Если вы недавно столкнулись с задержкой, отменой или овербукингом рейса, вам может полагаться компенсация. Однако законы несколько различаются в зависимости от территорий вашего перелёта. Изучите следующую информацию:
Если вы летите в пределах США
В случае с внутриамериканскими рейсами компенсация полагается, только если вам отказали в перевозке из-за овербукинга, при этом рейс, на который вас пересадили, прилетел в пункт назначения с задержкой, составляющей не меньше часа.
Если вы летите в Европу или из Европы
В случае с рейсами в Европу или из Европы компенсация полагается в случае задержки, отмены или овербукинга в связи с ситуацией, которую может контролировать авиакомпания. Ситуации, которые авиакомпании не могли контролировать (например, плохая погода), освобождаются от компенсации.
Если вы летите в Бразилию или из Бразилии
В случае с рейсами в Бразилию или из Бразилии компенсация полагается в случае задержки или отмены рейса. Это особенно верно, если авиакомпания не предоставляет обслуживания и не относится к пассажирам справедливо.