Despăgubiri de la Air Canada
În cazuri de zboruri Air Canada întârziate sau anulate, te afli în locul perfect pentru a solicita şi a obține despăgubiri. Aici afli tot ceea ce trebuie să știi despre cum să soliciți despăgubiri de la compania aeriană Air Canada:
Despăgubiri pentru întârzierile zborurilor Air Canada
Nu întotdeauna lucrurile merg conform programelor de zbor stabilite deşi companiile aeriene fac eforturi pentru a le respecta. Dacă unele zboruri Air Canada iau o întorsătura subită atunci AirHelp te scuteşte de toate barierele birocratice şi cere compensaţii de zbor pentru tine fără să fie nevoie să completezi formulare complicate.
Dacă zborul tău Air Canada a întârziat sau a fost anulat, tot ce trebuie să faci este să ne trimiţi detaliile zborului, și îți vom putea spune imediat dacă poţi primi despăgubiri. Avem o echipă de experți în domeniu ce cunosc legea pe dinafară, pentru ca tu să nu mai pierzi timpul pe conversații fără rost cu compania aeriană. Mai mult, nu îți vei mai bate capul cu actele sau cu neplăcutele prezentări în fața instanței de judecată.
Acest drept la despăgubire pentru zboruri întârziate depinde de mai mulți factori. Practic, se reduce la vina sau nevinovăția companiei Air Canada. Pentru a mai îndulci situaţia în timp ce aştepţi, Air Canada ar putea să îţi ofere un voucher, dar am auzit de cazuri în care acesta poate anula dreptul la despăgubiri. Aşa că, cel mai bun lucru pe care îl poți face chiar acum este să apeși butonul „Verifică despăgubirea” ! Lasă-ne pe noi să verificăm eligibilitatea cazului tău.
De cum vei face acest lucru, îți vom putea spune dacă zborul tău Air Canada pierdut sau perturbat se califică pentru despăgubiri. Tot ce avem nevoie este doar numărul zborului, adresa ta de e-mail și câteva detalii pentru a obține banii care ți se datorează.
Despăgubiri pentru anulările zborurilor Air Canada
Se poate întâmpla ca Air Canada să anuleze zboruri, ca de altfel acest lucru se poate întâmpla cu mai toate companiile aeriene și din mai multe motive. Dacă este posibil, Air Canada va încearcă, în majoritatea cazurilor, să plaseze pasagerii pe alte zboruri fără să ceară o taxă suplimentară. În aceste cazuri, poți cere alte modificări adiţionale dacă zborul alternativ oferit nu-ți convine sau dacă nu mai dorești să călătorești pe acea rută.
Totuşi, dacă ești nevoit să anulezi în întregime zborul, ceea ce poţi face în continuare este să faci o noua rezervare de bilete de pe site-ul Air Canada. Vei plăti o noua taxă de rezervare și o nouă taxă de gestionare, în funcție de tipul de bilet achiziționat. Dacă rezervarea nouă se dovedește a fi mai scumpă decât zborul inițial, diferenţa de preţ va trebui plătită. Regula generală este că, atâta timp cât mai sunt locuri libere, se poate rezerva, biletul în aceeași clasă tarifară sau într-una superioară.
La AirHelp, oferim „Serviciul de Asistență Legală” prin care te putem ajuta atunci când Air Canada anulează un zbor fără să trimită înştiinţarea necesară cu 14 zile înainte sau fără să asigure o altă rută. Motivul pentru care te putem ajuta să-ți înțelegi drepturile și să-ți depui solicitarea este legislația europeană, și anume CE 261, care îți dă dreptul la despăgubiri pentru anularea zborului, ca parte a drepturilor tale de pasager aerian.
Ştiind acest lucru, vezi că legea este de partea ta, cu excepția cazului în care întârzierea sau anularea se datorează unor circumstanțe extraordinare, care sunt în mod clar definite ca situații ce depășesc controlul companiei aeriene. Aceste situații includ, dar nu se limitează la: condiții meteorologice nefavorabile; urgențe medicale; greve ale personalului aeroportului sau ale personalului de control al traficului aerian.
Însă, dacă personalul companiei aeriene este în grevă, atunci zborul afectat se califică pentru despăgubiri, deoarece managementul companiei este considerat responsabil pentru comportamentul angajaților săi.
Sau dacă o companie aeriană anunță că o întârziere sau o anulare a unui zbor se datorează unor „dificultăți tehnice” sau unor „dificultăți operaționale”, aceste circumstanțe nu sunt considerate „circumstanțe extraordinare”, şi înseamnă că ai dreptul la despăgubiri.
Dacă nu ești încă sigur dacă zborul tău îți dă dreptul la aceste despăgubiri, trebuie doar să apeși pe butonul „Verifică despăgubirea”. Experții noştri juridici îți vor spune dacă zborul Air Canada anulat este eligibil. Avem nevoie doar de numărul zborului, de adresa ta de e-mail și de alte câteva detalii. Vom depune solicitarea ta și ne vom ocupa de tot.
La ce despăgubiri am dreptul pentru întârzierile Air Canada?
În conformitate cu CE 261, pasagerii aerieni în Europa au dreptul la următoarele despăgubiri:
- 250 € pentru zborurile cu întârzieri de trei ore sau mai mult, în care distanța totală de zbor este mai mică de 1500 km
- 400 € pentru zborurile cu întârzieri de trei ore sau mai mult, în care distanța totală de zbor este între 1500 km și 3500 km (sau mai mult de 1500 km în cadrul UE).
- 300 € pentru zborurile cu întârzieri între trei și patru ore
- 600 € pentru zborurile cu întârzieri de mai mult de patru ore, în care distanța totală de zbor este mai mare de 3500 km (sau între un aeroport din UE și unul din afara UE).
Dacă zborul este întârziat cu cinci ore sau mai mult, prin lege, compania aeriană trebuie să asigure:
- O rambursare completă a prețului zborului
- O rambursare completă pentru alte zboruri în aceeași rezervare pe care nu le mai poți prinde
- Un zbor înapoi la punctul inițial de plecare (primul aeroport de unde ai plecat)
- Mâncare și băutură
- Acces la telefon și e-mail
- Cazare dacă întârzierea este peste noapte, precum și transport între aeroport și hotel
De ce să-mi revendic despăgubirea cu AirHelp?
În fiecare an, aproape nouă milioane de pasageri au dreptul la despăgubiri pentru zborurile întârziate și anulate, precum și pentru refuzul îmbarcării. Cu toate acestea, 87% dintre aceștia nu își cunosc drepturile.
Numai 66% dintre acești pasageri vor depune o solicitare pentru despăgubirile ce le sunt datorate în mod legal.
68% dintre pasageri consideră că nu sunt informați de către companiile aeriene în urma unei întreruperi a zborului; prin urmare AirHelp este soluția perfectă pentru pasagerii frustrați, sub presiunea timpului, care se confruntă cu întârzieri ce nu țin de ei. AirHelp oferă călătorilor o experiență relaxată, obținând în numele lor despăgubirile ce li se cuvin pe bună dreptate.
Am fost foarte mulțumită, super mulțumită pentru promptitudine si corectitudine. Recomand din toata inima.
- Mihaela
Datorita voua am reușit sa îmi primesc despăgubirea ! Va mulțumesc mult !!!
- Adina
Austrian Airlines
Air Canada este transportatorul reprezentativ și cea mai mare companie aeriană din Canada, după criteriul mărimii flotei de aeronave și numărului de pasagerii transportați. Compania aeriană înființată în 1937 oferă transport aerian regulat și charter pentru pasageri și mărfuri către 207 de destinații din întreaga lume.
Sediul central al Air Canada
Adresse: 7373 Boulevard de la Côte-Vertu Ouest, Montreal, Québec H4S 1Z3, Canada
Pagina web: https://www.aircanada.ca
