Sobre nós

A nossa tecnologia transforma as perturbações dos voos em algo positivo

Excelente

180 725

avaliações sobre

Trustpilot

AirHelp: Voe sem preocupações

Somos o líder mundial em compensação de voos

180+ milhões

voos verificados no ano passado

6,5+ milhões

passageiros protegidos com AirHelp Plus

2,2+ milhões

passageiros que receberam uma compensação

60+

parcerias com as marcas de viagens mais conhecidas

A nossa missão

Resolvemos problemas com voos

Ajudamos os passageiros aéreos.


É por isso que facilitamos as reclamações de compensação de até 600 € por voos atrasados ou cancelados. E disponibilizamos ainda mais soluções aos nossos membros AirHelp Plus durante as perturbações.

ESTAMOS A REVOLUCIONAR O NOSSO SETOR

Tecnologia e dados inovadores

Dados extensos e tecnologia de ponta permitem-nos verificar milhares de voos todos os dias.

Assim, saberá a que compensação tem direito em minutos, gratuitamente.
Trabalhamos também com agências de viagens, companhias aéreas e governos para melhorar o atendimento aos passageiros.

O que nos torna o n.º 1

Somos os especialistas

Tecnologia inovadora

Presença global

Defensores

A nossa excelente equipa não é apenas especialista em regulamentos dos passageiros aéreos em todo o mundo — é também defensora de tratamento justo e compensação para os passageiros.



Porque todos merecem a melhor e mais tranquila viagem possível.

A equipa

Conheça os 400+ AirHelpers

A nossa equipa está espalhada pelo mundo. Veja algumas das pessoas fantásticas que trabalham nos bastidores.

Tomasz Pawliszyn
Tomasz Pawliszyn

CEO

A AirHelp tira proveito dos meus 20 anos de criação de equipas e organizações, garantindo que os passageiros recebem ajuda quando precisam.

Monika Laskowska-Kac
Monika Laskowska-Kac

Head of Product

Preocupamo-nos genuinamente com os nossos clientes. Não é marketing. Cada passageiro tem o direito de ter uma boa experiência de viagem e é ótimo fazer parte disso.

Krzysztof Pyrzyk
Krzysztof Pyrzyk

Principal Software Engineer

Gosto de trabalhar com a missão de ajudar os passageiros aéreos. É por isso que os bons colaboradores ficam na empresa.

Maciej Mazan
Maciej Mazan

Team Leader

Viajar é a minha paixão. Sinto-me muito afortunado por trabalhar com um produto tão singular (e importante) para os viajantes.

Lyz Busi
Lyz Busi

Senior Legal Counsel

Adoro fazer parte de uma empresa que ajuda a tornar os complicados direitos dos passageiros acessíveis e simples para todas as pessoas.

Zuzanna Kuliś
Zuzanna Kuliś

Senior Payout Specialist

O trabalho em equipa é um valor fundamental na nossa equipa. Sinto que faço parte de uma empresa onde sou ouvido. A AirHelp preocupa-se realmente com as pessoas.

Jacob Sullivan
Jacob Sullivan

Head of Social Media

Na sua essência, a AirHelp existe para ajudar as pessoas. Somos uma empresa, mas também retribuímos e protegemos os passageiros.

Laia Puig
Laia Puig

Visual Designer

É excelente trabalhar na AirHelp e recomendo-a a qualquer pessoa! É uma empresa moderna e em crescimento, com benefícios bem interessantes e com excelentes colegas!

A AirHelp foi destacada em:

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A AirHelp é membro da APRA (Association of Passenger Rights Advocates — Associação de Advogados dos Direitos do Passageiro), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

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