Возмещение и компенсация: ANA & JP Express

    Возмещение и компенсация: ANA & JP Express

    Всегда неприятно, когда задержка или отмена рейса расстраивает ваши планы. Если вы летели из аэропорта на территории ЕС, у нас для вас хорошие новости: вам может полагаться компенсация от а/к ANA & JP Express в размере до 600 евро на человека. Дело в том, что в соответствии с законодательством ЕС пассажиры вправе требовать от ANA & JP Express выплаты компенсации в случае задержки или отмены рейса. AirHelp может быстро проверить ваш рейс и помочь подать заявку на выплату компенсации в а/к ANA & JP Express.

    Проверить рейс

    Компенсация от а/к ANA & JP Express за задержку рейса

    Все рейсы, выполняемые ANA & JP Express из аэропортов в ЕС, должны соответствовать законодательству Европейского союза, которое защищает права авиапассажиров в случае задержки рейсов.

    Согласно Регламенту ЕС №261 в случае задержки рейса авиакомпания обязана обеспечить пассажиров питанием и напитками и предоставить доступ к средствам связи. Помимо этого, при необходимости авиакомпания должна разместить пассажиров в гостинице и предложить другие рейсы.

    Более того, если рейс задержан по вине а/к ANA & JP Express, согласно закону она обязана выплатить пассажирам компенсацию, при условии что задержка составила минимум 3 часа. Более подробная информация приведена в справочнике по выплате компенсации за задержку рейса.

    Поэтому, если вы прибываете в аэропорт прилета с опозданием на 3 часа или более, стоит проверить свой рейс. Возможно, вам полагается компенсация от а/к ANA & JP Express за задержку рейса. Не упустите возможность получить до 600 евро на человека.

    Мы постарались максимально упростить процесс подачи заявки на компенсацию за задержку рейсов ANA & JP Express. Воспользовавшись специальным инструментом проверки рейсов и услугами наших специалистов по правам авиапассажиров, вы сможете уточнить время задержки и проверить наличие исключительных обстоятельств, влияющих на ваше право на компенсацию. Как правило, заявка на компенсацию может быть подана в отношении рейсов, которые были отменены или задержаны в течение последних 3 лет.

    А/к ANA & JP Express задержала или отменила рейс? Узнайте, полагается ли вам компенсация в размере до 600 евро.

    Все авиакомпании

    Все страны

    Нет компенсации — нет гонорара


    Компенсация за отмену рейса ANA & JP Express

    В Европе Регламент EC №261 защищает права всех пассажиров в случае отмены рейса, особенно если это сделано без предварительного уведомления.

    Если а/к ANA & JP Express отменяет рейс менее чем за 14 дней до запланированной даты вылета из аэропорта на территории ЕС, пассажиры вправе требовать от ANA & JP Expressкомпенсацию за отмену рейса в размере до 600 евро на человека.

    Исключение составляют случаи, когда рейс отменяется по причине действия исключительных обстоятельств, в результате наступления которых а/к ANA & JP Express была вынуждена отменить рейс. В соответствии с действующим законодательством авиакомпания обязана выплатить компенсацию, только если рейс был отменен по её вине. При этом авиакомпания должна принять меры, гарантирующие доставку пассажиров в конечный пункт назначения, или выплатить им 100% стоимости билетов.

    Авиакомпании (включая ANA & JP Express) не обязаны выплачивать компенсацию, если они могут предложить билеты на другой рейс, время прилета которого практически идентично времени прилета отмененного рейса. Сведения о действующих временных ограничениях приведены в нашем справочнике по выплате компенсации в случае отмены рейса.

    Подайте заявку на компенсацию в размере до 600 евро, если вы пострадали от задержки, отмены или овербукинга рейса в течение последних 3 лет.

    Все авиакомпании

    Все страны

    Нет компенсации — нет гонорара


    Компенсации и права авиапассажиров

    Несмотря на что ANA & JP Express не европейская авиакомпания, она обязана соблюдать законодательство ЕС при вылете из аэропорта на территории Европейского союза. Это означает, что пассажиры, вылетающие из аэропорта на территории ЕС рейсом ANA & JP Express, защищены Регламентом EC №261, представляющим собой один из наиболее исчерпывающих наборов прав авиапассажиров в мире.

    Таким образом, пассажиры вправе требовать от ANA & JP Express выплаты компенсации за задержку, отмену или овербукинг рейса, при условии что эти обстоятельства возникли по вине ANA & JP Express.

    К сожалению, такие права не предусмотрены для тех, кто летит из-за пределов ЕС. Пассажиры ANA & JP Express, которые прилетают в ЕС, не обладают правами, предусмотренными Регламентом ЕС №261, если аэропорт вылета находится за пределами ЕС. В этом случае следует ознакомиться с другими правами авиапассажиров.

    Какие рейсы ANA & JP Express подпадают под действие Регламента EC №261?

    Подпадают под действие Регламента ЕС №261
    Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС ✔️ да
    Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС ❌ нет

    Какова сумма компенсации от ANA & JP Express?

    РасстояниеРазмер компенсации
    Все рейсы дальностью до 1 500 кмДо 250 евро на человека
    Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 кмДо 400 евро на человека
    Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 кмДо 400 евро на человека
    Рейсы, где аэропорт прилета или вылета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 кмДо 600 евро на человека

    В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро.

    Как и в случае с любым другим законом, предусмотрен ряд исключений и особых обстоятельств, которые могут повлиять на размер компенсации, выплачиваемой в каждом конкретном случае. Воспользуйтесь бесплатным калькулятором AirHelp, чтобы узнать сумму причитающейся вам компенсации.


    Обратитесь в AirHelp, чтобы подать заявку на получение компенсации

    Все авиакомпании

    Все страны

    Нет компенсации — нет гонорара


    О компании AirHelp пишут:

    Business FM logoVEDOMOSTI logoTHE VILLAGE logoKOMMERSANT logo
    APRA

    AirHelp входит в Ассоциацию по защите прав пассажиров (ARPA), которая продвигает и отстаивает права пассажиров.

    RU

    Copyright © 2021 AirHelp