Anulează Buton pentru închiderea ferestrei modale

Despăgubiri zboruri anulate sau întârziate Air France

Dacă ai avut vreun zbor anulat sau întârziat cu Air France, ești în locul potrivit pentru a obține despăgubiri. Iată ce trebuie să știi despre cum să soliciți despăgubiri pentru incidente de la compania aeriană Air France:

Verifică despăgubirea
Zbor întârziat sau anulat cu Air France? Vezi ce despăgubiri poți obține

Despăgubiri pentru întârzierile zborurilor Air France

Informaţii despre întârzierile zborurilor Air France

Nu întotdeauna lucrurile merg conform planurilor, şi deşi companiile aeriene fac toate eforturile pentru a-și menține orarele anunțate, există cazuri de zboruri întârziate. Atunci când ai parte de zboruri Air France cu o întorsătură neașteptată, AirHelp îţi ia de pe umeri greutățile birocratice și cere compesaţii de zbor în numele tău.

Uită de completarea formularelor complicate dacă ai parte de zboruri anulate Air France sau dacă avionul a întârziat. Tot ce trebuie să faci este să introduci detaliile zborului, și noi îți vom spune dacă poţi primi despăgubiri. Cunoaştem legea pe dinafara, aşa că, echipa noastră de experți în domeniu va face totul pentru ca tu să nu mai pierzi vremea cu dialoguri fără rost cu compania aeriană Air France. Hârtiile şi neplăcerile aferente prezentărilor în fața instanței pot fi evitate dacă ne laşi pe noi să facem asta pentru tine.

Eligibilitatea unei despăgubiri pentru un zbor întârziat depinde de mai mulți factori şi se reduce la vina sau nevinovăția companiei aeriene Air France. Pentru a mai îndulci circumstanţtele în timp ce aştepţi, Air France ţi-ar putea oferi un voucher, dar s-au auzit de cazuri în care acesta ar fi anulat orice dreptul de compensaţie. Deci, îţi sugerăm să apeși butonul „Verifică despăgubirea” înainte de orice, și să ne lași pe noi să verificăm eligibilitatea cazului tău.

Îți vom putea spune imediat dacă zborul Air France cu pricina se califică pentru despăgubiri. Nu avem nevoie decât de numărul zborului, adresa ta de e-mail și de alte câteva detalii pentru a obține banii care ți se datorează.

avionul Air France
Zbor întârziat cu Air France? Solicită o despăgubire de până la 600 € dacă zborul tău a întârziat, a fost anulat sau suprarezervat în ultimii trei ani. Vezi ce despăgubiri poți obține

Despăgubiri pentru zboruri anulate Air France

Informaţii despre zboruri anulate Air France

Câtedată, poţi avea parte de zboruri anulate Air France. Acest lucru se întâmplă cu multe companii aeriene, motivele fiind multe. După posibilitate, compania aeriana Air France încearcă, de cele mai multe ori, să plaseze clienţii pe un alt avion fără nici un ban în plus. Poți cere ce modificări suplimentare doreşti dacă zborul alternativ nu-ți convine sau dacă doreşti sa nu mai călătorești.

Dacă totuşi, ești nevoit să anulezi zborul, poți face o altă rezervare de pe site-ul oficial Air France unde ţi se va cere să plătești o noua taxă de rezervare și o nouă taxă de gestionare, în funcție de tipul de bilet achiziționat. Dacă biletul de avion ales se dovedește a fi mai scump decât cel inițial, trebui să plătești diferența de bani. Atâta timp cât mai sunt încă locuri disponibile, se poate rezerva, de obicei, biletul în aceeași clasă tarifară sau într-una superioară, aceasta fiind o regulă generală.

Oferim „Serviciul de Asistență Legală” ce ne permite să te putem ajuta atunci când compania aeriană Air France anulează zboruri fără să trimită notificarea necesară cu cel puţin 14 zile în avans sau fără să asigure o altă rută de redirecționare. Motivul pentru care AirHelp te poate ajuta este legislația europeană, și anume CE 261, care îți dă dreptul la despăgubiri pentru zboruri anulate, ca parte a drepturilor tale de pasager aerian.

Te putem ajuta să-ți înțelegi drepturile și să-ți depui solicitarea.

După cum vezi, legea este de partea ta ! Singurele excepții sunt cazurile în care întârzierea sau anularea se datorează unor circumstanțe extraordinare. Acestea sunt în mod clar definite ca situații ce depășesc controlul unei companii aeriene şi includ, dar nu se limitează la: condiții meteorologice nefavorabile; urgențe medicale; greve ale personalului aeroportului sau ale personalului de control al traficului aerian.

Ca să înţelegi mai bine, dacă membrii personalului companiei aeriene sunt în grevă, atunci zborul afectat se califică pentru despăgubiri, deoarece managementul companiei aeriene este considerat responsabil pentru comportamentul angajaților.

Dacă sunt anunţate „dificultăți tehnice” sau „dificultăți operaționale”, ca şi cauze pentru o întârziere sau o anulare a unui zbor, aceste circumstanțe nu sunt considerate „circumstanțe extraordinare”, şi înseamnă că ai încă dreptul la despăgubiri pentru anularea zborului.

Nu ești încă sigur dacă zborul tău îți dă dreptul la aceste despăgubiri ? Doar apasă butonul „Verifică despăgubirea” şi află ce drepturi ai. Experții noștri juridici îți vor putea spune dacă zborul anulat Air France este eligibil. Avem nevoie doar de numărul zborului, de adresa ta de e-mail și de alte câteva detalii. Vom depune solicitarea ta și ne vom ocupa de tot restul.

Zbor întârziat cu Air France? Solicită o despăgubire de până la 600 € dacă zborul tău a întârziat, a fost anulat sau suprarezervat în ultimii trei ani. Vezi ce despăgubiri poți obține

La ce despăgubiri am dreptul pentru întârzierile Air France?

În conformitate cu CE 261, pasagerii aerieni în Europa au dreptul la următoarele despăgubiri:

  • 250 € pentru zborurile cu întârzieri de trei ore sau mai mult, în care distanța totală de zbor este mai mică de 1500 km
  • 400 € pentru zborurile cu întârzieri de trei ore sau mai mult, în care distanța totală de zbor este între 1500 km și 3500 km (sau mai mult de 1500 km în cadrul UE).
  • 300 € pentru zborurile cu întârzieri între trei și patru ore
  • 600 € pentru zborurile cu întârzieri de mai mult de patru ore, în care distanța totală de zbor este mai mare de 3500 km (sau între un aeroport din UE și unul din afara UE).

Dacă zborul este întârziat cu cinci ore sau mai mult, prin lege, compania aeriană trebuie să asigure:

  • O rambursare completă a prețului zborului
  • O rambursare completă pentru alte zboruri în aceeași rezervare pe care nu le mai poți prinde
  • Un zbor înapoi la punctul inițial de plecare (primul aeroport de unde ai plecat)
  • Mâncare și băutură
  • Acces la telefon și e-mail
  • Cazare dacă întârzierea este peste noapte, precum și transport între aeroport și hotel

De ce să-mi revendic despăgubirea cu AirHelp?

În fiecare an, aproape nouă milioane de pasageri au dreptul la despăgubiri pentru zborurile întârziate și anulate, precum și pentru refuzul îmbarcării. Cu toate acestea, 87% dintre aceștia nu își cunosc drepturile.

Numai 66% dintre acești pasageri vor depune o solicitare pentru despăgubirile ce le sunt datorate în mod legal.

68% dintre pasageri consideră că nu sunt informați de către companiile aeriene în urma unei întreruperi a zborului; prin urmare AirHelp este soluția perfectă pentru pasagerii frustrați, sub presiunea timpului, care se confruntă cu întârzieri ce nu țin de ei. AirHelp oferă călătorilor o experiență relaxată, obținând în numele lor despăgubirile ce li se cuvin pe bună dreptate.

Am fost foarte mulțumită, super mulțumită pentru promptitudine si corectitudine. Recomand din toata inima.

- Mihaela

Datorita voua am reușit sa îmi primesc despăgubirea ! Va mulțumesc mult !!!

- Adina

Air France, stylized as AIRFRANCE, is the French flag carrier headquartered in Tremblay-en-France. It is a subsidiary of the Air France–KLM Group and a founding member of the SkyTeam global airline alliance.

Sediul central al Air France

45, rue de Paris / 95747 Roissy CDG Cedex.

Pagina web: https://www.airfrance.com