Отзывы клиентов AirHelp

Мы рады тому, что смогли помочь такому количеству авиапассажиров: уже 16 миллионов путешественников направили претензию на получение компенсации с нашей помощью.

Узнайте, как они отзываются о нашем сервисе.

Trustpilot

Как оставить отзыв о работе AirHelp

Мы хотим узнать о том, какие впечатления от взаимодействия с AirHelp остались у наших клиентов. Поэтому мы призываем своих пользователей писать отзывы о работе нашего сервиса на сайте рекомендаций Trustpilot.

Это крупная и независимая платформа пользовательских мнений, бесплатная и открытая для всех. Можете быть уверены в том, что рейтинги и отзывы на этом сайте были оставлены настоящими людьми, честно оценивающими свой опыт взаимодействия с той или иной компанией.

Доводилось ли вам пользоваться услугами AirHelp? Тогда оцените нас или оставьте о нас отзыв на сайте Trustpilot.

Раз за разом мы слышим от клиентов, что поначалу они не были уверены в том, можно ли доверять AirHelp. К счастью, потом они добавляют, что рады, что всё-таки решились на это!

И тем не менее с вопросом «А не мошенники ли AirHelp?» мы сталкиваемся на удивление регулярно. Эта осторожность объяснима: не так уж часто встречаются уважаемые компании, которые предлагают деньги просто так.

Но вот в чём дело: мы не предлагаем деньги просто так. Речь идёт о компенсации, которая вам полагается по закону. Если вы пострадали от задержки или отмены рейса, вы имеете на эти деньги полное право, а наша работа заключается в том, чтобы просто помочь вам добиться их выплаты.

Если же вы хотите дополнительно убедиться в том, что наша компания уважаемая и приличная, есть множество способов, с помощью которых вы можете это сделать перед тем, как подавать заявку:

1. Изучите наши аккаунты в соцсетях

Мы активно развиваем свое присутствие во всех крупных социальных сетях. Более того, мы будем рады, если вы начнёте читать наши аккаунты в Facebook и Twitter и общаться там с нами. В своих аккаунтах мы часто публикуем полезные советы для путешественников.

2. Изучите отзывы наших клиентов

Помимо Trustpilot, есть множество других сайтов, где вы сможете найти оценки или впечатления от взаимодействия с AirHelp, оставленные нашими клиентами.

3. Почитайте СМИ

Об AirHelp регулярно пишут крупные медиа. Почитайте, что о нас писали в таких изданиях, как TechCrunch, The Wall Street Journal и Condé Nast Traveler.