Reembolso e compensação: Air Malta

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Se acha que pode ter direito a uma compensação por atraso da Air Malta ou compensação por cancelamento da Air Malta, veio ao lugar certo. Podemos explicar os seus direitos de passageiro aéreo e o que estes significam quando os seus voos sofrem atrasos ou cancelamentos. Não perca até 600 € por pessoa. Use a nossa ferramenta de verificação de compensação para descobrir aquilo a que tem direito e iniciar a sua reclamação.

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Compensação por atraso do voo da Air Malta

Embora as companhias aéreas como a Air Malta envidem todos os esforços para cumprir os horários anunciados, os atrasos nos voos acontecem. A boa notícia para os viajantes é que existem direitos dos passageiros aéreos para os proteger, e à sua viagem, quando são afetado pelos atrasos nos voos da Air Malta.

Segundo legislação da UE conhecida como CE 261, se uma companhia aérea fizer com que os passageiros cheguem ao seu destino com 3 ou mais horas de atraso, esses passageiros poderão ter direito a até 600 € em compensação.

Existem algumas circunstâncias extraordinárias que podem isentar as companhias aéreas de pagarem a compensação. Isso inclui situações como mau tempo ou problemas no aeroporto. Mas se o atraso for resultado de problemas técnicos ou de uma greve do pessoal da companhia aérea, é provável que receba uma compensação de acordo com o CE 261.

Além disso, geralmente tem até 3 anos para reclamar compensação por atraso de voos da Air Malta. Tudo o que precisa fazer é escrever os detalhes do seu voo e a nossa calculadora de compensação por atraso de voo fácil de usar irá determinar se é elegível para receber uma compensação em dinheiro, e a nossa equipa de especialistas estará à disposição para o ajudar.

Voo atrasado ou cancelado da Air Malta? Descubra se lhe devem 600 € em compensação

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Compensação por cancelamento do voo da Air Malta

Em caso de cancelamento de voos da Air Malta, as leis europeias relativas aos direitos dos passageiros aéreos são claras: a Air Malta tem de oferecer-lhe transporte alternativo para o seu destino ou um reembolso, se assim preferir.

Além disso, se foi informado sobre o cancelamento menos de 14 dias antes da sua partida, também poderá reclamar uma compensação até 600 € por pessoa.

De um modo geral, quando a Air Malta cancela voos, tenta remarcar os passageiros imediatamente para outro voo sem custos adicionais. Se o voo alternativo não for conveniente para si ou se já não pretender efetuar a rota em questão, poderá solicitar alterações adicionais.

Se a Air Malta puder reservar um novo voo que chegue num horário semelhante ao original, não será obrigada a pagar-lhe uma compensação. Isso é justo, pois chegará ao seu destino com o mínimo de perturbações dos seus planos. No entanto, em muitos casos, os passageiros cujos voos são cancelados à última hora têm razões válidas para reclamar compensação por voos cancelados da Air Malta.

A menos que o cancelamento tenha sido causado por um evento que não possa ser controlado pela Air Malta – algo como más condições meteorológicas ou um incidente no aeroporto. Esses eventos são designados circunstâncias extraordinárias.

Pode ler mais sobre a compensação por cancelamento de voos aqui.

Reclame uma compensação até 600 €, se o seu voo tiver sido afetado por atrasos, cancelamentos ou sobrelotação nos últimos 3 anos.

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Compensação de voo e direitos dos passageiros aéreos

Como a Air Malta tem sede na UE, quase todos os voos que oferece estão protegidos pela CE 261, uma das leis mais abrangentes do mundo sobre direitos dos passageiros aéreos.

A legislação CE 261 dá aos passageiros o direito de reclamar uma compensação, quando forem afetados por voos atrasados, cancelados ou sobrelotados, sem terem culpa alguma. Os passageiros também têm o direito a reclamar compensação por voos anteriores – muitas vezes, ainda pode apresentar reclamações por voos nos últimos 3 anos.

Que voos da Air Malta estão protegidos pelo Regulamento CE 261?

Cobertos pelo CE 261
Voos com partida de aeroportos da UE ✔️ Sim
Voos com chegada a aeroportos da UE ✔️ Sim

Quanto é a compensação de voo da Air Malta?

DistânciaCompensação
Todos os voos inferiores a 1500 kmAté 250 € por pessoa
Voos dentro da UE superiores a 1500 kmAté 400 €por pessoa
Voos fora da UE entre 1500 km e 3500 kmAté 400 €por pessoa
Voos fora da UE superiores a 3500 kmAté 600 € por pessoa

A tabela mostra os valores em €, conforme especificado no CE 261

Há exceções e circunstâncias especiais que podem afetar o valor da compensação que a Air Malta lhe deve no seu caso específico. A forma mais fácil de saber o valor da sua compensação é utilizar a nossa verificação de compensação gratuita.


Acerca da Air Malta

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Atrasos e cancelamentos recentes

Companhia Aérea (p. ex. Lufthansa)

Aeroporto de partida (p. ex. Frankfurt ou FRA)

Data

Número do voo

Companhia Aérea

Rota

Estado

03/12/2024

15:10

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Qatar Airways

Milan (MXP)

Doha (DOH)

CanceladoVer compensação

03/12/2024

09:00

QR127

Qatar Airways

Doha (DOH)

Milan (MXP)

CanceladoVer compensação

02/12/2024

15:10

QR128

Qatar Airways

Milan (MXP)

Doha (DOH)

CanceladoVer compensação

02/12/2024

09:00

QR127

Qatar Airways

Doha (DOH)

Milan (MXP)

CanceladoVer compensação

01/12/2024

15:10

QR128

Qatar Airways

Milan (MXP)

Doha (DOH)

CanceladoVer compensação

01/12/2024

09:00

QR127

Qatar Airways

Doha (DOH)

Milan (MXP)

CanceladoVer compensação

30/11/2024

15:10

QR128

Qatar Airways

Milan (MXP)

Doha (DOH)

CanceladoVer compensação

30/11/2024

09:00

QR127

Qatar Airways

Doha (DOH)

Milan (MXP)

CanceladoVer compensação

30/11/2024

06:35

AZ1268

ITA Airways

Naples (NAP)

Rome (FCO)

CanceladoVer compensação

29/11/2024

22:00

AZ1267

ITA Airways

Rome (FCO)

Naples (NAP)

CanceladoVer compensação
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  • QR128

    Qatar Airways

    Cancelado

    Milan

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    MXP

    DOH

    03/12/2024

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    Doha

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    03/12/2024

    09:00

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    15:10

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    01/12/2024

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    Milan

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    30/11/2024

    15:10

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    Qatar Airways

    Cancelado

    Doha

    Milan

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    30/11/2024

    09:00

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  • AZ1268

    ITA Airways

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    Naples

    Rome

    NAP

    FCO

    30/11/2024

    06:35

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  • AZ1267

    ITA Airways

    Cancelado

    Rome

    Naples

    FCO

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    29/11/2024

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A AirHelp é membro da APRA (Association of Passenger Rights Advocates — Associação de Advogados dos Direitos do Passageiro), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

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