Als u denkt dat u in aanmerking komt voor vertragingscompensatie van Tap Air Portugal of annuleringscompensatie van Tap Air Portugal dan bent u bij ons aan het juiste adres. Wij kunnen uitleggen welke rechten u als vliegtuigpassagier heeft en wij hebben de middelen om u te helpen tot € 600 compensatie per persoon te claimen.
Volgens onze gegevens over de recente vluchten van Tap Air Portugal vertrokken er in 24 uur 1217 vluchten, waarvan 30.07% op tijd vertrok.
Hoewel luchtvaartmaatschappijen als Tap Air Portugal er alles aan doen om zich aan hun geadverteerde vliegschema's te houden, komen er soms toch vertragingen voor. Het goede nieuws voor reizigers als u is dat er rechten van luchtvaartpassagiers bestaan die u en uw reis beschermen wanneer u vertragingen heeft bij Tap Air Portugal.
Volgens een EU-wetgeving die bekend staat als EG 261, hebben passagiers die dankzij de luchtvaartmaatschappij minstens 3 uur te laat op bestemming aankomen, recht op een compensatie van maximaal € 600.
Er gelden enkele buitengewone omstandigheden die luchtvaartmaatschappijen kunnen vrijstellen van het betalen van compensatie. Dan hebben we het over situaties zoals slecht weer of problemen op de luchthaven. Maar als de vertraging het gevolg is van technische problemen of een staking van het personeel van de luchtvaartmaatschappij, dan heeft u krachtens EG 261 waarschijnlijk recht op een vergoeding.
Daarnaast heeft u over het algemeen tot 3 jaar de tijd om een compensatieclaim vanwege vluchtvertraging in te dienen na een vlucht met Tap Air Portugal. Het enige dat u hoeft te doen, is uw vluchtgegevens in te typen. Onze gebruiksvriendelijke compensatiecalculator voor vluchtvertragingen vertelt u of u in aanmerking komt voor een geldcompensatie. Ons deskundige team staat daarnaast voor u klaar om u te helpen.
In het geval van annulering van een vlucht door Tap Air Portugal zijn de Europese rechten van luchtvaartpassagiers duidelijk: Tap Air Portugal moet u alternatief vervoer naar uw bestemming aanbieden, of een terugbetaling als dat uw voorkeur geniet.
Als u daarnaast minder dan 14 dagen voordat u moest vertrekken op de hoogte werd gesteld van de annulering, kunt u mogelijk ook een compensatie tot € 600 per persoon claimen.
Over het algemeen zal Tap Air Portugal bij het annuleren van vluchten proberen passagiers zonder extra kosten direct om te boeken naar een andere vlucht. U kunt om aanvullende aanpassingen vragen als de alternatieve vlucht voor u niet uitkomt of als u niet langer gebruik wenst te maken van deze route.
Als Tap Air Portugal u naar een nieuwe vlucht weet om te boeken die op een vergelijkbaar tijdstip landt als oorspronkelijk bedoeld was, hoeven ze u geen compensatie te betalen. Dit is eerlijk, aangezien u uw bestemming alsnog bereikt met een minimale verstoring van uw plannen. In veel gevallen hebben passagiers wiens vluchten op het laatste moment worden geannuleerd echter geldige aanspraken op compensatie voor geannuleerde vluchten van Tap Air Portugal.
Dit geldt echter niet als de annulering werd veroorzaakt door een gebeurtenis waar Tap Air Portugal niets aan kon doen, zoals slechte weersomstandigheden of een incident op de luchthaven. Dit soort omstandigheden worden ook wel buitengewone omstandigheden genoemd.
U kunt hier meer over compensatie bij annuleringen van vluchten lezen.
Omdat het hoofdkantoor van Tap Air Portugal in de EU is gevestigd, worden bijna alle vluchten die ze aanbieden beschermd door EG 261. Dit is een van 's werelds meest uitgebreide wetgevingen voor passagiersrechten.
De EG 261-verordening verleent passagiers het recht om compensatie te eisen wanneer zij te maken hebben gehad met vertraagde, geannuleerde of overgeboekte vluchten, buiten hun eigen schuld om. Passagiers kunnen ook aanspraak maken op eerdere vluchten. Vaak kunt u nog steeds aanspraak maken op vluchten uit de afgelopen 3 jaar.
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten onder 1.500 km | Tot € 250 per persoon |
Interne EU-vluchten van meer dan 1.500 km | Tot € 400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten tussen 1.500 en 3.500 km | Tot € 400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten van meer dan 3.500 km | Tot € 600 per persoon |
De tabel toont de bedragen in € zoals gespecificeerd in EG 261
Er kunnen uitzonderingen en bijzondere omstandigheden gelden die van invloed kunnen zijn op de compensatie die Tap Air Portugal in uw geval verschuldigd is. De gemakkelijkste manier om zeker te zijn van waar u recht op heeft, is om onze gratis compensatiecheck te doen.
Punctualiteit van Tap Air Portugal (24 uur):
Totaal aantal vluchten: 1217
Vluchten op tijd: 366
Percentage op tijd: ongeveer 30.07% van alle vluchten was op tijd
Lange vertragingen (meer dan 3 uur): 19
Vluchtannuleringen: 31
De getoonde vluchtaantallen zijn schattingen op basis van interne databases en gegevens van derde partijen.
Compensatie voor Aer Lingus
Compensatie voor Jetstar Airways
Compensatie voor Azores Airlines
Compensatie voor Vietnam Airlines
Compensatie voor Wizz Air
Compensatie voor Apg Airlines
Compensatie voor Raf Avia
Compensatie voor Orbest
Compensatie voor Kuwait Airways
Compensatie voor Auric Air
Compensatie voor Gol Airlines
Terugbetalingen Sunexpress
Compensatie voor Royal Jordanian
Compensatie voor Transmile Air
Compensatie voor Austrian Airlines
Compensatie voor Hainan Airlines
Compensatie voor Kenya Airways
Compensatie voor Nova Airways
Compensatie voor Map Linhas Aereas
Compensatie voor Qantas Airways
Terugbetalingen Iceland Air
Compensatie voor Srilankan Airlines
Compensatie voor Garuda Indonesia
Compensatie voor Peoples Vienna Line
Compensatie voor Virgin Atlantic Airways
Compensatie voor Golden Air
Compensatie voor Ab Aviation
Compensatie voor Air Antilles
Compensatie voor Sansa Airlines
Compensatie voor Albatros Airlines
AirHelp verscheen onder meer in: