Trustpilot 4,6/5 на основе 126 954 отзывов

Ваш рейс задержали или отменили?

Получите до 600 евро на пассажира за рейсы за последние 3 года. Сколько бы ни стоили билеты.

Аэропорт вылета

Аэропорт прилёта

Проверить компенсацию

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты

Мы защищаем права авиапассажиров

Постановление ЕC 261

Постановления Бразилии

Монреальская конвенция

Почему стоит выбрать AirHelp?

Самостоятельная подача заявки

Стресс

Вам придется самостоятельно организовывать весь процесс, в том числе вести переговоры с авиакомпанией.

Много документов

Одна из трудностей заключается в том, что вам надо знать, какие формы необходимо заполнить и куда их отправить.

Занимает много времени

Процесс получения компенсации может вылиться в месяцы бесконечной переписки и часы ожидания ответа от колл-центров авиакомпаний.

Риск

Если рассмотрение претензии дойдёт до суда, вам придётся самостоятельно оплачивать судебные издержки — вне зависимости от того, выиграете вы или проиграете.

Авиакомпании неохотно отвечают на письма и звонки

Авиакомпании часто плохо информируют пассажиров о статусе их претензий, предоставляя мало сведений или не предоставляя их совсем.

Через AirHelp

Легко и без стресса

Мы ведем вашу претензию с момента оформления и до получения компенсации.

Мы занимаемся всеми связанными с ней вопросами

Мы помогаем вам заполнить необходимые документы и подаем их от вашего имени.

Экономия времени

Вы просто заполняете документы онлайн, и мы получаем их от вас таким образом.

Нет компенсации — нет оплаты

Мы несем все судебные издержки и получаем оплату только после того, как вам выплачивают компенсацию.

Регулярные новости о ходе работы

Мы отвечаем на все ваши вопросы и регулярно предоставляем вам информацию о положении дел.

Проверить компенсацию

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ AIRHELP?

Мы решаем больше проблем с рейсами

Как крупнейшая в мире компания, помогающая получать компенсации от авиаперевозчиков, мы работаем в таких странах и помогаем в таких ситуациях, которые недоступны другим.

Отмена рейса

Рейс отменен без заблаговременного уведомления? Вам может полагаться компенсация в размере до 600 евро сверх возмещенных средств.

Задержка рейса

Если ваш рейс задержался более чем на 3 часа, узнайте, можете ли вы с помощью наших специалистов получить компенсацию в размере до 600 евро.

Упущенные стыковки

Подайте заявку на компенсацию, если ваш самолет прибыл в конечный пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа и это случилось не по вашей вине.

Авиакомпания не желает сотрудничать

Авиакомпания игнорирует или отклоняет вашу заявку? Мы самостоятельно проверяем обоснованность претензий и привлекаем авиакомпании к ответственности.

Мы — крупнейшая в мире организация по защите прав авиапассажиров, помогающая пассажирам с 2013 года.

16 МЛН+

С момента основания мы помогли более 16 млн пассажиров.

35+

Наша сеть юридических фирм охватывает более 35 стран и юрисдикций.

200+

Специализированная поддержка со стороны нашей команды, состоящей из более чем 200 агентов по заявкам.

17

Мы можем помочь на 17 языках.

Мы также можем помочь с вашими будущими рейсами

Станьте участником программы и легко подайте заявку на компенсацию, получайте поддержку в чате, доступ в бизнес-залы аэропортов и другие услуги при задержке или отмене рейсов.

Trustpilot 4,6/5 на основе 126 954 отзывов

Присоединяйтесь к более чем 16 миллионам авиапассажиров, которым мы помогли

Спасибо вам огромное!! Я не надеялась получить компенсацию в размере 325€!!!! Рекомендую 👍

Anastasia Radu

Все отлично, только долго)))

Natalia Tymchuk

Большое спасибо вам за вашу работу!!!! Очень помогли , мы оочень рады что есть такая организация как ваша которая помогает простым людям. Ещё раз, Большое спасибо вам!!!

Alexey Nam

Отлично помогли с возвратом компенсации за задержку рейса!

Наталья Усатова

Не ожидал, что можно вообще что-то получить от авиакомпании. А тут 325 евро. Неожиданно и приятно. Спасибо!

Viatcheslav Orynskiy

Спустя 3 года. я получила компенсацию за сорванный рейс. Это не спам, не проплаченная реклама, а искреннее удивление и желание поделиться. Я уже забыла о том, что подала заявку в 2019 г. Raynair отменил вечерний рейс из Варшавы на Барселону, где у меня были забронированы отель и утренний рейс в Малагу. Конечно это вызвало бурю негодования и я "билась во все двери", ища справедливости))) Спустя 3 года, да еще в такое непростое время, бумеранг справедливости таки прилетел)) Манна небесная)) Короче, всем, кто сейчас активно летает, тем более лоукостами - искренне рекомендую этих посредников, которые возьмут на себя все юридические вопросы в споре с авиакомпанией. Да, придется поделиться с ними частью компенсации, но это стОит того. И это НЕ МОШЕННИКИ, как я предположила поначалу: что выиграют спор на основании моих предоставленных документов, себе заберут деньги, а мне скажут, что - сорри, нет. Сплошные чудеса в преддверии Нового года!

Alena Mitali