Tendo ajudado mais de 16 milhões de passageiros, a AirHelp é a organização líder em direitos de passageiros aéreos no mundo. Ajudamos a obter até €600 (€600 ) por pessoa da indenização pelo atraso ou cancelamento da Orbest, sem estresse.
Sempre que um voo atrasa ou é cancelado, pode arruinar completamente seus planos de viagem. Não apenas muitas horas são perdidas no aeroporto, mas também pode ter despesas inesperadas, como comprar alimentos e outros itens essenciais enquanto espera. Além disso, é provável que perca eventos agendados ou reuniões importantes no seu destino.
É por isso que uma lei conhecida como CE 261 foi estabelecida. A lei concede indenização aos passageiros, bem como o direito à assistência . Como o CE 261 abrange todas as companhias aéreas não Europeias mas que operam viagens na UE, você tem direito a Indenização de voo da Orbest em caso de atraso, cancelamento ou overbooking.De um modo geral, atrasos prolongados superiores à 3 horas se qualificam para uma indenização da Orbest, mas somente se a companhia aérea for considerada responsável pela situação ocorrida com o voo.
Os passageiros aéreos afetados por atrasos podem receber até US€600 por pessoa . Verifique seu voo agora .
Quando você é elegível para reclamar indenização de atraso de voo? A Orbest tentará levá-lo ao seu destino a tempo, mas se o seu voo aterrissar mais de 3 horas atrasado , seu voo poderá estar qualificado à uma indenização.
Vale a pena perguntar a Orbest qual foi a causa do atraso, se eles já não o informaram. Se o atraso foi causado por algo fora de controle da companhia aérea, como condições climáticas severas, emergências médicas, ameaças à segurança ou qualquer outra circunstância extraordinária , eles não serão obrigados a pagar uma indenização.
No entanto, independentemente da situação estar fora de suas mãos ou não, eles ainda devem fornecer os cuidados essenciais enquanto espera. Você tem direito a receber comida, bebidas e acomodações.
Se for qualificado para receber uma indenização, guarde todos os documentos importantes, como seu cartão de embarque e confirmação da reserva do voo, bem como todos os recibos que comprovem que o atraso gerou despesas inesperadas. Também pode ajudar se tirar fotos do aeroporto e do painel de partidas para provar que seu voo foi atrasado ou cancelado.
Como saber se é elegível a uma indenização do cancelamento do voo da Orbest?
Para que o seu vôo se qualifique para indenização da
Se Orbest conseguir informá-lo do cancelamento com mais de 14 dias de antecedência, você não terá direito a nenhuma indenização. No entanto, eles ainda são obrigados a fornecer-lhe um vôo de substituição para o seu destino ou oferecer-lhe um reembolso total , caso você escolha não viajar mais.
Quando eles oferecem um vôo de substituição, lembre-se de que nunca deve pagar nada a mais - mesmo que eles optem por um upgrade na classe de seus assentos. Se, de alguma forma, acabar com assentos em uma classe inferior a adquirida, eles deverão devolver a diferença de preço a você.
Como a Orbest é uma companhia aérea da UE e é coberta pela CE 261, os passageiros aéreos que estão voando com ela são protegidos pela CE 261, mas somente se estiverem voando na UE.
Saiba mais sobre o cancelamento de vôo.
Cobertura do CE 261 | |
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Voos com origem em aeroportos da UE | ✔️ Sim |
Voos com destino a aeroportos da UE | ✔️ Sim |
Distância | Indenização |
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Todos os voos com menos de 1.500 km | Até €250 por pessoa |
Voos dentro da UE com mais de 1.500 km | Até €400 por pessoa |
Voos fora da UE de 1.500 km a 3.500 km | Até €400 por pessoa |
Voos fora da UE de mais de 3.500 km | Até €600 por pessoa |
A tabela mostra valores em € como especificado na CE 261
O valor da Indenização depende da distância da viagem. Pode receber até €600. No entanto, existem algumas exceções, para ter certeza, verifique quanto lhe é devido com o nosso Verificador de Indenização.
Reembolso Air Antilles
Reembolso Air Tahiti Nui
Reembolso Tag Airlines
Reembolso Turkmenistan Airlines
Reembolso Finnair
Reembolso Canaryfly
Reembolso Aer Lingus
Reembolso Vietnam Airlines
Reembolso Bh Air
Reembolso Everjets
Reembolso Smart Aviation Company
Reembolso Pegas Fly
Reembolso Air Caledonie
Reembolso All Nippon Airways
Reembolso Olympic Air
Reembolso Malindo Airways
Reembolso Wizz Air
Reembolso Air India
atraso voo gol
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Reembolso Jet Air
Reembolso Amerijet International
Reembolso Sas Scandinavian Airlines
Reembolso T'way Air
Reembolso Cobrex Trans
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Reembolso ALMasria Universal Airlines
Reembolso Red Wings Airlines
Reembolso Porter Airlines
Reembolso Buraq Air
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