Despăgubiri zboruri anulate sau întârziate KLM
Ai avut zboruri anulate sau întârziate cu KLM Airlines? Atunci ești în locul potrivit pentru a obține despăgubiri. Iată tot ce trebuie să știi despre cum să soliciți despăgubiri de la compania aeriana KLM:
Despăgubiri pentru întârziere zboruri KLM Airlines
Informaţii despre întârziere zboruri KLM
Chiar dacă toate companiile aeriene încearcă să respecte programele anunțate, uneori acest lucru nu este posibil şi planurile se schimbă. În cazul în care ai parte de KLM zboruri cu o întorsătură neașteptată, AirHelp se ocupă de toate problemele birocratice și poate cere despăgubiri pentru aceste zboruri în numele tău.
Poşi evita să completezi formulare complicate dacă zborul tău KLM a întârziat sau a fost anulat. Este foarte simplu ! Trimite-ne detaliile zborului, și noi îți vom spune dacă acest zbor se califică pentru despăgubiri. Experţii AirHelp în domeniu cunosc legea pe dinafară, şi îţi sunt alături pentru ca tu să nu mai iroseşti timpul pe conversații inutile cu compania aeriană KLM Airlines. În plus, nu este nevoie să-ți bați capul cu hârtiile sau să pierzi timp valoros cu prezentările în fața instanței de judecată.
Dreptul la despăgubire pentru un zbor întârziat KLM depinde de mai mulți factori care arată dacă vinovăţia companiei aeriene se poate dovedi sau nu. Compania aeriană KLM îţi poate oferi un voucher pentru a te mai îndulci în timp ce aștepți, dar în acest caz, dreptul tău de a primi despăgubiri poate fi anulat de acest formular. Ceea ce îţi recomandăm să faci acum este să apeși butonul „Verifică despăgubirea” și să ne lași pe noi să analizăm eligibilitatea cazului tău.
De cum vei face acest lucru, te vom putea informa dacă zborul tău KLM anulat sau întârziat se califică pentru despăgubiri. Ne trebuie doar numărul zborului, adresa ta de e-mail și alte câteva amănunte necesare pentru a-ţi obține banii datoraţi.
Despăgubiri pentru zboruri anulate KLM Airlines
Informaţii despre zboruri anulate KLM
Multe companii aeriene anulează zboruri din mai multe motive. La fel o poate face şi compania aeriană KLM. În majoritatea cazurilor de zboruri anulate, KLM încearcă să plaseze automat pasagerii pe un alt zbor fără nicio taxă suplimentară. Ai dreptul să soliciţi modificări suplimentare dacă zborul alternativ nu-ți convine sau dacă nu mai dorești deloc să călătorești pe acel traseu.
Dacă, totuşi, ești nevoit să anulezi în întregime zborul, ceea ce poţi face este să rezervi din nou bilete de pe site-ul companiei aeriene KLM. Vei fi nevoit să plătești din nou o taxă de rezervare și o taxă de gestionare, în funcție de tipul de bilet cumpărat. Dacă rezervi un bilet mai scump decât zborul tău inițial, va trebui să plătești diferența de preţ. Ca regulă generală, atâta timp cât mai sunt încă locuri disponibile, se poate rezerva, de obicei, biletul în aceeași clasă tarifară sau într-una superioară.
AirHelp îţi oferă „Serviciul de Asistență Legală” și te ajută atunci când un zbor anulat de KLM nu se anunţa printr-o notificare trimisă cu 14 zile în avans sau când nu se asigură o opțiune de redirecționare. Te putem ajuta conform legislației europene CE 261, care îți dă dreptul la despăgubiri pentru KLM zboruri anulate, ca parte a drepturilor tale de pasager aerian.
Suntem aici să te ajutăm să-ți înțelegi drepturile și să-ți depui solicitarea, deoarece legea este de partea ta. Singurele excepţii sunt cazurile în care întârzierea sau anularea se datorează unor circumstanțe extraordinare, care sunt în mod clar definite ca situații dincolo de controlul unei companii aeriene. Aceste situații includ, dar nu se limitează la: condiții meteorologice nefavorabile; urgențe medicale; greve ale personalului aeroportului sau ale personalului de control al traficului aerian. Însă, dacă membrii personalului companiei aeriene KLM sunt în grevă, atunci zborul afectat de aceasta se califică pentru despăgubiri, deoarece managementul companiei aeriene este considerat responsabil pentru comportamentul angajaților.
Dacă se anunță faptul că o întârziere sau o anulare a unui zbor se datorează unor „dificultăți tehnice” sau a unor „dificultăți operaționale”, acestea nu sunt considerate „circumstanțe extraordinare”. Ceea ce înseamnă că ai încă dreptul la despăgubiri pentru anularea zborului. Pentru a fi sigur dacă zborul tău îți dă dreptul la aceste despăgubiri, trebuie doar să dai click pe butonul „Verifică despăgubirea” şi verifici instant ce drepturi ai. Experții noștri juridici îți vor răspunde dacă zborul KLM anulat este eligibil sau nu. Ne trebuie doar numărul zborului, adresa ta de e-mail și câteva detalii. Noi vom depune solicitarea ta și ne vom ocupa de toată acţiunea.
La ce despăgubiri am dreptul pentru întârzierile KLM?
În conformitate cu CE 261, pasagerii aerieni în Europa au dreptul la următoarele despăgubiri:
- 250 € pentru zborurile cu întârzieri de trei ore sau mai mult, în care distanța totală de zbor este mai mică de 1500 km
- 400 € pentru zborurile cu întârzieri de trei ore sau mai mult, în care distanța totală de zbor este între 1500 km și 3500 km (sau mai mult de 1500 km în cadrul UE).
- 300 € pentru zborurile cu întârzieri între trei și patru ore
- 600 € pentru zborurile cu întârzieri de mai mult de patru ore, în care distanța totală de zbor este mai mare de 3500 km (sau între un aeroport din UE și unul din afara UE).
Dacă zborul este întârziat cu cinci ore sau mai mult, prin lege, compania aeriană trebuie să asigure:
- O rambursare completă a prețului zborului
- O rambursare completă pentru alte zboruri în aceeași rezervare pe care nu le mai poți prinde
- Un zbor înapoi la punctul inițial de plecare (primul aeroport de unde ai plecat)
- Mâncare și băutură
- Acces la telefon și e-mail
- Cazare dacă întârzierea este peste noapte, precum și transport între aeroport și hotel
De ce să-mi revendic despăgubirea cu AirHelp?
În fiecare an, aproape nouă milioane de pasageri au dreptul la despăgubiri pentru zborurile întârziate și anulate, precum și pentru refuzul îmbarcării. Cu toate acestea, 87% dintre aceștia nu își cunosc drepturile.
Numai 66% dintre acești pasageri vor depune o solicitare pentru despăgubirile ce le sunt datorate în mod legal.
68% dintre pasageri consideră că nu sunt informați de către companiile aeriene în urma unei întreruperi a zborului; prin urmare AirHelp este soluția perfectă pentru pasagerii frustrați, sub presiunea timpului, care se confruntă cu întârzieri ce nu țin de ei. AirHelp oferă călătorilor o experiență relaxată, obținând în numele lor despăgubirile ce li se cuvin pe bună dreptate.
Am fost foarte mulțumită, super mulțumită pentru promptitudine si corectitudine. Recomand din toata inima.
- Mihaela
Datorita voua am reușit sa îmi primesc despăgubirea ! Va mulțumesc mult !!!
- Adina
KLM
KLM Royal Dutch Airlines titlu complet: Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, mot-a-mot Compania Aeriană Regală este o fiică a Air France-KLM. Înainte de fuziunea cu Air France, KLM a fost linia aeriană națională a Olandei. Nod principal la Aeroportul Amsterdam Schiphol.
Sediul central al KLM
Address: P.O. Box 7700, 1117 ZL Schiphol, The Netherlands
Airline IATA Code: KL
Website: https://www.klm.com/
