Reembolso e compensação: Air Nostrum

Sofreu perturbações com os atrasos e cancelamentos da Air Nostrum? Em caso afirmativo, pode ter direito a receber até 600 € por pessoa.

De acordo com o mais recente desempenho em pontualidade pela Air Nostrum, ocorreram 0 partidas em 24 horas, das quais 0.00% foram pontuais.

Aeroporto de partida

Aeroporto de destino final

Ver compensação

ou

Digitalize o código de barras no seu cartão de embarque
Carregar cartão de embarque

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Air Nostrum: Atrasos de voos hoje

Quantos voos sofreram atrasos hoje?

  • Os nossos dados mais recentes mostram que num período superior a 24 horas, 0 dos voos da Air Nostrum sofreram atrasos iguais ou superiores a 3 horas.

  • Dos voos domésticos, 0.00% sofreram atrasos superiores a 3 horas. A taxa foi de 0.00% para voos internacionais.

  • Os passageiros que chegarem ao seu destino com mais de 3 horas de atraso podem ter direito a compensação. Consultar voo.

Compensação por atraso do voo da Air Nostrum

Sempre que ficar à espera devido a atrasos nos voos da Air Nostrum, vale a pena verificar se pode ter direito a compensação pelo tempo perdido. Se a Air Nostrum for responsável pelo atraso, a legislação da UE diz que os passageiros devem receber até 600 € por pessoa quando houver atrasos de 3 horas ou mais.

Quando reclama compensação por atraso do voo, a Air Nostrum verifica a que horas o voo chegou ao destino final. Isso ocorre porque, para reclamações de compensação por atraso do voo, é importante saber a hora da chegada e não a hora de partida. A AirHelp possui uma das bases de dados mais abrangentes de estatísticas de voo disponíveis no mercado, para podermos sempre sustentar as reclamações de compensação por atrasos de voos da Air Nostrum com o tempo exato do atraso.

Exceções:
As companhias aéreas como a Air Nostrum não têm de pagar compensação se houver algum motivo externo para o atraso. Isso significa que os atrasos causados pelo mau tempo, um incidente no aeroporto ou greves no controlo de tráfego aéreo não são elegíveis para compensação. Esse tipo de situações são as chamadas circunstâncias extraordinárias.

Pode saber mais sobre o que está e o que não está incluído na nossa página de compensação por atraso no voo.

Voo atrasado ou cancelado da Air Nostrum? Descubra se lhe devem 600 € em compensação

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Air Nostrum: Voo cancelado hoje

Quantos voos da Air Nostrum foram cancelados hoje?

  • Dados recentes mostram que a Air Nostrum autorizou 0 em 24 horas.

  • Foram cancelados 0.00% dos voos domésticos e 0.00% dos voos internacionais.

  • O seu voo foi cancelado com menos de 14 dias de antecedência relativamente à data de partida programada? Pode ter direito a uma compensação de até 600 €. Clique aqui.

Compensação por voo cancelado da Air Nostrum

Em caso de cancelamento de um voo da Air Nostrum, a legislação europeia relativa aos direitos dos passageiros aéreos é clara: a Air Nostrum tem de lhe oferecer transporte alternativo para o seu destino ou, se preferir, um reembolso.

Além disso, se recebeu um aviso de cancelamento menos de 14 dias antes da partida, pode também ser possível reclamar uma compensação de até 600 € por pessoa.

De um modo geral, quando a Air Nostrum cancela voos, tenta remarcar os passageiros diretamente para outro voo sem custos adicionais. Pode pedir outras alterações se o voo alternativo oferecido não for uma boa opção para si ou caso já não pretenda fazer essa viagem.

Se a Air Nostrum puder reservar um novo voo que chegue num horário semelhante ao do voo original, não será obrigada a pagar-lhe uma compensação. Isto acontece porque chegará ao seu destino com mínima perturbação dos seus planos. No entanto, em muitos casos, os passageiros cujos voos são cancelados à última hora têm o direito de apresentar uma reclamação contra a Air Nostrum pedindo uma compensação.

Tudo isto de aplica exceto se o cancelamento do voo tiver sido causado por um evento fora do controlo da Air Nostrum, como más condições atmosféricas ou um acidente no aeroporto. Esses eventos são designados circunstâncias extraordinárias.

Saiba mais sobre o seu direito a compensação por um voo cancelado aqui.

Reclame uma compensação até 600 €, se o seu voo tiver sido afetado por atrasos, cancelamentos ou sobrelotação nos últimos 3 anos.

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Compensação de voo e direitos dos passageiros aéreos

Como a Air Nostrum está sediada na UE, quase todos os voos que oferece estão protegidos pelo CE 261, uma das leis mais abrangentes do mundo sobre direitos dos passageiros aéreos.

O Regulamento CE 261 concede aos passageiros o direito de reclamar uma compensação quando são afetados por voos atrasados, cancelados ou sobrelotados sem que tal seja da sua responsabilidade. Os passageiros podem também reclamar por voos anteriores. Muitas vezes, é possível reclamar por voos realizados nos 3 anos anteriores.

Que voos da Air Nostrum estão protegidos pelo Regulamento CE 261?

Cobertos pelo CE 261
Voos com partida de aeroportos da UESim
Voos com chegada a aeroportos da UESim

Qual é o valor da compensação da Air Nostrum?

DistânciaCompensação
Inferior a 1500 km Até 250 € por pessoa
Superior a 1500 km e dentro da UE Até 400 €por pessoa
Entre 1500 e 3500 km Até 400 €por pessoa
Superior a 3500 km Até 600 € por pessoa

A tabela mostra os valores em €, conforme especificado no Regulamento CE 261.

Tal como acontece com qualquer lei, existem exceções e circunstâncias especiais que podem afetar qualquer reclamação específica, incluindo o valor da compensação. A AirHelp facilita a verificação da compensação aqui.

Estatísticas de voo: atrasos e cancelamentos da Air Nostrum

Pontualidade da Air Nostrum (24 horas):

Total de voos: 0
Voos pontuais: 0
Taxa de pontualidade: cerca de 0.00% de todos os voos foram pontuais
Grandes atrasos (superiores a 3 horas): 0
Cancelamentos de voos: 0

O número de voos apresentado é uma estimativa baseada nas bases de dados internas e de terceiros.

Recorra à AirHelp para reclamar a sua compensação

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Atrasos e cancelamentos recentes

Companhia Aérea (p. ex. Lufthansa)

Aeroporto de partida (p. ex. Frankfurt ou FRA)

Nenhuma perturbação comunicada

Nenhuma perturbação comunicada

Não encontra aqui o seu voo? Utilize a nossa verificação de compensação completa e analisaremos a situação. Consultar voo

A AirHelp foi destacada em:

RTP logoSicnoticias logoTVI 24 logoDiário de notícias logo

A AirHelp é membro da APRA (Association of Passenger Rights Advocates — Associação de Advogados dos Direitos do Passageiro), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

Subscreva a nossa newsletter

Receba as dicas e conselhos mais recentes diretamente no seu e-mail

Copyright © 2024 AirHelp

Ver compensação

Todas as companhias aéreas