Вы можете получить до €600 на пассажира за задержку рейса Lumiwings или же отмену рейса Lumiwings в течение 3 лет от даты полета. Процесс подачи заявки через AirHelp легок и безопасен — мы рассчитываем сумму компенсации в течение нескольких минут. Воспользуйтесь нашей программой по проверке компенсации сейчас.
Во время путешествия, последнее о чем вы хотите услышать, это задержка рейса Lumiwings. Задержки всегда вызывают стресс, и могут сорвать ваши планы, будь то запланированный тур, бронь или важное мероприятие.
Поэтому в ЕС есть EC 261, закон о правах авиапассажиров, который обеспечивает необходимую помощь и денежную компенсацию в случае задержки рейса. Это означает, что вы можете получить компенсацию за задержку рейса от Lumiwings, так как головной офис авиакомпании находится в ЕС. Следовательно, пассажиры Lumiwings могут получить до €600, если авиакомпания будет признана виновной.
Как и во всех законах, здесь тоже есть исключения — не все задержки подлежат компенсации. Задержки менее 3 часов, к примеру, не компенсируются, так же как и задержки, вызванные чрезвычайными обстоятельствами.
Это обстоятельства, находящиеся вне контроля авиакомпании, такие как плохие погодные условия, оказание неотложной медицинской помощи, вопросы здоровья и безопасности пассажиров.
Тем не менее, даже если Lumiwings не обязана выплачивать компенсацию, она обязаны обеспечить вас необходимым на время ожидания рейса, включая еду, напитки, и, в случае необходимости, отелем и транспортом. Больше информации о правах авиапассажиров здесь.
Ни один пассажир не хочет узнать о том, что долгожданное путешествие пострадало от отмены рейса Lumiwings. Если вы оказались в такой ситуации, не паникуйте, освежите свои знания о правах авиапассажиров взамен.
Как только вы получили новости об отмене, проверьте информацию о вылете — ваш рейс был отменен менее, чем за 14 дней до предполагаемой даты вылета? Если да, вам может полагаться компенсация за отмену рейса Lumiwings. Вы можете получить до €600, в зависимости от расстояния маршрута.
Кроме того, Lumiwings обязана предложить замену рейса до пункта назначения или возврат денег за билет — по вашему выбору.
Важно отметить, что если предложенный рейс прибывает в конечный пункт приблизительно в одно время с первоначальным рейсом, Lumiwings не обязана выплачивать компенсацию. Компенсация положена только при значительной задержке.
Исключением также является отмена рейса из-за чрезвычайных обстоятельств, которые находятся вне контроля авиакомпании. Но даже если компенсация не полагается, авиакомпания должна обеспечить вас едой, напитками и жильем.
Вам полагается компенсация за срыв рейса Lumiwings, так как головной офис авиакомпании расположен в ЕС, что означает, они попадают под действие законов о правах авиапассажиров. Рейсы авиакомпаний, не зарегистрированных в ЕС, например, подлежат компенсации только в том случае, когда пассажир вылетает из ЕС.
Подпадают под действие Регламента ЕС №261 | |
---|---|
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт прилета или вылета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 км | До 600 евро на человека |
Таблица показывает сумму в €, как указано в EC 261
Ваша компенсация от Lumiwings рассчитывается на основании расстояния рейса. Хоть есть и исключения, исходящие из именно вашей ситуации, как правило, за рейсы расстоянием более 3,500 км можно получить до $700 на пассажира.
Возмещение от Air Belgium
Возмещение от Hi Fly Transportes
Возмещение от Utair
Возмещение от Petroleum Air Services
Возмещение от Estelar Latinoamerica
Возмещение от Level
Возмещение от Aviro Air
Возмещение от Air Tahiti
Возврат средств Norwegian Air Shuttle
Возмещение от Sundair
Возмещение от Turbo Megha Airways
Возмещение от Bangkok Airways
Возмещение от Titan Airways
Возмещение от Alaska Airlines
Возмещение от Cape Air
Возмещение от Air India
Возмещение от Gol Airlines
Возмещение от Kenya Airways
Возмещение от Air Caraibes
Возмещение от Liat
Возмещение от Air Algerie
Возмещение от Nesma Airlines
Возмещение от Air Serbia
Возмещение от Raya Airways
Возмещение от Red Wings Airlines
Возмещение от Polar Airlines
Возмещение от Air Nippon
Возмещение от Qatar Airways
Возмещение от Eva Airways
Возмещение от Freebird Airlines
О компании AirHelp пишут: