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Receba até 600 € de compensação por passageiro, independentemente do preço do bilhete. Se não ganhar, não paga!
Todas as companhias aéreas
Todos os países
Se não ganhar, não paga
Regulamento CE 261 da UE
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Convenção de Montreal
Reclame por sua conta
Stressante
Tem de concluir todo o processo sozinho, incluindo as negociações com a companhia aérea.
Muitas burocracias
Pode ser complicado saber que formulários são necessários e para onde têm de ser enviados.
Demorado
O processo de reclamação pode envolver meses de troca de correspondência e inúmeras horas de espera nos call centers das companhias aéreas.
Arriscado
Se a sua reclamação chegar a tribunal, terá de pagar os honorários dos advogados, quer ganhe ou perca o caso.
Companhias aéreas indiferentes
As companhias aéreas podem deixá-lo completamente no escuro, dando poucas ou nenhumas atualizações sobre o estado da sua reclamação.
Usar a AirHelp
Simples e sem chatices
Tratamos de todo o processo de reclamação, desde o primeiro passo até à receção da compensação.
Tratamos de tudo
Damos-lhe orientação relativamente aos documentos essenciais e enviamo-los por si.
Poupe tempo
Basta submeter os documentos online e nós tratamos do resto.
Se não ganhar, não paga
As custas judiciais são por nossa conta e apenas cobramos a nossa taxa quando receber o dinheiro.
Atualizações regulares
Pode contar connosco para lhe fazer atualizações regulares e responder a qualquer dúvida que tenha.
Somos a maior empresa do mundo de compensação por problemas com voos e a que está presente em mais países, pelo que podemos ajudar em mais situações do que qualquer outra empresa.
Voos cancelados
Voo cancelado com pouca antecedência? Pode ter direito a uma compensação de até 600 €, para além do seu reembolso.
Atrasos de voos
Se o voo se atrasar mais de 3 horas, os nossos especialistas podem conseguir obter até 600 € de compensação.
Perdas de ligações
Reclame uma compensação se aterrar no destino final com mais de 3 horas de atraso sem culpa própria.
Companhias aéreas não cooperantes
A companhia aérea está a ignorar ou a rejeitar a sua reclamação? Verificamos de forma independente a validade da reclamação e responsabilizamos as companhias aéreas.
See what travellers are saying about us
“If AirHelp wasn't available to solve this problem for me I wouldn't have sought compensation, just because I know airlines are really hard to get in touch with.”
Iskra
Departing from:
Paris
Arriving at:
Berlin
Total delay:
6h
Received compensation:
€390
