Trustpilot 4,6/5 на основе 154 159 отзывов
Получите до 600 евро компенсации на каждого пассажира, сколько бы ни стоили билеты. Нет компенсации — нет оплаты
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
Постановление ЕC 261
Постановления Бразилии
Монреальская конвенция
Почему стоит выбрать AirHelp?
Самостоятельная подача заявки
Стресс
Вам придется самостоятельно организовывать весь процесс, в том числе вести переговоры с авиакомпанией.
Много документов
Одна из трудностей заключается в том, что вам надо знать, какие формы необходимо заполнить и куда их отправить.
Занимает много времени
Процесс получения компенсации может вылиться в месяцы бесконечной переписки и часы ожидания ответа от колл-центров авиакомпаний.
Риск
Если рассмотрение претензии дойдёт до суда, вам придётся самостоятельно оплачивать судебные издержки — вне зависимости от того, выиграете вы или проиграете.
Авиакомпании неохотно отвечают на письма и звонки
Авиакомпании часто плохо информируют пассажиров о статусе их претензий, предоставляя мало сведений или не предоставляя их совсем.
Через AirHelp
Легко и без стресса
Мы ведем вашу претензию с момента оформления и до получения компенсации.
Мы занимаемся всеми связанными с ней вопросами
Мы помогаем вам заполнить необходимые документы и подаем их от вашего имени.
Экономия времени
Вы просто заполняете документы онлайн, и мы получаем их от вас таким образом.
Нет компенсации — нет оплаты
Мы несем все судебные издержки и получаем оплату только после того, как вам выплачивают компенсацию.
Регулярные новости о ходе работы
Мы отвечаем на все ваши вопросы и регулярно предоставляем вам информацию о положении дел.
Как крупнейшая в мире компания, помогающая получать компенсации от авиаперевозчиков, мы работаем в таких странах и помогаем в таких ситуациях, которые недоступны другим.
Отмена рейса
Рейс отменен без заблаговременного уведомления? Вам может полагаться компенсация в размере до 600 евро сверх возмещенных средств.
Задержка рейса
Если ваш рейс задержался более чем на 3 часа, узнайте, можете ли вы с помощью наших специалистов получить компенсацию в размере до 600 евро.
Упущенные стыковки
Подайте заявку на компенсацию, если ваш самолет прибыл в конечный пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа и это случилось не по вашей вине.
Авиакомпания не желает сотрудничать
Авиакомпания игнорирует или отклоняет вашу заявку? Мы самостоятельно проверяем обоснованность претензий и привлекаем авиакомпании к ответственности.
Нет компенсации — нет оплаты
Мы получаем оплату, только если есть компенсация для вас
Плата за наши услуги вычитается из суммы компенсации, которую мы для вас получили, поэтому вы в любом случае ничего не теряете. Наша стандартная плата составляет 35 %, но в случае судебных разбирательств действует ставка 50 %. Посмотреть тарифы