Reembolsos, devolução e compensação: Air Canada

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Sofreu perturbações com os atrasos e cancelamentos da Air Canada? Em caso afirmativo, pode ter direito a receber até 600 € por pessoa.

De acordo com o mais recente desempenho em pontualidade pela Air Canada, ocorreram 175 partidas em 24 horas, das quais 84.57% foram pontuais.

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Air Canada: Voos cancelados hoje

Quantos voos foram cancelados hoje?

  • De acordo com os nossos dados mais recentes, a Air Canada cancelou 4 voos em 24 horas.

  • 0.00% dos voos domésticos e 2.29% dos voos internacionais foram cancelados.

  • Se o seu voo foi cancelado e teve um aviso com menos de 14 dias, pode receber até 600 € de compensação. Clique aqui.

  • Ver mais estatísticas da Air Canada

Compensação por voo cancelado da Air Canada

Independentemente de estar em casa ou no estrangeiro, ao saber do cancelamento do seu voo da Air Canada, terá muitas perguntas e preocupações. A primeira coisa que deve saber é que a Air Canada deve encontrar um novo voo para si ou oferecer-lhe um reembolso total.

Mas como os cancelamentos de voos quase sempre perturbam os seus planos de viagem, deve verificar se também tem direito a reclamar uma compensação por cancelamento do voo da Air Canada devido a essa perturbação.

De acordo com a legislação da UE, a Air Canada deve pagar aos passageiros até 600 € por pessoa quando cancelar voos com pouca antecedência – ou seja, qualquer cancelamento de voo menos de 14 dias antes da partida.

Exceções:
A Air Canada não terá de pagar qualquer compensação se puder oferecer um voo de substituição com horários de partida e chegada semelhantes aos do voo original. Pode verificar os requisitos exatos na nossa página de compensação por cancelamento de voos.

As companhias aéreas também não têm de pagar uma compensação em caso de circunstâncias extraordinárias. Isso significa que, se ocorrer uma situação incomum que esteja fora do controlo da companhia aérea, mas force ao cancelamento, não haverá lugar a compensação por cancelamento de voo por parte da Air Canada. Exemplos típicos incluem mau tempo ou uma greve do controlo do tráfego aéreo.

Voo atrasado ou cancelado da Air Canada? Descubra se lhe devem 600 € em compensação

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Air Canada: Atrasos de voos hoje

Quantos voos sofreram atrasos hoje?

  • Os nossos dados mais recentes mostram que num período superior a 24 horas, 0 dos voos da Air Canada sofreram atrasos iguais ou superiores a 3 horas.

  • Dos voos domésticos, 0.00% sofreram atrasos superiores a 3 horas. A taxa foi de 0.00% para voos internacionais.

  • Os passageiros que chegarem ao seu destino com mais de 3 horas de atraso podem ter direito a compensação. Consulte o seu voo.

  • Ver mais estatísticas da Air Canada

Compensação por atraso do voo da Air Canada

Sempre que ficar à espera devido a atrasos nos voos da Air Canada, vale a pena verificar se pode ter direito a compensação pelo tempo perdido. Se a Air Canada for responsável pelo atraso, a legislação da UE diz que os passageiros devem receber até 600 € por pessoa quando houver atrasos iguais ou superiores a 3 horas.

Quando reclama compensação por atraso do voo, a Air Canada verifica a que horas o voo chegou ao destino final. Isso ocorre porque, para reclamações de compensação por atraso do voo, é importante saber a hora da chegada e não a hora de partida. A AirHelp possui uma das bases de dados mais abrangentes de estatísticas de voo disponíveis no mercado, para podermos sempre sustentar as reclamações de compensação por atrasos de voos da Air Canada com o tempo exato do atraso.

Exceções:
As companhias aéreas como a Air Canada não têm de pagar compensação se houver algum motivo externo para o atraso. Isso significa que os atrasos causados pelo mau tempo, um incidente no aeroporto ou greves no controlo de tráfego aéreo não são elegíveis para compensação. Esse tipo de situações são as chamadas circunstâncias extraordinárias.

Pode saber mais sobre o que está e o que não está incluído na nossa página de compensação por atraso do voo.

Reclame uma compensação até 600 €, se o seu voo tiver sido afetado por atrasos, cancelamentos ou sobrelotação nos últimos 3 anos.

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O que dizem os direitos dos passageiros aéreos da UE?

O CE 261 é a legislação da UE que cobre situações como voos atrasados, cancelados e sobrelotados. Estabelece os cuidados que os passageiros podem esperar das companhias aéreas no caso de qualquer uma dessas perturbações e indica claramente em que situações os passageiros devem receber uma compensação.

Os viajantes podem reclamar por voos anteriores ao abrigo do CE 261 – muitas vezes, ainda pode reclamar por voos dos últimos 3 anos.

A legislação aplica-se a todos os voos que partem de um aeroporto europeu, mas, como a Air Canada é uma companhia aérea europeia, os passageiros recebem proteção extra ao abrigo do CE 261 e os voos para a Europa também estão cobertos, mesmo quando a partida é fora da UE.

Que voos da Air Canada estão protegidos pelo Regulamento CE 261?

Cobertos pelo CE 261
Voos com partida de aeroportos da UE ✔️ Sim
Voos com chegada a aeroportos da UE ✔️ Sim

Quanto é a compensação de voo da Air Canada?

DistânciaCompensação
Todos os voos inferiores a 1500 kmAté 250 € por pessoa
Voos dentro da UE superiores a 1500 kmAté 400 €por pessoa
Voos fora da UE entre 1500 km e 3500 kmAté 400 €por pessoa
Voos fora da UE superiores a 3500 kmAté 600 € por pessoa

A tabela mostra os valores em €, conforme especificado no regulamento CE 261

Como seria de esperar com qualquer lei, há exceções e circunstâncias especiais que podem afetar cada reclamação específica, incluindo o montante da compensação. A AirHelp facilita a verificação da compensação aqui.

Estatísticas de voo: atrasos e cancelamentos da Air Canada

Air Canada Pontualidade (24 horas):

Total de voos: 175
Voos pontuais: 148
Taxa de pontualidade: aproximadamente 84.57% de todos os voos foram pontuais
Atrasos prolongados (superiores a 3 horas): 0
Cancelamentos de voos: 4

Os números de voos apresentados são estimativas, baseadas em bases de dados internas e de terceiros.


Acerca da Air Canada

A Air Canada é a principal e maior companhia aérea do Canadá no que respeita a tamanho de frota e passageiros transportados. A companhia aérea, fundada em 1937, disponibiliza transporte aéreo regular e fretado para passageiros e mercadorias para 207 destinos, por todo o mundo.

Recorra à AirHelp para reclamar a sua compensação

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Atrasos e cancelamentos recentes

Companhia Aérea (p. ex. Lufthansa)

Aeroporto de partida (p. ex. Frankfurt ou FRA)

Data

Número do voo

Companhia Aérea

Rota

Estado

03/11/2024

07:00

CA1822

Air China

FOC (FOC)

Beijing (PEK)

CanceladoVer compensação

03/11/2024

06:50

OS718

Austrian Airlines AG dba Austrian

BUD (BUD)

Vienna (VIE)

CanceladoVer compensação

03/11/2024

06:40

CX616

Cathay Pacific Airways

BKK (BKK)

Hong Kong (HKG)

CanceladoVer compensação

03/11/2024

03:30

MS714

Egyptair

BEY (BEY)

Cairo (CAI)

CanceladoVer compensação

02/11/2024

23:25

MS713

Egyptair

CAI (CAI)

Beirut (BEY)

CanceladoVer compensação

02/11/2024

21:45

AC2275

Air Canada

YHZ (YHZ)

Ottawa (YOW)

CanceladoVer compensação

02/11/2024

20:40

AC8789

Air Canada

DCA (DCA)

Toronto (YYZ)

CanceladoVer compensação

02/11/2024

20:40

AC8789

Air Canada

DCA (DCA)

Toronto (YYZ)

CanceladoVer compensação

02/11/2024

20:25

AC7979

Air Canada

YUL (YUL)

Toronto (YTZ)

CanceladoVer compensação

02/11/2024

20:05

AC8350

Air Canada

YXS (YXS)

Vancouver (YVR)

CanceladoVer compensação
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  • CA1822

    Air China

    Cancelado

    Fuzhou

    Beijing

    FOC

    PEK

    03/11/2024

    07:00

    Ver compensação
  • OS718

    Austrian Airlines AG dba Austrian

    Cancelado

    Budapest

    Vienna

    BUD

    VIE

    03/11/2024

    06:50

    Ver compensação
  • CX616

    Cathay Pacific Airways

    Cancelado

    Bangkok

    Hong Kong

    BKK

    HKG

    03/11/2024

    06:40

    Ver compensação
  • MS714

    Egyptair

    Cancelado

    Beirut

    Cairo

    BEY

    CAI

    03/11/2024

    03:30

    Ver compensação
  • MS713

    Egyptair

    Cancelado

    Cairo

    Beirut

    CAI

    BEY

    02/11/2024

    23:25

    Ver compensação
  • AC2275

    Air Canada

    Cancelado

    Halifax

    Ottawa

    YHZ

    YOW

    02/11/2024

    21:45

    Ver compensação
  • AC8789

    Air Canada

    Cancelado

    Washington

    Toronto

    DCA

    YYZ

    02/11/2024

    20:40

    Ver compensação
  • AC8789

    Air Canada

    Cancelado

    Washington

    Toronto

    DCA

    YYZ

    02/11/2024

    20:40

    Ver compensação
  • AC7979

    Air Canada

    Cancelado

    Montreal

    Toronto

    YUL

    YTZ

    02/11/2024

    20:25

    Ver compensação
  • AC8350

    Air Canada

    Cancelado

    Prince George

    Vancouver

    YXS

    YVR

    02/11/2024

    20:05

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A AirHelp é membro da APRA (Association of Passenger Rights Advocates — Associação de Advogados dos Direitos do Passageiro), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

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