Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Smartwings
Εάν πιστεύετε ότι η Smartwings μπορεί να σας οφείλει αποζημίωση για καθυστέρηση ή ακύρωση πτήσης της, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Μπορούμε να σας εξηγήσουμε τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών και ποια ενδέχεται να είναι η σημασία τους, όταν καθυστερούν ή ακυρώνονται οι πτήσεις σας. Μην χάσετε έως και 600 EUR ανά άτομο. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο ελέγχου αποζημίωσης για να μάθετε τι δικαιούστε και για να ξεκινήσετε το αίτημά σας.
Όλες οι αεροπορικές εταιρείες
Όλες οι χώρες
Καμία αποζημίωση, καμία χρέωση
Αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης από Smartwings
Ενώ οι αεροπορικές εταιρείες, όπως η Smartwings, καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να τηρήσουν τα προγραμματισμένα δρομολόγια τους, καθυστερήσεις πτήσεων όντως συμβαίνουν. Τα καλά νέα για τους ταξιδιώτες είναι ότι τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών υπάρχουν για να προστατεύουν εσάς και το ταξίδι σας, όταν εμπλέκεστε σε καθυστερήσεις πτήσεων της Smartwings.
Σύμφωνα με νόμο της ΕΕ, γνωστός και ως EΚ αριθ. 261, εάν εξαιτίας μιας αεροπορικής εταιρείας οι επιβάτες φτάσουν στον προορισμό τους με καθυστέρηση 3 ή περισσότερων ωρών, οι επιβάτες αυτοί θα μπορούσαν να δικαιούνται αποζημίωση ύψους έως και 600 EUR.
Υπάρχουν όμως ορισμένες έκτακτες περιστάσεις που αν ισχύουν, η αεροπορική εταιρεία δεν οφείλει αποζημίωση. Αυτές περιλαμβάνουν καταστάσεις, όπως οι κακές καιρικές συνθήκες ή προβλήματα στο αεροδρόμιο. Αλλά, αν η καθυστέρηση οφείλεται σε τεχνικά ζητήματα ή απεργία του προσωπικού αεροπορικών εταιρειών , είναι πιθανό να σας οφείλουν αποζημίωση, βάσει του ΕΚ αριθ. 261.
Επιπλέον, έχετε έως και 3 έτη για να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης στην Smartwings. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πληκτρολογήσετε τα στοιχεία της πτήσης σας και το εύκολο στη χρήση εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details?lang=el θα σας ενημερώσει εάν έχετε δικαίωμα αποζημίωσης σε μετρητά. Φυσικά, η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει.
Καθυστερημένη ή ακυρωμένη πτήση με Smartwings; Μάθετε αν σας οφείλουν αποζημίωση ύψους έως και 600 EUR
Όλες οι αεροπορικές εταιρείες
Όλες οι χώρες
Καμία αποζημίωση, καμία χρέωση
Αποζημίωση για ακύρωση πτήσης από Smartwings
Σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης της Smartwings, οι ευρωπαϊκοί νόμοι για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών είναι σαφείς: η Smartwings οφείλει να σας προσφέρει εναλλακτικό τρόπο μεταφοράς στον προορισμό σας ή επιστροφή χρημάτων, αν αυτό προτιμάτε.
Επιπλέον, εάν ειδοποιηθείτε για την ακύρωση λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προβλεπόμενη αναχώρησή σας, ενδέχεται να μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση ύψους έως και 600 EUR ανά άτομο.
Σε γενικές γραμμές, όταν η Smartwings ακυρώνει πτήσεις, προσπαθεί να επανατοποθετήσει τους επιβάτες απευθείας σε άλλη πτήση χωρίς πρόσθετη χρέωση. Μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω αλλαγές, εάν η εναλλακτική πτήση δεν σας βολεύει ή εάν δεν θέλετε πλέον να ταξιδέψετε προς τον ίδιο προορισμό.
Εάν η Smartwings μπορεί να σας κάνει κράτηση σε νέα πτήση που προσγειώνεται σε παρόμοια ώρα με την αρχική σας, δεν θα πρέπει να σας καταβάλει αποζημίωση. Αυτό είναι εύλογο, καθώς θα φτάσετε στον προορισμό σας με ελάχιστη αλλαγή στα σχέδιά σας. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις, οι επιβάτες των οποίων οι πτήσεις ακυρώνονται την τελευταία στιγμή έχουν έγκυρα αιτήματα για αποζημίωση ακυρωμένης πτήσης από την Smartwings.
Αυτό ισχύει, εκτός από τις περιπτώσεις που η ακύρωση προκλήθηκε από κάποιο συμβάν που η Smartwings δεν θα μπορούσε να ελέγξει —όπως οι άσχημες καιρικές συνθήκες ή κάποιο περιστατικό στο αεροδρόμιο. Αυτά τα συμβάντα αναφέρονται ως έκτακτες περιστάσεις.
Διαβάστε περισσότερα για το δικαίωμά σας για αποζημίωση σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης εδώ .
Ζητήστε αποζημίωση ύψους έως και 600 EUR, εάν η πτήση σας έχει καθυστερήσει, ακυρωθεί ή σε περίπτωση υπεράριθμης κράτησης θέσεων τα τελευταία 3 έτη.
Όλες οι αεροπορικές εταιρείες
Όλες οι χώρες
Καμία αποζημίωση, καμία χρέωση
Αποζημίωση πτήσης και δικαιώματα αεροπορικών επιβατών
Επειδή η Smartwings έχει τα κεντρικά της γραφεία στην ΕΕ, σχεδόν όλες οι πτήσεις που προσφέρει προστατεύονται από τον EΚ αριθ. 261, έναν από τους πιο περιεκτικούς νόμους για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών στον κόσμο.
Ο κανονισμός EΚ αριθ. 261 δίνει στους επιβάτες το δικαίωμα να διεκδικήσουν αποζημίωση, όταν εμπλέκονται σε καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων, οι οποίες δεν οφείλονται σε δική τους υπαιτιότητα. Οι επιβάτες δικαιούνται επίσης να υποβάλλουν αιτήματα για πτήσεις που πραγματοποιήθηκαν στο παρελθόν —μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα ακόμα και για πτήσεις των τελευταίων 3 ετών.
Ποιες πτήσεις της Smartwings καλύπτονται από τον ΕΚ αριθ. 261;
Καλύπτονται από τον EΚ αριθ. 261 | |
---|---|
Πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμια της ΕΕ | ✔️ Ναι |
Πτήσεις που φθάνουν σε αεροδρόμια της ΕΕ | ✔️ Ναι |
Μέγεθος αποζημίωσης για πτήση της Smartwings;
Απόσταση | Αποζημίωση |
---|---|
Όλες οι πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ. | Έως και 250 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. στο εσωτερικό της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις από 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 600 EUR ανά άτομο |
Ο πίνακας παρουσιάζει τις τιμές σε EUR, όπως αναφέρονται στον ΕΚ αριθ. 261
Υπάρχουν εξαιρέσεις και ειδικές περιστάσεις που μπορεί να επηρεάσουν το μέγεθος της αποζημίωσης που η Smartwings σάς οφείλει στην περίπτωσή σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να ανακαλύψετε τι δικαιούστε είναι να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης που διαθέτουμε https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details?lang=el.
Σχετικά με την Smartwings
Όλες οι αεροπορικές εταιρείες
Όλες οι χώρες
Καμία αποζημίωση, καμία χρέωση
Πρόσφατες καθυστερήσεις και ακυρώσεις
Ημερομηνία | Αριθμός πτήσης | Αεροπορική εταιρεία | Δρομολόγιο | Κατάσταση | ||
---|---|---|---|---|---|---|
30/09/2024 | 11:30 μ.μ. | QS2605 | SmartWings | AYT (AYT) Prague (PRG) | Ακυρώθηκε | Έλεγχος αποζημίωσης |
30/09/2024 | 8:15 μ.μ. | OK767 | Czech Airlines | CDG (CDG) Prague (PRG) | Ακυρώθηκε | Έλεγχος αποζημίωσης |
30/09/2024 | 6:45 μ.μ. | QS2604 | SmartWings | PRG (PRG) Antalya (AYT) | Ακυρώθηκε | Έλεγχος αποζημίωσης |
30/09/2024 | 5:35 μ.μ. | OK766 | Czech Airlines | PRG (PRG) Paris (CDG) | Ακυρώθηκε | Έλεγχος αποζημίωσης |
29/09/2024 | 12:10 μ.μ. | QS2940 | SmartWings | PRG (PRG) Burgas (BOJ) | Ακυρώθηκε | Έλεγχος αποζημίωσης |
29/09/2024 | 7:10 π.μ. | QS2847 | SmartWings | DJE (DJE) Prague (PRG) | Ακυρώθηκε | Έλεγχος αποζημίωσης |
29/09/2024 | 4:30 π.μ. | QS2846 | SmartWings | PRG (PRG) Djerba (DJE) | Ακυρώθηκε | Έλεγχος αποζημίωσης |
28/09/2024 | 8:15 μ.μ. | OK767 | Czech Airlines | CDG (CDG) Prague (PRG) | Ακυρώθηκε | Έλεγχος αποζημίωσης |
28/09/2024 | 5:35 μ.μ. | OK766 | Czech Airlines | PRG (PRG) Paris (CDG) | Ακυρώθηκε | Έλεγχος αποζημίωσης |
28/09/2024 | 4:30 μ.μ. | QS2305 | SmartWings | HER (HER) Brno (BRQ) | Ακυρώθηκε | Έλεγχος αποζημίωσης |
- Ακυρώθηκε
QS2605
•SmartWings
Antalya
••Prague
AYT
PRG
Έλεγχος αποζημίωσης30/09/2024
11:30 μ.μ.
