Κανείς δεν θέλει να ακούσει ότι η πτήση του έχει καθυστερήσει ή, ακόμη χειρότερα, ακυρωθεί. Αλλά αν σας έχει συμβεί, ίσως μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να διεκδικήσετε έως και 600 EUR ανά άτομο, είτε ως αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης της Asl Airlines είτε ως αποζημίωση για ακύρωση πτήσης της Asl Airlines. Θα υπολογίσουμε το ποσό που δικαιούστε σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό κανονισμό ΕΚ αριθ. 261, κάνοντας τη διαδικασία υποβολής αιτήματος απλή.
Αν έχετε ακούσει ότι το ταξίδι σας θα επηρεαστεί από ακυρώσεις πτήσεων της Asl Airlines, είναι χρήσιμο να μάθετε τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών βάσει του νόμου ΕΚ αριθ. 261.
Σε μια προσπάθεια αποθάρρυνσης των αεροπορικών εταιρειών να ακυρώνουν πτήσεις την τελευταία στιγμή, η Ευρώπη θέσπισε ένα σύνολο σαφών δικαιωμάτων για τους αεροπορικούς επιβάτες, γνωστό και ως νόμος ΕΚ αριθ. 261. Το τμήμα που αφορά τις ακυρώσεις πτήσεων αναφέρει ότι εάν μια αεροπορική εταιρεία, όπως η Asl Airlines, ακυρώσει μια πτήση λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προβλεπόμενη αναχώρησή της, πρέπει να πληρώσει αποζημίωση ύψους έως και 600 EUR σε κάθε επιβάτη που επηρεάστηκε.
Επειδή οι νόμοι εστιάζουν στην αποφυγή των προβλημάτων για τους επιβάτες, η Asl Airlines δεν θα καταβάλει καμία αποζημίωση για ακύρωση πτήσης, αν σας προσφερθεί πτήση αντικατάστασης που φτάνει σε πολύ παρόμοια ώρα με την ώρα της αρχικής πτήσης σας.
Η Asl Airlines επίσης, δεν οφείλει να καταβάλει αποζημίωση αν υπήρχαν έκτακτες περιστάσεις που κατέστησαν αναγκαία την ακύρωση. Για παράδειγμα, οι αεροπορικές εταιρείες μερικές φορές αναγκάζονται να ακυρώσουν πτήσεις λόγω κάποιου περιστατικού στο αεροδρόμιο ή λόγω άσχημων καιρικών συνθηκών. Εάν η αεροπορική εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για το πρόβλημα, δεν χρειάζεται να καταβάλει αποζημίωση. Ωστόσο, πρέπει να προσφέρει στους επιβάτες μια πτήση αντικατάστασης ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Οι ευρωπαϊκοί νόμοι για τους επιβάτες αεροπορικών μεταφορών βοηθούν επίσης τους ταξιδιώτες, όταν καθυστερούν οι πτήσεις τους. Εάν η πτήση σας έφθασε στον τελικό προορισμό σας με καθυστέρηση άνω των 3 ωρών, θα πρέπει να ελέγξετε εάν σας οφείλουν αποζημίωση ύψους έως και 600 EUR ανά άτομο.
Αξίζει να ελέγξετε τι προκάλεσε τις καθυστερήσεις των πτήσεων της Asl Airlines —οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται να καταβάλλουν αποζημίωση όποτε ευθύνονται για την καθυστέρηση. Αλλά αν η καθυστέρηση οφείλεται σε μια αναπόφευκτη κατάσταση, η οποία ήταν πέραν του ελέγχου της, δεν οφείλει να σας καταβάλει αποζημίωση.
Εάν, για παράδειγμα, η καθυστέρηση οφείλεται σε τεχνικό ζήτημα ή επιχειρησιακό πρόβλημα, όλοι οι επιβάτες της καθυστερημένης πτήσης δικαιούνται αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης από την Asl Airlines. Αλλά εάν υπάρχει κάποιο περιστατικό στο αεροδρόμιο, μια απεργία από το προσωπικό ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας ή άσχημες καιρικές συνθήκες, δεν οφείλει να καταβάλλει αποζημίωση.
Η AirHelp είναι εδώ για να κάνει τη διαδικασία υποβολής αιτήματος για αποζημίωση λόγω καθυστέρησης πτήσης από την Asl Airlines όσο το δυνατόν ευκολότερη. Το εργαλείο ελέγχου αποζημίωσης θα επιβεβαιώσει τι σας οφείλουν. Επιπλέον, έχουμε μία από τις μεγαλύτερες βάσεις δεδομένων στον κόσμο με στατιστικά πτήσεων, ώστε να υποστηρίξουμε το αίτημά σας. Επίσης, να θυμάστε ότι μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση για πτήσεις που πραγματοποιήθηκαν τα τελευταία 3 έτη.
Καθώς η Asl Airlines έχει την έδρα της στην Ευρώπη, ο νόμος ΕΚ αριθ. 261 για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών, παρέχει μεγάλη προστασία στους επιβάτες.
Όλες οι πτήσεις της Asl Airlines που αναχωρούν ή προσγειώνονται σε ευρωπαϊκά αεροδρόμια καλύπτονται από τον ΕΚ αριθ. 261. Αυτό σημαίνει ότι οι επιβάτες μπορούν να αναμένουν φροντίδα, σε περίπτωση καθυστέρησης, ακύρωσης ή υπεράριθμης κράτησης πτήσεων. Και σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να δικαιούνται και αποζημίωση.
Οι επιβάτες δικαιούνται επίσης να διεκδικήσουν αποζημίωση για πτήσεις που πραγματοποιήθηκαν στο παρελθόν —μπορούν να ζητήσουν αποζημίωση ακόμη και για πτήσεις των τελευταίων 3 ετών.
Καλύπτονται από τον ΕΚ αριθ. 261 | |
---|---|
Πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμια της ΕΕ | ✔️ Ναι |
Πτήσεις που φθάνουν στα αεροδρόμια της ΕΕ | ✔️ Ναι |
Απόσταση | Αποζημίωση |
---|---|
Όλες οι πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ. | Έως και 250 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. στο εσωτερικό της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις από 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 600 EUR ανά άτομο |
Ο πίνακας παρουσιάζει τις τιμές σε EUR, όπως αναφέρονται στον ΕΚ αριθ. 261
Όπως αναμένεται από οποιονδήποτε νόμο, υπάρχουν εξαιρέσεις και ειδικές περιστάσεις που μπορούν να επηρεάσουν το μέγεθος της αποζημίωσης που σας οφείλουν σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση. Με την AirHelp, μπορείτε εύκολα να ελέγξετε το ποσό που σας οφείλουν με το δωρεάν εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης που διαθέτουμε .
Blue Air eπιστροφή χρημάτων
Jetsmart eπιστροφή χρημάτων
Philippine Airlines eπιστροφή χρημάτων
Yamal Airlines eπιστροφή χρημάτων
Jonika Airlines eπιστροφή χρημάτων
Cairo Aviation eπιστροφή χρημάτων
Amerijet International eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Volotea
Aklak Air eπιστροφή χρημάτων
Air Antilles eπιστροφή χρημάτων
Conviasa eπιστροφή χρημάτων
Air Bucharest eπιστροφή χρημάτων
Ural Airlines eπιστροφή χρημάτων
Braathens Regional eπιστροφή χρημάτων
Virgin Atlantic eπιστροφή χρημάτων
Condor eπιστροφή χρημάτων
Miami Air eπιστροφή χρημάτων
Air Lubo eπιστροφή χρημάτων
Sun Air eπιστροφή χρημάτων
Sun Country Airlines eπιστροφή χρημάτων
Vietnam Airlines eπιστροφή χρημάτων
Air Mediterranean eπιστροφή χρημάτων
Hop eπιστροφή χρημάτων
Angara Airlines eπιστροφή χρημάτων
Turbo Megha Airways eπιστροφή χρημάτων
Airbus Transport International eπιστροφή χρημάτων
Aerolineas Argentinas eπιστροφή χρημάτων
Air Tahiti Nui eπιστροφή χρημάτων
Royal Brunei Airlines eπιστροφή χρημάτων
Utair eπιστροφή χρημάτων
Άρθρα για την AirHelp: