/pl/

/en-int/flight-cancellation-compensation/

/en-int/

/en/airhelp-plus/

Blog Home

new-way-of-claiming

ahplus-landing-page-compare-plans

returning-users-notification

returning-users-phase-2

new-way-of-claiming-desktop

fee-on-homepage

test

returning-user-phase-2.1

how-it-works-abc-test

AirHelp Score 2022: How did we rank the airlines?

2022 年度 AirHelp 评分：我们如何对航空公司进行排名？

AirHelp Score 2022 : comment avons-nous classé les compagnies aériennes ?

AirHelp Score 2022: Πώς κατατάξαμε τις αεροπορικές εταιρείες;

AirHelp Score 2022: Wie haben wir die Fluggesellschaften bewertet?

AirHelp Score 2022: Hvordan rangerte vi flyselskapene?

AirHelp Score 2022: come abbiamo classificato le compagnie aeree?

AirHelp Score 2022: jak ocenialiśmy linie lotnicze?

AirHelp Score 2022: como classificamos as companhias aéreas?

AirHelp Score 2022: как мы оценивали авиакомпании?

AirHelp Score 2022: Como classificámos as companhias aéreas?

AirHelp Score 2022: Jak jsme hodnotili letecké společnosti?

AirHelp Score 2022: Näin pisteytimme lentoyhtiöt

AirHelp Score 2022: Hur rankar vi flygbolagen?

AirHelp Score 2022: Hoe hebben wij de luchtvaartmaatschappijen beoordeeld?

AirHelp Score 2022: Hvordan rangerede vi flyselskaberne?

AirHelp Score 2022: ¿Cómo hemos calificado las aerolíneas?

Scorul AirHelp 2022: cum am clasificat cele mai bune companii aeriene din lume?

Scorul AirHelp 2022: cum am realizat clasamentul companiilor aeriene?

AirHelp Score 2022: Näin pisteytimme lentokentät

AirHelp Score 2022: How did we rank the airports?

AirHelp Score 2022: Wie haben wir die Flughäfen bewertet?

AirHelp Score 2022: Πώς κατατάξαμε τα αεροδρόμια;

AirHelp Score 2022: Hvordan rangerte vi flyplassene?

AirHelp Score 2022 : comment avons-nous classé les aéroports ?

AirHelp Score 2022: ¿Cómo hemos calificado los aeropuertos?

AirHelp Score 2022: come abbiamo classificato gli aeroporti?

AirHelp Score 2022: jak ocenialiśmy lotniska?

AirHelp Score 2022: como classificamos os aeroportos?

AirHelp Score 2022: Como classificámos os aeroportos?

AirHelp Score 2022: как мы оценивали аэропорты?

AirHelp Score 2022: Jak jsme připravili hodnocení letišť?

2022 年度 AirHelp 评分：我们如何对机场进行排名？

AirHelp Score 2022: Hur rankar vi flygplatser?

AirHelp Score 2022: Hoe hebben wij de vliegvelden beoordeeld?

AirHelp Score 2022: Hvordan rangerede vi lufthavnene?

Scorul AirHelp 2022: Cum am clasificat cele mai bune aeroporturi din lume?

Scorul AirHelp 2022: cum am realizat clasamentul aeroporturilor?

Să găsești bani &icirc;n urma unei rapide căutări prin emailuri, de care nu aveai habar, sună&nbsp;prea frumos să fie adevărat? Dacă tu cunoști drepturile pasagerilor, chiar nu!
87% dintre pasageri nu sunt conștienți de <a href="https://www.airhelp.com/ro/drepturile-pasagerilor/">drepturile lor</a> *, &icirc;nc&acirc;t poate fi greu să știi de unde să &icirc;ncepi. Ei bine, aici intervine AirHelp. Fiind cel mai mare specialist &icirc;n drepturile pasagerilor din lume, suntem aici pentru a te ajuta să <a href="https://www.airhelp.com/ro/">obții despăgubirea</a> care ți se datorează. 
Există un regulament european, intitulat EC 261, care &icirc;ți dă dreptul la despăgubiri financiare atunci c&acirc;nd te confrunți cu o anulare sau &icirc;nt&acirc;rziere de zbor. Așa că, timpul pe care &icirc;l petreci blocat &icirc;n aeroport ar putea &icirc;nsemna p&acirc;nă la &euro;600 despăgubiri datorate. Și poți &icirc;nregistra cerere de compensație pentru &icirc;ntreruperile de zbor din ultimii 3 ani.
Dar dacă nu știi care dintre zborurile tale se califică? Tocmai din acest motiv am pregătit c&acirc;teva sfaturi ușor de urmat pentru a te asigura că nu ți-a scăpat nimic.
Ce zboruri ar trebui să caut?
<figure id="attachment_201711" class="wp-caption alignnone" style="width: 1200px;" aria-describedby="caption-attachment-201711"><a href="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/08/01144810/email-search.jpg"><img class="wp-image-201711 size-full" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/08/01144810/email-search.jpg" alt="Adresa de email" width="1200" height="800" /></a>
<figcaption id="caption-attachment-201711" class="wp-caption-text">Imagine de <a href="https://unsplash.com/photos/lJvSUz7RuIc">Web Hosting</a> via Unsplash</figcaption>
</figure>
Ia g&acirc;ndeste-te, ai avut un zbor care a fost:
<ul>
<li>Anulat cu mai puțin de 14 zile &icirc;nainte de plecare</li>
<li>&Icirc;nt&acirc;rziat timp de 3 ore sau mai mult</li>
</ul>
Și a fost pe o rută care pleacă din UE? Sau care să zboare către UE cu o companie aeriană a UE? Acestea sunt zborurile pentru care, cel mai probabil, vei obține despăgubiri.
Acum trebuie să găsești detaliile zborului &ndash; și dacă ai rezervat online vei avea o &icirc;nregistrare numită &lsquo;confirmare de rezervare&rsquo; undeva &icirc;n Inbox/ căsuța de mesaje.
Pentru a &icirc;ncepe, deschide contul de e-mail folosit și fă clic pe c&acirc;mpul de căutare. Apoi, pur și simplu tastează cuvintele cheie care, cel mai probabil, se regăsesc &icirc;n e-mailul legat de acel zbor. O idee bună este să &icirc;ncepi cu aroportul de destinație, aeroportul de plecare și/sau compania aeriană.
Sau, &icirc;ncearcă aceste variante de cuvinte
Nu &icirc;ți amintești niciun zbor care s-ar putea califica? Ei bine, dacă ai avut parte de o perturbare a zborului, ai fost probabil notificat despre acest lucru prin e-mail.
&Icirc;ncearcă să cauți oricare dintre următoarele expresii &icirc;n Inbox pentru a descoperi zborurile ce pot fi eligibile:
<table style="text-align: left;" width="100%">
<tbody>
<tr>
<td>Zborul este anulat</td>
<td>Codul rezervării</td>
<td>&Icirc;nt&acirc;rziere la plecare</td>
</tr>
<tr>
<td>Plecare &icirc;nt&acirc;rziată</td>
<td>&Icirc;nt&acirc;rziere la plecare</td>
<td>Zborul a fost &icirc;nt&acirc;rziat</td>
</tr>
<tr>
<td>Status zbor</td>
<td>Status &icirc;nt&acirc;rziate</td>
<td>&Icirc;nt&acirc;rziere peste noapte</td>
</tr>
<tr>
<td>Nouă oră de plecare</td>
<td>Ora plecării revizuită</td>
<td>Schimbarea rezervării tale</td>
</tr>
<tr>
<td>Zborul a fost reprogramat</td>
<td>&nbsp;</td>
<td>&nbsp;</td>
<td>&nbsp;</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Odată ce rezultatele căutării apar, ești cu un pas mai aproape de potențiala compensație.
Cum transform acest e-mail &icirc;n &euro;600?
<a href="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/08/01145050/airhelp.jpg"><img class="alignnone wp-image-201712 size-full" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/08/01145050/airhelp.jpg" alt="check airhelp " width="1368" height="912" /></a>
C&acirc;nd găsești un zbor care a fost perturbat, e-mailul conține o altă informație importantă: numărul de referință al rezervării.
Introdu acest număr, &icirc;mpreună cu detaliile zborului și detaliile personale, &icirc;n căsuța &lsquo;<a href="https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details">verificare eligibilitate</a>&rsquo; de pe site-ul AirHelp. &Icirc;ți vom spune &icirc;n doar c&acirc;teva minute dacă perturbarea zborului tău este eligibilă pentru compensație.
<a href="https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details">Verifică-ți zborul &gt; &gt;</a>
Te putem ajuta, de asemenea, să &icirc;nregistrezi cererea &icirc;mpotriva companiei aeriene, am ajutat peste 13.000.000 de pasageri aerieni, așa că suntem experți &icirc;n a negocia cu companiile aeriene.
Dacă ai rezervat mai mult de un zbor sub același număr de referință, poți verifica pentru toți pasagerii afectați, &icirc;n același timp. Fiecare pasager &icirc;n parte ce are o rezervare confirmată este eligibil pentru a primi suma totală de p&acirc;nă la &euro;600 drept compensație.
Nu poți găsi niciun e-mail, dar crezi că ai avut o &icirc;ntrerupere a planului de zbor &icirc;n ultimii 3 ani? De asemenea, merită să verifici orice mesaj de notificare pe care l-ai fi putut primi de la compania aeriană despre un <a href="https://www.airhelp.com/ro/zbor-anulat/">zbor anulat</a> sau am&acirc;nat. Odată ce ai găsit un asemenea mesaj, te poți &icirc;ntoarce la e-mail, să cauți detaliile exacte ale zborului, apoi să verifici pe site-ul <a href="https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details">AirHelp</a> pentru a vedea dacă este eligibil.
Nu rata oportunitatea de a &icirc;ți transforma timpul petrecut aștept&acirc;nd zborul &icirc;n bani! AirHelp simplifică &icirc;nregistrarea unei cereri.
&Icirc;nt&acirc;rzierile de zbor se &icirc;nt&acirc;mplă, dar asta nu &icirc;nseamnă că trebuie să le accepți.<a href="https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details"> Ai putea avea dreptul la cel mult &euro;600 despăgubire</a> &icirc;n cazul &icirc;n care zborul a fost &icirc;nt&acirc;rziat, anulat sau suprarezervat, &icirc;n ultimii trei ani.
* Toate datele sunt furnizate de SurveyMonkey. 2.279 respondenți au participat la sondaj, care a avut loc &icirc;n 2018. Rezultatele au fost analizate și sunt reprezentative pentru pasagerii aerieni din Statele Unite (18 ani +).

Primeste pana la 600 euro compensatie prin AirHelp pentru zborurile perturbate din ultimii 3 ani. Totul incepe prin a iti cunoaste drepturile.

Cum să găsești 600€ în căsuța de mesaje

10 Photos You Should Be Taking When You Fly

10 ehdotonta kuvauskohdetta lentomatkalla

10 фотографий, которые стоит сделать во время авиаперелёта

10 photos indispensables pour vos voyages en avion

10 Fotos, die Sie auf einer Flugreise machen sollten

10 bilder du borde ta när du flyger

10 foto che dovresti fare quando voli

10 billeder, du skal tage på en flyrejse

Dez Fotografias que Você Deve Tirar Quando Viaja de Avião

10 bilder du bør ta når du skal fly

10 φωτογραφίες που θα πρέπει να βγάζετε όταν πετάτε

10 foto's die je moet maken als je vliegt

Dez fotografias que deve tirar quando viaja de avião

10 zdjęć, które musisz zrobić, podróżując samolotem

10 fotos que deberías hacer cuando viajas en avión

Fotografiile sunt o modalitate excelentă de a capta momente de neuitat atunci c&acirc;nd călătorești, ca o dovadă a prezenței tale acolo. Dar ele pot servi ca dovadă și &icirc;n cazurile &icirc;n care lucrurile nu merg chiar at&acirc;t de bine &icirc;n vacanță.
După ce faci o poză &icirc;n hainele comode de călătorie, noi mai avem 10 sugestii de fotografii pe care sigur vei vrea să le adaugi atunci c&acirc;nd zbori. Fiindcă, dacă lucrurile nu merg conform planului, de exemplu dacă zborul are &icirc;nt&acirc;rziere sau ți se <a href="https://www.airhelp.com/ro/probleme-cu-bagajul/">pierd bagajele</a>, aceste fotografii pot susține o solicitare de despăgubire sau <a href="https://www.airhelp.com/ro/rambursare-de-zbor/">rambursare</a> din partea companiei aeriene.
Pentru că, după cum se spune: dacă nu ai poza, chiar s-a &icirc;nt&acirc;mplat?
<h2>De fiecare dată c&acirc;nd zbori&hellip;</h2>
<ul>
<li><a href="#check-in">Fă o fotografie cu bagajele la check-in</a></li>
<li><a href="#geantă">Nu uita, poze cu ce ai &icirc;n geantă</a></li>
<li><a href="#valoare">Prim-plan cu orice obiecte de valoare</a></li>
<li><a href="#bagaje">O poză rapidă a etichetei de pe bagaje</a></li>
<li><a href="#&icirc;mbarcare">Fă-ți un selfie la poarta de &icirc;mbarcare</a></li>
<li><a href="#biletului">O fotografie a biletului de &icirc;mbarcare</a></li>
</ul>
<a name="check-in"></a>
<h2>C&acirc;nd ceva nu merge &hellip;</h2>
<ul>
<li><a href="#băuturilor">Fă-le o poză m&acirc;ncării și băuturilor</a></li>
<li><a href="#pistă">Un instantaneu cu tine aștept&acirc;nd pe pistă</a></li>
<li><a href="#suplimentare">Fă copii după cheltuielile suplimentare</a></li>
<li><a href="#selfie">Și &icirc;ncă un selfie la aterizare!</a></li>
</ul>
<h2>De fiecare dată c&acirc;nd zbori &hellip;</h2>
<h3>1. Fă o fotografie cu bagajele la check-in</h3>
<figure id="attachment_185892" class="wp-caption alignnone" style="width: 600px;" aria-describedby="caption-attachment-185892"><img class="size-full wp-image-185892" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/04/16161741/outside-of-luggage.jpg" alt="" width="600" height="399" />
<figcaption id="caption-attachment-185892" class="wp-caption-text">Fotografie de <a href="https://pixabay.com/photos/luggage-go-away-travel-vacations-356733/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Efraimstochter</a> pe Pixabay</figcaption>
</figure>
De ce? &Icirc;n cazul &icirc;n care bagajele sunt deteriorate &icirc;n timpul zborului de la A la B, o fotografie făcută chiar &icirc;nainte de a le preda companiei aeriene va dovedi că nu &icirc;ncerci să soliciți daune anterioare.
Pont pentru fotografiere: asigură-te că ai imagini ale bagajului din toate unghiurile.<a name="geantă"></a>
Caruselul aduce &icirc;ncet bagajele și &icirc;n sf&acirc;rșit &icirc;ți vezi geanta. Dar ceva nu pare &icirc;n regulă. Deoarece ai făcut o fotografie a bagajelor &icirc;nainte să le predai, ai o dovadă vizuală care &icirc;ți susține afirmația că bagajul a fost returnat deteriorat.
Fă o fotografie a daunelor sau deteriorărilor, apoi mergi la serviciul de relații cu clienții al companiei aeriene, cu biletul de &icirc;mbarcare și eticheta bagajelor. Trebuie să completezi un formular de solicitare a daunelor &icirc;nainte de a părăsi aeroportul. Unele companii aeriene &icirc;ți permit să depui o solicitare la o dată ulterioară, dar este important să verifici &icirc;nt&acirc;i politica respectivei companii aeriene &icirc;nainte de a părăsi aeroportul. &Icirc;n caz contrar, este posibil să pierzi despăgubirea pentru bagajele deteriorate.
<h3>2. Poze cu ce ai &icirc;n geantă</h3>
<figure id="attachment_185891" class="wp-caption alignnone" style="width: 600px;" aria-describedby="caption-attachment-185891"><img class="size-full wp-image-185891" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/04/16161601/luggage-contents.jpg" alt="" width="600" height="450" />
<figcaption id="caption-attachment-185891" class="wp-caption-text">Fotografie de <a href="https://pixabay.com/photos/luggage-travel-vacations-packaging-64355/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Hans</a> pe Pixabay</figcaption>
</figure>
De ce? Dacă articolele din interiorul valizei sunt deteriorate sau pierdute &icirc;n timpul transportului, aceste fotografii acționează ca enumerare și dovadă a ceea ce este &icirc;n geantă.
Pont pentru fotografiere: nici un obiect nu este prea mic; dacă știi că ți-ar părea rău să se strice sau să se piardă, asigură-te că l-ai fotografiat.<a name="valoare"></a>
Dacă bagajele au fost deteriorate, este posibil ca obiectele din interior să aibă și ele probleme. &Icirc;n timpul &icirc;mpachetării bagajelor, fotografiază detaliat ce pui &icirc;n valize, &icirc;n cazul &icirc;n care ceva se deteriorează sau se pierde.
&Icirc;mpreună cu orice chitanțe pe care le ai, aceste fotografii vor susține solicitarea ta de despăgubiri de la compania aeriană. Conform Convenției de la Montreal, poți cere daune financiare dacă primești <a href="https://www.airhelp.com/ro/probleme-cu-bagajul/">bagajele deteriorate de la compania aeriană sau dacă &icirc;nt&acirc;rzie sau se pierd.</a>
<h3>3. Prim-plan cu orice obiecte de valoare</h3>
<img class="alignnone size-full wp-image-185898" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/04/17090848/valuable-in-suitcase.jpg" alt="" width="600" height="524" />
De ce? Dacă n-ai de ales și trebuie să lași obiecte de valoare &icirc;n bagajul de cală, asigură-te că ai un mod de a dovedi că erau &icirc;ntr-o stare perfectă &ndash; și &icirc;mpachetate corespunzător &ndash; &icirc;n cazul &icirc;n care sunt deteriorate &icirc;n timpul transportului.
Pont pentru fotografiere: fotografiază obiectul așa cum e și fă-o din nou după ce l-ai &icirc;mpachetat &icirc;n ambalajul său de protecție.<a name="bagaje"></a>
Te sfătuim să iei &icirc;ntotdeauna cu tine, &icirc;n avion, obiectele de valoare. Dar, uneori, restricțiile privind dimensiunile &icirc;nseamnă că nu ai de ales și trebuie să lași unele obiecte importante &icirc;n bagajele de cală. &Icirc;nainte de a preda oul Faberg&eacute; sau alte bunuri de valoare, fotografiază obiectele importante pe care le &icirc;mpachetezi &icirc;n valiză. Fotografiază-le din nou odată ce au fost &icirc;mpachetate, ca să nu existe nicio &icirc;ndoială că ai luat măsurile necesare pentru a le proteja.
Reține că, dacă ceva lipsește sau se deteriorează, există o limită a despăgubirilor pe care le poți solicita. Dacă ai bunuri importante &icirc;n bagaj, g&acirc;ndește-te și la opțiunea de asigurare de călătorie pentru a fi acoperit &icirc;n situația nefericită &icirc;n care acestea ar fi deteriorate sau pierdute.
<h3>4. O poză rapidă a etichetei de pe bagaje</h3>
<img class="alignnone size-full wp-image-185899" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/04/17111352/baggage-tag.jpg" alt="" width="600" height="807" />
De ce? Etichetele de bagaje sunt prea ușor pierdute sau aruncate, dar ele sunt vitale atunci c&acirc;nd ceva nu merge bine cu bagajele.
Pont pentru fotografiere: asigură-te că toate textele și numerele de pe etichetă se văd clar &icirc;n fotografie.<a name="&icirc;mbarcare"></a>
După ce predai valiza la ghișeul de check-in, personalul companiei aeriene &icirc;ți va da o etichetă pentru bagaje. Eticheta bagajului specifică persoana căreia &icirc;i aparține acesta, destinația și ajută la urmărirea lui pe parcurs.
&Icirc;nainte de a pleca de la ghișeu, fotografiază rapid eticheta pentru bagaje.
&Icirc;n felul acesta poți accesa cu ușurință fotografia &icirc;n telefon, chiar dacă pierzi eticheta sau pur și simplu vrei să eviți să răscolești prin geantă pentru a o căuta. Este vital să ai informațiile de pe etichetă dacă va trebui vreodată să depui o reclamație la compania aeriană.
<h3>5. Un selfie la poarta de &icirc;mbarcare</h3>
<figure id="attachment_185888" class="wp-caption alignnone" style="width: 600px;" aria-describedby="caption-attachment-185888"><img class="size-full wp-image-185888" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/04/16160434/photo-at-the-gate.jpg" alt="" width="600" height="700" />
<figcaption id="caption-attachment-185888" class="wp-caption-text">Fotografie de Evgeniya Kurmacheva</figcaption>
</figure>
De ce? Dacă ajungi <a href="https://www.airhelp.com/ro/refuzarea-imbarcarii/">să ți se refuze &icirc;mbarcarea</a>, poți dovedi că ai ajuns la poartă la timp.
Pont pentru fotografiere: ai grijă să se vadă ora &icirc;n poză sau setează marca temporală c&acirc;nd faci fotografia.<a name="biletului"></a>
Ai trecut prin verificările de securitate ale aeroportului și ai ajuns la zona de &icirc;mbarcare cu mult timp &icirc;nainte. E un moment la fel de bun ca oricare altul pentru a face un selfie la aeroport. Nu doar pentru a posta pe rețelele sociale cu mențiunea #travelholic, ci și ca dovadă că ai ajuns la poartă la timp.
C&acirc;nd <a href="https://www.airhelp.com/ro/refuzarea-imbarcarii/"> zborurile sunt suprarezervate</a>, pasagerii cărora li se refuză &icirc;mbarcarea au dreptul la despăgubiri de p&acirc;nă la 600 &euro; &icirc;n temeiul legislației UE. Companiile aeriene plătesc doar pentru pasagerii cărora li se refuză &icirc;mbarcarea fără ca aceștia să aibă vreo vină. Deci, &icirc;n felul acesta poți dovedi că ai respectat cu strictețe regulile.
<h3>6. O fotografie a biletului de &icirc;mbarcare</h3>
<img class="alignnone size-full wp-image-185897" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/04/17090253/boarding-pass.jpg" alt="" width="600" height="333" />
De ce? Această bucățică de h&acirc;rtie ușor de pierdut este adesea o piesă absolut esențială a puzzle-ului de care vei avea nevoie pentru a depune solicitarea la compania aeriană.
Pont pentru fotografiere: este important ca tot textul să se vadă clar &icirc;n fotografie.<a name="băuturilor"></a>
Pentru multe companii aeriene, biletul de &icirc;mbarcare este un element esențial, necesar pentru a procesa orice solicitare de despăgubire. Chiar dacă ai primit o versiune de h&acirc;rtie de la compania aeriană sau ai imprimat-o acasă, fotografiază biletul de &icirc;mbarcare și salvează-l &icirc;mpreună cu restul documentelor.
Dacă ai optat pentru un bilet de &icirc;mbarcare pe telefon, salvează-l pe telefon sau fă o captură de ecran a acestuia. (Aplicațiile nu le stochează pe termen lung.)
<h2>C&acirc;nd ceva nu merge bine &hellip;</h2>
<h3>7. Dacă ești blocat la aeroport: Fă-le o poză m&acirc;ncării și băuturilor</h3>
<figure id="attachment_185894" class="wp-caption alignnone" style="width: 600px;" aria-describedby="caption-attachment-185894"><img class="size-full wp-image-185894" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/04/16162626/coffee-and-receipts.jpg" alt="" width="600" height="400" />
<figcaption id="caption-attachment-185894" class="wp-caption-text">Fotografie de <a href="https://unsplash.com/photos/UWRqlJcDCXA" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Carli Jeen</a> pe Unsplash</figcaption>
</figure>
De ce? Dacă zborul este am&acirc;nat pe o perioadă mai lungă de timp, este posibil să ai dreptul la rambursare pentru produsele alimentare și băuturile necesare &icirc;n timpul așteptării.
Pont pentru fotografiere: asigură-te că sumele cheltuite, precum și data și ora sunt vizibile pe chitanță atunci c&acirc;nd o fotografiezi.
&Icirc;n același timp, verifică afișajele electronice din aeroport pentru a vedea unde este poarta de &icirc;mbarcare a zborului tău, atunci c&acirc;nd statusul zborului se schimba &icirc;n &bdquo;&icirc;nt&acirc;rziat&ldquo;. Această &icirc;nt&acirc;rziere te va lăsa blocat la aeroport ore &icirc;ntregi sau chiar te va forța să te cazezi undeva pentru o noapte. Ceea ce &icirc;nseamnă că va trebui să dai o raită pe la restaurantele și cafenelele de la aeroport să găsești ceva de m&acirc;ncare.<a name="pistă"></a>
Poți păstra cu ușurință evidența produselor alimentare și băuturilor pe care le-ai cumpărat, făc&acirc;nd fotografii ale chitanțelor. Reține acest pont dacă &icirc;nt&acirc;rzierea zborului tău este cu o companie aeriană din SUA deoarece, &icirc;n unele situații, poți primi rambursări pentru cheltuielile tale la restaurante.
Cu toate acestea, dacă zborul tău este am&acirc;nat cu peste 3 ore și este operat de o companie aeriană din UE sau dacă zbori din UE, compania aeriană este responsabilă pentru m&acirc;ncarea și băuturile tale răcoritoare. Urmărește anunțurile lor despre modul &icirc;n care se vor ocupa de tine. Și aceasta poate fi o situație &icirc;n care ți s-ar putea datora despăgubiri de p&acirc;nă la 600 &euro;. Ai avut un zbor perturbat? <a href="https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details">Verifică dacă ai dreptul la despăgubiri</a>.
<h3>8. Dacă ești blocat &icirc;n avion: nu uita să faci un instantaneu care să arate c&acirc;t timp ai așteptat</h3>
<figure id="attachment_185896" class="wp-caption alignnone" style="width: 600px;" aria-describedby="caption-attachment-185896"><img class="wp-image-185896 size-full" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/04/16163156/wristwatch-on-a-plane.jpg" alt="" width="600" height="399" />
<figcaption id="caption-attachment-185896" class="wp-caption-text">Fotografie de <a href="https://pixabay.com/photos/wristwatch-technology-time-watch-1283184/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Pexels</a> pe Pixabay</figcaption>
</figure>
De ce? Există legi care limitează durata de timp c&acirc;t pot fi ținute avioanele pe pistă, iar dacă nu ți se permite să cobori &icirc;n acest interval de timp (cu excepția cazului &icirc;n care există probleme de securitate) ai putea avea dreptul la despăgubiri.<a name="suplimentare"></a>
Pont pentru fotografiere: nu uita să incluzi un obiect care afișează ora &icirc;n fotografie pentru a arăta c&acirc;t timp ai stat degeaba aștept&acirc;nd &icirc;n avion.
Te-ai așezat comod cu centura de siguranță fixată, dar controlul traficului aerian nu a dat aprobarea pentru decolare. Dovedește c&acirc;t timp ai stat să aștepți pe pistă &icirc;n avion, făc&acirc;nd o fotografie cu marca temporală.
Datorită legilor SUA, pasagerilor care zboară cu companii aeriene din State trebuie să li se permită să coboare din avion după ce au așteptat pe pistă 3 ore. &Icirc;n ceea ce privește companiile aeriene din UE, durata așteptării pe pistă &icirc;nainte ca pasagerii să poată părăsi avionul este de 5 ore.
<h3>9. Dacă problema de zbor ajunge să te coste bani: copii ale cheltuielilor suplimentare</h3>
<figure id="attachment_185895" class="wp-caption alignnone" style="width: 600px;" aria-describedby="caption-attachment-185895"><img class="size-full wp-image-185895" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/04/16162959/invoices.jpg" alt="" width="600" height="399" />
<figcaption id="caption-attachment-185895" class="wp-caption-text">Fotografie de <a href="https://pixabay.com/photos/accountant-accounting-admin-alone-4008603/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">RawPixel</a> pe Pixabay</figcaption>
</figure>
De ce? &Icirc;n cazul zborurilor internaționale, companiile aeriene sunt responsabile pentru rambursarea pasagerilor atunci c&acirc;nd aceștia suportă cheltuieli suplimentare ca urmare a unui zbor perturbat.
Pont pentru fotografiere: asigură-te că apar undeva data și ora acestor cheltuieli &icirc;n timpul &icirc;ntreruperii zborului.<a name="selfie"></a>
Indiferent că trebuie să cumperi articole de toaletă pentru că bagajele tale nu au ajuns la timp sau nu mai reușești să ajungi acolo unde ai deja rezervări plătite pentru că zborul a ajuns prea t&acirc;rziu, fotografiază toate aceste bonuri și chitanțe. &Icirc;n conformitate cu <a href="https://www.airhelp.com/ro/drepturile-pasagerilor/#care-zboruri-sunt-acoperite-de-conventia-de-la-montreal">Convenția de la Montreal</a> , poți depune o solicitare de rambursare a cheltuielilor suplimentare &icirc;n anumite situații &icirc;n care călătoria ta este perturbată din vina companiei aeriene.
Așadar, adaugă chitanțele pentru turul de vizitare a obiectivelor și alte activități pre-plătite la albumul tău de fotografii pentru a face dovada cheltuielilor. De asemenea, ar fi bine să păstrezi și h&acirc;rtiile originale pentru mai multă siguranță.
<h3>10. Dacă zborul ajunge cu &icirc;nt&acirc;rziere: &icirc;ncă un selfie la aterizare!</h3>
<figure id="attachment_185887" class="wp-caption alignnone" style="width: 600px;" aria-describedby="caption-attachment-185887"><img class="size-full wp-image-185887" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2019/04/16160223/landing-selfie.jpg" alt="" width="600" height="450" />
<figcaption id="caption-attachment-185887" class="wp-caption-text">Fotografie de Evgeniya Kurmacheva</figcaption>
</figure>
De ce? Valoarea despăgubirii pe care ai putea-o primi este determinată de durata &icirc;nt&acirc;rzierii la destinație.
Pont pentru fotografiere: nu uita să ai vizibilă ora &icirc;n fotografie cu mențiunea @theairhelper pe rețelele sociale pentru a ne spune despre zborul tău perturbat!
Nu numai că poți sărbători că ai reușit &icirc;n cele din urmă să ajungi la destinație, dar o fotografie &icirc;n momentul aterizării poate oferi și o referință pentru c&acirc;t de mult ai &icirc;nt&acirc;rziat la destinația finală.
Așa ca, atunci c&acirc;nd se deschide ușa avionului și poți să ieși, fă-ți imediat un selfie cu o marcă temporală. Dacă zborul aterizează cu &icirc;nt&acirc;rziere de peste 3 ore atunci c&acirc;nd zbori din UE sau c&acirc;nd călătorești cu o companie aeriană din UE, ai putea avea dreptul la despăgubiri.
Aceste 10 fotografii sunt modalități ușoare de a te proteja &icirc;n cazul &icirc;n care ceva nu merge bine &icirc;n timpul călătoriei tale. Te-a ajutat vreodată o fotografie să rezolvi o problemă cu o companie aeriană? Spune-ne &icirc;n comentarii!
Zborurile pot avea &icirc;nt&acirc;rzieri, dar asta nu &icirc;nseamnă că trebuie să le accepți. Ai putea avea <a href="https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details">dreptul la o despăgubire de 600 &euro;</a>daca zborul tău a fost am&acirc;nat, anulat sau suprarezervat in ultimii trei ani.

