Reembolso e compensação: Volotea

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Se acha que pode ter direito a uma compensação por atraso da Volotea ou compensação por cancelamento da Volotea, está no lugar certo. Podemos explicar-lhe os direitos dos passageiros aéreos e temos os recursos para ajudar a reclamar até 600 € de compensação por pessoa.

De acordo com os nossos dados relativos aos voos recentes da Volotea, verificaram-se 1752 partidas em 24 horas, das quais 27.80% foram pontuais.

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Volotea: Atrasos de voos hoje

Quantos voos da Volotea sofreram atrasos hoje?

  • Os nossos dados mostram que, num período de 24 horas, verificaram-se 2 voos da Volotea com atraso superior a 3 horas.

  • 0.00% dos voos domésticos e 0.24% dos voos internacionais sofreram atrasos superiores a 3 horas.

  • Os passageiros que chegarem ao seu destino com mais de 3 horas de atraso podem ter direito a compensação. Clique aqui.

  • Mais sobre a pontualidade da Volotea

Compensação por atraso do voo da Volotea

Embora as companhias aéreas como a Volotea envidem todos os esforços para cumprir os horários anunciados, os atrasos nos voos podem acontecer. A boa notícia para os viajantes é que existem direitos dos passageiros aéreos para os proteger, e à sua viagem, quando são afetados pelos atrasos nos voos da Volotea.

Segundo legislação da UE conhecida como CE 261, se uma companhia aérea fizer com que os passageiros cheguem ao seu destino com atraso igual ou superior a 3 horas, esses passageiros poderão ter direito a até 600 € de compensação.

Existem algumas circunstâncias extraordinárias que podem isentar as companhias aéreas de pagarem a compensação. Isso inclui situações como mau tempo ou problemas no aeroporto. Mas se o atraso for resultado de problemas técnicos ou de uma greve do pessoal da companhia aérea, é provável que receba uma compensação de acordo com o regulamento CE 261.

Além disso, geralmente dispõe de até 3 anos para reclamar compensação por atraso de voos da Volotea. Tudo o que precisa de fazer é escrever os detalhes do seu voo e a nossa calculadora de compensação por atraso de voo fácil de usar irá determinar se é elegível para receber uma compensação em dinheiro, e a nossa equipa de especialistas estará à disposição para ajudar.

Voo atrasado ou cancelado da Volotea? Descubra se lhe devem 600 € em compensação

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Volotea: Voo cancelado hoje

Quantos voos da Volotea foram cancelados hoje?

  • Os dados recentes mostram que a Volotea cancelou 1 voos num período de 24 horas.

  • 0.11% dos voos domésticos e 0.00% dos voos internacionais foram cancelados.

  • O seu voo foi cancelado menos de 14 dias antes da partida? Poderá receber até 600 € de compensação. Clique aqui.

  • Mais sobre a pontualidade da Volotea

Compensação por voo cancelado da Volotea

Em caso de cancelamento de voos da Volotea, as leis europeias relativas aos direitos dos passageiros aéreos são claras: a Volotea tem de oferecer-lhe transporte alternativo para o seu destino ou um reembolso, se assim preferir.

Além disso, se a informação sobre o cancelamento tiver sido prestada menos de 14 dias antes da sua partida, também poderá reclamar uma compensação de até 600 € por pessoa.

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De um modo geral, quando a Volotea cancela voos, tenta remarcar os passageiros imediatamente para outro voo sem custos adicionais. Se o voo alternativo não for conveniente para si ou se já não pretender efetuar a rota em questão, poderá solicitar alterações adicionais.

Se a Volotea puder reservar um novo voo que chegue num horário semelhante ao original, não será obrigada a pagar-lhe uma compensação. Isso é justo, pois chegará ao seu destino com o mínimo de perturbações dos seus planos. No entanto, em muitos casos, os passageiros cujos voos são cancelados à última hora têm razões válidas para reclamar compensação por voos cancelados da Volotea.

A menos que o cancelamento tenha sido causado por um evento que não possa ser controlado pela Volotea – como más condições meteorológicas ou um incidente no aeroporto. Esses eventos são designados circunstâncias extraordinárias.

Pode ler mais sobre a compensação por cancelamento de voos aqui.

Reclame uma compensação até 600 €, se o seu voo tiver sido afetado por atrasos, cancelamentos ou sobrelotação nos últimos 3 anos.

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Compensação de voo e direitos dos passageiros aéreos

Como a Volotea tem sede na UE, quase todos os voos que oferece estão protegidos pela CE 261, uma das leis mais abrangentes do mundo sobre direitos dos passageiros aéreos.

A legislação CE 261 dá aos passageiros o direito de reclamar uma compensação, quando forem afetados por voos atrasados, cancelados ou sobrelotados, sem terem culpa alguma. Os passageiros também têm o direito a reclamar compensação por voos anteriores – muitas vezes, ainda pode apresentar reclamações por voos nos últimos 3 anos.

Que voos da Volotea estão protegidos pelo Regulamento CE 261?

Cobertos pelo CE 261
Voos com partida de aeroportos da UE ✔️ Sim
Voos com chegada a aeroportos da UE ✔️ Sim

Quanto é a compensação de voo da Volotea?

DistânciaCompensação
Todos os voos inferiores a 1500 kmAté 250 € por pessoa
Voos dentro da UE superiores a 1500 kmAté 400 €por pessoa
Voos fora da UE entre 1500 km e 3500 kmAté 400 €por pessoa
Voos fora da UE superiores a 3500 kmAté 600 € por pessoa

A tabela mostra os valores em €, conforme especificado no regulamento CE 261

Há exceções e circunstâncias especiais que podem afetar o valor da compensação que a Volotea lhe deve no seu caso específico. A forma mais fácil de saber o valor da sua compensação é utilizar a nossa verificação de compensação gratuita.

Estatísticas de voo: atrasos e cancelamentos da Volotea

**
Volotea Pontualidade (24 horas):**

Total de voos: 1752
Voos pontuais: 487
Taxa de pontualidade: aproximadamente 27.80% de todos os voos foram pontuais
Atrasos prolongados (superiores a 3 horas): 2
Cancelamentos de voos: 1

Os números de voos apresentados são estimativas, baseadas em bases de dados internas e de terceiros.


Acerca da Volotea

Volotea é uma transportadora europeia de baixo custo fundada por Carlos Munoz e Lazaro Ros do já estabelecido LCC Vueling espanhol. A transportadora, com sede em Barcelona, iniciou voos a partir de Veneza em Abril de 2012, fazendo da cidade a sua primeira base de operações. A transportadora não tem um hub principal, mas opera a partir de vários locais na Europa. A Volotea oferece voos de ida para destinos na Europa e Norte de África. A Volotea opera uma frota de Boeing 717s e A319s.

Recorra à AirHelp para reclamar a sua compensação

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Atrasos e cancelamentos recentes

Companhia Aérea (p. ex. Lufthansa)

Aeroporto de partida (p. ex. Frankfurt ou FRA)

Data

Número do voo

Companhia Aérea

Rota

Estado

29/09/2024

22:55

V74513

Volotea

DBV (DBV)

Athens (ATH)

AtrasadoVer compensação

29/09/2024

22:55

V74513

Volotea

DBV (DBV)

Athens (ATH)

CanceladoVer compensação

26/09/2024

21:15

V72525

Volotea

NCE (NCE)

Lille (LIL)

CanceladoVer compensação

25/09/2024

21:55

V72643

Volotea

CZL (CZL)

Marseille (MRS)

AtrasadoVer compensação

25/09/2024

09:10

V74780

Volotea

ATH (ATH)

Split (SPU)

AtrasadoVer compensação

25/09/2024

09:10

V74780

Volotea

ATH (ATH)

Split (SPU)

AtrasadoVer compensação

24/09/2024

15:45

V72525

Volotea

NCE (NCE)

Lille (LIL)

CanceladoVer compensação

24/09/2024

13:55

V71375

Volotea

NCE (NCE)

Venice (VCE)

CanceladoVer compensação

24/09/2024

13:35

V72642

Volotea

MRS (MRS)

Constantine (CZL)

CanceladoVer compensação

24/09/2024

12:10

V71374

Volotea

VCE (VCE)

Nice (NCE)

CanceladoVer compensação
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  • V74513

    Volotea

    Atrasado

    Dubrovnik

    Athens

    DBV

    ATH

    29/09/2024

    22:55

    Ver compensação
  • V74513

    Volotea

    Cancelado

    Dubrovnik

    Athens

    DBV

    ATH

    29/09/2024

    22:55

    Ver compensação
  • V72525

    Volotea

    Cancelado

    Nice

    Lille

    NCE

    LIL

    26/09/2024

    21:15

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  • V72643

    Volotea

    Atrasado

    Constantine

    Marseille

    CZL

    MRS

    25/09/2024

    21:55

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  • V74780

    Volotea

    Atrasado

    Athens

    Split

    ATH

    SPU

    25/09/2024

    09:10

    Ver compensação
  • V74780

    Volotea

    Atrasado

    Athens

    Split

    ATH

    SPU

    25/09/2024

    09:10

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  • V72525

    Volotea

    Cancelado

    Nice

    Lille

    NCE

    LIL

    24/09/2024

    15:45

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  • V71375

    Volotea

    Cancelado

    Nice

    Venice

    NCE

    VCE

    24/09/2024

    13:55

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  • V72642

    Volotea

    Cancelado

    Marseille

    Constantine

    MRS

    CZL

    24/09/2024

    13:35

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  • V71374

    Volotea

    Cancelado

    Venice

    Nice

    VCE

    NCE

    24/09/2024

    12:10

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A AirHelp é membro da APRA (Association of Passenger Rights Advocates — Associação de Advogados dos Direitos do Passageiro), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

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