Als u denkt dat u in aanmerking komt voor vertragingscompensatie van Icelandair of annuleringscompensatie van Icelandair dan bent u bij ons aan het juiste adres. Wij kunnen uitleggen welke rechten u als vliegtuigpassagier heeft en wij hebben de middelen om u te helpen tot € 600 compensatie per persoon te claimen.
Volgens onze gegevens over de recente vluchten van Icelandair vertrokken er in 24 uur 119 vluchten, waarvan 69.75% op tijd vertrok.
Hoewel luchtvaartmaatschappijen als Icelandair er alles aan doen om zich aan hun geadverteerde vliegschema's te houden, komen er soms toch vertragingen voor. Het goede nieuws voor reizigers als u is dat er rechten van luchtvaartpassagiers bestaan die u en uw reis beschermen wanneer u vertragingen heeft bij Icelandair.
Volgens een EU-wetgeving die bekend staat als EG 261, hebben passagiers die dankzij de luchtvaartmaatschappij minstens 3 uur te laat op bestemming aankomen, recht op een compensatie van maximaal € 600.
Er gelden enkele buitengewone omstandigheden die luchtvaartmaatschappijen kunnen vrijstellen van het betalen van compensatie. Dan hebben we het over situaties zoals slecht weer of problemen op de luchthaven. Maar als de vertraging het gevolg is van technische problemen of een staking van het personeel van de luchtvaartmaatschappij, dan heeft u krachtens EG 261 waarschijnlijk recht op een vergoeding.
Daarnaast heeft u over het algemeen tot 3 jaar de tijd om een compensatieclaim vanwege vluchtvertraging in te dienen na een vlucht met Icelandair. Het enige dat u hoeft te doen, is uw vluchtgegevens in te typen. Onze gebruiksvriendelijke compensatiecalculator voor vluchtvertragingen vertelt u of u in aanmerking komt voor een geldcompensatie. Ons deskundige team staat daarnaast voor u klaar om u te helpen.
In het geval van annulering van een vlucht door Icelandair zijn de Europese rechten van luchtvaartpassagiers duidelijk: Icelandair moet u alternatief vervoer naar uw bestemming aanbieden, of een terugbetaling als dat uw voorkeur geniet.
Als u daarnaast minder dan 14 dagen voordat u moest vertrekken op de hoogte werd gesteld van de annulering, kunt u mogelijk ook een compensatie tot € 600 per persoon claimen.
Over het algemeen zal Icelandair bij het annuleren van vluchten proberen passagiers zonder extra kosten direct om te boeken naar een andere vlucht. U kunt om aanvullende aanpassingen vragen als de alternatieve vlucht voor u niet uitkomt of als u niet langer gebruik wenst te maken van deze route.
Als Icelandair u naar een nieuwe vlucht weet om te boeken die op een vergelijkbaar tijdstip landt als oorspronkelijk bedoeld was, hoeven ze u geen compensatie te betalen. Dit is eerlijk, aangezien u uw bestemming alsnog bereikt met een minimale verstoring van uw plannen. In veel gevallen hebben passagiers wiens vluchten op het laatste moment worden geannuleerd echter geldige aanspraken op compensatie voor geannuleerde vluchten van Icelandair.
Dit geldt echter niet als de annulering werd veroorzaakt door een gebeurtenis waar Icelandair niets aan kon doen, zoals slechte weersomstandigheden of een incident op de luchthaven. Dit soort omstandigheden worden ook wel buitengewone omstandigheden genoemd.
U kunt hier meer over compensatie bij annuleringen van vluchten lezen.
Omdat het hoofdkantoor van Icelandair in de EU is gevestigd, worden bijna alle vluchten die ze aanbieden beschermd door EG 261. Dit is een van 's werelds meest uitgebreide wetgevingen voor passagiersrechten.
De EG 261-verordening verleent passagiers het recht om compensatie te eisen wanneer zij te maken hebben gehad met vertraagde, geannuleerde of overgeboekte vluchten, buiten hun eigen schuld om. Passagiers kunnen ook aanspraak maken op eerdere vluchten. Vaak kunt u nog steeds aanspraak maken op vluchten uit de afgelopen 3 jaar.
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten onder 1.500 km | Tot € 250 per persoon |
Interne EU-vluchten van meer dan 1.500 km | Tot € 400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten tussen 1.500 en 3.500 km | Tot € 400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten van meer dan 3.500 km | Tot € 600 per persoon |
De tabel toont de bedragen in € zoals gespecificeerd in EG 261
Er kunnen uitzonderingen en bijzondere omstandigheden gelden die van invloed kunnen zijn op de compensatie die Icelandair in uw geval verschuldigd is. De gemakkelijkste manier om zeker te zijn van waar u recht op heeft, is om onze gratis compensatiecheck te doen.
Punctualiteit van Icelandair (24 uur):
Totaal aantal vluchten: 119
Vluchten op tijd: 83
Percentage op tijd: ongeveer 69.75% van alle vluchten was op tijd
Lange vertragingen (meer dan 3 uur): 0
Vluchtannuleringen: 4
De getoonde vluchtaantallen zijn schattingen op basis van interne databases en gegevens van derde partijen.
De in Reykjavik gevestigde Icelandair Group is opgericht in 1983 en exploiteert momenteel vier dochterondernemingen - Icelandair, Icelandair Cargo, Loftleidir Icelandic en VITA.
Icelandair zal Air Iceland Connect in maart 2020 in zijn activiteiten integreren. Het certificaat van luchtvaartmaatschappij Air Iceland Connect blijft apart en de bemanningsleden blijven in dienst van het bedrijf.
Compensatie voor Azores Airlines
Compensatie voor Air Explore
Compensatie voor Easyjet
Compensatie voor Airbus Transport International
Compensatie voor Fly One
Compensatie voor Cairo Aviation
Compensatie voor Saudi Arabian Airlines
Terugbetalingen Turkish Airlines
Compensatie voor Utair
Compensatie voor Ariana Afghan Airlines
Compensatie voor Rossiya Airlines
Compensatie voor Titan Airways
Compensatie voor North Wright Airways
Compensatie voor Zimex Aviation
Compensatie voor Unity Air
Compensatie voor Alaska Central Express
Compensatie voor Jonika Airlines
Compensatie voor Mcs Aerocarga
Compensatie voor Air Arabia
Compensatie voor Airblue
Compensatie voor Fly2 Sky
Compensatie voor Bahamasair
Compensatie voor Yamal Airlines
Compensatie voor Ethiopian Airlines
Compensatie voor Orbest
Compensatie voor Sun Dor Airlines
Compensatie voor Atlas Air
Compensatie voor Sky Express
Compensatie voor Eva Airways
Compensatie voor Luxair
AirHelp verscheen onder meer in: