Reembolsos, devolução e compensação: Royal Air Maroc

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Sofreu perturbações com os atrasos e cancelamentos da Royal Air Maroc? Em caso afirmativo, pode ter direito a receber até 600 € por pessoa.

De acordo com o mais recente desempenho em pontualidade pela Royal Air Maroc, ocorreram 253 partidas em 24 horas, das quais 16.21% foram pontuais.

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Royal Air Maroc: Voos cancelados hoje

Quantos voos foram cancelados hoje?

  • De acordo com os nossos dados mais recentes, a Royal Air Maroc cancelou 4 voos em 24 horas.

  • 0.00% dos voos domésticos e 1.61% dos voos internacionais foram cancelados.

  • Se o seu voo foi cancelado e teve um aviso com menos de 14 dias, pode receber até 600 € de compensação. Clique aqui.

  • Ver mais estatísticas da Royal Air Maroc

Compensação por voo cancelado da Royal Air Maroc

Independentemente de estar em casa ou no estrangeiro, ao saber do cancelamento do seu voo da Royal Air Maroc, terá muitas perguntas e preocupações. A primeira coisa que deve saber é que a Royal Air Maroc deve encontrar um novo voo para si ou oferecer-lhe um reembolso total.

Mas como os cancelamentos de voos quase sempre perturbam os seus planos de viagem, deve verificar se também tem direito a reclamar uma compensação por cancelamento do voo da Royal Air Maroc devido a essa perturbação.

De acordo com a legislação da UE, a Royal Air Maroc deve pagar aos passageiros até 600 € por pessoa quando cancelar voos com pouca antecedência – ou seja, qualquer cancelamento de voo menos de 14 dias antes da partida.

Exceções:
A Royal Air Maroc não terá de pagar qualquer compensação se puder oferecer um voo de substituição com horários de partida e chegada semelhantes aos do voo original. Pode verificar os requisitos exatos na nossa página de compensação por cancelamento de voos.

As companhias aéreas também não têm de pagar uma compensação em caso de circunstâncias extraordinárias. Isso significa que, se ocorrer uma situação incomum que esteja fora do controlo da companhia aérea, mas force ao cancelamento, não haverá lugar a compensação por cancelamento de voo por parte da Royal Air Maroc. Exemplos típicos incluem mau tempo ou uma greve do controlo do tráfego aéreo.

Voo atrasado ou cancelado da Royal Air Maroc? Descubra se lhe devem 600 € em compensação

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Royal Air Maroc: Atrasos de voos hoje

Quantos voos sofreram atrasos hoje?

  • Os nossos dados mais recentes mostram que num período superior a 24 horas, 3 dos voos da Royal Air Maroc sofreram atrasos iguais ou superiores a 3 horas.

  • Dos voos domésticos, 0.00% sofreram atrasos superiores a 3 horas. A taxa foi de 1.20% para voos internacionais.

  • Os passageiros que chegarem ao seu destino com mais de 3 horas de atraso podem ter direito a compensação. Consulte o seu voo.

  • Ver mais estatísticas da Royal Air Maroc

Compensação por atraso do voo da Royal Air Maroc

Sempre que ficar à espera devido a atrasos nos voos da Royal Air Maroc, vale a pena verificar se pode ter direito a compensação pelo tempo perdido. Se a Royal Air Maroc for responsável pelo atraso, a legislação da UE diz que os passageiros devem receber até 600 € por pessoa quando houver atrasos iguais ou superiores a 3 horas.

Quando reclama compensação por atraso do voo, a Royal Air Maroc verifica a que horas o voo chegou ao destino final. Isso ocorre porque, para reclamações de compensação por atraso do voo, é importante saber a hora da chegada e não a hora de partida. A AirHelp possui uma das bases de dados mais abrangentes de estatísticas de voo disponíveis no mercado, para podermos sempre sustentar as reclamações de compensação por atrasos de voos da Royal Air Maroc com o tempo exato do atraso.

Exceções:
As companhias aéreas como a Royal Air Maroc não têm de pagar compensação se houver algum motivo externo para o atraso. Isso significa que os atrasos causados pelo mau tempo, um incidente no aeroporto ou greves no controlo de tráfego aéreo não são elegíveis para compensação. Esse tipo de situações são as chamadas circunstâncias extraordinárias.

Pode saber mais sobre o que está e o que não está incluído na nossa página de compensação por atraso do voo.

Reclame uma compensação até 600 €, se o seu voo tiver sido afetado por atrasos, cancelamentos ou sobrelotação nos últimos 3 anos.

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O que dizem os direitos dos passageiros aéreos da UE?

O CE 261 é a legislação da UE que cobre situações como voos atrasados, cancelados e sobrelotados. Estabelece os cuidados que os passageiros podem esperar das companhias aéreas no caso de qualquer uma dessas perturbações e indica claramente em que situações os passageiros devem receber uma compensação.

Os viajantes podem reclamar por voos anteriores ao abrigo do CE 261 – muitas vezes, ainda pode reclamar por voos dos últimos 3 anos.

A legislação aplica-se a todos os voos que partem de um aeroporto europeu, mas, como a Royal Air Maroc é uma companhia aérea europeia, os passageiros recebem proteção extra ao abrigo do CE 261 e os voos para a Europa também estão cobertos, mesmo quando a partida é fora da UE.

Que voos da Royal Air Maroc estão protegidos pelo Regulamento CE 261?

Cobertos pelo CE 261
Voos com partida de aeroportos da UE ✔️ Sim
Voos com chegada a aeroportos da UE ✔️ Sim

Quanto é a compensação de voo da Royal Air Maroc?

DistânciaCompensação
Todos os voos inferiores a 1500 kmAté 250 € por pessoa
Voos dentro da UE superiores a 1500 kmAté 400 €por pessoa
Voos fora da UE entre 1500 km e 3500 kmAté 400 €por pessoa
Voos fora da UE superiores a 3500 kmAté 600 € por pessoa

A tabela mostra os valores em €, conforme especificado no regulamento CE 261

Como seria de esperar com qualquer lei, há exceções e circunstâncias especiais que podem afetar cada reclamação específica, incluindo o montante da compensação. A AirHelp facilita a verificação da compensação aqui.

Estatísticas de voo: atrasos e cancelamentos da Royal Air Maroc

Royal Air Maroc Pontualidade (24 horas):

Total de voos: 253
Voos pontuais: 41
Taxa de pontualidade: aproximadamente 16.21% de todos os voos foram pontuais
Atrasos prolongados (superiores a 3 horas): 3
Cancelamentos de voos: 4

Os números de voos apresentados são estimativas, baseadas em bases de dados internas e de terceiros.


Acerca da Royal Air Maroc

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Atrasos e cancelamentos recentes

Companhia Aérea (p. ex. Lufthansa)

Aeroporto de partida (p. ex. Frankfurt ou FRA)

Data

Número do voo

Companhia Aérea

Rota

Estado

07/11/2024

20:00

AT725

Royal Air Maroc

Strasbourg (SXB)

Casablanca (CMN)

CanceladoVer compensação

07/11/2024

19:50

IB523

Iberia

Madrid (MAD)

Santiago De Compostela (SCQ)

CanceladoVer compensação

07/11/2024

18:35

AT721

Royal Air Maroc

Lyon (LYS)

Casablanca (CMN)

CanceladoVer compensação

07/11/2024

16:30

QR427

Qatar Airways

Beirut (BEY)

Doha (DOH)

CanceladoVer compensação

07/11/2024

15:45

AT724

Royal Air Maroc

Casablanca (CMN)

Strasbourg (SXB)

CanceladoVer compensação

07/11/2024

15:45

IB469

Iberia

Madrid (MAD)

Vigo (VGO)

CanceladoVer compensação

07/11/2024

14:00

TK2147

Anadolujet

Ankara (ESB)

Istanbul (IST)

CanceladoVer compensação

07/11/2024

12:25

IB792

Iberia

Vienna (VIE)

Madrid (MAD)

AtrasadoVer compensação

07/11/2024

10:45

AT995

Royal Air Maroc

Porto (OPO)

Casablanca (CMN)

CanceladoVer compensação

07/11/2024

09:00

AT994

Royal Air Maroc

Casablanca (CMN)

Porto (OPO)

CanceladoVer compensação
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  • AT725

    Royal Air Maroc

    Cancelado

    Strasbourg

    Casablanca

    SXB

    CMN

    07/11/2024

    20:00

    Ver compensação
  • IB523

    Iberia

    Cancelado

    Madrid

    Santiago De Compostela

    MAD

    SCQ

    07/11/2024

    19:50

    Ver compensação
  • AT721

    Royal Air Maroc

    Cancelado

    Lyon

    Casablanca

    LYS

    CMN

    07/11/2024

    18:35

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  • QR427

    Qatar Airways

    Cancelado

    Beirut

    Doha

    BEY

    DOH

    07/11/2024

    16:30

    Ver compensação
  • AT724

    Royal Air Maroc

    Cancelado

    Casablanca

    Strasbourg

    CMN

    SXB

    07/11/2024

    15:45

    Ver compensação
  • IB469

    Iberia

    Cancelado

    Madrid

    Vigo

    MAD

    VGO

    07/11/2024

    15:45

    Ver compensação
  • TK2147

    Anadolujet

    Cancelado

    Ankara

    Istanbul

    ESB

    IST

    07/11/2024

    14:00

    Ver compensação
  • IB792

    Iberia

    Atrasado

    Vienna

    Madrid

    VIE

    MAD

    07/11/2024

    12:25

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  • AT995

    Royal Air Maroc

    Cancelado

    Porto

    Casablanca

    OPO

    CMN

    07/11/2024

    10:45

    Ver compensação
  • AT994

    Royal Air Maroc

    Cancelado

    Casablanca

    Porto

    CMN

    OPO

    07/11/2024

    09:00

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A AirHelp é membro da APRA (Association of Passenger Rights Advocates — Associação de Advogados dos Direitos do Passageiro), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

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