- Ακυρώθηκε
OK767
•Czech Airlines
Paris
••Prague
CDG
PRG
Έλεγχος αποζημίωσης30/09/2024
8:15 μ.μ.
- Ακυρώθηκε
QS2604
•SmartWings
Prague
••Antalya
PRG
AYT
Έλεγχος αποζημίωσης30/09/2024
6:45 μ.μ.
- Ακυρώθηκε
OK766
•Czech Airlines
Prague
••Paris
PRG
CDG
Έλεγχος αποζημίωσης30/09/2024
5:35 μ.μ.
- Ακυρώθηκε
QS2940
•SmartWings
Prague
••Burgas
PRG
BOJ
Έλεγχος αποζημίωσης29/09/2024
12:10 μ.μ.
- Ακυρώθηκε
QS2847
•SmartWings
Djerba
••Prague
DJE
PRG
Έλεγχος αποζημίωσης29/09/2024
7:10 π.μ.
- Ακυρώθηκε
QS2846
•SmartWings
Prague
••Djerba
PRG
DJE
Έλεγχος αποζημίωσης29/09/2024
4:30 π.μ.
- Ακυρώθηκε
OK767
•Czech Airlines
Paris
••Prague
CDG
PRG
Έλεγχος αποζημίωσης28/09/2024
8:15 μ.μ.
- Ακυρώθηκε
OK766
•Czech Airlines
Prague
••Paris
PRG
CDG
Έλεγχος αποζημίωσης28/09/2024
5:35 μ.μ.
- Ακυρώθηκε
QS2305
•SmartWings
Heraklion
••Brno
HER
BRQ
Έλεγχος αποζημίωσης28/09/2024
4:30 μ.μ.
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Aer Lingus
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Air Canada
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Air Caraibes
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Air Dolomiti
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Air Europa
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Air India
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Air Malta
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Air Serbia
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Air Transat
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: American Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Austrian Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Avianca
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Azores Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Azul Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Brussels Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Cathay Pacific
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Chair Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Condor
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Croatia Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Czech Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Delta Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Easyjet
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Edelweiss Air
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: El Al Israel Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Emirates
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Etihad Airways
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Eurowings
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Finnair
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Iberia
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Iceland Air
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Latam Airlines Group
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Lot Polish Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Lufthansa
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Luxair
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Norwegian Air Shuttle
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Qatar Airways
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Royal Air Maroc
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Sas Scandinavian Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Singapore Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Sunexpress
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Tap Portugal
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Tarom
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Transavia
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: United Airlines
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Vueling
Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Wideroe Airlines
Επιστροφή χρημάτων, Επιστροφή δαπανών και Αποζημίωση: Air France
Επιστροφή χρημάτων, Επιστροφή δαπανών και Αποζημίωση: British Airways
Επιστροφή χρημάτων, Επιστροφή δαπανών και Αποζημίωση: Klm
Επιστροφή χρημάτων, Επιστροφή δαπανών και Αποζημίωση: Ryanair
Επιστροφή χρημάτων, Επιστροφή δαπανών και Αποζημίωση: Swiss Airlines
Επιστροφή χρημάτων, Επιστροφή δαπανών και Αποζημίωση: Turkish Airlines
Επιστροφή χρημάτων, Επιστροφή δαπανών και Αποζημίωση: Volotea
Επιστροφή χρημάτων, Επιστροφή δαπανών και Αποζημίωση: Wizz Air
Άρθρα για την AirHelp: