Anulează Buton pentru închiderea ferestrei modale

Rambursare și despăgubire: Frontier Airlines

„Ne cerem scuze pentru neplăceri” este un răspuns tipic din partea companiilor aeriene atunci când un zbor este întârziat sau anulat. Dar, pentru plecările europene, este posibil ca cel puțin să poți solicita o despăgubire de la Frontier Airlines pentru un zbor întârziat sau anulat în conformitate cu o lege cunoscută sub numele de CE 261. Este posibil să ți se datoreze până la 600€ de persoană.

Fă clic mai jos pentru a afla valoarea despăgubirii de la Frontier Airlines care ți se datorează și modul în care te putem ajuta să o obții.

Verifică despăgubirea

Despăgubire de la Frontier Airlines pentru zboruri anulate

Deși Frontier Airlines nu este o companie aeriană europeană, de fiecare dată când zboară în Europa, respectă reglementările europene. Aceasta este o veste bună pentru orice pasager afectat de o anulare a unui zbor, întrucât anularea de ultimă oră a unei plecări europene îi poate da dreptul la plata unor despăgubiri echitabile de la Frontier Airlines.

În cazul unei anulări a zborului Frontier Airlines, ți se va oferi un zbor alternativ către destinație sau o rambursare integrală a costurilor, dacă preferi acest lucru. În plus, în cazul în care zborul tău a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de momentul programat al plecării de pe un aeroport european, legile UE spun că pasagerii pot avea dreptul la o despăgubire de până la 600€ de persoană.

Dacă Frontier Airlines a reușit să asigure un zbor alternativ care va ateriza cam în același timp cu zborul tău inițial, aceasta nu va trebui să îți plătească nicio despăgubire. De asemenea, aceasta ar fi scutită de la plata despăgubirilor dacă există circumstanțe extraordinare care au făcut necesară anularea. Asta înseamnă orice este în afara controlului companiei aeriene, de exemplu, vremea nefavorabilă, o urgență medicală sau orice eveniment perturbator care afectează aeroportul.

Deoarece există aceste excepții, cel mai simplu mod de a verifica dacă ți se datorează o despăgubire de la Frontier Airlines pentru zborul anulat este să folosești calculatorul nostru gratuit de despăgubiri.

Zbor întârziat sau anulat cu Frontier Airlines? Află dacă ți se datorează despăgubiri de până la 600€ Verifică acum gratuit

Despăgubire de la Frontier Airlines pentru zborul întârziat

Dacă zborul tău cu plecare de pe un aeroport european a avut întârziere, merită să verifici dacă ți se datorează o despăgubire de la Frontier Airlines pentru zborul întârziat. Acest lucru se datorează faptului că, în conformitate cu legislația UE, zborurile care întârzie cu 3 ore sau mai mult ar putea fi eligibile pentru solicitarea de despăgubiri de până la 600€ de persoană de la compania aeriană.

Nu contează destinația zborului — ceea ce contează este ora sosirii. Pentru despăgubire, este importantă ora la care ai ajuns la destinație, nu ora la care ai decolat. Așadar, chiar dacă tehnic ai plecat la timp, dacă ai ajuns la destinație cu mai mult de 3 ore întârziere, poți fi eligibil pentru despăgubire.

O excepție importantă o reprezintă acele întârzieri ale zborurilor Frontier Airlines care sunt cauzate de circumstanțe extraordinare. Aceasta se referă la situații care se află în afara controlului companiei aeriene. Exemple obișnuite sunt întârzierile cauzate de vremea rea sau de o grevă a controlorilor de trafic aerian. Deoarece compania aeriană nu poate preveni aceste întârzieri, nu ar trebui să plătească despăgubiri pentru acestea.

Dar dacă întârzierea este cauzată de un lucru pe care compania îl poate controla — cum ar fi o grevă a personalului Frontier Airlines sau o problemă de întreținere, atunci ai dreptul să depui o solicitare de despăgubire de la Frontier Airlines pentru zborul întârziat.

Solicită o despăgubire de până la 600€ dacă zborul tău a întârziat, a fost anulat sau supra-rezervat în ultimii 3 ani. Verifică-ți despăgubirea

Ce protecție oferă drepturile pasagerilor aerieni din UE?

Drepturile pasagerilor aerieni din Europa, CE 261, sunt printre cele mai cuprinzătoare din lume. Acestea sunt concepute pentru a obliga companiile aeriene precum Frontier Airlines să aibă grijă corespunzătoare de pasageri și să despăgubească pasagerii în mod corect atunci când călătoriile acestora sunt perturbate de întârzieri, anulări sau suprarezervări ale zborurilor.

Toți pasagerii unui zbor care pleacă de pe un aeroport european sunt protejați de CE 261. Cu toate acestea, deoarece Frontier Airlines nu este o companie aeriană europeană, nu trebuie să plătească despăgubiri conform CE 261 atunci când zboară în afara Europei sau chiar pentru zborurile către Europa, dacă aeroportul de origine se află în afara UE.

Ce fel de zboruri Frontier Airlines sunt acoperite de CE 261?

Acoperit de CE 261
Zboruri care pleacă de pe aeroporturi din UE ✔️ Da
Zboruri care sosesc pe aeroporturi din UE ❌ Nu

Ce valoare are despăgubirea de la Frontier Airlines pentru zbor?

Distanța Despăgubire
Toate zborurile sub 1.500 km Până la 250 € de persoană
Zboruri interne în UE de peste 1.500 km Până la 400 € de persoană
Zboruri în afara UE între 1.500 km și 3.500 km Până la 400 € de persoană
Zboruri în afara UE de peste 3.500 km Până la 600€ de persoană

Tabelul prezintă valori în €, astfel cum sunt acestea specificate în CE 261

Toți pasagerii plătitori sunt tratați în mod egal conform CE 261. Nu contează de unde provine un pasager, dacă acesta este adult sau copil sau cât au plătit pentru bilet — valoarea despăgubirilor este aceeași.

După cum este de așteptat cu orice lege, există excepții și circumstanțe speciale care pot afecta valoarea despăgubirii datorate pentru fiecare caz în parte. AirHelp simplifică verificarea a ceea ce ți se datorează cu calculatorul nostru gratuit de despăgubiri.

Apelează la AirHelp pentru a solicita o despăgubire Începe acum