W jaki sposób można uzyskać rekompensatę za opóźniony lot Jetsmart? AirHelp może pomóc Ci poznać swoje prawa oraz złożyć wniosek o odszkodowanie nawet do 700 USD (600 EUR) na osobę . Pomogliśmy milionom pasażerów bezproblemowo uzyskać należne im odszkodowanie. Zajmiemy się wszystkimi sprawami prawnymi i formalnościami, abyś Ty nie musiał.
Opóźnienia i odwołania występują, ale często pasażerowie linii lotniczych nie mogą wiele z tym zrobić.
Jednak w przypadku lotów, które rozpoczynają się na terenie UE możesz ubiegać się o odszkodowanie za lot Jetsmart, nawet jeśli nie są europejskimi liniami lotniczymi. Wynika to z regulacji znanej jako EC 261
Zgodnie z tym rozporządzeniem, wszystkie loty odlatujące z lotniska w UE są objęte ochroną, co oznacza, że możesz ubiegać się o odszkodowanie od Jetsmart w przypadku opóźnienia, odwołania lotu lub przekroczenia limitu rezerwacji . Niestety mimo, że odloty są objęte gwarancją, nie można tego samego powiedzieć o przylotach. Jeśli Twój lot Jetsmart przylatuje do UE z lotniska spoza UE, nie jesteś objęty rozporządzeniem EC 261.
Więcej informacji na temat swoich praw można znaleźć tutaj.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Opóźnienia lotów nigdy nie są przyjemne. Stres, zamieszanie oraz długie godziny oczekiwania na lotnisku - może być to wyjątkowo frustrujące, a nawet spowodować, że przegapisz wcześniej zaplanowane wycieczki, wydarzenia i inne wrażliwe czasowo miejsca docelowe.
Zasadniczo przysługuje Ci odszkodowanie za opóźnienie lotu od Jetsmart, jeżeli wybierasz się z lotniska w UE oraz opóźnienie wynosi ponad 3 godziny . W zależności od długości opóźnienia i przebytej odległości możesz otrzymać do 600 EUR rekompensaty .
Masz również prawo do otrzymania opieki, w tym bezpłatnego jedzenia, napojów a, w przypadku dłuższych opóźnień, pokoju hotelowego, a także bezpłatnych przewozów na lotnisko i z lotniska.
Jednak nie wszystkie opóźnienia Jetsmart są objęte rekompensatą. Jednym godnym uwagi wyjątkiem są przypadki znane jako nadzwyczajne okoliczności , które obejmują złą pogodę; jak również zagrożenia dla zdrowia, bezpieczeństwa lub ochrony; strajki dla personelu lotniska i niestabilne sytuacje polityczne. W takich przypadkach Jetsmart może nie mieć innego wyjścia, jak opóźnić lot, aby zapewnić bezpieczeństwo pasażerów.
Więcej informacji o opóźnieniach lotu tutaj.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Możesz uzyskać do €600 odszkodowania za odwołany lot linii Jetsmart, pod warunkiem, że lot został odwołany na mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem, oraz jeżeli linia jest winna zakłóceniu podróży. Wylot musi także nastąpić z terenu UE. Możesz to sprawdzić w poniższej tabeli.
Jeżeli uważasz, że przysługuje Ci odszkodowanie w wyniku odwołania lotu linii Jetsmart, pamiętaj o zachowaniu wszelkich dokumentów podróży. Pamiętaj, że masz prawo do skorzystania z opieki, co oznacza, że linia lotnicza musi zapewnić Ci jedzenie, napoje oraz zakwaterowanie podczas oczekiwania na loty zastępcze.
Masz prawo do bezpłatnego lotu zastępczego do miejsca docelowego, jeżeli zdecydujesz się na podróż. W przeciwnym razie możesz poprosić o zwrot pieniędzy.
Istnieją jednak wyjątki - jeżeli lot zastępczy przylatuje na miejsce docelowe w podobnej godzinie co pierwotny lot, wówczas Jetsmart nie jest zobowiązana do wypłaty rekompensaty. Otrzymujesz jedynie rekompensatę za stracony czas.
Więcej informacji znajdziesz tutaj: tutaj
Objęte WE 261 | |
---|---|
Loty rozpoczynające się na lotniskach w UE | ✔️ Tak |
Loty kończące się na lotniskach w UE | ❌ Nie |
Długość trasy | Wysokość odszkodowania |
---|---|
Wszystkie loty poniżej 1500 km | Do 250 € na osobę |
Loty powyżej 1500 km w obrębie UE | Do 400 € na osobę |
Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 400 € na osobę |
Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 600 € na osobę |
Jeśli Twój zakłócony lot spełnia wszystkie wymagania EC 261, możesz spodziewać się otrzymania nawet 600 €, w zależności od odgległości podróży. Może występować jednak kiika wyjątków, więc koniecznie sprawdź to na Compensation Checker. Możesz zgłosić roszczenie dla lotów, które miały miejsce w ciągu ostatnich 3 lat.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Odszkodowanie od Eurowings
Odszkodowanie od Jonika Airlines
Odszkodowanie od Wings Of Lebanon
Odszkodowanie od Azores Airlines
Odszkodowanie od Uni Airways
Odszkodowanie od Onur Air
Odszkodowanie od Smartlynx Airlines
Odszkodowanie od Atlas Air
Odszkodowanie od Global Africa Aviation
Odszkodowanie od Blue Air
Odszkodowanie od Regional Air Services
Odszkodowanie od Czech Airlines
Odszkodowanie od Aer Lingus
Odszkodowanie od Air Mauritius
Odszkodowanie od Euroatlantic Airways
Odszkodowanie od Qazaq Air
Odszkodowanie od Air Italy S.P.A.
Odszkodowanie od Aerolineas Argentinas
Odszkodowanie od Par Avion Airlines
Odszkodowanie od Austrian Airlines
Odszkodowanie od Air Tahiti Nui
Odszkodowanie od Conviasa
Odszkodowanie od Pobeda
Odszkodowanie od Jet2
Zwrot kosztów Qatar Airways
Odszkodowanie od Wind Rose Aviation
Odszkodowanie od Sun Air
Odszkodowanie od Orbest
Odszkodowanie od Air Algerie
Odszkodowanie od Albawings
O AirHelp pisano w: