Получите компенсацию за отмену или задержку своего рейса

Проверить рейс
TRUSTe
Компенсация — до 600 €
Никаких хлопот, риска и стресса
Более 5 млн довольных клиентов
Помогаем авиапассажирам более 5 лет
  • VEDOMOSTIlogo
  • THE VILLAGE logo
  • LIFE logo
  • KOMERSANT logo

Как это работает

Узнайте, полагается ли вам компенсация за сорванный рейс

Вы проверяете свой рейс

Вы вводите сведения о рейсе, и мы тут же проверяем, полагается ли вам компенсация.

AirHelp берёт в работу вашу заявку

AirHelp принимает заявку

Мы эксперты в этом деле, поэтому всю работу берём на себя.

Получите компенсацию, если вы пострадали от задержки, отмены или овербукинга рейса

Вы получаете свои деньги

Мы всё время держим вас в курсе и передаём деньги в максимально сжатые сроки.

Ваша карта путешествий AirHelp

Ваша карта путешествий AirHelp

Более 250 000 человек создали уникальные карты путешествий от AirHelp.

Все любят забавные статистические факты о своих путешествиях. От Земли до Луны 384 000 км — узнайте, какую часть этой дистанции пролетели вы! Создайте карту своих путешествий.

Семья смотрит на карту своих путешествий
Создать карту
  • История всех ваших перелётов на одной карте
  • Поделитесь статистикой своих путешествий
  • Карта будет автоматически обновляться
Права авиапассажира

Знайте свои права

Компенсация полагается 8 млн людей со всего мира, однако менее 2 % из них понимают, что именно они по закону могут требовать. Мы хотим вернуть власть в руки авиапассажиров. Пришло время узнать свои права.

Какими правами вы обладаете в случае задержки рейса?Задержка рейса
Какими правами вы обладаете в случае отмены рейса?Отмена рейса
Какими правами вы обладаете в том случае, если вы не успели на пересадку?Несостоявшиеся пересадки
Какими правами вы обладаете в случае утери, повреждения или задержки багажа?Проблемы с багажом
Рейтинг авиакомпаний и аэропортов AirHelp Score

AirHelp Score — 2018

AirHelp Score сравнивает между собой главные авиакомпании и аэропорты мира и составляет их объективный рейтинг. Мы помогаем спланировать путешествие лучшим образом, ведь в перелёте важна не только цена билета.

Лучшие авиакомпании по уровню обслуживания пассажировРейтинг авиакомпаний
Лучшая авиакомпания в мире

Lufthansa

Turkish Airlines

Aeroflot Russian Airlines

Рейтинг аэропортов по качеству обслуживания пассажировРейтинг аэропортов
Лучший аэропорт, где пассажиры реже всего сталкиваются с проблемами

Hamad International Airport

Athens International Airport

Haneda Airport

Самые популярные авиакомпанииПопулярные авиакомпании
1.
2.
3.
4.
5.
Приложение AirHelp — самый удобный способ подать заявку.

Загрузить приложение

Приложение AirHelp — самый удобный способ подать заявку.

Отсканируйте посадочный талон, и мы мгновенно проверим, полагается ли вам компенсация. Сфотографируйте и загрузите дополнительные документы и получайте уведомления о статусе вашей заявки. Пара тапов — и заявка подана!

Скачайте в App StoreСкачайте в Google Play