Если вы считаете, что вам полагается компенсация от авиакомпании Air France за задержку или Air France отмену рейса, вы обратились по адресу. Мы можем объяснить права авиапассажиров и располагаем ресурсами, чтобы помочь вам получить компенсацию в размере до 600 € на человека..
Согласно нашим данным по последним рейсам авиакомпании Air France, за 24 часа произошло 3142 вылетов самолетов, 70.91% из которых прибыли вовремя.
Несмотря на то что авиакомпании, включая Air France, делают все возможное, чтобы выполнять рейсы строго по расписанию, задержки рейсов иногда случаются. Хорошая новость в том, что авиапассажиры обладают определенными правами, которые защищают их и помогают добраться до пункта назначения в случае задержки рейсов авиакомпании Air France.
Согласно закону ЕС, известному как Регламент ЕС №261, если по вине авиакомпании пассажиры прибывают в пункт назначения с опозданием на 3 часа или более, им может полагаться компенсация в размере до 600 €.
Существует ряд исключительных обстоятельств, при наступлении которых авиакомпании могут быть освобождены от обязанности по выплате компенсации. Например, к ним относятся неблагоприятные погодные условия и происшествия в аэропорту. Однако если задержка возникла по причине технических неполадок или забастовки персонала авиакомпании, скорее всего, вам будет полагаться компенсация в соответствии с Регламентом ЕС №261.
Более того, как правило, у вас есть 3 года для того, чтобы подать заявку на компенсацию за задержку рейса авиакомпании Air France. Все, что вам нужно сделать — это ввести данные своего рейса в наш удобный инструмент проверки рейсов, который сообщит, полагается ли вам денежная компенсация. Наши специалисты всегда готовы помочь с ее получением.
На случай отмены рейса авиакомпании Air France законодательство ЕС предусматривает четко регламентированный порядок действий: авиакомпания Air France обязана предоставить вам альтернативный транспорт до пункта назначения или возместить 100 % стоимости приобретенных билетов — на ваше усмотрение.
Кроме того, если вам сообщили об отмене рейса менее чем за 14 дней до плановой даты вылета, вы, возможно, также вправе подать заявку на компенсацию до 600 € на человека.
Если говорить в общем, в случае отмены рейса авиакомпания Air France попытается предоставить пассажирам билеты на другой рейс без дополнительной оплаты. Если этот рейс вам не подходит или вы больше не планируете лететь этим маршрутом, вы можете попросить предложить вам другие варианты.
Если Air France сможет предоставить вам билеты на другой рейс, где время прилета не слишком отличается от времени прилета отмененного рейса, компенсация не выплачивается. И это справедливо, ведь вы сможете добраться до пункта назначения почти без срыва своих планов. Однако чаще всего пассажиры, чьи рейсы отменяются в последний момент, вправе предъявить Air France претензию на выплату компенсации за отмену рейса.
Исключения бывают при отмене рейса по причине неподконтрольных авиакомпании Air France обстоятельств, например из-за неблагоприятных погодных условий или происшествий в аэропорту. Эти события квалифицируются как исключительные обстоятельства.
Подробнее узнать о компенсации за отмену рейса можно здесь.
Поскольку главный офис Air France находится в ЕС, практически все рейсы авиакомпании подпадают под действие Регламента ЕС №261, представляющего собой один из наиболее исчерпывающих наборов прав авиапассажиров в мире.
Регламент EC №261 наделяет пассажиров правом требовать выплаты компенсации, если они пострадали от задержки, отмены или овербукинга рейса по причине обстоятельств, находящихся вне зоны их контроля. Как правило, пассажиры вправе требовать выплаты компенсации в отношении рейсов, которые были задержаны или отменены в течение последних 3 лет.
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт прилета или вылета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 км | До 600 € на человека |
В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро.
Существует ряд исключений и особых обстоятельств, которые могут повлиять на размер выплачиваемой авиакомпанией Air France компенсации. Самый простой способ проверить свой рейс — воспользоваться нашим бесплатным инструментом проверки рейсов.
Air FranceРегулярность рейсов (за 24 часа):
Все рейсы: 3142
Рейсы, осуществленные согласно расписанию: 2228
Показатель рейсов, осуществленных по расписанию: примерно 70.91% всех рейсов были согласно расписанию
Длительные задержки (на более чем 3 часа): 21
Отмены рейсов: 11
Указанное количество рейсов является оценочным, основанным на внутренних базах данных и данных третьих лиц.
Возмещение от Jonika Airlines
Возмещение от Malaysia Airlines
Возмещение от Airbus Transport International
Возмещение от Jet Air
Возмещение от Novair
Возмещение от Iraero
Возмещение от Loganair
Возмещение от Aerovias
Возмещение от Sansa Airlines
Возмещение от Estelar Latinoamerica
Возмещение от Air Saint Pierre
Возмещение от Getjet Airlines
Возмещение от Unity Air
Возмещение от Nordwind
Возмещение от Malmo Aviation
Возмещение от Egyptair
Возмещение от Air Astana
Возмещение от Vietnam Airlines
Возмещение от Oman Air
Возмещение от Lumiwings
Возмещение от Singapore Airlines
Возмещение от Tarom
Возмещение от Silver Air
Возмещение от Air Iceland
Возмещение от Anda Air
Возмещение от Skywest Airlines
Возмещение от Med View Airlines
Возмещение от Tus Airways
Возмещение от Qantas Airways
Возмещение от Srilankan Airlines
О компании AirHelp пишут: