Neos Air: Guia de reembolsos, restituições e indenização

AirHelpAirlines
NO

Você foi afetado pelos atrasos de voos e cancelamentos da Neos Air? Em caso afirmativo, você pode ter direito a receber até R$ 3.000 por pessoa.

De acordo com a pontualidade mais recente da Neos Air, houve 265 partidas de voos em 24 horas, 8.68% dos quais partiram no horário.

Aeroporto de origem

Aeroporto do destino final

Verificar indenização

ou

Escaneie o código de barras do seu cartão de embarque
Enviar cartão de embarque

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Neos Air: Atrasos de voos hoje

Quantos voos sofreram atraso hoje?

  • Nossos dados mais recentes mostram que, em um período de 24 horas, 0 voos da Neos Air sofreram atraso de 3 horas ou mais.

  • Dos voos domésticos, 0.00% sofreram atraso de mais de 3 horas. Essa taxa foi de 0.00% para voos internacionais.

  • Os passageiros que chegam ao seu destino com mais de 3 horas de atraso podem ter direito a indenização. Consultar voo.

Compensação por atraso de voo da Neos Air

Sempre que você tiver que esperar por causa de atrasos nos voos da Neos Air, vale a pena verificar se você tem direito a compensação pelo tempo perdido. Os regulamentos da UE estipulam que, se a Neos Air for responsável pelo atraso, deverá compensar os passageiros com até R$ 3.000 por pessoa por atrasos de 3 horas ou mais.

Quando você reivindicar compensação por atraso de voo, a Neos Air verificará a hora em que o voo chegou ao destino final. Isso ocorre porque, para pedidos de indenização por atraso de voo, é importante saber a hora de chegada, não a hora de partida. A AirHelp tem um dos mais abrangentes bancos de dados estatísticos de voos que existem para respaldá-lo em seus pedidos de indenização por atraso de voo da Neos Air, informando o tempo exato de atraso.

Exceções:
Companhias aéreas como a Neos Air não precisam pagar indenização se houver algum motivo externo para o atraso. Isso significa que atrasos causados por mau tempo, incidentes no aeroporto ou greves do controle de tráfego aéreo não são elegíveis a indenização. Esse tipo de ocorrência é chamado de circunstâncias extraordinárias.

Para entender melhor o que está ou não incluído, consulte nossa página de compensação por atraso de voo.

Voo da Neos Air atrasado ou cancelado? Descubra se você tem direito a uma compensação de até R$ 3.000

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Neos Air: Voos cancelados hoje

Quantos voos da Neos Air foram cancelados hoje?

  • Dados recentes mostram que a Neos Air cancelou 9 em 24 horas.

  • 0.00% de voos domésticos e 4.00% de voos internacionais foram cancelados.

  • O seu voo foi cancelado com menos de 14 dias de antecedência da data de partida programada? Você pode ter direito a uma indenização de até R$ 3.000. Verifique aqui.

Indenização por cancelamento de voo da Neos Air

No caso de um cancelamento de voo da Neos Air, as leis europeias sobre direitos do passageiro aéreo são claras: Neos Air deve oferecer transporte alternativo para você chegar ao seu destino ou, se preferir, a um reembolso.

Além disso, se você recebeu um aviso sobre cancelamento menos de 14 dias antes da partida, você também poderá solicitar uma indenização de até R$ 3.000 por pessoa.

Em geral, quando a Neos Air cancela voos, tenta remarcar os passageiros diretamente para outro voo sem custo adicional. Você pode solicitar outras alterações se o voo alternativo oferecido não for conveniente para você ou se você não quiser mais fazer essa viagem.

Se a Neos Air puder reservar um novo voo que chegue em um horário semelhante ao do voo original, ela não será obrigada a pagar nenhuma indenização. Isso é correto, pois você chegará ao seu destino com o mínimo de interferência em seus planos. No entanto, em muitos casos, os passageiros cujos voos são cancelados de última hora têm o direito de apresentar uma pedido de indenização contra a Neos Air.

Tudo isso é válido, a menos que o cancelamento de voo tenha sido causado por um evento fora do controle da Neos Air, como más condições climáticas ou um acidente no aeroporto. Essas ocorrências são chamadas de circunstâncias extraordinárias.

Saiba mais sobre o seu direito de indenização para um voo cancelado aqui.

Reivindique compensação de até R$ 3.000 por voos atrasados, cancelados ou superlotados nos últimos 3 anos.

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Compensação de voos e direitos do passageiro aéreo

Como a Neos Air tem sede na UE, quase todos os voos oferecidos são protegidos pelo CE 261, um dos regulamentos mais abrangentes do mundo em termos dos direitos do passageiro aéreo.

O Regulamento CE 261 concede aos passageiros o direito de pedido de indenização quando tiverem sofrido atrasos, cancelamentos ou voo com overbooking, sem culpa própria. Os passageiros também podem pedir indenização por voos anteriores. Muitas vezes você ainda pode pedir indenização por voos dos últimos 3 anos.

Que voos da Neos Air estão cobertos pelo CE 261?

Cobertura do CE 261
Voos com origem em aeroportos da UESim
Voos com destino a aeroportos da UESim

Qual o valor da indenização da Neos Air?

DistânciaCompensação
Menos de 1.500 km Até € 250 por pessoa
Mais de 1.500 km e dentro da UE Até € 400 por pessoa
Entre 1.500 e 3.500 km Até € 400 por pessoa
Mais de 3.500 km Até € 600 por pessoa

A tabela mostra os valores em euro, conforme especificado pelo CE 261

Como em qualquer lei, há exceções e circunstâncias especiais que podem afetar cada pedido de indenização especificamente, incluindo o valor da indenização devida. A AirHelp simplifica a consulta do valor da indenização aqui.

Estatísticas do voo: Atrasos e cancelamentos da Neos Air

Pontualidade de Neos Air (24 horas):

Todos os voos: 265
Voos no horário: 23
Taxa de pontualidade: cerca de 8.68% de todos os voos foram dentro do prazo
Atrasos longos (superiores a 3 horas): 0
Cancelamentos de voos: 9

O número de voos mostrado é uma estimativa baseada em bancos de dados internos e de terceiros.

Reivindique sua compensação por meio da AirHelp

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Atrasos e cancelamentos recentes

Companhia aérea (e.x. Lufthansa)

Aeroporto de origem (e.x. Frankfurt ou FRA)

Data

Número do voo

Companhia aérea

Rota

Status

04/10/2024

17:35

NO5893

Neos Air

VRN (VRN)

Milan (MXP)

CanceladoVerificar indenização

04/10/2024

14:50

NO5893

Neos Air

AOK (AOK)

Verona (VRN)

CanceladoVerificar indenização

04/10/2024

00:25

NO4480

Neos Air

SSH (SSH)

Cairo (CAI)

CanceladoVerificar indenização

03/10/2024

05:50

NO4235

Neos Air

TLV (TLV)

Milan (MXP)

CanceladoVerificar indenização

03/10/2024

05:50

NO377

Neos Air

SCO (SCO)

Milan (BGY)

CanceladoVerificar indenização

03/10/2024

04:50

NO3917

Neos Air

TLV (TLV)

Verona (VRN)

CanceladoVerificar indenização

03/10/2024

00:45

NO377

Neos Air

ATQ (ATQ)

Aktau (SCO)

CanceladoVerificar indenização

02/10/2024

18:35

NO376

Neos Air

SCO (SCO)

Amritsar (ATQ)

CanceladoVerificar indenização

02/10/2024

14:10

NO246

Neos Air

MBA (MBA)

Milan (MXP)

CanceladoVerificar indenização

02/10/2024

10:30

NO246

Neos Air

NOS (NOS)

Mombasa (MBA)

CanceladoVerificar indenização
Seu voo não está aqui? Use nossa verificação de indenização integral e nós analisaremos para você. Consultar voo
  • NO5893

    Neos Air

    Cancelado

    Verona

    Milan

    VRN

    MXP

    04/10/2024

    17:35

    Verificar indenização
  • NO5893

    Neos Air

    Cancelado

    Karpathos

    Verona

    AOK

    VRN

    04/10/2024

    14:50

    Verificar indenização
  • NO4480

    Neos Air

    Cancelado

    Sharm el Sheikh

    Cairo

    SSH

    CAI

    04/10/2024

    00:25

    Verificar indenização
  • NO4235

    Neos Air

    Cancelado

    Tel Aviv-Yafo

    Milan

    TLV

    MXP

    03/10/2024

    05:50

    Verificar indenização
  • NO377

    Neos Air

    Cancelado

    Aktau

    Milan

    SCO

    BGY

    03/10/2024

    05:50

    Verificar indenização
  • NO3917

    Neos Air

    Cancelado

    Tel Aviv-Yafo

    Verona

    TLV

    VRN

    03/10/2024

    04:50

    Verificar indenização
  • NO377

    Neos Air

    Cancelado

    Amritsar

    Aktau

    ATQ

    SCO

    03/10/2024

    00:45

    Verificar indenização
  • NO376

    Neos Air

    Cancelado

    Aktau

    Amritsar

    SCO

    ATQ

    02/10/2024

    18:35

    Verificar indenização
  • NO246

    Neos Air

    Cancelado

    Mombasa

    Milan

    MBA

    MXP

    02/10/2024

    14:10

    Verificar indenização
  • NO246

    Neos Air

    Cancelado

    Nosy-Be

    Mombasa

    NOS

    MBA

    02/10/2024

    10:30

    Verificar indenização
Seu voo não está aqui? Use nossa verificação de indenização integral e nós analisaremos para você. Consultar voo

A AirHelp foi mencionada:

Exame logoInfomoney logoPanrotas logoFolha logo

A AirHelp é membro da Associação dos Defensores dos Direitos dos Passageiros (Association of Passenger Rights Advocates - APRA), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

Assine a nossa newsletter

Receba as dicas e informações mais recentes diretamente na sua caixa postal

Copyright © 2024 AirHelp

Verificar indenização

Todas as companhias aéreas