Гайд по возмещению расходов и компенсации: Smartlynx Airlines
Мы уже помогли более 16 миллионам пассажиров, что делает AirHelp ведущей мировой организацией по правам авиапассажиров в мире. Поможем и вам получить до $700 (€600) на пассажира за задержку рейса Smartlynx Airlines или отмену рейса Smartlynx Airlines, без лишних хлопот.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет оплаты
Ваше право на компенсацию от Smartlynx Airlines
Когда рейс задержан или отменен, ваши планы могут быть существенно нарушены. Вы не только теряете время ожидая рейс в аэропорту, но и сталкиваетесь с непредвиденными расходами, такими как покупка еды и других необходимых вещей. К тому же, вы можете пропустить запланированные мероприятия или важную встречу в месте назначения.
Именно по этой причине, был создан закон EC 261. Он предусматривает компенсацию для пассажиров, а также право на помощь. Так как EC 261 покрывает все авиакомпании, которые действуют в ЕС, и рейсы внутри ЕС, вам полагается компенсация в случае задержки, отмены или овербукинга рейса Smartlynx Airlines.
Итак, длительные задержки более 3 часов имеют право на компенсацию Smartlynx Airlines, но только если авиакомпания была признана виновной в срыве рейса.
Авиапассажиры, пострадавшие от задержки рейса могут получить до $700 на пассажира. Проверьте свой рейс сейчас.
Подача заявки на компенсацию за задержку рейса Smartlynx Airlines
В какой ситуации вы имеете право на компенсацию? Smartlynx Airlines постарается доставить вас в конечный пункт вовремя, но, если ваш рейс прибыл с более, чем 3-часовым опозданием, вам может полагаться компенсация.
Если авиакомпания не уведомила вас о причине задержки, стоит узнать причину у Smartlynx Airlines самостоятельно. Если задержка вызвана обстоятельствами, неподвластными контролю авиакомпании, такими как плохие погодные условия, оказание медицинской помощи, угроза безопасности или другими чрезвычайными обстоятельствами, компенсация в данном случае не полагается.
Но, вне зависимости от ситуации, авиакомпания должна оказать помощь во время вашего ожидания. Вам полагается еды, напитки и размещение в отеле.
Если вы полагаете, что вам положена компенсация, сохраните все важные документы, такие как посадочный талон или подтверждение бронирования, а также чеки, подтверждающие непредвиденные расходы во время ожидания рейса. Не лишним будет фото из аэропорта и фото табло отправлений, которые докажут, что ваш рейс был задержан.
Подача заявки на компенсацию за отмену рейса Smartlynx Airlines
Как узнать полагается ли вам компенсация за отмену рейса Smartlynx Airlines?
Для того, что отмена рейса
Если Smartlynx Airlines уведомила вас об отмене более, чем за 14 дней до вылета, получить компенсацию не удастся. Но, авиакомпания по-прежнему обязана предложить вам замену рейса в пункт назначения или возврат стоимости билетов, если вы решите отказаться от полета.
Если вам предложен новый рейс, помните, что вы не должны доплачивать за перебронирование — даже если вы получите билеты высшего класса. Если же новые билеты окажутся классом ниже по сравнению с купленными вами, авиакомпания должна возместить разницу в цене.
Поскольку Smartlynx Airlines это авиакомпания, зарегистрированная в ЕС, и попадает под действие EC 261, авиапассажиры, пользующиеся услугами данной авиакомпании защищены EC 261, но только на рейсах внутри ЕС.
Узнайте больше об отмене рейса.
Какие рейсы Smartlynx Airlines покрываются EC 261?
Подпадают под действие Регламента ЕС №261 | |
---|---|
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС | ❌ нет |
Какова сумма компенсации, которую вы можете получить от Smartlynx Airlines?
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, соединяющие ЕС и страну за пределами ЕС, дальностью от 3500 км | До 600 евро на человека |
Таблица показывает сумму в €, как указано в EC 261
Размер компенсации рассчитывается на основании расстояния рейса. Можно получить компенсацию в размере до $700. Однако, существует несколько исключений, поэтому узнать точную сумму можно с помощью нашей программы по расчету компенсации.
Возмещение от Cairo Aviation
Возмещение от Sun Country Airlines
Возмещение от Twin Jet
Возмещение от Winair
Возмещение от Shanghai Airlines
Возмещение от Air Caledonie
Возмещение от Royal Brunei Airlines
Возмещение от Cobrex Trans
Возмещение от Orange2Fly
Возмещение от Raf Avia
Возмещение от Chalair
Возврат средств Belavia
Возмещение от Jet2
Возмещение от Go Air
Возмещение от German Airways
Возмещение от Azores Airlines
Возмещение от Corendon Airlines
Возмещение от Swiss Airlines
Возмещение от Tui Airlines
Возмещение от Fly Always
Возмещение от Hi Fly Transportes
Возмещение от Miami Air
Возмещение от Sun Air
Возмещение от Swoop
Возмещение от Flynas
Возмещение от Anda Air
Возврат средств Azur Air
Возмещение от Batik Air
Возмещение от Air Atlanta Icelandic
Возмещение от Corsair
О компании AirHelp пишут: