Если вы считаете, что вам полагается компенсация от авиакомпании KLM-Royal Dutch Airlines за задержку или KLM-Royal Dutch Airlines отмену рейса, вы обратились по адресу. Мы можем объяснить права авиапассажиров и располагаем ресурсами, чтобы помочь вам получить компенсацию в размере до 600 € на человека..
Согласно нашим данным по последним рейсам авиакомпании KLM-Royal Dutch Airlines, за 24 часа произошло 3393 вылетов самолетов, 78.46% из которых прибыли вовремя.
Несмотря на то что авиакомпании, включая KLM-Royal Dutch Airlines, делают все возможное, чтобы выполнять рейсы строго по расписанию, задержки рейсов иногда случаются. Хорошая новость в том, что авиапассажиры обладают определенными правами, которые защищают их и помогают добраться до пункта назначения в случае задержки рейсов авиакомпании KLM-Royal Dutch Airlines.
Согласно закону ЕС, известному как Регламент ЕС №261, если по вине авиакомпании пассажиры прибывают в пункт назначения с опозданием на 3 часа или более, им может полагаться компенсация в размере до 600 €.
Существует ряд исключительных обстоятельств, при наступлении которых авиакомпании могут быть освобождены от обязанности по выплате компенсации. Например, к ним относятся неблагоприятные погодные условия и происшествия в аэропорту. Однако если задержка возникла по причине технических неполадок или забастовки персонала авиакомпании, скорее всего, вам будет полагаться компенсация в соответствии с Регламентом ЕС №261.
Более того, как правило, у вас есть 3 года для того, чтобы подать заявку на компенсацию за задержку рейса авиакомпании KLM-Royal Dutch Airlines. Все, что вам нужно сделать — это ввести данные своего рейса в наш удобный инструмент проверки рейсов, который сообщит, полагается ли вам денежная компенсация. Наши специалисты всегда готовы помочь с ее получением.
На случай отмены рейса авиакомпании KLM-Royal Dutch Airlines законодательство ЕС предусматривает четко регламентированный порядок действий: авиакомпания KLM-Royal Dutch Airlines обязана предоставить вам альтернативный транспорт до пункта назначения или возместить 100 % стоимости приобретенных билетов — на ваше усмотрение.
Кроме того, если вам сообщили об отмене рейса менее чем за 14 дней до плановой даты вылета, вы, возможно, также вправе подать заявку на компенсацию до 600 € на человека.
Если говорить в общем, в случае отмены рейса авиакомпания KLM-Royal Dutch Airlines попытается предоставить пассажирам билеты на другой рейс без дополнительной оплаты. Если этот рейс вам не подходит или вы больше не планируете лететь этим маршрутом, вы можете попросить предложить вам другие варианты.
Если KLM-Royal Dutch Airlines сможет предоставить вам билеты на другой рейс, где время прилета не слишком отличается от времени прилета отмененного рейса, компенсация не выплачивается. И это справедливо, ведь вы сможете добраться до пункта назначения почти без срыва своих планов. Однако чаще всего пассажиры, чьи рейсы отменяются в последний момент, вправе предъявить KLM-Royal Dutch Airlines претензию на выплату компенсации за отмену рейса.
Исключения бывают при отмене рейса по причине неподконтрольных авиакомпании KLM-Royal Dutch Airlines обстоятельств, например из-за неблагоприятных погодных условий или происшествий в аэропорту. Эти события квалифицируются как исключительные обстоятельства.
Подробнее узнать о компенсации за отмену рейса можно здесь.
Поскольку главный офис KLM-Royal Dutch Airlines находится в ЕС, практически все рейсы авиакомпании подпадают под действие Регламента ЕС №261, представляющего собой один из наиболее исчерпывающих наборов прав авиапассажиров в мире.
Регламент EC №261 наделяет пассажиров правом требовать выплаты компенсации, если они пострадали от задержки, отмены или овербукинга рейса по причине обстоятельств, находящихся вне зоны их контроля. Как правило, пассажиры вправе требовать выплаты компенсации в отношении рейсов, которые были задержаны или отменены в течение последних 3 лет.
Подпадают под действие Регламента ЕС №261 | |
---|---|
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС | ❌ нет |
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт прилета или вылета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 км | До 600 € на человека |
В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро.
Существует ряд исключений и особых обстоятельств, которые могут повлиять на размер выплачиваемой авиакомпанией KLM-Royal Dutch Airlines компенсации. Самый простой способ проверить свой рейс — воспользоваться нашим бесплатным инструментом проверки рейсов.
KLM-Royal Dutch AirlinesРегулярность рейсов (за 24 часа):
Все рейсы: 3393
Рейсы, осуществленные согласно расписанию: 2662
Показатель рейсов, осуществленных по расписанию: примерно 78.46% всех рейсов были согласно расписанию
Длительные задержки (на более чем 3 часа): 7
Отмены рейсов: 49
Указанное количество рейсов является оценочным, основанным на внутренних базах данных и данных третьих лиц.
КЛМ была основана в 1919 году. Royal Dutch Airlines является национальной авиакомпанией страны. В 2004 году авиакомпания объединилась с Air France и в настоящее время является дочерней компанией Air France-KLM S.A. KLM имеет обширную сеть, включающую рейсы по Европе, а также рейсы в Азию, Африку, Северную Америку, Центральную и Южную Америку и на Ближний Восток. Авиакомпания также предоставляет услуги по перевозке грузов и управляет всеми сервисными операциями из своего узлового аэропорта Амстердама Схипхол. Партнерство SkyTeam было основано авиакомпанией KLM.
Возмещение от Eastern Airlines
Возмещение от Air Serbia
Возмещение от Middle East Airlines
Возмещение от Aer Lingus
Возврат средств Eastar Jet
Возмещение от Air Canada Jazz
Возмещение от Ellinair
Возмещение от Polar Airlines
Возмещение от Lufthansa
Возмещение от Olympus Airways
Возмещение от Trade Air
Возмещение от Spirit Airlines
Возмещение от Arik Air
Возмещение от Silver Air
Возмещение от Buddha Air
Возмещение от Malmo Aviation
Возмещение от Med View Airlines
Возмещение от Utair
Возмещение от North Wright Airways
Возмещение от Tunisair
Возмещение от Jet Time
Возмещение от Air Antilles
Возмещение от Electra Airways
Возмещение от Golden Air
Возмещение от Cape Air
Возмещение от Everjets
Возмещение от Horizon Air
Возмещение от White Airways
Возмещение от La Compagnie
Возмещение от Binter Canarias
О компании AirHelp пишут: