Jeśli chcesz uzyskać rekompensatę za opóźniony lub odwołany lot to trafiłeś we właściwe miejsce! AirHelp jest wiodącą na świecie organizacją zajmującą się prawami pasażerów linii lotniczych. Uzyskaliśmy większą ilość odszkodowań niż ktokolwiek inny. Pozwól nam pomóc Ci w uzyskaniu przysługującej Ci rekompensaty.
Kiedy podróżujesz Enter Air, opóźnienia lotu są ostatnią rzeczą, o której chcesz usłyszeć. Z tego powodu w UE obowiązuje Rozporządzenie EC261, które stanowi zbiór praw pasażerów linii lotniczej oraz zapewnia podstawową opiekę i rekompensatę pieniężną w przypadku zakłócenia podróży. Oznacza to, że możesz uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot od Enter Air, ponieważ posiada ona swoją siedzibę na terenie UE. W związku z tym pasażerowie Enter Air mogą uzyskać aż €600, jeżeli linia lotnicza zostanie uznana za winną opóźnienia.
Oczywiście, jak w każdym prawie, istnieją wyjątki - nie wszystkie opóźnienia kwalifikują się do uzyskania odszkodowania. Na przykład opóźnienia które trwały mniej niż 3 godziny , a także te spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami nie kwalifikują się do otrzymania rekompensaty.
Wyjątkowe okoliczności odnoszą się do sytuacji na które linia lotnicza nie ma wpływu. Są to między innymi: niesprzyjająca pogoda, nagłe wypadki medyczne oraz zagrożenia zdrowia, ochrony oraz bezpieczeństwa.
Jeżeli linia lotnicza nie jest Ci winna wypłaty rekompensaty nadal muszą zapewnić ci niezbędną opiekę w postaci jedzenia, napojów i zakwaterowania.
Odwołanie lotu to nie żart - może całkowicie zrujnować twoje plany podróży i spowodować, że przegapisz ważne wydarzenia, spotkania, lub stracisz wycieczki i rezerwacje hoteli. Jeśli Twój lot został odwołany za granicą, możesz zostać pozostawiony sam sobie w innym kraju.
Aby zniechęcić linie lotnicze do odwoływania lotów, EC 261, prawo dotyczące praw pasażerów linii lotniczych w UE, wymaga od nich wypłaty określonej kwoty odszkodowania pasażerowi. Jeśli zakłócenie nastąpiło z winy linii lotniczej i jeśli lot został odwołany mniej niż 2 tygodnie przed planowanym odlotem linia lotnicza Enter Air jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania.
Jednak jeśli otrzymałeś lot zastępczy, który przyleci w tym samym czasie co lot oryginalny nie przysługuje Ci odszkodowanie. Mimo tego, że lot uległ zmianie dotarłeś do miejsca docelowego zgodnie z planem, co oznacza, że nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania.
Więcej informacji o odwołaniu lotu znajdziesz tutaj.
Główna siedziba Enter Air znajduje się w Europie, co oznacza, że prawie wszyscy pasażerowie korzystający z usług przewoźnika, są chronieni przez Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego I Rady. WE 261 jest jednym z najbardziej kompleksowych przepisów dotyczących praw pasażerów linii lotniczych na świecie i zapewnia podróżującym należną ochronę .
Wszystkie loty Enter Air, które rozpoczynają się lub kończą na lotnisku europejskim, są objęte zakresem WE 261. Pasażerowie podróżujący z Enter Air mogą zatem ubiegać się o odszkodowanie w przypadku odwołania, opóźnienia lub przepełnienia rezerwacji, pod warunkiem, iż zakłócenie lotu wynika z winy linii lotniczej.
Nawet odbyte loty są objęte gwarancją - w większości przypadków możesz ubiegać się o odszkodowanie do 3 lat po wystąpieniu zakłócenia.
Objęte WE 261 | |
---|---|
Loty rozpoczynające się na lotniskach w UE | ✔️ Tak |
Loty kończące się na lotniskach w UE | ✔️ Tak |
Długość trasy | Wysokość odszkodowania |
---|---|
Wszystkie loty poniżej 1500 km | Do 250 € na osobę |
Loty powyżej 1500 km w obrębie UE | Do 400 € na osobę |
Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 400 € na osobę |
Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 600 € na osobę |
Tabela pokazuje wartości w € zgodnie z EC 261.
Odszkodowanie od Aerovias
Odszkodowanie od Air Dolomiti
Odszkodowanie od Nova Airways
Odszkodowanie od Pobeda
Odszkodowanie od Middle East Airlines
Odszkodowanie od Auric Air
Odszkodowanie od Albatros Airlines
Odszkodowanie od Dot Lt
Odszkodowanie od Westjet
Odszkodowanie od Stobart Air
Odszkodowanie od Skywest Airlines
Odszkodowanie od Air Atlanta Icelandic
Odszkodowanie od Shoreline Aviation
Odszkodowanie od Spirit Airlines
Odszkodowanie od Ana And Jp
Odszkodowanie od Sunwing Airlines
Odszkodowanie od Cathay Pacific
Odszkodowanie od Delta Airlines
Odszkodowanie od Air Arabia
Odszkodowanie od Bamboo Airways
Odszkodowanie od Skytaxi
Zwrot kosztów Sas Scandinavian Airlines
Odszkodowanie od Virgin Atlantic
Odszkodowanie od Royal Jordanian
Odszkodowanie od Turbo Megha Airways
Odszkodowanie od Flydubai
Odszkodowanie od Mauritanian Airlines
Odszkodowanie od Garuda Indonesia
Odszkodowanie od Air Greenland
Odszkodowanie od Yamal Airlines
O AirHelp pisano w: