SOBRE NÓS

Estamos aqui para ajudar os passageiros aéreos

Simplificamos o processo de reclamação de compensação para todos os passageiros aéreos que não estão a par dos seus direitos, que não têm tempo ou que não têm a experiência necessária para iniciar um processo de reclamação por sua conta. Fazemos frente às companhias aéreas em tribunal e lutamos para que os governos nacionais concedam direitos justos aos passageiros aéreos. Além disso, ajudámos muitas mais pessoas com a nossa luta pela justiça.

Pessoas

Lutámos para tornar as leis mais claras e justas. Agora todos podem usufruir desses pareceres.

Desde a fundação como <i>start-up </i>em 2013, a AirHelp cresceu até se tornar o maior defensor mundial dos direitos dos passageiros aéreos. Ajudámos muitas mais pessoas com a nossa luta pela justiça.



Continuamos a investir em dados e tecnologia de ponta para que o nosso <i>website </i>seja cada vez mais fácil de utilizar e para garantir que os nossos clientes têm a melhor experiência possível durante o processo de reclamação.



Falamos 16 idiomas e, entre os nossos 750 funcionários, encontra-se a maior equipa mundial de advogados especializados em direitos dos passageiros aéreos. Em combinação com o conhecimento local de uma rede de sociedades de advogados de 30 países, estamos numa posição privilegiada para ajudar os passageiros aéreos de todo o mundo.

+ de 16 milhões

de passageiros ajudados

30+

Escritórios de advocacia especializados na nossa rede global

16

Idiomas

300+

Especialistas AirHelp dedicados

Carreira

Estamos à procura de pessoas criativas e dedicadas para ajudarem a tornar a AirHelp ainda melhor. Tem este perfil?

Carreira →
Pessoas num escritório
Bebida de café
Bicicleta
Equipa

A equipa

Estamos aqui para ajudar

A AirHelp é um esforço de equipa, e a nossa equipa vem de todas as partes do mundo, com uma vasta gama de competências.

Desde os membros da nossa equipa de apoio ao cliente, que estão à disposição para responder a perguntas sobre reclamações, aos nossos programadores que criam a tecnologia que ajuda os passageiros a verificar se têm uma reclamação válida de forma rápida e fácil, ou à nossa equipa de dados que trabalha na nossa extensa base de dados de estatísticas de voo. Estamos aqui para ajudar os passageiros aéreos

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A AirHelp é membro da APRA (Association of Passenger Rights Advocates — Associação de Advogados dos Direitos do Passageiro), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

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