Sobre a AirHelp: Estamos aqui para ajudar os passageiros aéreos

Sobre a AirHelp: Estamos aqui para ajudar os passageiros aéreos
Sobre a AirHelp: Estamos aqui para ajudar os passageiros aéreos

Desde a fundação como start-up em 2013, a AirHelp cresceu até se tornar o maior defensor mundial dos direitos dos passageiros aéreos. Até à data, já ajudámos mais de 13 milhões de passageiros a compreender os seus direitos e a garantir compensações por voos atrasados, cancelados e sobrelotados. Além disso, ajudámos muitas mais pessoas com a nossa luta pela justiça. Fazemos frente às companhias aéreas em tribunal e lutamos para que os governos nacionais concedam direitos justos aos passageiros aéreos.

Sobre a AirHelp: Estamos aqui para ajudar os passageiros aéreos

Simplificamos o processo de reclamação de compensação para todos os passageiros aéreos que não estão a par dos seus direitos, que não têm tempo ou que não têm a experiência necessária para iniciar um processo de reclamação por sua conta. Continuamos a investir em dados e tecnologia de ponta para que o nosso website seja cada vez mais fácil de utilizar e para garantir que os nossos clientes têm a melhor experiência possível durante o processo de reclamação. Falamos 16 idiomas e, entre os nossos 700 funcionários, encontra-se a maior equipa mundial de advogados especializados em direitos dos passageiros aéreos. Em combinação com o conhecimento local de uma rede de sociedades de advogados de 30 países, estamos numa posição privilegiada para ajudar os passageiros aéreos de todo o mundo.

Apresentação: Henrik Zillmer, Fundador e CEO da AirHelp

Sobre a AirHelp: Estamos aqui para ajudar os passageiros aéreos

Henrik é um empresário em série, primeiro-tenente, ex-participante do Y Combinator, antigo executivo da Rocket Internet e fundador e CEO da AirHelp.

Sendo também um ávido viajante, Zillmer, depois de ter tido uma péssima experiência num voo com perturbações, decidiu fundar a AirHelp. O seu objetivo, em conjunto com os cofundadores Nicolas Michaelsen e Greg Roodt, era facilitar ao máximo a reinvindicação dos direitos por parte dos passageiros aéreos.

Atualmente, Henrik é uma figura influente nas indústrias das viagens e da tecnologia. Continua a trabalhar incansavelmente para consciencializar as pessoas sobre os direitos dos passageiros aéreos. E, claro, continua a viajar: adora fazer kitesurf e ski off-piste.

Alcançámos imenso desde a nossa fundação em 2013

13 milhões de passageiros ajudados

Ao longo de seis anos, explicámos os direitos dos passageiros aéreos a 13 milhões de pessoas e ajudámo-las a reclamar uma compensação.

Serviços legais

Antigamente, os passageiros não tinham capacidade para levar as grandes companhias aéreas a tribunal. Com a nossa promessa de “se não ganhar, não paga”, a justiça está agora ao alcance de todos.

Feitos jurídicos

Lutámos para tornar as leis mais claras e justas. Agora todos podem usufruir desses pareceres.

16 idiomas

Começámos em inglês, mas agora explicamos os direitos dos passageiros quer parle français ou forstår dansk.

Mais de 30 países

Os aviões chegam a todos os cantos do mundo… e nós também! Ajudamos passageiros de todo o mundo e trabalhamos com equipas jurídicas em mais de 30 países.

600 funcionários

As nossas equipas dedicadas incluem técnicos de apoio ao cliente, especialistas em tecnologia e especialistas em viagens, que se esforçam ao máximo para ajudar os passageiros aéreos.

Estamos a contratar!

Estamos à procura de pessoas criativas e dedicadas para ajudarem a tornar a AirHelp ainda melhor. Tem este perfil? Ver posições em aberto