Reembolso e compensação: Tap Portugal

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Se acha que pode ter direito a uma compensação por atraso da Tap Air Portugal ou compensação por cancelamento da Tap Air Portugal, está no lugar certo. Podemos explicar-lhe os direitos dos passageiros aéreos e temos os recursos para ajudar a reclamar até 600 € de compensação por pessoa.

De acordo com os nossos dados relativos aos voos recentes da Tap Air Portugal, verificaram-se 1718 partidas em 24 horas, das quais 73.69% foram pontuais.

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Tap Air Portugal: Atrasos de voos hoje

Quantos voos da Tap Air Portugal sofreram atrasos hoje?

  • Os nossos dados mostram que, num período de 24 horas, verificaram-se 2 voos da Tap Air Portugal com atraso superior a 3 horas.

  • 0.00% dos voos domésticos e 0.14% dos voos internacionais sofreram atrasos superiores a 3 horas.

  • Os passageiros que chegarem ao seu destino com mais de 3 horas de atraso podem ter direito a compensação. Clique aqui.

  • Mais sobre a pontualidade da Tap Air Portugal

Compensação por atraso do voo da Tap Air Portugal

Embora as companhias aéreas como a Tap Air Portugal envidem todos os esforços para cumprir os horários anunciados, os atrasos nos voos podem acontecer. A boa notícia para os viajantes é que existem direitos dos passageiros aéreos para os proteger, e à sua viagem, quando são afetados pelos atrasos nos voos da Tap Air Portugal.

Segundo legislação da UE conhecida como CE 261, se uma companhia aérea fizer com que os passageiros cheguem ao seu destino com atraso igual ou superior a 3 horas, esses passageiros poderão ter direito a até 600 € de compensação.

Existem algumas circunstâncias extraordinárias que podem isentar as companhias aéreas de pagarem a compensação. Isso inclui situações como mau tempo ou problemas no aeroporto. Mas se o atraso for resultado de problemas técnicos ou de uma greve do pessoal da companhia aérea, é provável que receba uma compensação de acordo com o regulamento CE 261.

Além disso, geralmente dispõe de até 3 anos para reclamar compensação por atraso de voos da Tap Air Portugal. Tudo o que precisa de fazer é escrever os detalhes do seu voo e a nossa calculadora de compensação por atraso de voo fácil de usar irá determinar se é elegível para receber uma compensação em dinheiro, e a nossa equipa de especialistas estará à disposição para ajudar.

Voo atrasado ou cancelado da Tap Portugal? Descubra se lhe devem 600 € em compensação

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Tap Air Portugal: Voo cancelado hoje

Quantos voos da Tap Air Portugal foram cancelados hoje?

  • Os dados recentes mostram que a Tap Air Portugal cancelou 14 voos num período de 24 horas.

  • 0.31% dos voos domésticos e 0.93% dos voos internacionais foram cancelados.

  • O seu voo foi cancelado menos de 14 dias antes da partida? Poderá receber até 600 € de compensação. Clique aqui.

  • Mais sobre a pontualidade da Tap Air Portugal

Compensação por voo cancelado da Tap Air Portugal

Em caso de cancelamento de voos da Tap Air Portugal, as leis europeias relativas aos direitos dos passageiros aéreos são claras: a Tap Air Portugal tem de oferecer-lhe transporte alternativo para o seu destino ou um reembolso, se assim preferir.

Além disso, se a informação sobre o cancelamento tiver sido prestada menos de 14 dias antes da sua partida, também poderá reclamar uma compensação de até 600 € por pessoa.

.

De um modo geral, quando a Tap Air Portugal cancela voos, tenta remarcar os passageiros imediatamente para outro voo sem custos adicionais. Se o voo alternativo não for conveniente para si ou se já não pretender efetuar a rota em questão, poderá solicitar alterações adicionais.

Se a Tap Air Portugal puder reservar um novo voo que chegue num horário semelhante ao original, não será obrigada a pagar-lhe uma compensação. Isso é justo, pois chegará ao seu destino com o mínimo de perturbações dos seus planos. No entanto, em muitos casos, os passageiros cujos voos são cancelados à última hora têm razões válidas para reclamar compensação por voos cancelados da Tap Air Portugal.

A menos que o cancelamento tenha sido causado por um evento que não possa ser controlado pela Tap Air Portugal – como más condições meteorológicas ou um incidente no aeroporto. Esses eventos são designados circunstâncias extraordinárias.

Pode ler mais sobre a compensação por cancelamento de voos aqui.

Reclame uma compensação até 600 €, se o seu voo tiver sido afetado por atrasos, cancelamentos ou sobrelotação nos últimos 3 anos.

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Compensação de voo e direitos dos passageiros aéreos

Como a Tap Air Portugal tem sede na UE, quase todos os voos que oferece estão protegidos pela CE 261, uma das leis mais abrangentes do mundo sobre direitos dos passageiros aéreos.

A legislação CE 261 dá aos passageiros o direito de reclamar uma compensação, quando forem afetados por voos atrasados, cancelados ou sobrelotados, sem terem culpa alguma. Os passageiros também têm o direito a reclamar compensação por voos anteriores – muitas vezes, ainda pode apresentar reclamações por voos nos últimos 3 anos.

Que voos da Tap Air Portugal estão protegidos pelo Regulamento CE 261?

Cobertos pelo CE 261
Voos com partida de aeroportos da UE ✔️ Sim
Voos com chegada a aeroportos da UE ✔️ Sim

Quanto é a compensação de voo da Tap Air Portugal?

DistânciaCompensação
Todos os voos inferiores a 1500 kmAté 250 € por pessoa
Voos dentro da UE superiores a 1500 kmAté 400 €por pessoa
Voos fora da UE entre 1500 km e 3500 kmAté 400 €por pessoa
Voos fora da UE superiores a 3500 kmAté 600 € por pessoa

A tabela mostra os valores em €, conforme especificado no regulamento CE 261

Há exceções e circunstâncias especiais que podem afetar o valor da compensação que a Tap Air Portugal lhe deve no seu caso específico. A forma mais fácil de saber o valor da sua compensação é utilizar a nossa verificação de compensação gratuita.

Estatísticas de voo: atrasos e cancelamentos da Tap Air Portugal

**
Tap Air Portugal Pontualidade (24 horas):**

Total de voos: 1718
Voos pontuais: 1266
Taxa de pontualidade: aproximadamente 73.69% de todos os voos foram pontuais
Atrasos prolongados (superiores a 3 horas): 2
Cancelamentos de voos: 14

Os números de voos apresentados são estimativas, baseadas em bases de dados internas e de terceiros.


Acerca da Tap Portugal

A TAP Air Portugal, fundada a 14 de março de 1945 com o nome Transportes Aéreos Portugueses, é a companhia aérea de bandeira portuguesa, com sede em Lisboa e hub no Aeroporto Humberto Delgado, Santa Maria dos Olivais, Lisboa

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Atrasos e cancelamentos recentes

Companhia Aérea (p. ex. Lufthansa)

Aeroporto de partida (p. ex. Frankfurt ou FRA)

Data

Número do voo

Companhia Aérea

Rota

Estado

10/12/2024

08:35

AD2875

Azul Airlines

Belo Horizonte (CNF)

Governador Valadares (GVR)

CanceladoVer compensação

10/12/2024

07:30

S4512

SATA International - Azores Airlines S.A.

Ponta Delgada (Azores) (PDL)

Paris (CDG)

CanceladoVer compensação

10/12/2024

06:50

G39022

Gol Linhas Aereas S.A.

São Paulo (GRU)

Salvador (SSA)

CanceladoVer compensação

10/12/2024

05:30

AD4060

Azul Airlines

Curitiba (CWB)

Belo Horizonte (CNF)

CanceladoVer compensação

10/12/2024

04:00

G39020

Gol Linhas Aereas S.A.

Maceió (MCZ)

São Paulo (GRU)

CanceladoVer compensação

10/12/2024

02:20

AD4357

Azul Airlines

Natal (NAT)

Belo Horizonte (CNF)

CanceladoVer compensação

10/12/2024

02:10

TK2022

Anadolujet

Istanbul (IST)

Kayseri (ASR)

CanceladoVer compensação

10/12/2024

02:00

EK377

Emirates

Bangkok (BKK)

Dubai (DXB)

AtrasadoVer compensação

09/12/2024

23:00

AD4000

Azul Airlines

Belo Horizonte (CNF)

Natal (NAT)

CanceladoVer compensação

09/12/2024

22:30

AC1978

Air Canada

Montreal (YUL)

Quebec (YQB)

CanceladoVer compensação
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  • AD2875

    Azul Airlines

    Cancelado

    Belo Horizonte

    Governador Valadares

    CNF

    GVR

    10/12/2024

    08:35

    Ver compensação
  • S4512

    SATA International - Azores Airlines S.A.

    Cancelado

    Ponta Delgada (Azores)

    Paris

    PDL

    CDG

    10/12/2024

    07:30

    Ver compensação
  • G39022

    Gol Linhas Aereas S.A.

    Cancelado

    São Paulo

    Salvador

    GRU

    SSA

    10/12/2024

    06:50

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  • AD4060

    Azul Airlines

    Cancelado

    Curitiba

    Belo Horizonte

    CWB

    CNF

    10/12/2024

    05:30

    Ver compensação
  • G39020

    Gol Linhas Aereas S.A.

    Cancelado

    Maceió

    São Paulo

    MCZ

    GRU

    10/12/2024

    04:00

    Ver compensação
  • AD4357

    Azul Airlines

    Cancelado

    Natal

    Belo Horizonte

    NAT

    CNF

    10/12/2024

    02:20

    Ver compensação
  • TK2022

    Anadolujet

    Cancelado

    Istanbul

    Kayseri

    IST

    ASR

    10/12/2024

    02:10

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  • EK377

    Emirates

    Atrasado

    Bangkok

    Dubai

    BKK

    DXB

    10/12/2024

    02:00

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  • AD4000

    Azul Airlines

    Cancelado

    Belo Horizonte

    Natal

    CNF

    NAT

    09/12/2024

    23:00

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  • AC1978

    Air Canada

    Cancelado

    Montreal

    Quebec

    YUL

    YQB

    09/12/2024

    22:30

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A AirHelp é membro da APRA (Association of Passenger Rights Advocates — Associação de Advogados dos Direitos do Passageiro), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

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