Εάν πιστεύετε ότι δικαιούστε αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης Aegean Airlines ή για ακύρωση πτήσης Aegean Airlines, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Μπορούμε να σας εξηγήσουμε τα δικαιώματα επιβατών αεροπορικών μεταφορών και έχουμε τους πόρους για να σας βοηθήσουμε να διεκδικήσετε αποζημίωση έως και 600 € ανά άτομο.
Σύμφωνα με τα δεδομένα μας για τις πρόσφατες πτήσεις της Aegean Airlines, υπήρξαν 397 αναχωρήσεις σε διάστημα 24 ωρών και 82.62% αναχώρησαν στην ώρα τους.
Παρότι οι αεροπορικές εταιρείες, όπως η Aegean Airlines, καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να τηρήσουν τα προγραμματισμένα δρομολόγια τους, καθυστερήσεις εξακολουθούν να συμβαίνουν. Τα καλά νέα για τους ταξιδιώτες είναι ότι τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών υπάρχουν για να προστατεύουν εσάς και το ταξίδι σας, όταν εμπλέκεστε σε καθυστερήσεις πτήσεων της Aegean Airlines.
Σύμφωνα με τον νόμο της ΕΕ που είναι γνωστός ως ΕΚ 261, εάν, με ευθύνη μιας αεροπορικής εταιρείας, οι επιβάτες φτάσουν στον προορισμό τους με καθυστέρηση 3 ή περισσότερων ωρών, οι επιβάτες αυτοί θα μπορεί να δικαιούνται αποζημίωση ύψους έως και 600 €.
Υπάρχουν όμως ορισμένες έκτακτες περιπτώσεις που αν ισχύουν, η αεροπορική εταιρεία δεν οφείλει αποζημίωση. Αυτές περιλαμβάνουν καταστάσεις, όπως κακές καιρικές συνθήκες ή προβλήματα στο αεροδρόμιο. Αλλά, αν η καθυστέρηση οφείλεται σε τεχνικά ζητήματα ή σε απεργία του προσωπικού αεροπορικών εταιρειών, είναι πιθανό να σας οφείλουν αποζημίωση σύμφωνα με τον ΕΚ 261.
Επιπλέον, έχετε έως και 3 έτη για να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης στην Aegean Airlines. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πληκτρολογήσετε τα στοιχεία της πτήσης σας και το εύχρηστο εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης θα σας ενημερώσει εάν έχετε δικαίωμα αποζημίωσης σε μετρητά. Φυσικά, η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει.
Σε περίπτωση οποιασδήποτε ακύρωσης πτήσης της Aegean Airlines, οι ευρωπαϊκοί νόμοι για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών είναι σαφείς: η Aegean Airlines οφείλει να σας προσφέρει εναλλακτικό τρόπο μεταφοράς προς τον προορισμό σας ή να προβεί σε επιστροφή χρημάτων, αν αυτό προτιμάτε.
Επιπλέον, εάν ειδοποιηθήκατε για την ακύρωση λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρησή σας, ενδέχεται να μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για αποζημίωση ύψους έως και 600 € ανά άτομο.
Σε γενικές γραμμές, όταν η Aegean Airlines ακυρώνει πτήσεις, προσπαθεί να κάνει εκ νέου κράτηση για τους επιβάτες απευθείας σε άλλη πτήση, χωρίς πρόσθετη χρέωση. Μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω αλλαγές, εάν η εναλλακτική πτήση δεν σας εξυπηρετεί ή εάν δεν θέλετε πλέον να ταξιδέψετε προς τον ίδιο προορισμό.
Εάν η Aegean Airlines μπορεί να κάνει κράτηση για σάς σε νέα πτήση που προσγειώνεται σε παρόμοια ώρα με την αρχική σας, δεν θα πρέπει να σας καταβάλει αποζημίωση. Αυτό είναι εύλογο, καθώς θα φτάσετε στον προορισμό σας με ελάχιστη αλλαγή στα σχέδιά σας. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις, οι επιβάτες των οποίων οι πτήσεις ακυρώνονται την τελευταία στιγμή έχουν έγκυρα αιτήματα για αποζημίωση ακυρωμένης πτήσης από την Aegean Airlines.
Αυτό ισχύει, εκτός από τις περιπτώσεις όπου η ακύρωση προκλήθηκε από κάποιο συμβάν που ηAegean Airlines δεν θα μπορούσε να ελέγξει — όπως άσχημες καιρικές συνθήκες ή κάποιο περιστατικό στο αεροδρόμιο. Αυτά τα συμβάντα αναφέρονται ως έκτακτες περιπτώσεις.
Διαβάστε περισσότερα για το δικαίωμά σας για αποζημίωση σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης εδώ.
Επειδή η Aegean Airlines έχει τα κεντρικά της γραφεία στην ΕΕ, σχεδόν όλες οι πτήσεις που προσφέρει προστατεύονται από τον EΚ αριθ. 261, έναν από τους πιο περιεκτικούς νόμους για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών στον κόσμο.
Ο κανονισμός EΚ αριθ. 261 δίνει στους επιβάτες το δικαίωμα να διεκδικήσουν αποζημίωση, όταν εμπλέκονται σε καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων, οι οποίες δεν οφείλονται σε δική τους υπαιτιότητα. Οι επιβάτες δικαιούνται επίσης να υποβάλλουν αιτήματα για πτήσεις που πραγματοποιήθηκαν στο παρελθόν —μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα ακόμα και για πτήσεις των τελευταίων 3 ετών.
Απόσταση | Αποζημίωση |
---|---|
Όλες οι πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ. | Έως και 250 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. στο εσωτερικό της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις από 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 600 EUR ανά άτομο |
Ο πίνακας παρουσιάζει τις τιμές σε €, όπως αναφέρονται στον ΕΚ 261
Υπάρχουν εξαιρέσεις και ειδικές περιστάσεις που μπορεί να επηρεάσουν το ύψος της αποζημίωσης που η Aegean Airlines σάς οφείλει για την περίπτωσή σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να ανακαλύψετε τι δικαιούστε είναι να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης που διαθέτουμε.
Aegean Airlines Έγκαιρη απόδοση (24 ώρες):
Σύνολο πτήσεων: 397
Πτήσεις στην ώρα τους: 328
Δείκτης έγκαιρης απόδοσης: περίπου 82.62% όλων των πτήσεων ήταν ακριβείς
Μεγάλες καθυστερήσεις (άνω των 3 ωρών): 2
Ακυρώσεις πτήσεων: 0
Οι αριθμοί πτήσεων που παρουσιάζονται είναι εκτιμήσεις, βασισμένες σε βάσεις δεδομένων δικές μας και τρίτων.
Etihad Airways eπιστροφή χρημάτων
United Airlines eπιστροφή χρημάτων
Eritrean Airlines eπιστροφή χρημάτων
Balkan Holidays Air eπιστροφή χρημάτων
Sprintair eπιστροφή χρημάτων
Tassili Airlines eπιστροφή χρημάτων
Pegas Fly eπιστροφή χρημάτων
Batik Air eπιστροφή χρημάτων
Air Transat eπιστροφή χρημάτων
Alrosa Air Company eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Jet2
Air Canada Rouge eπιστροφή χρημάτων
Raya Airways eπιστροφή χρημάτων
Nordstar eπιστροφή χρημάτων
Tway Air eπιστροφή χρημάτων
Skyward Express eπιστροφή χρημάτων
Iceland Air eπιστροφή χρημάτων
Level eπιστροφή χρημάτων
Copa Airlines eπιστροφή χρημάτων
Peoples Vienna Line eπιστροφή χρημάτων
Croatia Airlines eπιστροφή χρημάτων
Bluebird Cargo eπιστροφή χρημάτων
Twin Jet eπιστροφή χρημάτων
Saudi Arabian Airlines eπιστροφή χρημάτων
Air Malta eπιστροφή χρημάτων
Jetsmart eπιστροφή χρημάτων
Map Linhas Aereas eπιστροφή χρημάτων
Air Algerie eπιστροφή χρημάτων
Ana And Jp eπιστροφή χρημάτων
Air Mediterranean eπιστροφή χρημάτων
Άρθρα για την AirHelp: