Trustpilot 4,6/5 на основе 154 159 отзывов

Ваш рейс задержали или отменили?

Получите до 600 евро компенсации на каждого пассажира, сколько бы ни стоили билеты. Нет компенсации — нет оплаты

Аэропорт вылета

Аэропорт прилёта

Проверить компенсацию

или

Отсканируйте свой посадочный талонЗагрузите посадочный талон

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты

Мы защищаем права авиапассажиров

Постановление ЕC 261

Постановления Бразилии

Монреальская конвенция

Почему стоит выбрать AirHelp?

Самостоятельная подача заявки


  • Стресс

    Вам придется самостоятельно организовывать весь процесс, в том числе вести переговоры с авиакомпанией.

  • Много документов

    Одна из трудностей заключается в том, что вам надо знать, какие формы необходимо заполнить и куда их отправить.

  • Занимает много времени

    Процесс получения компенсации может вылиться в месяцы бесконечной переписки и часы ожидания ответа от колл-центров авиакомпаний.

  • Риск

    Если рассмотрение претензии дойдёт до суда, вам придётся самостоятельно оплачивать судебные издержки — вне зависимости от того, выиграете вы или проиграете.

  • Авиакомпании неохотно отвечают на письма и звонки

    Авиакомпании часто плохо информируют пассажиров о статусе их претензий, предоставляя мало сведений или не предоставляя их совсем.

Через AirHelp


  • Легко и без стресса

    Мы ведем вашу претензию с момента оформления и до получения компенсации.

  • Мы занимаемся всеми связанными с ней вопросами

    Мы помогаем вам заполнить необходимые документы и подаем их от вашего имени.

  • Экономия времени

    Вы просто заполняете документы онлайн, и мы получаем их от вас таким образом.

  • Нет компенсации — нет оплаты

    Мы несем все судебные издержки и получаем оплату только после того, как вам выплачивают компенсацию.

  • Регулярные новости о ходе работы

    Мы отвечаем на все ваши вопросы и регулярно предоставляем вам информацию о положении дел.

Проверить компенсацию
ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ AIRHELP?

Мы решаем больше проблем с рейсами

Как крупнейшая в мире компания, помогающая получать компенсации от авиаперевозчиков, мы работаем в таких странах и помогаем в таких ситуациях, которые недоступны другим.

Отмена рейса

Рейс отменен без заблаговременного уведомления? Вам может полагаться компенсация в размере до 600 евро сверх возмещенных средств.

Задержка рейса

Если ваш рейс задержался более чем на 3 часа, узнайте, можете ли вы с помощью наших специалистов получить компенсацию в размере до 600 евро.

Упущенные стыковки

Подайте заявку на компенсацию, если ваш самолет прибыл в конечный пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа и это случилось не по вашей вине.

Авиакомпания не желает сотрудничать

Авиакомпания игнорирует или отклоняет вашу заявку? Мы самостоятельно проверяем обоснованность претензий и привлекаем авиакомпании к ответственности.

Нет компенсации — нет оплаты

Мы получаем оплату, только если есть компенсация для вас

Плата за наши услуги вычитается из суммы компенсации, которую мы для вас получили, поэтому вы в любом случае ничего не теряете. Наша стандартная плата составляет 35 %, но в случае судебных разбирательств действует ставка 50 %. Посмотреть тарифы

Проверить компенсацию

Мы — крупнейшая в мире организация по защите прав авиапассажиров, помогающая пассажирам с 2013 года.

1,5 МЛН

Мы помогли 1,5 млн. пассажиров получить компенсации.

35+

Наша сеть юридических фирм охватывает более 35 стран и юрисдикций.

350+

Специализированная поддержка со стороны нашей команды, состоящей из 350 профессионалов.

18

Мы можем помочь на 18 языках.

Мы также можем помочь с вашими будущими рейсами

Станьте участником программы и легко подайте заявку на компенсацию, получайте поддержку в чате, доступ в бизнес-залы аэропортов и другие услуги при задержке или отмене рейсов.

Trustpilot 4,6/5 на основе 154 159 отзывов

Мы помогли 1,5 миллиону человек получить компенсацию

Проблема была решена очень быстро. Компенсацию получила. Об каждом этапе была ознакомлена. Большое спасибо

Turcan Ludmila

Я занималась своей работой, не отвлекалась на письма, заявления и сбор информации. Все за меня сделала AirHelp.com! Более того, я постоянно была в курсе того, как продвигаются мои дела по подаче заявления на компенсацию. По правде говоря, хотя сейчас стыдно об этом писать, я не верила в успех. Читала сообщения о продвижении моего дела, подавала информацию, ждала перевода денег, но готова была и к тому, что ничего не получу. Но все получилось очень быстро и успешно! Деньги на карточке! И теперь кажется, что мучения с опозданием на размещение в отеле и возможная ночь на улице Варшавы, волнения с повышением давления и бессонной ночью полностью компенсированы и закрыты. Спасибо, AirHelp за вашу профессиональную помощь, гуманизм и заботу о наших путешествиях.

Людмила

Получила компенсацию от WizzAir за задержку рейса на 3 часа благодаря команде AirHelp. Процесс от подачи заявки до зачисления денег занял около 5 месяцев. Все это время AirHelp держал меня в курсе происходящего. Оформление заявки занимает совсем мало времени, все четко и понятно. Услуги AirHelp в моем случае были совершенно бесплатными.

Oksana Pyrozhok

Супер.Рекомендую всем обратьтся за помощью .Все честно быстро и качественно выполнили .

Zinaida Beregoi

Большое спасибо AirHelp за помощь. Вылет моего рейса был задержан на 3,5 часа и из за этого я опоздала на следующий самолет. Пришлось сдать билет, естественно потеряла часть денег и покупать новый. Обратилась в AirHelp вообще ни на что не надеясь. В итоге, через месяц я получила компенсацию за причиненные неудобства. Деньги пришли на карту. Все выплатили как и обещали. Еще раз спасибо.

Iryna S

все отлично. сайт понятный,хорошая обратная связь. деньги вернули через полгода.

Anastassija Totsinskaja

О компании AirHelp пишут:

Business FM logoVEDOMOSTI logoTHE VILLAGE logoKOMMERSANT logo
APRA

AirHelp входит в Ассоциацию по защите прав пассажиров (ARPA), которая продвигает и отстаивает права пассажиров.

Copyright © 2023 AirHelp

Проверить компенсацию

Все авиакомпании