Fotografiile sunt o parte importantă a călătoriei. Aruncă o privire la cele 10 fotografii pe care ar trebui să le faci pentru a te proteja dacă ceva nu merge bine în timpul călătoriei.

10 fotografii pe care ar trebui să le faci atunci când călătorești cu avionul

8 bonnes raisons de connaître vos droits de passager aérien

8 Gründe, warum Sie Ihre Fluggastrechte kennen sollten

8 Reasons To Know Your Passenger Rights

8 λόγοι για τους οποίους πρέπει να γνωρίζετε τα δικαιώματά σας ως επιβάτες

8 skäl till att ha koll på dina rättigheter som passagerare

8 motivi per conoscere i tuoi diritti di passeggero

8 powodów, by poznać prawa pasażerów

8 redenen om je passagiersrechten te kennen

8 grunner til å kjenne passasjerrettighetene dine

8 syytä tuntea oikeutesi matkustajana

8 grunde til at kende dine passagerrettigheder

8 причин знать свои права авиапассажира

Oito motivos para conhecer os seus direitos enquanto passageiro

8 motivos para conocer tus derechos como pasajero

Zborul cu avionul oferă experiențe fascinante, dar poate duce și la dileme neașteptate. C&acirc;nd ceva nu merge bine cu zborul sau cu bagajele, știai că ești protejat de drepturile pasagerilor aerieni?
&Icirc;nt&acirc;rzierile, anulările, refuzul la &icirc;mbarcare sau <a href="https://www.airhelp.com/ro/probleme-cu-bagajul/">pierderea bagajelor</a> sunt situații foarte stresante. Știm pentru că și noi călătorim cu avionul. De aceea misiunea noastră la AirHelp este să ajutăm pasagerii aerieni să-și &icirc;nțeleagă drepturile. Deci, dacă vreodată ai o experiență neplăcută &icirc;n timpul călătoriei, nu trebuie să te simți lipsit de mijloace.
Iată principalele motive pentru care este important să-ți cunoști <a href="https://www.airhelp.com/ro/drepturile-pasagerilor/">drepturile de pasager aerian</a>:
Perturbările zborului pot &icirc;nsemna despăgubiri. Sunt 8 milioane de oameni &icirc;n lume care nu-și dau seama că ar putea primi despăgubiri pentru zborurile perturbate, conform <a href="https://www.airhelp.com/ro/regulamentul-ce-261-din-2004/">Legislației europene CE 261</a>.
Nu trebuie să ratezi nimic. Chiar dacă zborul tău a fost perturbat cu ani &icirc;n urmă, adesea poți &icirc;ncă solicita despăgubiri. Dacă ai avut un <a href="https://www.airhelp.com/ro/zbor-anulat/">zbor anulat</a>, &icirc;nt&acirc;rziat sau suprarezervat &icirc;n ultimii 3 ani, există &icirc;ncă o șansă să primești p&acirc;nă la 600 &euro; despăgubiri pentru neplăcerile din timpul călătoriei.
Sunt 3 răspunsuri cheie pentru a obține despăgubiri. Dacă răspunsul tău la aceste &icirc;ntrebări este &bdquo;da&rdquo;, probabil că ți se datorează despăgubiri:
&ndash; Avionul a decolat din UE (sau a sosit &icirc;n UE cu o companie aeriană europeană)?
&ndash; Ai &icirc;nt&acirc;rziat cu mai mult de 3 ore la destinație?
&ndash; A fost responsabilă compania aeriană pentru &icirc;nt&acirc;rziere?
(Desigur, legile acoperă mult mai mult dec&acirc;t at&acirc;t &ndash; astfel &icirc;nc&acirc;t cel mai bun mod de a afla dacă zborul tău &icirc;ți dă dreptul la despăgubiri este să utilizezi <a href="https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details">serviciul de verificare a eligibilității</a>.)
<figure id="attachment_182900" class="wp-caption aligncenter" style="width: 600px;" aria-describedby="caption-attachment-182900"><img class="wp-image-182900 size-full" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/06/02125047/using-screen.jpg" alt="Verifică-ți despăgubirea cu ajutorul serviciului de verificare a eligibilității de la AirHelp" width="600" height="400" />
<figcaption id="caption-attachment-182900" class="wp-caption-text">Fotografie de <a href="https://unsplash.com/photos/6VjPmyMj5KM" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Timothy Muza</a> pe Unsplash</figcaption>
</figure>
Nu este doar pentru europeni. Orice persoană &icirc;ntr-un zbor plec&acirc;nd din Europa sau care sosește &icirc;n Europa cu o companie aeriană din UE este acoperită.
Ai drepturi și c&acirc;nd zbori &icirc;n afara UE. &Icirc;n SUA, de exemplu, chiar dacă legile pentru pasagerii ce zboară cu companiile aeriene din SUA nu sunt la fel de acoperitoare ca legislația europeană, călătorii cărora li se <a href="https://www.airhelp.com/ro/refuzarea-imbarcarii/">refuză &icirc;mbarcarea</a> sau care au probleme cu bagajele ar putea primi o despăgubire substanțială.
Cupoanele de zbor nu sunt singura ta opțiune. Dacă accepți un cupon de la compania aeriană atunci c&acirc;nd ți se refuză &icirc;mbarcarea &icirc;ntr-un avion suprarezervat, acest lucru te poate &icirc;mpiedica să primești mult mai mult ca despăgubire.
Adică p&acirc;nă la 1.200 &euro;. C&acirc;nd un zbor este suprarezervat, nu te oferi să renunți la loc. Dacă ți se refuză &icirc;mbarcarea &icirc;n SUA, poți primi &icirc;ntre 220 și 1.200 &euro; pentru neplăcerile create. &Icirc;n Europa ai dreptul la maximum 600 &euro;.
Speranța nu se pierde odată cu bagajele. Datorită Convenției de la Montreal poți solicita daune financiare dacă bagajele tale &icirc;nregistrate au fost pierdute, &icirc;nt&acirc;rziate sau deteriorate. Doar nu uita să obții un Raport privind neregularitățile la bagaje (PIR/Property Irregularity Report) &icirc;nainte de a părăsi aeroportul.
<figure id="attachment_182896" class="wp-caption aligncenter" style="width: 600px;" aria-describedby="caption-attachment-182896"><img class="size-full wp-image-182896" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/06/02124850/airport-wait.jpg" alt="Așteptarea la aeroport - importanța drepturilor pasagerilor aerieni" width="600" height="400" />
<figcaption id="caption-attachment-182896" class="wp-caption-text">Fotografie de <a href="https://unsplash.com/photos/MP4OSCYiGq0" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Matthew Henry</a> pe Unsplash</figcaption>
</figure>
<h3>AirHelp vrea să ridice ștacheta.</h3>
85% din pasagerii aerieni din UE și 92% din pasagerii aerieni din SUA nu &icirc;și cunosc drepturile*. Cu ajutorul nostru, poți afla tot ce trebuie să știi despre drepturile tale de pasager aerian. Indiferent de locul &icirc;n care călătorești, vei ști că ai dreptul la despăgubiri atunci c&acirc;nd ceva nu merge bine.
Cunoaște-ți drepturile de pasager aerian! Dacă ai avut probleme cu un zbor sau alte probleme legate de companiile aeriene &icirc;n ultimii 3 ani, <a href="https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details">verifică acum</a> dacă ai dreptul la despăgubiri!
Zborurile pot avea &icirc;nt&acirc;rzieri, dar asta nu &icirc;nseamnă că trebuie să le si accepți. Ai putea avea <a href="https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details">dreptul la o despăgubire de 600 &euro;</a>dacă zborul tău a &icirc;nt&acirc;rziat, a fost anulat sau suprarezervat &icirc;n ultimii 3 ani.
*Datele sunt furnizate de YouGov Deutschland GmbH și SurveyMonkey. YouGov Deutschland GmbH: 7.103 de respondenți au participat la sondaj, care a avut loc &icirc;n 2018. Mediile au fost ponderate și sunt reprezentative pentru călătorii aerieni din Germania, Marea Britanie, Suedia, Danemarca, Italia, Norvegia și Spania (cu v&acirc;rste de peste 18 ani). Un zbor perturbat este definit ca un zbor care a fost suprarezervat, anulat sau &icirc;nt&acirc;rziat cu mai mult de 3 ore. SurveyMonkey: 2.279 de respondenți au participat la sondaj, care a avut loc &icirc;n 2018. Mediile au fost ponderate și sunt reprezentative pentru călătorii aerieni din Statele Unite (cu v&acirc;rste de peste 18 ani).

Călătoria cu avionul nu este întotdeauna perfectă. Întârzierile, anulările și refuzul la îmbarcare pot fi, toate, stresante. De aceea vrem să-ți cunoști drepturile de pasager aerian!

8 motive pentru a-ți cunoaște drepturile de pasager aerian

La sărbătorirea celor cinci ani de la &icirc;nfiinţare, AirHelp, liderul de piaţă global &icirc;n obţinerea despăgubirilor pentru perturbări ale zborurilor, a pus laolaltă cele mai ciudate scuze folosite de companiile aeriene pentru a evita plata despăgubirilor. 
Pentru <a href="https://www.airhelp.com/ro/zbor-anulat/">zborurile anulate</a> sau &icirc;nt&acirc;rziate, pasagerii pot avea dreptul la despăgubiri de p&acirc;nă la 600 &euro; de persoană. &Icirc;n conformitate cu legea UE CE261, &bdquo;circumstanțele extraordinare&rdquo;, cum ar fi <a href="https://www.airhelp.com/ro/strike/despagubiri-datorate-pentru-greva-la-compania-aeriana/">grevele neanunțate</a>, condiţiile meteorologice extreme sau urgențele medicale, scutesc companiile aeriene de obligația lor legală de a plăti despăgubiri. Cu toate acestea, unele companii aeriene abuzează adesea de definiția a ceea ce implică o circumstanță extraordinară. Iată c&acirc;teva exemple &icirc;n care clienții AirHelp au ajuns să obțină despăgubirea legală:
Cele mai ciudate trei scuze: puterea solară, toalete murdare și pasageri misterioși
Pe parcursul celor cinci ani de existență, AirHelp a auzit cele mai ciudate motive din partea companiilor aeriene care utilizează circumstanțele extraordinare ca praf &icirc;n ochi pentru a nu fi nevoite să plătească despăgubiri. De exemplu, o companie aeriană a explicat că &icirc;nt&acirc;rzierea lor se datorează faptului că aeronava a fost &icirc;nghețată, oblig&acirc;nd echipajul să aștepte ieșirea soarelui și decongelarea avionului. 
&Icirc;n Marea Britanie, o companie aeriană a declarat că zborul a &icirc;nt&acirc;rziat din cauza unei urgențe medicale. Odată ce cazul a ajuns &icirc;n instanță, așa-numita urgență medicală s-a dovedit a fi o problemă neplăcută la toaletă. Cineva a avut probleme de digestie. Deși erau mai multe toalete &icirc;n avion, pilotul a decis să &icirc;nt&acirc;rzie zborul p&acirc;nă c&acirc;nd s-a făcut curăţenie peste tot. Durata programată a zborului era de numai 45 de minute. 
Un caz foarte misterios s-a &icirc;nt&acirc;mplat &icirc;n Germania. Pentru a evita plata despăgubirii datorate, o companie aeriană a afirmat că pasagerul care a depus o pl&acirc;ngere nu există deloc. Odată ce departamentul juridic al AirHelp a dovedit existența pasagerului, această scuză a dispărut &icirc;n neant.
 Cinci ani de AirHelp: peste 300 de milioane de Euro pentru pasageri
De la &icirc;nființarea companiei AirHelp, avocații săi nu numai că și-au petrecut timpul ascult&acirc;nd scuze de la companiile aeriene, ci au şi determinat plata unor despăgubiri &icirc;n valoare cumulată de peste 300 de milioane de Euro, &icirc;n 188 de țări. &Icirc;n ansamblu, AirHelp a ajutat mai mult de cinci milioane de pasageri să solicite despăgubiri și a ajutat chiar şi la stabilirea unor precedente juridice. De exemplu, datorită activității AirHelp, pasagerii pot solicita despăgubiri pentru &icirc;ntreaga distanță a călătoriei lor atunci c&acirc;nd au <a href="https://www.airhelp.com/ro/conexiuni-pierdute/">pierdut un zbor de legătură</a>. Copiii fără locuri proprii se pot bucura de drepturi egale cu alți pasageri atunci c&acirc;nd se confruntă cu &icirc;ntreruperi ale zborului.
Henrik Zillmer, CEO și co-fondator al AirHelp, reflectă asupra ultimilor cinci ani: &bdquo;De la lansarea noastră, misiunea AirHelp a fost aceea de a trage la răspundere companiile aeriene și de a face procesul de solicitare a despăgubirilor c&acirc;t mai eficient și neproblematic pentru călători. &Icirc;n anii următori, vom continua să susținem consumatorii din &icirc;ntreaga lume, educ&acirc;nd pasagerii cu privire la drepturile lor, influenț&acirc;nd at&acirc;t legiuitorii, c&acirc;t și companiile aeriene pentru a pune pe primul loc <a href="https://www.airhelp.com/ro/drepturile-pasagerilor/">drepturile pasagerilor aerieni</a>, continu&acirc;nd creşterea acestei industrii prin punerea la dispoziția tuturor a resurselor tehnologice de cea mai bună calitate.&rdquo;
Pentru mai multe informații și pentru a verifica eligibilitatea zborului pentru despăgubiri, vizitează: <a href="https://www.airhelp.com/ro">www.airhelp.com/ro</a>
 Despre AirHelp
<a href="http://www.airhelp.com/ro">AirHelp</a> este lider global &icirc;n obţinerea despăgubirilor pentru perturbări ale zborurilor, ajut&acirc;nd pasagerii să solicite despăgubiri &icirc;n urma unui zbor &icirc;nt&acirc;rziat, anulat sau suprarezervat. De c&acirc;nd a fost &icirc;nființată compania &icirc;n 2013, AirHelp a ajutat mai mult de cinci milioane de pasageri să solicite despăgubiri de la companiile aeriene &icirc;n valoare cumulată de peste 350 milioane USD. AirHelp are birouri &icirc;n cinci orașe din Europa, Asia și America de Nord și este disponibil &icirc;n 30 de țări, cu asistenţă oferită &icirc;n 16 limbi. Compania are peste 500 de angajați &icirc;n &icirc;ntreaga lume.

Cele mai ciudate scuze ale companiilor aeriene și cum să obțineți bani pentru problemele de zbor întâmpinate

Should You Stay in a Hotel, AirBnB or Hostel on Your Next Trip?

Hotel, AirBnB sau hostel? Există at&acirc;tea posibilități atunci c&acirc;nd planifici o călătorie.&nbsp;Trebuie să te decizi dacă preferi&nbsp;<a href="https://www.airhelp.com/ro/blog/blog/cheaptickets-vs-convenience-the-low-cost-airline-vs-traditional-airline-debate-464#.VTaOLmTBzGc">zboruri confortabile sau economice</a>. Dacă vrei să vizitezi atracțiile turistice sau să te aventurezi dincolo de căile bătute. Cu ce companie aeriană ar trebui să călătorești.&nbsp;<a href="https://www.airhelp.com/ro/blog/blog/how-far-in-advance-should-you-book-your-flight-505#.VYCg7VVVikp">C&acirc;nd ar trebui să &icirc;ți cumperi biletele de avion</a>. &Icirc;n ce zi ar trebui să călătorești. Iar lista continuă&hellip;
Ceea ce ad&acirc;ncește și mai mult &icirc;ncurcătura este locația &icirc;n care să te cazezi.&nbsp;Să optezi pentru un hotel drăguț? Arată oare ca &icirc;n fotografiile pe care le-ai văzut online? Oare alegerea unui hotel mai ieftin va &icirc;nsemna că vei dormi cu ploșnițe? Trebuie oare să stai neapărat la hotel?
Din fericire, călătorii au mai multe opțiuni ca &icirc;nainte. Și, cu c&acirc;t cunoști mai multe, cu at&acirc;t &icirc;ți vei putea planifica mai bine experiența optimă de călătorie!
<h2>Unde să te cazezi: Hotel, AirBnB sau hostel?</h2>
Una dintre cele mai importante decizii pe care le are de făcut un călător atunci c&acirc;nd &icirc;și planifică o călătorie este locul &icirc;n care se va caza. Această decizie poate să &icirc;ți facă vacanța mai plăcută sau să ți-o strice complet, deci g&acirc;ndește-te bine.
Frumusețea lucrurilor constă &icirc;n faptul că nu trebuie să ai același răspuns de fiecare dată. Pentru o călătorie &icirc;n interes de serviciu ai putea opta pentru un hotel; pentru o călătorie &icirc;n interes personal, ai putea prefera un hostel sau <a href="https://www.airbnb.com/">AirBnB</a>. Sau ai putea să &icirc;ți schimbi alegerea &icirc;n funcție de destinație. Dec&acirc;t să răm&acirc;i fidel unei singure variante pentru totdeauna, &icirc;ntreabă-te aceste lucruri &icirc;nainte de a planifica orice călătorie:
<ol>
<li>C&acirc;t de importante sunt facilitățile precum o sală de fitness, micul-dejun gratuit și să ai patul făcut și prosoape curate &icirc;n fiecare zi?</li>
<li>Vrei să te simți ca un turist sau ca un localnic? Vrei să cunoști și alți turiști?</li>
<li>Care sunt riscurile pe care ți le asumi &icirc;n ceea ce privește siguranța ta și integritatea bunurilor personale?</li>
<li>Ce este &icirc;n topul priorităților tale: economisirea banilor sau confortul sporit?</li>
<li>Este o călătorie de afaceri sau &icirc;n interes personal?</li>
<li>Călătorești singur sau &icirc;n grup?</li>
<li>&Icirc;n care părți ale orașului sunt localizate aceste opțiuni și &icirc;n ce măsură se pliază pe dorințele tale de explorare?</li>
</ol>
Odată ce știi care &icirc;ți sunt prioritățile pentru respectiva călătorie, vei putea lua o decizie &icirc;n ceea ce privește locul &icirc;n care te vei caza. Dar &icirc;nainte, să vorbim despre lucrurile la care te poți aștepta dacă te cazezi la un hotel &icirc;n raport cu un hostel sau un AirBnB.
<h3>La ce te poți aștepta de la un hotel.</h3>
De dragul simplității, voi grupa hotelurile cu hanurile și regimul bed and breakfast. Deși sunt destul de diferite, au un numitor comun, și anume &nbsp;a fi locuri mai tradiționale care &icirc;ți permit să fii servit de către &nbsp;personal.
<figure class="graf--figure">
<div class="aspectRatioPlaceholder is-locked">
<div class="aspect-ratio-fill">&nbsp;</div>
<img class="graf-image" style="max-width: 100%; height: auto;" src="https://d262ilb51hltx0.cloudfront.net/max/800/0*D3BBy-BAnTpAgnac." alt="hotel room" data-image-id="0*D3BBy-BAnTpAgnac." data-action="zoom" data-action-value="0*D3BBy-BAnTpAgnac." />
</div>
</figure>
Iată la ce te poți aștepta de la majoritatea&nbsp;hotelurilor:
<ul>
<li>Un personal pregătit să te servească</li>
<li>Un fel de restaurant, bar, cafenea sau magazin &icirc;n incinta sa</li>
<li>Cineva care să &icirc;ți facă patul și să &icirc;ți spele prosoapele &icirc;n fiecare zi</li>
<li>Servire &icirc;n cameră și, poate, un mic frigider cu produse pe care le poți cumpăra</li>
<li>C&acirc;teodată, ai putea avea micul-dejun gratuit, un birou &icirc;n cameră și o cafetieră</li>
<li>C&acirc;teodată, ar putea exista o sală de fitness, o sală de conferințe și un birou &icirc;n care poți lucra sau imprima documente și trimite faxuri etc.</li>
<li>Spații sigure și camere cu &icirc;ncuietori</li>
</ul>
Dacă te cazezi la un han sau &icirc;n regim bed and breakfast, este foarte probabil să nu ai parte de at&acirc;tea facilități. Dar facilitățile la care te poți aștepta includ:
<ul>
<li>Unul sau doi angajați care te pot asista</li>
<li>Mic-dejun pregătit ce include cafea și ceai</li>
<li>C&acirc;teodată au loc unele evenimente de socializare seara cu vin și br&acirc;nzeturi</li>
</ul>
De cele mai multe ori, camerele vor fi mai mult primitoare dec&acirc;t moderne și vor exista zone comune unde vei putea socializa cu alți oaspeți.
<figure class="graf--figure">
<div class="aspectRatioPlaceholder is-locked">
<div class="aspect-ratio-fill">&nbsp;</div>
<img class="graf-image" style="max-width: 100%; height: auto;" src="https://d262ilb51hltx0.cloudfront.net/max/800/0*QuBjvz8d-K1rlblA." alt="bed and breakfast" data-image-id="0*QuBjvz8d-K1rlblA." data-action="zoom" data-action-value="0*QuBjvz8d-K1rlblA." />
</div>
</figure>
Mai pe scurt, oamenii aleg de cele mai multe ori un hotel/han/regim bed and breakfast atunci c&acirc;nd caută ceva mai previzibil&nbsp;și&nbsp;de &icirc;ncredere&nbsp;cu un&nbsp;nivel sporit de confort&nbsp;și&nbsp;facilități.
La ce să te aștepți atunci c&acirc;nd te cazezi la un hostel
Hostelurile sunt varianta potrivită pentru acei turiști sau excursioniști cu rucsacul &icirc;n spate care intenționează să petreacă foarte puțin timp &icirc;n cameră și mai mult timp explor&acirc;nd. Acestea sunt, de asemenea, un loc bun pentru a cunoaște alți turiști. Spre deosebire de hoteluri, hostelurile au o latură mai &bdquo;comună&rdquo;, iar acest lucru include chiar &icirc;mpărțirea unei camere cu străini (deși, c&acirc;teodată, poți rezerva o cameră doar pentru tine dacă plătești mai mult).
<figure class="graf--figure">
<div class="aspectRatioPlaceholder is-locked">
<div class="aspect-ratio-fill">&nbsp;</div>
<img class="graf-image" style="max-width: 100%; height: auto;" src="https://d262ilb51hltx0.cloudfront.net/max/800/0*tfXFeDWVS8a4Uczy." alt="hostel" data-image-id="0*tfXFeDWVS8a4Uczy." data-action="zoom" data-action-value="0*tfXFeDWVS8a4Uczy." />
</div>
</figure>
Iată la ce te poți aștepta dacă te cazezi la un hostel:
<ul>
<li>De obicei, vor fi unul sau doi angajați pentru a te ajuta, dar ei se vor comporta adesea ca administratori, și nu ca recepționeri</li>
<li>Vei &icirc;mpărți adesea camera cu alte persoane, dacă nu vei opta pentru o cameră privată (nu toate hostelurile oferă această posibilitate)</li>
<li>Sunt disponibile dulapuri pentru a depozita obiectele personale</li>
<li>De cele mai multe ori, există o zonă comună (uneori, chiar un bar) unde vei putea socializa cu alți turiști</li>
<li>C&acirc;teodată există și o cameră cu calculator și conexiune la internet pe care ai putea să o folosești</li>
<li>Prețul va fi semnificativ mai redus dec&acirc;t la hotel</li>
<li>De vreme ce vei &icirc;mpărți o cameră, siguranța ta nu mai este at&acirc;t de previzibilă ca &icirc;ntr-o cameră de hotel individuală</li>
</ul>
La ce să te aștepți dacă te cazezi la AirBnB
&Icirc;ntrebarea cu privire la ce să te aștepți atunci c&acirc;nd te cazezi la un AirBnB este puțin mai complexă. Un AirBnB &icirc;nseamnă că o persoană oferă spre chirie apartamentul sau casa și postează anunțul pe&nbsp;<a href="https://www.airbnb.com/">website-ul AirBnB</a>. Turiștii pot căuta după specificații precum preț, dimensiune, localizare și altele. Atunci c&acirc;nd te cazezi, proprietarul/ persoana care dă &icirc;n chirie va sta &icirc;n altă parte, iar tu vei avea la dispoziție tot spațiul
<figure class="graf--figure">
<div class="aspectRatioPlaceholder is-locked">
<div class="aspect-ratio-fill">&nbsp;</div>
<img class="graf-image" style="max-width: 100%; height: auto;" src="https://d262ilb51hltx0.cloudfront.net/max/800/0*YbHPgIHYnv2-seIA." alt="AirBnB" data-image-id="0*YbHPgIHYnv2-seIA." data-action="zoom" data-action-value="0*YbHPgIHYnv2-seIA." />
</div>
</figure>
Iată la ce te poți aștepta dacă te cazezi la AirBnB:
<ul>
<li>O casă sau apartament privat, care &icirc;ți va oferi o experiență mai autentică asupra locului pe care &icirc;l vizitezi.</li>
<li>Un preț (cel mai probabil) situat undeva &icirc;ntre cel al unui hotel și cel al unui hostel.</li>
<li>Proprietarul sau persoana care dă spațiul &icirc;n chirie se va &icirc;nt&acirc;lni cu tine atunci c&acirc;nd vei ajunge pentru a-ți prezenta locuința. Dacă nu face acest lucru, cel mai probabil &icirc;ți va lăsa cheia sub preș sau la un local &icirc;n apropiere, alături de un bilet cu detalii pe care ar trebui să le cunoști.</li>
<li>Nu vor exista facilități, doar dacă nu sunt deja incluse &icirc;n clădirea &icirc;n care vei sta. Acest lucru &icirc;nseamnă ca va trebui să &icirc;ți speli singur așternuturile și prosoapele dacă dorești.</li>
<li>Vei sta &icirc;ntr-un loc unde altcineva (proprietarul sau persoana care dă spațiul &icirc;n chirie) deține o cheie, deci aici s-ar putea să ai unele griji &icirc;n ceea ce privește siguranța.</li>
</ul>
<h2>Alegerea</h2>
Există multe argumente pro și contra &icirc;n ceea ce privește aceste locații, iar decizia ta se va baza, cel mai probabil, pe bugetul de care dispui, locul &icirc;n care călătorești și motivul pentru care călătorești. Pentru a te ajuta să sintetizezi cum să iei această decizie, ia &icirc;n considerare următoarele:
Hotelurile&nbsp;(sau hanurile și cazările &icirc;n regim bed and breakfast) sunt o alegere bună dacă bugetul tău este flexibil și/sau cauți optimizarea confortului și serviciile unui personal.
Hostelurile&nbsp;sunt o alegere bună dacă ești mai preocupat să economisești bani și/sau &icirc;ți place să cunoști și să socializezi cu alți turiști.
AirBnB-urile&nbsp;sunt o alegere bună dacă vrei să economisești bani, dar vrei &icirc;n continuare un loc privat și/sau vrei să experimentezi locurile pe care le vizitezi &icirc;n același mod ca localnicii.
Dar tu? Ai &icirc;ncercat vreo variantă de mai sus &ndash; sau poate chiar toate trei? &Icirc;mpărtășește-ne experiența ta &icirc;n secțiunea de comentarii de mai jos!
Drepturi de autor pentru imagini:&nbsp;<a href="https://unsplash.com/negativespace">Luis Llerena</a>,&nbsp;<a href="https://www.flickr.com/photos/portobaytrade/">PortoBay Hotels &amp; Resorts</a>,&nbsp;<a href="https://www.flickr.com/photos/puroticorico/5051963308/">Richie Diesterheft</a>,&nbsp;<a href="https://www.flickr.com/photos/mararie/">mararie</a>,&nbsp;<a href="https://www.flickr.com/photos/jimmyharris/17725405389/">Jimmy Harris</a>

Hotel, AirBnB sau hostel? Există atâtea posibilități atunci când planifici o călătorie.

În următoarea călătorie ar trebui să te cazezi la un hotel, AirBnB sau hostel?

How To Beat Jet Lag with These Simple Hacks

Como evitar o jet lag?

Jet lag - jak uniknąć zmęczenia po locie?

&Icirc;n marea schemă a lucrurilor, a sta &icirc;n avion mult timp este destul de ciudat. Călătoria aeriană e o invenție destul de recentă dacă ne g&acirc;ndim la scara largă a istoriei umanității. La fel și mașinile, pantofii cu talpă groasă și orice altceva care nu se &icirc;ncadrează &icirc;n&nbsp;Cartea Junglei.&nbsp;Schimbarea de fus orar nu este un motiv de glumă, este o problemă modernă serioasă care poate afecta totul de la&nbsp;<a href="https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/11223110">creșterea &icirc;n greutate p&acirc;nă la tulburări bipolare</a>. Dar este, de asemenea, o realitate a vieții moderne. Merită &icirc;nvățate metodele de gestionare a acesteia, fără a recurge la somnifere. Pentru a aborda problema, o putem &icirc;nțelege folosind următoarea sintagmă: decalaj orar. Decalajul orar este termenul medical pentru efectele schimbării fusului orar. &Icirc;nseamnă că ritmul tău cardiac &ndash; ceasul tău intern &ndash; este desincronizat. Corpul tău crede că se află &icirc;ncă &icirc;ntr-un anumit fus orar, dar fizic se află &icirc;n altul. Astfel devine confuz, obosit și amețit.&nbsp; Cea mai bună metodă de a combate efectele schimbării de fus orar este să &icirc;i oferi corpului tău informațiile clare de care are nevoie cu privire la noul fus orar. Pe scurt, corpul tău are nevoie de o cantitate suficientă de somn și raze de soare, toate la timpul potrivit. Acest lucru nu &icirc;ncepe &icirc;n momentul &icirc;n care aterizezi, ci &icirc;nainte de a decola, prin setarea ceasului conform fusului orar al destinației tale, &icirc;n vederea acomodării &icirc;n această călătorie.
<h2>Combaterea efectelor schimbării fusului orar cu ajutorul științei</h2>
<h3>Lumina este principalul modulator</h3>
Ritmul nostru circadian s-a dezvoltat &icirc;n str&acirc;nsă legătură cu lumina solară, ceea ce &icirc;nseamnă că ceasul nostru intern poate fi influențat ușor de cantitatea și intervalele luminii zilei.&nbsp;<a href="https://www.airhelp.com/en/blog/the-7-habits-of-highly-experienced-air-travelers/">Călătorii aerieni experimentați</a>&nbsp;știu că un zbor &icirc;n spre est peste fusurile orare este mai dificil dec&acirc;t un sport spre vest, deoarece călătorind spre est, ziua devine mai mică, &icirc;n timp ce călătorind spre vest, devine mai mare. Asta &icirc;nseamnă că ritmul tău circadian trebuie să depună mai mult efort pentru a recupera. Max Lugavere, regizorul viitorului film&nbsp;<a href="https://www.maxlugavere.com/film/">Bread Head</a>&nbsp;și pe care e foarte posibil să-l fi recunoscut din emisiunile lui Dr. Oz, spune: &bdquo;Organismul și creierul nostru au evoluat pur și simplu &icirc;n direcția sincronizării cu soarele.&nbsp;Atunci c&acirc;nd ajung la destinație, dacă soarele este &icirc;ncă pe cer, ies afară și privesc cerul fără ochelari de soare &ndash; nu direct către soare, ci către cer, care, chiar și &icirc;ntr-o zi &icirc;nnorată, este mult mai luminos dec&acirc;t ar putea să fie lumina vreodată de interior. Ziua următoare, ies afară de &icirc;ndată ce mă trezesc și fac același lucru. Lumina puternică ajută la restabilirea unui ciclu complet de 24 de ore al corpului.&rdquo;
<h3>Melatonina este legală</h3>
Melatonina este un hormon care &icirc;i indică creierului tău c&acirc;nd este momentul să se relaxeze și să meargă la culcare. Administrarea unei cantități mici, &icirc;ntre 3 și 5 miligrame, cu 30 de minute &icirc;nainte de a merge la culcare,&nbsp;<a href="https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/12076414">poate ajuta cu adevărat ceasul intern</a>. Administrarea sa dimineața &icirc;ți va păcăli creierul să creadă că ai dormit mai mult. Dar, atenție, spune Lugavere, deoarece &bdquo;acest hormon produs natural poate fi suprimat cu ușurință de lumina puternică, astfel că &icirc;ncerc să reduc expunerea la ecrane strălucitoare cu cel puțin o oră &icirc;nainte de culcare.&rdquo; &Icirc;mi pare rău, Omule Păianjen. Nu te poți răsfăța cu filme Marvel pe durata zborului dacă vrei un somn de calitate.
<ul>
<li>Călătorești spre est? Lumina de dimineață și melatonină seara pentru a da rapid &icirc;nainte ceasul intern</li>
<li>Călătorești spre vest? Lumina de seară și melatonină dimineața pentru a da &icirc;napoi ceasul intern</li>
</ul>
<h3>Planifică-ți mesele</h3>
M&acirc;ncarea din avion este distractivă. Aceasta vine &icirc;ntr-o mulțime de cutiuțe și ambalaje, fiecare av&acirc;nd propriul puzzle de rezolvat. Este, de asemenea, surprinzător de nocivă pentru tine, bogată &icirc;n carbohidrați rapizi, uleiuri procesate peste măsură și aditivi misterioși care &icirc;ți vor face rău.&nbsp; Foarte mulți experți &icirc;n zboruri nu se ating niciodată de ea. &Icirc;n schimb, spune Lugavere, putem evita &icirc;n mod strategic m&acirc;ncarea pentru a atenua lovitura schimbului de fus orar. &bdquo;Evit m&acirc;ncarea și cafeina &icirc;n timpul zborurilor lungi (dar beau multă apă), p&acirc;nă c&acirc;nd voi putea m&acirc;nca o masă foarte bogată (alături de o ceașcă sau două de cafea) &icirc;n dimineața următoare sosirii mele (sau imediat la sosire, dacă aterizez dimineața). Un protocol similar acestuia,&nbsp;<a href="https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/12099077">dezvoltat de către un cronobiolog al Laboratorului Național Argonne din Illinois</a>, a demonstrat reducerea semnificativă a apariției efectelor schimbărilor de fus orar.&rdquo;
<h3>Fii cool&hellip; precum Fonzie</h3>
Lugavere are protocoale at&acirc;t pentru dimineață, c&acirc;t și pentru seară atunci c&acirc;nd are nevoie să-și regleze ceasul intern. &bdquo;Un duș de dimineață cu apă la temperatura cea mai scăzută poate, teoretic, declanșa un răspuns hormonal asemănător cu ceea ce se &icirc;nt&acirc;mplă &icirc;n mod normal atunci c&acirc;nd te trezești &ndash; te ajută să revii pe linia de plutire. Fac acest lucru cu regularitate atunci c&acirc;nd mă simt obosit, iar apa rece &icirc;mi ajută creierul să simtă că se &laquo;reconectează&raquo;.&rdquo; Seara, Lugavere recomandă setarea aerului condiționat pe o temperatură mai scăzută și apoi o baie sau un duș cu apă caldă. &bdquo;Intrarea &icirc;ntr-o cameră mai rece induce corpului o stare de somnolență&rdquo;, spune acesta.
<h3>Schimbarea de fus orar POATE FI păcălită</h3>
&bdquo;Păcălirea este cu siguranță un termen foarte des utilizat astăzi&rdquo;, spune Lugavere, &bdquo;dar, &icirc;n aceste circumstanțe, cred că este de ajutor, deoarece efectele schimbării fusului orar sunt rezultatul păcălirii altcuiva &ndash; mobilitatea. Omenirea și-a păcălit limitările biologice &icirc;ncă din cele mai vechi timpuri și exact asta facem atunci c&acirc;nd zburăm. Efectele schimbării de fus orar sunt o regretabilă (dar, din fericire, temporară) consecință a inventării avioanelor, un instrument pentru a călători. Acest lucru &icirc;nseamnă că avem nevoie de soluții noi și inventive bazate pe știință, care să ne permită să ne dezvoltăm sub mantia circumstanțelor neobișnuite din punct de vedere biologic pe care le prezintă.&rdquo;
<h2>Combaterea efectelor schimbării fusului orar prin tehnologie</h2>
Iată c&acirc;teva exemple de tehnologii specifice care pot ajuta &icirc;mpotriva efectelor schimbării de fus orar:
<ul>
<li><a href="https://neuroon.com/">Neuroon</a>. Prima mască de dormit inteligentă din lume.</li>
<li><a href="https://www.glotosleep.com/">Masca GloToSleep</a>. Diminuează fluxul de lumină &icirc;n mod delicat, pentru a te ajuta să adormi.</li>
<li><a href="https://www.seatguru.com/mobileapps">Aplicația SeatGuru</a>. Te ajută să eviți locurile din galere, de l&acirc;ngă toalete și din spatele avionului, care sunt mai instabile.</li>
<li><a href="http://www.standard.co.uk/news/techandgadgets/british-airways-cabin-crew-could-serve-passengers-digital-pill-a3406381.html">Pastila digitală englezească pentru căile respiratorii</a>. &Icirc;n cur&acirc;nd.</li>
</ul>
<h2>Combaterea efectelor schimbării fusului orar cu ajutorul sfaturilor călătorilor</h2>
<h3>Evident, bea apă</h3>
Disconfortul schimbării de fus orar este și un rezultat al deshidratării (pierderea din corp a apei și a electroliților, precum sodiu). Această deshidratare se declanșează pe durata călătoriei cu avionul. Cabinele avionului sunt, de obicei, &icirc;nchise ermetic la 6900 metri altitudine deasupra nivelului mării, iar acest lucru produce majorității pasagerilor un deficit de care nici măcar nu sunt conștienți. Pentru a atenua acest lucru, bea apă devreme și des. Poartă cu tine o sticlă cu pompă sau o cană cu apă care să &icirc;ți amintească mereu să bei.
<ul>
<li><a href="https://twitter.com/bigdougschmidt">Doug Schmidt</a>, Director de Tehnologie Digitală</li>
</ul>
<h3>Stropește-te prin pulverizare</h3>
Sfatul meu preferat pentru a dormi bine atunci c&acirc;nd sunt &icirc;n avion este să pulverizez pe față apă de trandafiri sau o aromă de fructe imediat după ce mă spăl pe dinți. Alegerea mea este spray-ul Tony Moly Pocket Bunny sau apa de trandafiri Reviva (poți găsi spray cu apă de trandafiri &icirc;n aproape orice magazin naturist sau &icirc;ți poți prepara propria versiune acasă). Spray-ul &icirc;mi păstrează pielea hidratată, fără să o &icirc;ncarce, precum &icirc;n cazul altor loțiuni, și, &icirc;n plus, mirosul discret este foarte liniștitor.
<ul>
<li>Krista Canfield McNish, fondator al&nbsp;<a href="https://foodwatershoes.com/">FoodWaterShoes.com</a></li>
</ul>
<h3>Alege ora de sosire</h3>
Trucul meu este să cumpăr biletele de zbor &icirc;n așa fel &icirc;nc&acirc;t să ajung la destinație seara. &Icirc;n felul acesta, pot adormi foarte repede, să mă odihnesc bine și apoi să mă trezesc dimineața &icirc;n funcție de ora locală.
<ul>
<li>Sasha, călătoare frecventă cu avionul și blogger de călătorii la&nbsp;<a href="https://www.thealternativetravelguide.com/">thealternativetravelguide.com</a></li>
</ul>
<h3>Copii? Planifică din timp</h3>
&Icirc;ncepe să reglezi orele de somn ale copilului și somnul de noapte cu o săptăm&acirc;nă &icirc;nainte de călătorie. Cu toate că nu &icirc;ți poți adapta complet căminul la fusul orar al destinației tale, poți influența programul copilului tău &icirc;n acea direcție.
<ul>
<li>Trish McDermott, VP al&nbsp;<a href="http://www.babierge.com">Babierge</a></li>
</ul>
<h3>Aterizează și fă exerciții</h3>
Aproape oriunde mă duc, fac exerciții de &icirc;ndată ce aterizez. Nu exercițiile de ridicare a greutăților pe care le fac de obicei, ci un antrenament decent de reglare a metabolismului. Călătoriile nu au fost niciodată o scuză ca să nu mă duc la sală. De fapt, odată am făcut exerciții pe acoperișul Clubului Virgin din Londra, folosindu-mi <a href="https://www.airhelp.com/ro/probleme-cu-bagajul/">bagajul</a> pe post de haltere.
<ul>
<li>Louis Altman, fondator și director executiv,&nbsp;<a href="http://globafone.com">Globafone</a></li>
</ul>
<h3>Și&hellip; respiră</h3>
&Icirc;ncearcă exerciții de respirație profundă. Transportul aerian este asociat cu o scădere a nivelului de oxigen din s&acirc;nge, din cauza presiunii scăzute din cabină. Acest lucru, cu siguranță, te poate face să-i simți lipsa. &Icirc;ncearcă exerciții de respirație pentru a-ți putea rec&acirc;știga echilibrul.
<ul>
<li>Greg Geronemus, co-director executiv al&nbsp;<a href="https://www.smartours.com">smarTours</a></li>
</ul>
<h2>Pentru voi, de păstrat</h2>
Ei bine, sperăm că acesta a fost, dragilor,&nbsp; singurul articol despre schimbările de fus orar de care veți avea nevoie vreodată. Sfaturile se reduc la aceste ponturi esențiale. Faceți o captură de ecran și &icirc;mpărtășiți-le prietenilor.
<ul>
<li>Reglați-vă ceasul după fusul orar al destinației &icirc;nainte de a urca &icirc;n avion</li>
<li>Beți doar apă. Evitați m&acirc;ncarea, băutura și cafeina</li>
<li>La ora somnului, &icirc;ncercați să dormiți &icirc;n avion. &Icirc;mbrăcați-vă pijamaua, spălați-vă pe dinți și purtați o mască pentru ochi</li>
<li>Faceți baie de soare atunci c&acirc;nd ajungeți la destinație pentru a-i comunica organismului ce oră este</li>
<li>Folosiți melatonina &ndash; administrați-o dimineața atunci c&acirc;nd călătoriți spre vest și seara atunci c&acirc;nd călătoriți spre est</li>
</ul>

Schimbarea de fus orar nu este un motiv de glumă, este o problemă modernă serioasă care poate afecta totul de la creșterea în greutate până la tulburări bipolare. Afla cum poti atenua efectele ei!

Cum să învingi efectele schimbării de fus orar prin știință, tehnologie și experiență

<h1>Zborul a &icirc;nt&acirc;rziat mai mult de 3 ore? Ai dreptul la despăgubiri de p&acirc;nă la 600&euro;</h1>
Vrei să faci parte din cei 2% dintre călători care obţin efectiv despăgubirea pe care companiile aeriene le-o datorează pentru un zbor &icirc;nt&acirc;rziat?
Este foarte simplu. Trebuie doar să-ţi cunoşti <a href="https://www.airhelp.com/ro/drepturile-pasagerilor/">drepturile de pasager aerian</a>, deoarece eşti protejat de reglementările europene.
&Icirc;n ce condiţii primesc despăgubiri?
Dacă zborul a &icirc;nt&acirc;rziat mai mult de trei ore sau a fost anulat cu totul, compania aeriană este obligată din punct de vedere legal să te despăgubească dacă sunt &icirc;ndeplinite următoarele condiţii:
<ul>
<li>S-a anunţat perturbarea zborului cu mai puţin de 14 zile &icirc;nainte de plecare</li>
<li>Zborul decolează din Europa sau compania aeriană este europeană</li>
<li>Compania aeriană este responsabilă de &icirc;nt&acirc;rziere (nu se primesc despăgubiri dacă &icirc;nt&acirc;rzierea se datorează unei furtuni, unei urgenţe medicale excepţionale sau unei greve)</li>
</ul>
<a href="https://app.airhelp.com/claims/new?lang=ro">Apasă aici: pentru a verifica dacă zborul este eligibil pentru despăgubiri cu AirHelp -&gt;&gt;</a>
Ce despăgubire ţi se cuvine pentru &icirc;nt&acirc;rzierea zborului?
Despăgubirea plătită de companiile aeriene este fixă:
<ul>
<li>250&euro;</li>
<li>400&euro;</li>
<li>600&euro;</li>
</ul>
Suma este determinată de distanţa parcursă de avion şi nu are nicio legătură cu preţul biletului.
Deci, dacă te afli &icirc;ntr-un zbor cu &icirc;nt&acirc;rziere de la Paris la Bangkok, nu este relevant dacă ai cumpărat biletul cu 400&euro; sau cu 50&euro;. &Icirc;n ambele cazuri, vei avea dreptul la o despăgubire de 600&euro;.
<a href="https://app.airhelp.com/claims/new?lang=ro">Apasă aici: Introdu numărul zborului şi află la ce despăgubiri ai dreptul -&gt;&gt;</a>
&Icirc;n plus, compania aeriană este obligată să &icirc;ţi ofere următoarele servicii atunci c&acirc;nd zborul este &icirc;nt&acirc;rziat sau anulat:
<ul>
<li>Redirecţionarea către un nou zbor spre aceeaşi destinaţie c&acirc;t mai cur&acirc;nd posibil</li>
<li>M&acirc;ncare şi băuturi &icirc;n timpul perioadei de aşteptare</li>
<li>Cazare dacă trebuie să petreci una sau mai multe nopţi &icirc;n aşteptarea noului zbor</li>
</ul>
<a href="https://app.airhelp.com/claims/new?lang=ro">Verifică zborul pe pagina AirHelp -&gt;&gt;</a>

Zborul a întârziat mai mult de 3 ore? Ai dreptul la despăgubiri de până la 600€

Mulți dintre noi se consideră călători cu experiență. Poate ești și tu unul dintre aceștia.
Această experiență este, &icirc;nsă, greu de masurat &icirc;n mod obiectiv. Ce &icirc;nseamnă un călător experimentat? Timpul petrecut &icirc;n afara țării? Numărul de țări vizitate? Milele de călătorie? De c&acirc;te ori a servit micul dejun sub formă de bufet suedez?
Sau poate mai degrabă prieteniile legate, limbile străine &icirc;nvățate, cărțile poștale trimise?
Răspunsul se află &icirc;n toate acestea &ndash; ba chiar &icirc;n mai multe &ndash; &icirc;nsă in articolul &nbsp;de astăzi ne vom concentra asupra tacticilor, rutinelor și deprinderilor utile pe care și le poate &icirc;nsuși toată lumea.
<h2>Cum să fii un călător experimentat</h2>
Nu este nevoie de prea mult efort pentru a fi văzut de către prieteni și colegi ca un călător profesionist. Am ales c&acirc;teva sfaturi utile de care te poți folosi la următorul zbor.
<ol>
<li>
<h3>Călătorii experimentați nu-și fac niciodată check-in-ul la aeroport</h3>
</li>
</ol>
&Icirc;n filmul Sus, &icirc;n aer (Up &icirc;n the Air) este o scenă elocventă, c&acirc;nd Ryan Bingham (interpretat de George Clooney), un călător cu foarte multă experiență și aparent iritat de bagajul imens și numai bun de cală al colegei sale mai tinere, &icirc;i explică acesteia.
Ryan Bingham: Știi cat timp pierzi cu check-in-ul?
Natalie Keener: Nu știu. Cinci, zece minute?
Ryan Bingham: 35 de minute la fiecare zbor. Eu călătoresc 270 de zile pe an. Adică 157 de ore. Adică șapte zile. Vrei să pierzi o săptăm&acirc;nă &icirc;ntreagă cu bagajele de cală?
Acestea sunt greșeli de &icirc;ncepători. Nu există niciun avantaj. Cel mai bine <a href="https://www.airhelp.com/en/blog/you-probably-shouldnt-wait-to-check-in-at-the-airport">&icirc;ți faci check-in-ul online</a> &ndash; need also link here &ndash; și &icirc;ți alegi locul imediat ce poți face acest lucru. Așa eviți și disconfortul schimbării zborului &icirc;n cazul supraaglomerării.
<ol start="2">
<li>
<h3>Alege-ți o companie aeriană preferată.</h3>
</li>
</ol>
Călătorii business obișnuiți cunosc regulile jocului. &Icirc;și aleg o <a href="https://www.airhelp.com/en/blog/these-top-airlines-hit-new-heights-in-airhelp-score-the-world-class-ranking">companie aeriană favorită</a>, se &icirc;nregistrează &icirc;n programul de fidelitate pentru a acumula mile de călătorie și &icirc;ncearcă să-și procure bilete și să zboare &icirc;ntotdeauna cu acea companie, dacă se poate, chiar dacă nu este cel mai ieftin zbor disponibil. Sunt hotăr&acirc;ți să obțină statutul maxim, iar apoi se răsfață cu avantajele conferite. &bdquo;Este bine &icirc;ntotdeauna să maximizezi ofertele adiționale&rdquo;, spune Annie Lindseth, administrator de aeroport. &bdquo;Este esențial să fii &icirc;nscris &icirc;ntr-un program de fidelitate, dar poate n-ar fi rău să te uiți și la cardurile de credit oferite de companiile aeriene, pentru că astfel aduni puncte. Multe dintre aceste carduri oferă accesul la sălile de așteptare restricționate, bagaje de cală gratuite și alte facilități convenabile.&rdquo;
<ol start="3">
<li>
<h3>Călătorii experimentați nu-și lasă la cală lucrurile esențiale</h3>
</li>
</ol>
Chei. Bani. Bijuterii. Aparatură electronică. Medicamente. Nici nu este nevoie <a href="https://www.airhelp.com/ro/probleme-cu-bagajul/">să-ți pierzi bagajul</a> dec&acirc;t o dată pentru a &icirc;nvăța această lecție pe propria piele. Dacă ți-este indispensabil sau dacă este un obiect cu valoare sentimentală și pe care nu-l poți &icirc;nlocui, nu-l lăsa la cală.
<ol start="4">
<li> Călătorii experimentaţi &bdquo;zboară&rdquo; prin controalele de securitate</li>
</ol>
Nu vei vedea niciodată călători cu experienţă care să se lupte cu monede, curele sau chei atunci c&acirc;nd trec prin controlul de securitate. Aceştia &icirc;şi vor pune &icirc;ntotdeauna toate aceste mici obiecte problematice, ca şi telefoanele mobile, portofelele şi bijuteriile, &icirc;ntr-o singură geantă, poşetă, mic geamantan de cabină, jachetă &ndash; orice de acest gen &ndash; p&acirc;nă c&acirc;nd trec de respectivul control.
<ol start="5">
<li> Călătorii experimentaţi se &icirc;mbarchează imediat ce acest lucru este posibil</li>
</ol>
Dacă te &icirc;mbarchezi t&acirc;rziu &icirc;ntr-un avion aglomerat, s-ar putea să nu mai ai loc pentru bagaje &icirc;n compartimentul de deasupra. Aşadar vei sta cu geanta la picioare pe tot parcursul zborului. De ce să rişti? Există, &icirc;nsă, şi excepţii: dacă ţi-ai rezervat un loc &icirc;nspre culoar şi nu ai nici un bagaj, te poţi &icirc;mbarca chiar la urmă. Călătorii experimentaţi tind să-şi aleagă locurile dinspre culoar: &bdquo;Nu trebuie să sari peste nimeni doar pentru a merge la toaletă şi &icirc;ți poţi &icirc;ntinde picioarele &icirc;nspre culoar şi să adormi. Se poate să deranjezi sau să fii deranjat de c&acirc;teva ori &icirc;n timpul servirii mesei sau băuturilor, &icirc;nsă per total, MERITĂ.&rdquo;, spune Nelson Wang, fondatorul site-ului <a href="http://www.ceolifestyle.io">CEOLifestyle.io</a>.
<ol start="6">
<li> Călătorii experimentaţi &icirc;şi iau &icirc;ntotdeauna cu ei obiectele necesare confortului personal &icirc;n timpul zborului</li>
</ol>
Care sunt aceste obiecte? O sticlă de apă, un baton de ciocolată sau altă mică gustare, o mască de dormit şi dopuri de urechi, un adaptor universal, baterii şi ciorapi compresivi pentru zborurile de peste cinci ore. &Icirc;n timpul zborurilor foarte lungi, hidratarea este esenţială. După cum subliniază <a href="http://www.laylashaikley.com/">Layla Shaikley</a>, co-fondatoarea TedXBaghdad şi a companiei de software Wise Systems, pe Quora, &bdquo;Se recomandă &icirc;ntre 30-64% umiditate &icirc;n aer pentru confortul uman, &icirc;nsă &icirc;n avioane umiditatea poate ajunge şi la 10% sau mai jos. Apa se evaporă din corp şi din piele.&rdquo;
<ol start="7">
<li> Călătorii cu experienţă ştiu cum să scape de oboseala datorată decalajului de fus orar</li>
</ol>
Aceasta chiar e o problemă, &icirc;ntruc&acirc;t oboseala dăunează productivităţii. Unii insistă că cel mai bine este să nu măn&acirc;nci &icirc;n avion şi apoi să serveşti o masă copioasă la prima ocazie după ce ai aterizat. Alţii recomandă mersul desculţ pe afară, pentru a-şi &bdquo;ancora&rdquo; organismul din nou &icirc;n păm&acirc;nt (deşi nu este &icirc;ntotdeauna plăcut sau confortabil). Mai sunt şi cei pentru care o băutură alcoolică serioasă şi nişte pastile de melatonină rezolvă orice problemă. <a href="https://www.airhelp.com/ro/blog/how-to-beat-jet-lag-with-science-technology-and-experience/">Cheia este să-ţi dai seama ce funcţionează &icirc;n cazul tău.</a>
Se &icirc;nt&acirc;mplă ca un zbor să &icirc;nt&acirc;rzie, asta nu &icirc;nseamnă că tu nu ai nimic de spus. <a href="https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details">Ai putea avea dreptul la despăgubiri &icirc;n valoare de maxim 680 EUR</a> dacă zborul tău a &icirc;nt&acirc;rziat, a fost anulat sau supraaglmerat &icirc;n ultimii trei ani.

Nu este nevoie de mult efort pentru a fi văzut de către prieteni și colegi ca un călător profesionist. Am ales câteva sfaturi utile pentru următorul zbor.

Șapte deprinderi ale călătorilor cu experiență

Air Travel with Kids: 9 Tips for a Stress-Free Holiday

Orice părinte știe că o călătorie cu avionul &icirc;mpreună cu copiii poate fi o adevărată bătaie de cap. Drumul prin aeroport și &icirc;mbarcarea &icirc;n avion cu copii mici &icirc;n cărucior poate, de cele mai multe ori, să te facă să te simți că păstorești o turmă de animale sălbatice. &Icirc;n plus, perioadele prelungite de ședere &icirc;n aeroport, &icirc;n special atunci c&acirc;nd <a href="https://www.airhelp.com/en/know-your-rights">cursa este &icirc;nt&acirc;rziată,</a> ad&acirc;ncesc sentimentele de plictiseală și neliniște &icirc;n mințile celor mici. Experiența merită &icirc;ntotdeauna c&acirc;nd ajungi la destinație, dar ar putea exista momente la aeroport c&acirc;nd copiii țipă neconsolați, ai pierdut biletele de &icirc;mbarcare, iar alți pasageri se opresc pentru a trage cu ochiul la modul &icirc;n care &icirc;ți crești copiii. Acestea fiind spuse, urcarea cu copiii &icirc;ntr-un avion este ceva ce părinții nu pot evita, la fel ca schimbatul scutecelor sau a-l asculta pe Justin Bieber.&nbsp;Ar fi bine să &icirc;nveți secretele meseriei chiar acum. Deci care sunt cele mai bune metode pentru a evita dezastrele &icirc;n călătoriile cu avionul alături de cei mici? Calmarea copiilor e o adevărată știință și doar &nbsp;Einstein ar putea să-i țină pe toți relaxați. *Aluzie la momentul tău Evrika: &nbsp;am adunat o listă de sfaturi &icirc;ncercate și testate de la <a href="https://www.airhelp.com/en/blog/the-7-habits-of-highly-experienced-air-travelers/">prietenii noștri experți &icirc;n călătorii </a>și de la părinți din &icirc;ntreaga lume pentru a te ajuta să te bucuri de experiența de zbor alături de copii. La naiba, dacă totul merge ceas ar putea chiar să-ți placă.
<h2>Călătoria cu avionul alături de copii: Pregătește-te sau Disperă</h2>
Dacă plănuiești o vacanță cu copiii &icirc;n această vară, puțină organizare &icirc;n avans te va salva de un munte de stres. Copiii mici &icirc;și pot schimba dispoziția &icirc;n c&acirc;teva secunde, deci, cel mai bun lucru pe care &icirc;l poți face, fie că este vorba de drumul pe autostradă p&acirc;nă la aeroport, de coadă sau de &icirc;mbarcarea &icirc;n avion, este să fii pregătit.
<h2>Mai puțin &icirc;nseamnă mai mult</h2>
Atunci c&acirc;nd vine vorba despre pregătirea bagajului de vacanță alături de copii, prietenii noștri de la <a href="https://www.mumsnet.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Mumsnet</a> sunt experți. Ei au realizat o <a href="https://www.mumsnet.com/travel/family-holiday-packing-lists?ahpl" target="_blank" rel="noopener noreferrer">listă</a> fantastică cu ce să faci și ce să nu faci c&acirc;nd vine vorba de a face bagajul pentru o călătorie de familie.
&Icirc;mpachetează c&acirc;t mai puține cu putință. Oriunde ai călători &icirc;n lume (da, chiar și &icirc;n Antarctica) poți găsi scutece, m&acirc;ncare și strictul necesar. Folosirea unui bagaj de m&acirc;nă te scutește de <a href="https://www.airhelp.com/ro/probleme-cu-bagajul/">infernul bagajelor de cală</a> și te ajută să &icirc;nțelegi mai bine de ce ai nevoie atunci c&acirc;nd ești plecat.
<ul>
<li>Laura Hall, Director de Comunicații la <a href="https://www.kidandcoe.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Kid &amp; Coe</a>, experți &icirc;n vacanțele alături de copii.</li>
</ul>
<h2>Zboruri matinale</h2>
Optează pentru zboruri matinale pentru a evita perturbările somnului, &icirc;nt&acirc;rzieri sau alte probleme. Am descoperit că cea mai potrivită oră de zbor este &icirc;n jurul orei 10 dimineața, &icirc;n funcție de v&acirc;rsta și programul de somn al copilului.
<ul>
<li>Justin Soffer, Vicepreședinte de Marketing la&nbsp;<a href="https://www.travelzoo.com/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Travelzoo</a>.</li>
</ul>
&bdquo;Zboară devreme!&rdquo; spune Alyssa Kluge de la agenția din Michigan <a href="http://www.travelport.us/">Knutson Travel Port</a>. &bdquo;Este mai bine atunci c&acirc;nd copiii sunt odihniți, iar șansele de a porni la timp sunt mai mari. Dacă zborurile non-stop sunt disponibile, rezervă-ți un zbor non-stop pentru a evita eventualele escale lungi. Diferența de preț ți se va părea nesemnificativă dacă vei putea evita să petreci jumătate de zi &icirc;ntr-un aeroport.&rdquo;
<h2>Calculează distanța parcursă pentru orice</h2>
Călătoriile pot fi foarte palpitante pentru copii și este de datoria ta să le faci să fie așa. Evidențiază toate aspectele amuzante de pe pistă sau examinează TOATE pozele din revistele din avion. Transformă banalul &icirc;n ceva uimitor, știi procedura.
Dă-le copiilor o activitate care să presupună realizarea unei liste: Cere-le să caute un obiect care &icirc;ncepe cu fiecare literă a alfabetului &icirc;nainte și &icirc;n timpul zborului.&nbsp; Sau cere-le să realizeze o listă cu obiecte av&acirc;nd o anumită formă sau culoare pe care ei le pot vedea &icirc;nainte sau &icirc;n timpul zborului.
<ul>
<li>Tangela Walker-Craft, blogger de familie la <a href="https://simplynecessaryinc.wordpress.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">simplynecessaryinc.</a></li>
</ul>
<h2>Surprize nesf&acirc;rșite</h2>
Nu există o metodă mai bună de a calma o criza ca distracția. De aceea, un bagaj suplimentar cu jucării valorează c&acirc;t greutatea sa &icirc;n aur. Mereu să ai o recompensă sau un ursuleț de pluș la &icirc;ndem&acirc;nă atunci c&acirc;nd situația o impune. Ar putea schimba situația cu totul. &bdquo;Cumpără o cutie mică de bomboane de ciocolată pentru echipajul tău de zbor&rdquo;, spune Alan Burwell, un tătic umblat prin lume și VP la&nbsp;<a href="https://www.anonabox.com/">anonabox.com</a>. &bdquo;Un echipaj de zbor fericit &icirc;nseamnă unul de ajutor, ceea ce poate face diferența și călătoria alături de copii chiar plăcută.&rdquo;
<h2>La bord</h2>
Să fim onești, probabil vei avea nevoie de c&acirc;țiva aliați la bordul acestei aeronave. Așa că asigură-te că &icirc;ncepi conversații cu oricare alt părinte care urmează să urce &icirc;n același avion cu tine. Este foarte posibil să nu răm&acirc;neți prieteni pe viață, dar cel puțin vei avea pe cineva cu care să faci schimb de priviri atunci c&acirc;nd copilul tău va face o criză la 30.000 metri de sol. &bdquo;Secretul meu este acela de a nu sta l&acirc;ngă ei. FUNCȚIONEAZĂ!!! Ei bine, cel puțin atunci c&acirc;nd ajung la o anumită v&acirc;rstă&rdquo;, spune Joronda Montano de la <a href="https://www.facebook.com/NeckupCheckupTime/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Neckup Checkup</a>.
<h2>Rău de avion</h2>
Răul de avion nu este prietenul tău și poate aduce irascibilitatea copiilor la niveluri maxime. Verifică postarea cu <a href="https://www.airhelp.com/en/blog/how-to-beat-jet-lag/">sfaturile noastre despre răul de avion</a> pentru a afla sfaturi &nbsp;profesioniste și bazate pe știință pentru a-l combate.&nbsp;&Icirc;nt&acirc;rzierile zborurilor pot avea loc, dar acest lucru nu &icirc;nseamnă că trebuie să le accepți. Poți avea dreptul&nbsp;<a href="https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details">la o compensație de p&acirc;nă la 680 $</a>&nbsp;dacă zborul tău a fost &icirc;ntrerupt, anulat sau suprarezervat &icirc;n ultimii trei ani.

Orice părinte știe că o călătorie cu avionul împreună cu copiii poate fi o adevărată bătaie de cap.

Sfaturi utile despre călătoria cu avionul cu copiii

AirHelp Celebrates Being EU Commission ‘Certified’  - And Why That Matters

We Celebrate Being EU Commission ‘Certified’  - And Why That Matters

Misiunea noastră este, înainte de toate, să informăm pasagerii aerieni despre drepturile lor. După cum știți, luptăm pentru milioane de oameni care sunt nesiguri pe drepturile lor, nu dispun de expertiza sau pur și simplu nu au timp să depună o plângere complicată atunci când lucrurile merg prost.. Și suntem mândri să luptăm pentru o cauză dreaptă. Recent, <a href="https://ec.europa.eu/transport/sites/transport/files/2017-03-09-information-note-air-passenger-rights-on-claim-agencies_en.pdf">Comisia Europeană a transmis un comunicat</a>, mustrând câțiva operatori ai unor cereri dubioase și reamintindu-le despre obligațiile lor legale. &nbsp;Ei au evidențiat următoarele:

1 – Agențiile de recuperare trebuie să specifice clar prețul serviciilor lor, respectiv, să prezinte pe website-ul lor prețul inițial, care include toate comisioanele aplicabile.&nbsp; 2 – Agențiile de recuperare trebuie să dețină împuternicirea în vederea reprezentării. 3 – Agențiile de recuperare nu ar trebui să recurgă la telemarketing nesolicitat și insistent. 4 – Vânzătorii de bilete, agențiile de turism, agenții de turism (inclusiv agențiile de turism online) și oricare altă terță parte care are acces la datele pasagerilor fără a fi parte a contractului de transport nu ar trebui să transmită datele personale către o agenție de recuperare fără permisiunea de a o face conform legii, sau fără permisiunea explicită a pasagerului implicat.

Noi, la AirHelp, sprijinim în totalitate comunicatul CE, le mulțumim pentru sprijinul continuu și sperăm că vor avea succes în filtrarea activităților nepermise.&nbsp;De asemenea, le recomandăm oamenilor să înainteze singuri cererile direct către compania aeriană, dacă au timp. Dacă nu pot sau sunt refuzați, suntem aici pentru a-i ajuta. Iată o declarație scurtă care confirmă respectarea de către noi a tuturor directivelor UE:

„AirHelp este de acord cu toate informările comunicatului Comisiei Uniunii Europene și este de părere că toate companiile ar trebui să respecte aceste norme foarte utile. Fiind compania numărul 1 la nivel global în ceea ce privește drepturile pasagerilor aerieni, AirHelp susține și respectă toate aceste norme stabilite de către Comisie. În orice industrie există și câteva mere putrede și astfel sperăm ca orice companie care nu respectă aceste reguli să fie trasă la răspundere pentru încălcarea legii drepturilor consumatorilor. Angajamentul nostru față de serviciul clienți ne-a propulsat în topul industriei cu calificativul de 9,5 pe TrustPilot după ce am ajutat peste 2 milioane de pasageri și misiunea noastră va continua să fie aceea de a-i face pe oameni să se simtă din nou împliniți după o întrerupere a zborului. Suntem convinși că jucăm un rol important în transformarea CE 261 într-o reglementare UE eficientă și de succes de care legislatorii din UE să fie mândri. AirHelp este aici pentru a-i ajuta pe pasageri, pe companiile aeriene și NEB să obțină dreptatea stipulată prin CE 261 prin intermediul datelor de zbor avansate, tehnologiei și experienței juridice.”
<blockquote><img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-14823" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30122657/airhelp-eu-commission-certified.png" alt="" width="601" height="407" srcset="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30122657/airhelp-eu-commission-certified.png 1142w, https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30122657/airhelp-eu-commission-certified-300x203.png 300w, https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30122657/airhelp-eu-commission-certified-768x521.png 768w, https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30122657/airhelp-eu-commission-certified-1024x694.png 1024w, https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30122657/airhelp-eu-commission-certified-1116x756.png 1116w, https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30122657/airhelp-eu-commission-certified-806x546.png 806w, https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30122657/airhelp-eu-commission-certified-558x378.png 558w, https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30122657/airhelp-eu-commission-certified-655x444.png 655w" sizes="(max-width: 601px) 100vw, 601px"></blockquote>
<h2>„Excelent.”</h2>
Acesta este <a href="https://www.trustpilot.com/review/www.airhelp.com/en" target="_blank" rel="noopener noreferrer">calificativul primit pe Trustpilot pentru serviciile noastre</a> în baza recenziilor din partea pasagerilor din întreaga lume din ultimii patru ani. Clienții noștri – de la <a href="https://www.airhelp.com/en/blog/the-7-habits-of-highly-experienced-air-travelers">călători aerieni experimentați</a> până la călătorii care au plecat prima dată în vacanță – <a href="https://www.trustpilot.com/review/www.airhelp.com/en">ne-au evaluat serviciile cu 9,5 din 10</a>. Suntem mândri de acest lucru. Îl numim „Dreptatea ca un serviciu”.
<img loading="lazy" class="aligncenter wp-image-14818" src="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30120125/airhelp-testimonial.png" alt="" width="600" height="600" srcset="https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30120125/airhelp-testimonial.png 800w, https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30120125/airhelp-testimonial-150x150.png 150w, https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30120125/airhelp-testimonial-300x300.png 300w, https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30120125/airhelp-testimonial-768x768.png 768w, https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30120125/airhelp-testimonial-468x468.png 468w, https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30120125/airhelp-testimonial-558x558.png 558w, https://static.airhelp.com/wp-content/uploads/2017/03/30120125/airhelp-testimonial-655x655.png 655w" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px">
Poți afla mai multe despre cum funcționează serviciile AirHelp, <a href="https://www.airhelp.com/en/airhelp-score" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Calificativul AirHelp</a> și despre <a href="https://www.airhelp.com/en/know-your-rights">Campania noastră Cunoaște-ți Drepturile</a>. Așteptăm cu nerăbdare să te ajutăm în viitor!

Noi, la AirHelp, sprijinim în totalitate comunicatul CEsi le mulțumim pentru sprijinul continuu.

AirHelp sărbătorește certificarea din partea Comisiei Europene - Și de ce contează acest lucru

E' arrivato Herman ? L'avvocato Robot che rivoluzionerà la Giustizia

Meet Herman, AirHelp’s Robot Lawyer, Who Will Save Time, Money & Frustration … For Everyone

AirHelp și-a petrecut ultimii 4 ani dezvoltându-și o reputație ca fiind o companie de tehnologie care ajută pasagerii ale căror zboruri au fost întrerupte să intenteze și să câștige cererile pentru compensațiile care li se cuvin. Dar, pe parcursul acestei călătorii, echipa noastră de inventatori, lucrând non-stop în peste 15 țări, a început să-și vadă visul cu ochii.&nbsp;Acela de a revoluționa industria transportului aerian, precum și tehnologia juridică și de a crea o cultură inegalabilă a colaborării și inovației.&nbsp;După cum știți, am adunat la un loc un sistem de date unic, o platformă tehnologică și competențe deosebite în software pentru gestionarea cererilor pasagerilor aerieni. Am investit milioane de dolari în acest sector, depășind eforturile oricărei alte companii din industrie. Și, drept urmare, compania noastră este capabilă să ofere un software complet de analiză a cererilor, care poate evalua eligibilitatea acestora și, dacă este necesar, să indice calea optimă pentru acționarea în justiție. Serviciul de asistență are nevoie în continuare de oameni reali, dar vârful operațiunilor noastre este bazat pe tehnologie, permițându-ne să gestionăm cererile la un cost mult mai redus în comparație cu, spre exemplu, companiile aeriene. Țelul nostru de a crea acest program ne-a permis dezvoltarea unor tehnologii juridice, despre care credem că pot oferi un plus de valoare piețelor noi, fiindu-le utile nu numai pasagerilor ale căror zboruri au fost întrerupte, ci și consumatorilor, în general, care se confruntă cu conflicte de natură juridică. Christian Nielsen, directorul juridic al AirHelp, alături de echipa sa compusă din Simona Staglianò (consilier juridic senior), Piotr Rosiak (inginer date), Daria Michalska (director de creație), Agnieszka Woch (asistent juridic) și Gosia Gulgowska (fost director de produse), a dezvoltat recent o inițiativă nouă și incitantă. Imaginați-vă o tehnologie care este 50% juridică, 50% date, dar 100% robot.
<h3>Ce a inspirat această inovație?</h3>
AirHelp are o serie de reguli, variabile și factori de care trebuie să țină cont atunci când decide să înainteze o cerere și să intenteze un proces în numele unui pasager. Dar este prea complicat. Trebuie să cercetăm mai multe grafice pentru a îndeplini această sarcină cu succes. Trebuie să stabilim dacă cererea merită înaintată și să alegem jurisdicția potrivită pentru a face acest lucru. Iar problema este că, pentru ca oamenii să urmeze toate aceste reguli, trebuie să gândească. Foarte mult. Ceea ce poate genera erori și consumă prea mult timp. Acela a fost momentul în care ne-am gândit cum ar fi dacă un computer ar putea să facă toate aceste lucruri în locul nostru?
<h3>Cum a pus echipa în practică această idee?</h3>
Pe durata Hackathonului de Iarnă din 2016, am creat o inteligență artificială, pe care am denumit-o Herman. Este un robot avocat. Nu este nici bărbat, nici femeie, poate estima cea mai potrivită jurisdicție pentru toate cererile noastre EC261, în cazul în care este necesară o acțiune în justiție. Folosește aceste reguli așa cum le-ar folosi un om, doar că mult mai rapid.
<h3>Super! Spuneți-ne concret cum funcționează Herman…</h3>
Lui Herman i-a fost instalat un creier artificial simplu. Ori de câte ori îi vom oferi detalii despre o cerere EC 261, cum ar fi compania aeriană implicată, aeroportul de plecare, aeroportul de sosire, țara pasagerului, creierul acestuia va funcționa în baza detaliilor și va propune cea mai potrivită jurisdicție pentru acționarea în justiție. Poate gestiona chiar și rezervări mai complexe, cu mai multe escale, și are o bază de date globală cu sediile companiilor aeriene și sucursalele acestora.
<h3>Excelent. Ce se mai întâmplă în creierul lui Herman?</h3>
Cea mai importantă parte a creierului său o reprezintă logica jurisdicțiilor. Herman nu vă va divulga logica, aceasta fiind unul dintre ingredientele secrete ale AirHelp. A fost o provocare să alcătuim logica de așa manieră încât Herman să o poată utiliza, dar am reușit, iar acum agenții noștri doar îi transmit un semnal lui Herman. De fapt, Herman a recomandat deja o jurisdicție pentru sutele de mii de cereri primite. A făcut acest lucru în mai puțin de o secundă.
<h3>Și ce este cu numele? Numele „Herman” are vreo semnificație?</h3>
Numele lui Herman este o combinație între legendarul tanc miliar numit Sherman și Wallentin Hermann, una dintre deciziile cruciale ale Curții Europene de Justiție pentru protecția drepturilor pasagerilor aerieni în Europa. Sună puțin a tocilar, dar este și foarte cool!
<h3>Deci, credeți că Herman va avea un impact asupra echipelor noastre în fiecare zi?</h3>
Din moment ce obiectivul nostru este de a îmbunătăți continuu satisfacția clienților, automatizarea de către Herman a cererilor noastre EC261 va ajuta la transferarea cât mai multor responsabilități și decizii posibil către software-ul nostru. Va face ca procesul nostru de gestionare să devină mai eficient. Astfel, echipa noastră va dispune de mai mult timp liber pentru a se ocupa de cererile mai complicate, piețe noi de cereri și produse juridice noi.
<h3>Drăguț. Pot auzi deja echipa de cereri sărbătorind. Și cum poate avea Herman un impact asupra industriei tehnologice juridice ca un întreg?</h3>
AirHelp este în continuare percepută drept o companie de gestionare a cererilor. Dar, prin dezvoltarea unor inovații precum Herman, ne poziționăm pe drumul către piețe noi. Vizăm piața serviciilor juridice pentru consumatori și alte persoane care nu își pot permite un avocat uman costisitor. De fapt, nu vreau să le numesc servicii „juridice”, ci un serviciu pentru acele persoane care se găsesc într-un conflict cu o entitate sau autoritate și au nevoie de ajutor la echilibrarea balanței. Am elaborat recent „<a href="https://www.airhelp.com/en/blog/justice-as-a-service/">Justiția ca Serviciu</a>”, care cred că descrie foarte bine această idee. Nu este o justiție în sensul juridic, ci în cea mai extinsă formă de dreptate. Există un număr foarte mare de persoane care nu își pot permite acțiuni juridice. Noi vrem să ajutăm aceste persoane.
<h3>Serios? Insinuați că Herman plănuiește să-și mărească „familia robot” în viitorul apropiat? Există și o Hermanette în plan?</h3>
După cum am spus, Herman nu este nici bărbat, nici femeie. Pur și simplu, Herman. Dar Herman este, sperăm, doar primul exemplu dintr-o serie de multe alte tehnologii viitoare. Industria juridică este, momentan, perturbată și îi favorizează doar pe cei bogați. Există multe posibilități de a reorganiza lucrurile.
<h3>Ei bine, eu m-am convins. Herman este tovarășul meu. În ce direcție se îndreaptă această viziune?</h3>
Toate obiectivele noastre au un lucru în comun: Oferirea de putere clienților. Am auzit cu toții de serviciile publice de sănătate și știm că aceleași servicii, de cele mai multe ori mai bune și mai rapide, sunt oferite de companii private, spitale private etc. Și am auzit de organizațiile publice care ajută consumatorii, de exemplu, NEB, mediatorul consumatorului etc. Imaginați-vă când, într-o zi, va exista și o variantă privată. O alternativă acolo unde serviciile publice eșuează. AirHelp intră în scenă.
<h3>Wow. Aceasta este o cu totul altă definiție a „ajutorului aerian”. Felicitări!</h3>
Suntem foarte mândri de dezvoltarea noastră și de echipele de informații, juridică și de produse. Herman este doar prima inovație în eforturile noastre viitoare de a construi produse juridice, tehnologice și de călătorii grozave. Împreună demonstrăm lumii că datele noastre și capacitățile software-ului nu pot fi întrecute. Mulțumiri speciale tuturor celor implicați precum și Simonei, lui Piotr, Dariei, lui Aga și Gosia.
<h3>Ultima întrebare. Își va face Herman apariția la întâlnirea de afaceri din Gdansk din vara aceasta?</h3>
Sperăm! Cu toate că Herman își va petrece vacanța de vară în Bali, vom vedea care îi este disponibilitatea.

AirHelp și-a petrecut ultimii 4 ani dezvoltându-și o reputație ca fiind o companie de tehnologie care ajută pasagerii. Citeste despre Herman, robotul avocat - inovatia de la AirHelp!

Faceți cunoștință cu Herman, Robotul Avocat al AirHelp, care vă va ajuta să economisiți timp, bani și să scăpați de frustrări... Pentru toată lumea

De beste reisontdekkingen van 2017

Locurile pe care le-ai vizitat, asemenea cărților pe care le-ai citit, sunt mult mai puțin valoroase dec&acirc;t cele pe care &icirc;ncă nu le-ai descoperit. Oricine poate repeta o vacanță &icirc;ntr-un anumit loc, dar cele mai interesante descoperiri din călătorii țin de pășirea &icirc;n necunoscut. Foarte multe persoane &icirc;și petrec &icirc;ntreaga viață călătorind &icirc;n vacanțe și weekenduri, fără a explora vreun loc &icirc;n profunzime. &Icirc;nsă realitatea uimitoare este că poți rezista acestei tendințe și să călătorești oriunde dorești. Redu din cheltuieli, economisește și stabilește data &icirc;n calendar pentru acea călătorie unică &icirc;n viață. C&acirc;nd te vei &icirc;ntoarce, vei putea completa acel spațiu liber din CV, menționat de oamenii &icirc;nguști la minte, cu următoarele informații:
<ul>
<li>2017-2018, Călătorii &icirc;n lume. Abilități dob&acirc;ndite: independență, flexibilitate, negociere, planificare, &icirc;ndrăzneală, gestionarea situațiilor de criză, &icirc;ncredere &icirc;n sine, improvizație.</li>
</ul>
Ai permisiunea noastră de a folosi exact aceste cuvinte. Sunt ale tale gratuit. Tot ce trebuie să faci este să pornești la drum.
<h2>Descoperă alături de Momondo</h2>
Pentru planificarea aventurii tale, vom profita de acest moment pentru a te ghida către prietenii noștri de la <a href="http://www.momondo.com">Momondo</a>, care au construit una dintre cele mai importante resurse de călătorie din lume. Ultima lor colecție &bdquo;<a href="http://www.momondo.com/discover">Cele mai bune descoperiri</a>&rdquo;, reunește cele mai utile cercetări, de la destinații p&acirc;nă la cum să &icirc;ți faci bagajul, de la informații avizate p&acirc;nă la experiențe reale. Ei au cele mai bune destinații, aplicații de călătorie indispensabile, sfaturi despre cum să găsești zboruri ieftine și să obții bilete pentru evenimente globale unice &icirc;n viață. Aici găsești sfaturi despre cum să &icirc;ți faci bagajul, să dai bacșiș și așa mai departe (inclusiv&nbsp;<a href="https://www.momondo.com/discover/delayed-canceled-overbooked-get-your-money-back">cum să faci față zborurilor &icirc;nt&acirc;rziate</a>). Au făcut o treabă minunată. Verifică.
<h2>Munca și călătoriile pe termen lung</h2>
O tendință &icirc;n creștere o constituie angajații care lucrează la distanță, profit&acirc;nd de oportunitatea de a cunoaște diferite zone ale lumii pentru o perioadă de 3-4 luni la r&acirc;nd. Dacă știi c&acirc;ți bani ai &icirc;n contul de economii și ai idee c&acirc;t te-ar costa să trăiești &icirc;ntr-o altă parte a lumii, atunci &icirc;ți poți pregăti &bdquo;pista&rdquo; către orice destinație. Antreprenorul Nat Eliason a realizat un tabel pe care &icirc;l poți utiliza pentru a descoperi toate acestea pe cont propriu. &Icirc;l găsești &icirc;n articolul nostru&nbsp;<a href="https://www.airhelp.com/en/blog/tips-from-digital-nomads/">Sfaturi de top din partea nomazilor digitali.</a> &Icirc;nt&acirc;rzierile zborurilor pot avea loc, dar acest lucru nu &icirc;nseamnă că trebuie să le accepți. Poți avea dreptul&nbsp;<a href="https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details">la o compensație de p&acirc;nă la 680 $</a>&nbsp;dacă zborul tău a fost &icirc;ntrerupt, anulat sau suprarezervat &icirc;n ultimii trei ani.

Locurile pe care le-ai vizitat, asemenea cărților pe care le-ai citit, sunt mult mai puțin valoroase decât cele pe care încă nu le-ai descoperit.

Cele mai interesante descoperiri din călătorii în 2017

Scris de pasageri pentru pasageri, blogul AirHelp oferă sfaturi de la experți și trucuri utile pentru comunitatea pasagerilor aerieni.

Blog

google

airhelp

Alătură-te comunității AirHelp