Jeśli chcesz uzyskać rekompensatę za opóźniony lub odwołany lot to trafiłeś we właściwe miejsce! AirHelp jest wiodącą na świecie organizacją zajmującą się prawami pasażerów linii lotniczych. Uzyskaliśmy większą ilość odszkodowań niż ktokolwiek inny. Pozwól nam pomóc Ci w uzyskaniu przysługującej Ci rekompensaty.
Kiedy podróżujesz French Bee, opóźnienia lotu są ostatnią rzeczą, o której chcesz usłyszeć. Z tego powodu w UE obowiązuje Rozporządzenie EC261, które stanowi zbiór praw pasażerów linii lotniczej oraz zapewnia podstawową opiekę i rekompensatę pieniężną w przypadku zakłócenia podróży. Oznacza to, że możesz uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot od French Bee, ponieważ posiada ona swoją siedzibę na terenie UE. W związku z tym pasażerowie French Bee mogą uzyskać aż €600, jeżeli linia lotnicza zostanie uznana za winną opóźnienia.
Oczywiście, jak w każdym prawie, istnieją wyjątki - nie wszystkie opóźnienia kwalifikują się do uzyskania odszkodowania. Na przykład opóźnienia które trwały mniej niż 3 godziny , a także te spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami nie kwalifikują się do otrzymania rekompensaty.
Wyjątkowe okoliczności odnoszą się do sytuacji na które linia lotnicza nie ma wpływu. Są to między innymi: niesprzyjająca pogoda, nagłe wypadki medyczne oraz zagrożenia zdrowia, ochrony oraz bezpieczeństwa.
Jeżeli linia lotnicza nie jest Ci winna wypłaty rekompensaty nadal muszą zapewnić ci niezbędną opiekę w postaci jedzenia, napojów i zakwaterowania.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Odwołanie lotu to nie żart - może całkowicie zrujnować twoje plany podróży i spowodować, że przegapisz ważne wydarzenia, spotkania, lub stracisz wycieczki i rezerwacje hoteli. Jeśli Twój lot został odwołany za granicą, możesz zostać pozostawiony sam sobie w innym kraju.
Aby zniechęcić linie lotnicze do odwoływania lotów, EC 261, prawo dotyczące praw pasażerów linii lotniczych w UE, wymaga od nich wypłaty określonej kwoty odszkodowania pasażerowi. Jeśli zakłócenie nastąpiło z winy linii lotniczej i jeśli lot został odwołany mniej niż 2 tygodnie przed planowanym odlotem linia lotnicza French Bee jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania.
Jednak jeśli otrzymałeś lot zastępczy, który przyleci w tym samym czasie co lot oryginalny nie przysługuje Ci odszkodowanie. Mimo tego, że lot uległ zmianie dotarłeś do miejsca docelowego zgodnie z planem, co oznacza, że nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania.
Więcej informacji o odwołaniu lotu znajdziesz tutaj.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Główna siedziba French Bee znajduje się w Europie, co oznacza, że prawie wszyscy pasażerowie korzystający z usług przewoźnika, są chronieni przez Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego I Rady. WE 261 jest jednym z najbardziej kompleksowych przepisów dotyczących praw pasażerów linii lotniczych na świecie i zapewnia podróżującym należną ochronę .
Wszystkie loty French Bee, które rozpoczynają się lub kończą na lotnisku europejskim, są objęte zakresem WE 261. Pasażerowie podróżujący z French Bee mogą zatem ubiegać się o odszkodowanie w przypadku odwołania, opóźnienia lub przepełnienia rezerwacji, pod warunkiem, iż zakłócenie lotu wynika z winy linii lotniczej.
Nawet odbyte loty są objęte gwarancją - w większości przypadków możesz ubiegać się o odszkodowanie do 3 lat po wystąpieniu zakłócenia.
Objęte WE 261 | |
---|---|
Loty rozpoczynające się na lotniskach w UE | ✔️ Tak |
Loty kończące się na lotniskach w UE | ✔️ Tak |
Długość trasy | Wysokość odszkodowania |
---|---|
Wszystkie loty poniżej 1500 km | Do 250 € na osobę |
Loty powyżej 1500 km w obrębie UE | Do 400 € na osobę |
Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 400 € na osobę |
Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 600 € na osobę |
Tabela pokazuje wartości w € zgodnie z EC 261.
Oczywiście wartość odszkodowania, które otrzymasz jest zależna od każdego, indywidualnego przypadku, jako że istnieją wyjątki. Aby być pewnym, sprawdź jaką kwotę możesz uzyskać z AirHelp. Compensation Checker.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Odszkodowanie od Yamal Airlines
Odszkodowanie od Aircompany Armenia
Odszkodowanie od Air Armenia
Odszkodowanie od Privilege Style
Odszkodowanie od Ana And Jp
Odszkodowanie od Air Nippon
Odszkodowanie od Eagle Air
Odszkodowanie od Novoair
Odszkodowanie od Yakutia Airlines
Odszkodowanie od Onur Air
Odszkodowanie od Kuwait Airways
Odszkodowanie od Beijing Capital Airlines
Odszkodowanie od Smartlynx Airlines
Odszkodowanie od Alaska Airlines
Odszkodowanie od Cape Air
Odszkodowanie od Olympic Air
Odszkodowanie od Sunexpress
Odszkodowanie od Air Mauritius
Odszkodowanie od Atlantic Airways
Odszkodowanie od Azores Airlines
Odszkodowanie od Balkan Holidays Air
Odszkodowanie od Jet2
Odszkodowanie od Corendon Airlines
Zwrot kosztów Aeroflot
Odszkodowanie od Kenya Airways
Odszkodowanie od Wind Rose Aviation
Odszkodowanie od Anda Air
Odszkodowanie od Conviasa
Odszkodowanie od Regional Air Services
Odszkodowanie od Air Tahiti Nui
O AirHelp pisano w: