Απαιτήστε αποζημίωση για την καθυστέρηση ή την ακύρωση της πτήσης σας

Οι πτήσεις καθυστερούν συχνά αλλά αυτό δεν σημαίνει πως πρέπει να το αποδεχτείτε. Ίσως έχετε δικαίωμα να λάβετε αποζημίωση έως 600 € εάν η πτήση σας καθυστέρησε, ακυρώθηκε ή είχατε άρνηση επιβίβασης τα τελευταία τρία χρόνια.

«Άψογα! Η AirHelp είναι τοπ! Μετά από τόσα χρόνια που οι αεροπορικές εταιρείες μας αγνοούν, τώρα έχουμε την AirHelp να μας βοηθήσει όταν το χρειαζόμαστε. Είναι πανεύκολο.»

Lucia Karina Alvarado

Αποζημίωση έως και 600 €

Με ασφάλεια, χωρίς κόπο και άγχος

Πάνω από 7 εκατομμύρια ευχαριστημένοι πελάτες

Πάνω από 5 χρόνια εμπειρίας

Δείτε την αποζημίωσή σας

Υποβάλετε τα στοιχεία σας και πραγματοποιούμε έναν γρήγορο έλεγχο πτήσης για να δούμε αν η αεροπορική εταιρεία σας χρωστάει χρήματα.

H AirHelp διαχειρίζεται το αίτημά σας

Είμαστε ειδικοί σε αυτό! Εσείς μπορείτε να χαλαρώσετε ενώ εμείς αναλαμβάνουμε δράση.

Σας στέλνουμε τα χρήματα

Θα σας ενημερώνουμε τακτικά για την πορεία της αίτησής σας. Θα λάβετε τα χρήματα στον λογαριασμό σας όσο πιο σύντομα γίνεται.

Λάβετε τον ταξιδιωτικό σας χάρτη από την AirHelp

Περίπου 250.000 άνθρωποι δημιούργησαν το δικό τους AirHelp ταξιδιωτικό χάρτη.

Σε όλους αρέσουν τα διασκεδαστικά στατιστικά τους. Η Γη απέχει 384.400 χλμ. από τη Σελήνη, οπότε ας μάθουμε πόσο ψηλά έχετε πετάξει πάνω από τα σύννεφα! Φτιάξτε σήμερα τον προσωπικό σας χάρτη.

Μια οικογένεια κοιτάζει τον ταξιδιωτικό της χάρτη

Αποκτήστε τον Χάρτη

Δείτε το ιστορικό όλων των πτήσεών σας σε ένα μέρος
Μάθετε και μοιραστείτε τα στατιστικά σας
Ο χάρτης σας ενημερώνεται αυτόματα καθώς ταξιδεύετε

Γνωρίστε τα δικαιώματά σας

Παρόλο που 8 εκατομμύρια άνθρωποι παγκοσμίως έχουν δυνατότητα αποζημίωσης, λιγότεροι από το 2% γνωρίζουν αυτά που δικαιούνται. Θέλουμε να δώσουμε δύναμη στους επιβάτες. Ήρθε η ώρα να "Γνωρίσετε τα δικαιώματά σας".

Καθυστερήσεις πτήσεων

Οι πτήσεις καθυστερούν συχνά αλλά αυτό δεν σημαίνει πως πρέπει να το αποδεχτείτε. Ο Κανονισμός της ΕΕ σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών είναι επίσημα γνωστός ως Κανονισμός ΕΚ 261/2004 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 11ης Φεβρουαρίου 2004. Αυτό είναι πολύ μεγάλο σαν έκφραση οπότε για λόγους συντόμευσης το αποκαλούμε ως ΕΚ 261. Είναι ένας ευρωπαϊκός νόμος που απαιτεί από τις αεροπορικές εταιρείες να αποζημιώνουν τους επιβάτες για μεγάλες καθυστερήσεις, ακυρώσεις και σε περιπτώσεις άρνησης επιβίβασης. Οι επιβάτες που ταξιδεύουν σε πτήσεις της ΕΕ που είναι επιλέξιμοι για αποζημίωση, βάσει του Κανονισμού ΕΚ 261, λαμβάνουν έως και 600 € για καθυστερήσεις από 3 ώρες και πάνω. Ας πούμε πως ουδέν κακόν αμιγές καλού!

Περισσότερα σχετικά με τις καθυστερήσεις πτήσεων

Ακυρώσεις πτήσεων

Οι ακυρώσεις πτήσεων ενδέχεται να ματαιώσουν τα ταξιδιωτικά σας σχέδια. Φυσικά θα προτιμούσατε να αποφύγετε την ταλαιπωρία, αλλά τα καλά νέα είναι ότι στην ΕΕ δικαιούστε νομικά χρηματική αποζημίωση όταν η πτήση σας ακυρωθεί απροσδόκητα. Εάν η αεροπορική εταιρεία δεν σας προειδοποίησε τουλάχιστον προ 14 ημερών, είναι πιθανό να λάβετε έως και 600 EUR για την ταλαιπωρία σας. Οι ακυρώσεις είναι λίγο περίπλοκες επειδή υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που καθορίζουν τόσο την επιλεξιμότητα όσο και το ποσό της αποζημίωσης, αλλά το έχουμε ψάξει για εσάς. Οπότε διαβάστε για να μάθετε εάν είστε καλυμμένοι, μάθετε για τα επιβατικά σας δικαιώματα και συνεχίστε το ταξίδι σας.

Περισσότερα σχετικά με τις ακυρώσεις πτήσεων

Χαμένες πτήσεις ανταπόκρισης

Τα δικαιώματά σας όταν χάσετε μια πτήση ανταπόκρισης εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την αεροπορική εταιρεία, από την χώρα ή περιοχή αναχώρησης και άφιξης όπως και σε ποια χώρα είναι η έδρα της αεροπορικής εταιρείας. Για να γίνει αυτό ακόμη πιο περίπλοκο, ορισμένα δικαστήρια της ΕΕ ερμηνεύουν τον κανονισμό με διαφορετικό τρόπο και ενδέχεται να μην περιλαμβάνουν προηγούμενες πτήσεις ανταπόκρισης σε επιλέξιμες αποστάσεις. Αλλά μην ανησυχείτε, θα τους κάνουμε όλους τους υπολογισμούς για εσάς. Εφόσον όλες οι πτήσεις βρίσκονται στην ίδια κράτηση και είστε επιλέξιμοι βάσει του ΕΚ 261 με καθυστέρηση μεγαλύτερη των τριών ωρών, η αεροπορική εταιρεία που διαχειρίζεται την πτήση είναι υπεύθυνη για την αποζημίωσή σας. Ο μόνος τρόπος να ξέρουμε με σιγουριά είναι να κάνουμε έναν γρήγορο έλεγχο αποζημείωσης.

Περισσότερα σχετικά με τις χαμένες πτήσεις ανταπόκρισης

Προβλήματα αποσκευών

Τα αεροπορικά ταξίδια μπορεί να είναι σκληρά για τις αποσκευές σας, με τις τσάντες περιστασιακά να παθαίννουν ζημιά ή ακόμα και να εξαφανίζονται τελείως. Μια ομαλή πτήση μπορεί να μετατραπεί σε εφιάλτη όταν αποχωριστείτε τα πράγματά σας, οπότε θα πρέπει να λάβετε γενναιόδωρη αποζημίωση. Η μέγιστη αποζημίωση από μια αεροπορική εταιρεία για παραδομένες αποσκευές που έχουν χαθεί ή καταστραφεί είναι 1.525 - 3.500 USD, σύμφωνα με τους νόμους περί δικαιωμάτων των αεροπορικών επιβατών των ΗΠΑ και του Μόντρεαλ. Είναι σημαντικό να φυλάξετε την κάρτα επιβίβασης και τις αποδείξεις των αποσκευών που έχετε παραδώσει, και στη συνέχεια να γράψετε μια λεπτομερή λίστα με τα περιεχόμενα της τσάντας σας. Ιδανικά θα πρέπει να έχετε αποδείξεις για όλα τα περιεχόμενα, μιας και χωρίς αυτές δεν θα μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση για αντικείμενα μέσα στις χαμένες αποσκευές.

Περισσότερα σχετικά με τα προβλήματα αποσκευών

Περισσότερα σχετικά με τις καθυστερήσεις πτήσεων

Περισσότερα σχετικά με τις ακυρώσεις πτήσεων

Περισσότερα σχετικά με τις χαμένες πτήσεις ανταπόκρισης

Περισσότερα σχετικά με τα προβλήματα αποσκευών

Το AirHelp Score 2017 συγκρίνει τις μεγάλες αεροπορικές εταιρείες και τα αεροδρόμια σε παγκόσμια κατάταξη. Θα σας βοηθήσουμε να βρείτε την καλύτερη δυνατή διαδρομή για το ταξίδι σας, μιας και τα αεροπορικά ταξίδια είναι κάτι περισσότερο από την τιμή ενός εισιτηρίου.

Κατάταξη αεροπορικών εταιρειών

Aegean Airlines

Greece

Ryanair

Ireland

Easyjet

United Kingdom

Δείτε την κατάταξη όλων των αεροπορικών εταιρειών

Κατάταξη αεροδρομίων

Hamad International Airport

Qatar

Athens International Airport

Greece

Haneda Airport

Japan

Δείτε την κατάταξη όλων των αεροδρομίων

Δημοφιλείς αεροπορικές εταιρείες

British Airways

SAS Scandinavian Airlines

Austrian Airlines

American Airlines

United Airlines

Δείτε την κατάταξη όλων των αεροπορικών εταιρειών

Λάβετε την εφαρμογή

Η εφαρμογή της AirHelp είναι ο πιο εύκολος τρόπος να κάνετε αίτημα αποζημίωσης.

Βραβείο Καλύτερης Εφαρμογής Τουριστικών Υπηρεσιών για το 2018Fitur Know-how & Export

Λάβετε αποζημίωση για την πτήση σας στο iPhone

Μια γυναίκα αναζητάει βοήθεια για το πρόβλημα με την πτήση της

Μπορείτε να μεταφορτώσετε την κάρτα επιβίβασής σας με τον έξυπνο σαρωτή της εφαρμογής για να ελέγξουμε αμέσως την επιλεξιμότητα της πτήσης σας. Βγάλτε φωτογραφία για να μεταφορτώσετε επιπλέον έγγραφα και λάβετε άμεσες ειδοποιήσεις σχετικά με το αίτημά σας. Με λίγες κινήσεις, θα έχετε υποβάλει το αίτημά σας!

Απαιτήστε αποζημίωση για την καθυστέρηση ή την ακύρωση της πτήσης σας

Αποζημίωση έως και 600 €

Με ασφάλεια, χωρίς κόπο και άγχος

Πάνω από 7 εκατομμύρια ευχαριστημένοι πελάτες

Πάνω από 5 χρόνια εμπειρίας

Πώς λειτουργεί

Δείτε την αποζημίωσή σας

H AirHelp διαχειρίζεται το αίτημά σας

Σας στέλνουμε τα χρήματα

Τι λένε οι χρήστες μας:

Λάβετε τον ταξιδιωτικό σας χάρτη από την AirHelp

Περίπου 250.000 άνθρωποι δημιούργησαν το δικό τους AirHelp ταξιδιωτικό χάρτη.

Γνωρίστε τα δικαιώματά σας

AirHelp Score 2018

Λάβετε την εφαρμογή

Η εφαρμογή της AirHelp είναι ο πιο εύκολος τρόπος να κάνετε αίτημα αποζημίωσης.

Διαβάστε συμβουλές και εμπειρίες από άλλους ταξιδιώτες.

Απαιτήστε αποζημίωση για την καθυστέρηση ή την ακύρωση της πτήσης σας

Αποζημίωση έως και 600 €

Με ασφάλεια, χωρίς κόπο και άγχος

Πάνω από 7 εκατομμύρια ευχαριστημένοι πελάτες

Πάνω από 5 χρόνια εμπειρίας

Πώς λειτουργεί

Δείτε την αποζημίωσή σας

H AirHelp διαχειρίζεται το αίτημά σας

Σας στέλνουμε τα χρήματα

Τι λένε οι χρήστες μας:

Λάβετε τον ταξιδιωτικό σας χάρτη από την AirHelp

Περίπου 250.000 άνθρωποι δημιούργησαν το δικό τους AirHelp ταξιδιωτικό χάρτη.

Αποκτήστε τον Χάρτη

Επιλέξτε λογαριασμό για να συνεχίσετε

Γνωρίστε τα δικαιώματά σας

AirHelp Score 2018

Λάβετε την εφαρμογή

Η εφαρμογή της AirHelp είναι ο πιο εύκολος τρόπος να κάνετε αίτημα αποζημίωσης.

Διαβάστε συμβουλές και εμπειρίες από άλλους ταξιδιώτες.