot dotarł do miejsca docelowego co najmniej 3 godziny po planowanym czasie przylotu.

Według rozporządzenia WE 261, które reguluje prawa pasażerów lotniczych, nie wszystkie opóźnienia lotów Turkish Airlines kwalifikują się jednak do odszkodowania. To, czy przysługuje Ci odszkodowanie za opóźniony lot, zależy od kilku różnych czynników. Po pierwsze ważne jest ustalenie, czy opóźnienie powstało z winy linii Turkish Airlines i czy linia podjęła wszystkie możliwe kroki, aby temu zapobiec.

Linie lotnicze Turkish Airlines często proponują voucher, w celu załagodzenia sprawy w okresie oczekiwania. Istnieją sytuacje, w których przyjęcie takiej formy rekompensaty jest równoznaczne ze zrzeczeniem się prawa do odszkodowania. Zdaniem AirHelp nie jest to tego warte. Tak więc najlepsze, co możesz zrobić, to wybrać przycisk Sprawdź odszkodowanie i dowiedzieć się jakie odszkodowanie Ci przysługuje.

Dzięki temu będziemy w stanie stwierdzić, czy za opóźniony lot Turkish Airlines przysługuje Ci prawo do rekompensaty pieniężnej. Aby wywalczyć dla Ciebie należne pieniądze, potrzebujemy jedynie numeru lotu, adresu e-mail oraz kilku innych informacji.

Jeżeli w ciągu ostatnich trzech lat Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony, może należeć Ci się nawet 600 € odszkodowania. Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

Reklamacja Turkish Airlines za odwołany lot

AirHelp udzieli Ci wsparcia i pomoże uzyskać odszkodowanie, jeżeli linie lotnicze Turkish Airlines odwołają lot z wyprzedzeniem krótszym niż 14 dni lub bez zaoferowania lotu alternatywnego. Prawo europejskie, a konkretnie rozporządzenie WE 261/2004, uprawnia pasażerów lotniczych do odszkodowania za odwołany lot z Turkish Airlines w wysokości do 600 €. Możemy pomóc Ci znaleźć wyjście z tej sytuacji, wyjaśnić Ci Twoje prawa i wnieść za Ciebie wniosek o odszkodowanie.

Linie lotnicze Turkish Airlines starają się znaleźć pasażerom lot alternatywny bez ponoszenia dodatkowych opłat, gdy ich lot został odwołany. W zasadzie w większości przypadków Turkish Airlines spróbuje automatycznie zarezerwować Ci inny lot. Jeżeli nie chcesz podróżować tą trasą, bądź z jakiegokolwiek innego powodu zaproponowany lot alternatywny Ci nie odpowiada, możesz zażądać dalszych zmian.

Jeżeli musisz zrezygnować z lotu, konieczne będzie uiszczenie opłaty manipulacyjnej oraz należności z tytułu zmiany rezerwacji. Wszelkich zmian możesz dokonać na stronie internetowej Turkish Airlines. Jeśli zarezerwujesz bilet, który okaże się droższy niż pierwotnie, będzie trzeba dopłacić różnicę. Z reguły o ile tylko są wolne miejsca, można zarezerwować bilet w tej samej lub wyższej klasie.

Turkish Airlines może zrzec się odpowiedzialności od wypłaty odszkodowania, jeżeli opóźnienie lub odwołanie lotu było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami. Są to sytuacje niezależne od linii lotniczej i pasażerom nie przysługuje prawo do odszkodowania. Zaliczamy do nich m.in.: złe warunki meteorologiczne, nagłe sytuacje o charakterze medycznym bądź strajki personelu lotniska lub pracowników kontroli ruchu lotniczego. Jeśli jednak jest to strajk pracowników linii lotniczej Turkish Airlines, zakłócony lot kwalifikuje się do odszkodowania wg rozporządzenia WE 261. Uznaje się, że kierownictwo linii lotniczej ponosi odpowiedzialność za swoich pracowników i ich zachowanie.

Do nadzwyczajnych okoliczności nie zalicza się również problemów technicznych ani problemów operacyjnych. Jeżeli linia lotnicza podaje taki powód opóźnienia lub odwołania lotu, oznacza to, że nadal przysługuje Ci odszkodowanie.

Nasz zespół prawniczy chętnie pomoże Ci ustalić, czy Twój odwołany lot z Turkish Airlines kwalifikuje się do odszkodowania. Po prostu wybierz przycisk Sprawdź odszkodowanie i dowiedz się jaką kwotę linia lotnicza jest Ci winna. Aby to sprawdzić, potrzebujemy jedynie numeru lotu, adresu e-mail oraz kilku innych informacji. My złożymy za Ciebie wniosek i zajmiemy się całym procesem reklamacji.

Jeżeli w ciągu ostatnich trzech lat Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony, może należeć Ci się nawet 600 € odszkodowania. Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

Jakie odszkodowanie przysługuje mi za opóźnione loty z Turkish Airlines?

Zgodnie z rozporządzeniem WE 261 pasażerowie lotniczy w Europie mają prawo do odszkodowania za opóźnione loty z Turkish Airlines w następującej wysokości:

  • 250 € za opóźnienia wynoszące trzy godziny lub więcej w przypadku lotów o łącznej trasie nieprzekraczającej 1500 km.
  • 400 € za opóźnienia wynoszące trzy godziny lub więcej w przypadku lotów o łącznej trasie od 1500 do 3500 km (lub więcej niż 1500 km w obrębie UE).
  • 300 € za opóźnienia lotów wynoszące od trzech do czterech godzin.
  • 600 € za opóźnienia dłuższe niż cztery godziny w przypadku lotów o łącznej trasie przekraczającej 3500 km (lub w przypadku trasy łączącej lotnisko na terytorium UE z lotniskiem spoza UE).

W przypadku opóźnień pięciogodzinnych lub dłuższych linie lotnicze mają prawny obowiązek zapewnić Ci:

  • Pełen zwrot środków za lot
  • Pełen zwrot środków za pozostałe loty w ramach tej samej rezerwacji, na które nie zdążysz z powodu opóźnienia
  • Lot powrotny do pierwotnego miejsca odlotu (lotniska, z którego rozpoczęła się podróż)
  • Wyżywienie i napoje
  • Dostęp do telefonu i poczty elektronicznej
  • Zakwaterowanie, jeżeli lot opóźnia się o całą noc, oraz transport pomiędzy lotniskiem a hotelem

Dlaczego warto wnieść wniosek o odszkodowanie z pomocą AirHelp?

Co roku blisko dziewięć milionów pasażerów doświadcza zakłóceń lotu (takich jak opóźnienia czy odwołania lotów, jak również odmowy wejścia na pokład), za które należy im się odszkodowanie. Jednak 87% podróżnych nie wie o przysługujących im prawach.

Jedynie 66% z nich składa wniosek o odszkodowanie, które im się prawnie należy.

68% podróżnych ma wrażenie, że linie lotnicze nie udzielają wystarczającego wsparcia w przypadku wystąpienia zakłócenia lotu, dlatego też AirHelp to doskonałe rozwiązanie dla sfrustrowanych i zabieganych pasażerów, którzy muszą zmierzyć się z opóźnieniami czy innymi sytuacjami poza ich kontrolą. AirHelp oferuje podróżnym prosty sposób na otrzymanie przysługującego im odszkodowania.

Bardzo pomocny zespół! Szybko, sprawnie i mam już pieniądze na koncie. Dziękuję!

- Julia

Szybko i sprawnie otrzymałem odszkodowanie za opóźniony lot. Warto korzystać z przysługującego prawa.

- Piotrek

Turkish Airlines

Turkish Airlines to narodowe linie lotnicze Turcji. Od 2018 r. linie obsługują regularne połączenia do 304 miejsc w Europie, Azji, Afryce i obu Amerykach, dzięki czemu tureckie linie lotnicze Turkish Airlines są największym przewoźnikiem na świecie pod względem liczby miejsc docelowych dla pasażerów.

Siedziba Turkish Airlines

Adres: Building Ataturk Airport, Yesilkoy, 34149 Istanbul, Turkey

Kod IATA linii lotniczej: TK

Strona internetowa: https://www.turkishairlines.com