Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Αποτελέσματα αναζήτησης
Αποτελέσματα για
Δεν βρέθηκαν αποτελέσματα για
Οι πιο συχνές ερωτήσεις
Ποια είναι τα δικαιώματά μου αναφορικά με τον Κορωνοϊό/Covid-19;
Υπάρχει επιπλέον κόστος σε περίπτωση δικαστικής διαδικασίας;
Είναι οι καθυστερημένες πτήσεις επιλέξιμες για αποζημίωση;
Τέλη και μέθοδοι πληρωμής
- Μπορώ να λάβω την αποζημίωσή μου σε διαφορετικό νόμισμα;
- Σε ποια νομίσματα πληρώνετε την αποζημίωση;
- Πώς συγκρίνονται οι χρεώσεις σας σε σχέση με άλλες εταιρείες του κλάδου αποζημίωσης πτήσεων;
- Υπάρχει επιπλέον κόστος σε περίπτωση δικαστικής διαδικασίας;
- Γιατί απορρίπτει η ηλεκτρονική φόρμα τον κωδικό SWIFT μου;
Υποβολή αιτήσεων
- Πού μπορώ να βρω τον αριθμό της δικαστικής μου υπόθεσης στη Βραζιλία;
- Για ποιες πτήσεις μπορώ να υποβάλω αίτημα σύμφωνα με τη νομοθεσία της Βραζιλίας;
- Τι είναι ο αριθμός CPF;
- Τι πληροφορίες πρέπει να περιέχει το αίτημά μου για τα πρόσθετα έξοδά μου;
- Τι μετράει ως αποδεικτικό πρόσθετων εξόδων;
Έγγραφα και προστασία προσωπικών δεδομένων
- Πώς μπορώ να κατεβάσω ή να εκτυπώσω ένα έγγραφο που μου στείλατε;
- Τι είναι η Εξουσιοδότηση Πελάτη και πώς την υπογράφω;
- Πώς υπογράφω ένα Πληρεξούσιο ή μια Εξουσιοδότηση Πελάτη με τον σωστό τρόπο;
- Τι είναι το Πληρεξούσιο και για ποιο λόγο το χρειάζομαι;
- Ο Πίνακας ελέγχου πελάτη μου δείχνει ότι λάβατε το έγγραφό μου. Γιατί εξακολουθείτε να το ζητάτε;
Δικαιώματα αεροπορικών επιβατών
- Ποια είναι τα δικαιώματά μου αναφορικά με τον Κορωνοϊό/Covid-19;
- Ποιες είναι οι έκτακτες περιπτώσεις;
- Έχασα την πτήση ανταπόκρισης. Δικαιούμαι αποζημίωση;
- Ο καιρός επηρεάζει το δικαίωμά μου για αποζημίωση;
- Η πτήση μου ακυρώθηκε. Δικαιούμαι αποζημίωση;
Σχετικά με την AirHelp
- Τι κάνει η AirHelp;
- Γιατί να διαλέξω την AirHelp;
- Το αίτημα μου για αποζημίωση απορρίφθηκε από την αεροπορική εταιρεία. Μπορώ ακόμη να χρησιμοποιήσω τις υπηρεσίες της AirHelp;
- Πώς μπορεί να με βοηθήσει η AirHelp;
- Διαθέτει κάποια εφαρμογή η AirHelp;
Δεν μπορείτε να βρείτε απάντηση σε αυτό που ψάχνετε;
Αν έχετε κάνει αίτημα με την AirHelp, συνδεθείτε για να επικοινωνήσετε μαζί μας.