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A AirHelp protege os direitos dos passageiros aéreos

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Resolvemos mais problemas com voos

Somos a maior empresa do mundo de compensação por problemas com voos e a que está presente em mais países, pelo que podemos ajudar em mais situações do que qualquer outra empresa.

Voos cancelados

Voo cancelado com pouca antecedência? Pode ter direito a uma compensação de até 600 €, para além do seu reembolso.

Atrasos de voos

Se o voo se atrasar mais de 3 horas, os nossos especialistas podem conseguir obter até 600 € de compensação.

Perdas de ligações

Reclame uma compensação se aterrar no destino final com mais de 3 horas de atraso sem culpa própria.

Companhias aéreas não cooperantes

A companhia aérea está a ignorar ou a rejeitar a sua reclamação? Verificamos de forma independente a validade da reclamação e responsabilizamos as companhias aéreas.

Se não ganhar, não paga

Só recebemos quando obtivermos a sua compensação

A nossa taxa é deduzida da compensação que obtivermos para si, por isso não tem nada a perder. A nossa taxa padrão é de 35%, ou de 50% se o seu caso for a tribunal. Ver as nossas taxas

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Somos a maior organização de direitos dos passageiros aéreos do mundo, e estamos a ajudá-los desde 2013.

2,3 MILHÕES

Já ajudámos 2,3 milhões de passageiros a receber a sua compensação.

50+

A nossa rede de escritórios de advocacia estende-se por mais de 35 países e jurisdições.

400+

Apoio dedicado pela nossa equipa de mais de 400 profissionais.

19

Podemos ajudar em 19 idiomas.

100 € por perturbação do voo

100 € por bagagem perdida ou atrasada

Acesso ao lounge do aeroporto durante uma perturbação

Sem dedução de taxas da sua compensação

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Ajudámos 2,3 milhões de pessoas a receber compensação

Foi uma boa experiencia

Jocelina Sofia Guerreiro Alvit

Ajudaram-me a receber a compensação que eu recebia, estando sempre dispostos a atualizar-me ao longo do processo.

DIOGO ROSINHAS

Comparando com outra companhias do mesmo género com as quais já trabalhei, tenho a dizer que com a AirHelp foi tudo muito mais simples e rápido.

Célia M.

A AirHelp ajudou de forma rápida, clara e eficiente. É claro que custa pagar 30%, mas tudo foi tratado de modo muito simples.

Célia M.

O processo foi muito rápido e eficaz. Dei entrada pelo site dia 28/6 e recebi o valor dia 19/7

Anna Catharina Brito Silva De

Impecável e rápido

Laura Vasconcelos

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A AirHelp é membro da APRA (Association of Passenger Rights Advocates — Associação de Advogados dos Direitos do Passageiro), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

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