Возмещение и компенсация: Turkish Airlines

AirHelpAirlines
TK

Повлияли ли на вас Turkish Airlines задержки и отмены рейсов? Если да, вы можете иметь право на получение до 600 € на человека.

Согласно последним данным Turkish Airlines о пунктуальности рейсов, за 24 часа произошло 392 отправлений рейсов, 0.00% из которых совершились по расписанию.

Аэропорт вылета

Аэропорт прилёта

Проверить компенсацию

или

Отсканируйте свой посадочный талонЗагрузите посадочный талон

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Turkish Airlines: Рейсы, отменённые сегодня

Сколько рейсов было отменено сегодня?

Turkish Airlines Компенсация за отмену рейса

Вне зависимости от того, находитесь вы дома или за границей, когда вы узнаете Turkish Airlines об отмене рейса, у вас может возникнуть большое количество вопросов. Первое, что нужно знать: авиакомпания Turkish Airlines должна подобрать вам новый рейс или предложить вернуть 100 % стоимости билета.

Но поскольку отмена рейса почти всегда рушит планы, проверьте, имеете ли вы также право требовать от Turkish Airlines выплаты компенсации за отменённый рейс, чтобы хоть как-то компенсировать созданные вам неудобства.

В соответствии с законодательством ЕС, авиакомпания Turkish Airlines обязана выплатить пассажирам до 600 € на человека, если рейс отменяется без предварительного уведомления, т. е. менее чем за 14 дней до запланированной даты вылета.

Исключения:
Авиакомпания Turkish Airlines не обязана выплачивать компенсацию, если пассажиру предложены билеты на другой рейс с подобным временем вылета и прилета. Для уточнения применимых требований посетите нашу страницу о выплате компенсации в случае отмены рейса.

Кроме того, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию в случае наступления исключительных обстоятельств. Иными словами, если произошли непредвиденные неподконтрольные авиакомпании события, которые повлекли за собой отмену рейса, Turkish Airlines не несет обязательств по выплате компенсации за эту отмену. К таким обстоятельствам, в частности, относятся неблагоприятные погодные условия и забастовка авиадиспетчеров.

А/к Turkish Airlines задержала или отменила рейс? Узнайте, полагается ли вам компенсация в размере до 600 €.

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Turkish Airlines: Задержки рейсов сегодня

Сколько рейсов задержалось сегодня?

  • По нашим последним данным, за 24-часовой период задержалось 0 Turkish Airlines рейсов на 3 часа или более.
  • Из внутренних рейсов 0.00% задержалось на более чем 3 часа. Количество соответствующих международных рейсов составило 0.00%.
  • Пассажирам, прибывшим в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа, может быть выплачена компенсация. Проверьте свой рейс.
  • Узнать больше статистических данных авиакомпании Turkish Airlines

Turkish Airlines Компенсация за задержку рейса

В случае задержки рейса Turkish Airlines проверьте, имеете ли вы право на компенсацию за потраченное время. Если задержка возникла по вине Turkish Airlines, в соответствии с законодательством ЕС пассажиры вправе потребовать выплатить им до 600 € на человека, при условии что задержка составила минимум 3 часа.

Если вы подадите заявку на компенсацию за задержку рейса, авиакомпания Turkish Airlines проверит время прилета в конечный пункт назначения. Это связано с тем, что при рассмотрении заявки на компенсацию за задержку рейса первоочередное значение имеет время прилета, а не вылета. AirHelp располагает одной из наиболее полных баз статистических данных по рейсам, поэтому в направляемой авиакомпании Turkish Airlines заявке на компенсацию за задержку рейса мы всегда можем указать точную продолжительность такой задержки.

Исключения:
Авиакомпании (включая Turkish Airlines) не обязаны выплачивать компенсацию, если задержка вызвана объективными причинами. Иными словами, компенсация не выплачивается, если задержки вызваны плохими погодными условиями, какими-либо происшествиями в аэропорту или забастовкой авиадиспетчеров. Подобные события квалифицируются как исключительные обстоятельства.

Для получения подробной информации об этом, перейдите на нашу страницу о выплате компенсации в случае задержки рейса.

Подайте заявку на компенсацию в размере до 600 €, если вы пострадали от задержки, отмены или овербукинга рейса в течение последних 3 лет.

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


Что предусматривает законодательство ЕС о правах авиапассажиров?

EC №261 — это регламент Европейского союза, которым регулируются ситуации задержки, отмены и овербукинга рейсов. В регламенте четко указано, каких действий вправе ожидать пассажиры от авиакомпаний при возникновении любых указанных выше обстоятельств и когда именно пассажиры вправе требовать выплаты компенсации.

Согласно EC №261 пассажиры вправе требовать выплаты компенсации по рейсам, на которые были приобретены билеты. Как правило, речь идет о билетах, приобретенных в течение последних 3 лет.

Регламент распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов стран ЕС. Но поскольку Turkish Airlines европейская авиакомпания, в соответствии с регламентом пассажирам предоставляются дополнительные права. Таким образом, ЕС №261 распространяется в том числе на рейсы, прибывающие в страны ЕС, даже если аэропорт вылета находится за пределами ЕС.

Какие рейсы Turkish Airlines подпадают под действие Регламента EC №261?

Подпадают под действие Регламента ЕС №261
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС ✔️ да
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС ❌ нет

Какова сумма компенсации от а/к Turkish Airlines?

РасстояниеРазмер компенсации
Все рейсы дальностью до 1 500 кмДо 250 евро на человека
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 кмДо 400 евро на человека
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 кмДо 400 евро на человека
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 кмДо 600 € на человека

В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро.

Как и в любом законе, существуют исключения и особые обстоятельства, которые могут повлиять на рассмотрение конкретной заявки и в том числе учитываться при определении размера компенсации. Благодаря AirHelp вы можете быстро проверить свой рейс здесь.

Статистические данные рейсов: Turkish Airlines задержки и отмены

Turkish AirlinesРегулярность рейсов (за 24 часа):

Все рейсы: 392
Рейсы, осуществленные согласно расписанию: 0
Показатель рейсов, осуществленных по расписанию: примерно 0.00% всех рейсов были согласно расписанию
Длительные задержки (на более чем 3 часа): 0
Отмены рейсов: 6

Указанное количество рейсов является оценочным, основанным на внутренних базах данных и данных третьих лиц..


Дополнительная информация об авиакомпании Turkish Airlines

Обратитесь в AirHelp, чтобы подать заявку на получение компенсации

Все авиакомпании

Все страны

Нет компенсации — нет оплаты


О компании AirHelp пишут:

Business FM logoVEDOMOSTI logoTHE VILLAGE logoKOMMERSANT logo

AirHelp входит в Ассоциацию по защите прав пассажиров (ARPA), которая продвигает и отстаивает права пассажиров.

Copyright © 2023 AirHelp

Проверить компенсацию

Все авиакомпании