Если вы считаете, что вам полагается компенсация от авиакомпании Tap Air Portugal за задержку или Tap Air Portugal отмену рейса, вы обратились по адресу. Мы можем объяснить права авиапассажиров и располагаем ресурсами, чтобы помочь вам получить компенсацию в размере до 600 € на человека..
Согласно нашим данным по последним рейсам авиакомпании Tap Air Portugal, за 24 часа произошло 1386 вылетов самолетов, 66.52% из которых прибыли вовремя.
Несмотря на то что авиакомпании, включая Tap Air Portugal, делают все возможное, чтобы выполнять рейсы строго по расписанию, задержки рейсов иногда случаются. Хорошая новость в том, что авиапассажиры обладают определенными правами, которые защищают их и помогают добраться до пункта назначения в случае задержки рейсов авиакомпании Tap Air Portugal.
Согласно закону ЕС, известному как Регламент ЕС №261, если по вине авиакомпании пассажиры прибывают в пункт назначения с опозданием на 3 часа или более, им может полагаться компенсация в размере до 600 €.
Существует ряд исключительных обстоятельств, при наступлении которых авиакомпании могут быть освобождены от обязанности по выплате компенсации. Например, к ним относятся неблагоприятные погодные условия и происшествия в аэропорту. Однако если задержка возникла по причине технических неполадок или забастовки персонала авиакомпании, скорее всего, вам будет полагаться компенсация в соответствии с Регламентом ЕС №261.
Более того, как правило, у вас есть 3 года для того, чтобы подать заявку на компенсацию за задержку рейса авиакомпании Tap Air Portugal. Все, что вам нужно сделать — это ввести данные своего рейса в наш удобный инструмент проверки рейсов, который сообщит, полагается ли вам денежная компенсация. Наши специалисты всегда готовы помочь с ее получением.
На случай отмены рейса авиакомпании Tap Air Portugal законодательство ЕС предусматривает четко регламентированный порядок действий: авиакомпания Tap Air Portugal обязана предоставить вам альтернативный транспорт до пункта назначения или возместить 100 % стоимости приобретенных билетов — на ваше усмотрение.
Кроме того, если вам сообщили об отмене рейса менее чем за 14 дней до плановой даты вылета, вы, возможно, также вправе подать заявку на компенсацию до 600 € на человека.
Если говорить в общем, в случае отмены рейса авиакомпания Tap Air Portugal попытается предоставить пассажирам билеты на другой рейс без дополнительной оплаты. Если этот рейс вам не подходит или вы больше не планируете лететь этим маршрутом, вы можете попросить предложить вам другие варианты.
Если Tap Air Portugal сможет предоставить вам билеты на другой рейс, где время прилета не слишком отличается от времени прилета отмененного рейса, компенсация не выплачивается. И это справедливо, ведь вы сможете добраться до пункта назначения почти без срыва своих планов. Однако чаще всего пассажиры, чьи рейсы отменяются в последний момент, вправе предъявить Tap Air Portugal претензию на выплату компенсации за отмену рейса.
Исключения бывают при отмене рейса по причине неподконтрольных авиакомпании Tap Air Portugal обстоятельств, например из-за неблагоприятных погодных условий или происшествий в аэропорту. Эти события квалифицируются как исключительные обстоятельства.
Подробнее узнать о компенсации за отмену рейса можно здесь.
Поскольку главный офис Tap Air Portugal находится в ЕС, практически все рейсы авиакомпании подпадают под действие Регламента ЕС №261, представляющего собой один из наиболее исчерпывающих наборов прав авиапассажиров в мире.
Регламент EC №261 наделяет пассажиров правом требовать выплаты компенсации, если они пострадали от задержки, отмены или овербукинга рейса по причине обстоятельств, находящихся вне зоны их контроля. Как правило, пассажиры вправе требовать выплаты компенсации в отношении рейсов, которые были задержаны или отменены в течение последних 3 лет.
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт прилета или вылета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 км | До 600 € на человека |
В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро.
Существует ряд исключений и особых обстоятельств, которые могут повлиять на размер выплачиваемой авиакомпанией Tap Air Portugal компенсации. Самый простой способ проверить свой рейс — воспользоваться нашим бесплатным инструментом проверки рейсов.
Tap Air PortugalРегулярность рейсов (за 24 часа):
Все рейсы: 1386
Рейсы, осуществленные согласно расписанию: 922
Показатель рейсов, осуществленных по расписанию: примерно 66.52% всех рейсов были согласно расписанию
Длительные задержки (на более чем 3 часа): 4
Отмены рейсов: 9
Указанное количество рейсов является оценочным, основанным на внутренних базах данных и данных третьих лиц.
Возмещение от Eurowings
Возмещение от Hahn Air
Возмещение от Biman Bangladesh Airlines
Возмещение от Linear Air
Возмещение от Wind Rose Aviation
Возмещение от Als Airlines
Возмещение от Cape Air
Возмещение от Buraq Air
Возмещение от Binter Canarias
Возмещение от Rusline
Возмещение от Allegiant Air
Возмещение от Danish Air Transport
Возмещение от Sun Dor Airlines
Возмещение от Virgin Atlantic
Возмещение от Transaviabaltika
Возмещение от Sun Country Airlines
Возмещение от Eritrean Airlines
Возмещение от Sprintair
Возврат средств Azur Air
Возмещение от Loganair
Возмещение от Air Caraibes
Возмещение от Privilege Style
Возмещение от Sas Scandinavian Airlines
Возмещение от Freebird Airlines
Возмещение от Air Saint Pierre
Возмещение от Estelar Latinoamerica
Возмещение от Buddha Air
Возмещение от Skyup Airlines
Возмещение от Corendon Airlines
Возмещение от Edelweiss Air
О компании AirHelp пишут: