Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Smartwings

AirHelpAirlines
QS

Εάν πιστεύετε ότι η Smartwings μπορεί να σας οφείλει αποζημίωση για καθυστέρηση ή ακύρωση πτήσης της, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Μπορούμε να σας εξηγήσουμε τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών και ποια ενδέχεται να είναι η σημασία τους, όταν καθυστερούν ή ακυρώνονται οι πτήσεις σας. Μην χάσετε έως και 600 EUR ανά άτομο. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο ελέγχου αποζημίωσης για να μάθετε τι δικαιούστε και για να ξεκινήσετε το αίτημά σας.

Αεροδρόμιο αναχώρησης

Αεροδρόμιο τελικού προορισμού

Έλεγχος αποζημίωσης

η

Σαρώστε τον γραμμικό κώδικα της κάρτας επιβίβασής σας
Μεταφόρτωση κάρτας επιβίβασης

Όλες οι αεροπορικές εταιρείες

Όλες οι χώρες

Καμία αποζημίωση, καμία χρέωση


Αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης από Smartwings

Ενώ οι αεροπορικές εταιρείες, όπως η Smartwings, καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να τηρήσουν τα προγραμματισμένα δρομολόγια τους, καθυστερήσεις πτήσεων όντως συμβαίνουν. Τα καλά νέα για τους ταξιδιώτες είναι ότι τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών υπάρχουν για να προστατεύουν εσάς και το ταξίδι σας, όταν εμπλέκεστε σε καθυστερήσεις πτήσεων της Smartwings.

Σύμφωνα με νόμο της ΕΕ, γνωστός και ως EΚ αριθ. 261, εάν εξαιτίας μιας αεροπορικής εταιρείας οι επιβάτες φτάσουν στον προορισμό τους με καθυστέρηση 3 ή περισσότερων ωρών, οι επιβάτες αυτοί θα μπορούσαν να δικαιούνται αποζημίωση ύψους έως και 600 EUR.

Υπάρχουν όμως ορισμένες έκτακτες περιστάσεις που αν ισχύουν, η αεροπορική εταιρεία δεν οφείλει αποζημίωση. Αυτές περιλαμβάνουν καταστάσεις, όπως οι κακές καιρικές συνθήκες ή προβλήματα στο αεροδρόμιο. Αλλά, αν η καθυστέρηση οφείλεται σε τεχνικά ζητήματα ή απεργία του προσωπικού αεροπορικών εταιρειών , είναι πιθανό να σας οφείλουν αποζημίωση, βάσει του ΕΚ αριθ. 261.

Επιπλέον, έχετε έως και 3 έτη για να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης στην Smartwings. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πληκτρολογήσετε τα στοιχεία της πτήσης σας και το εύκολο στη χρήση εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details?lang=el θα σας ενημερώσει εάν έχετε δικαίωμα αποζημίωσης σε μετρητά. Φυσικά, η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει.

Καθυστερημένη ή ακυρωμένη πτήση με Smartwings; Μάθετε αν σας οφείλουν αποζημίωση ύψους έως και 600 EUR

Όλες οι αεροπορικές εταιρείες

Όλες οι χώρες

Καμία αποζημίωση, καμία χρέωση


Αποζημίωση για ακύρωση πτήσης από Smartwings

Σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης της Smartwings, οι ευρωπαϊκοί νόμοι για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών είναι σαφείς: η Smartwings οφείλει να σας προσφέρει εναλλακτικό τρόπο μεταφοράς στον προορισμό σας ή επιστροφή χρημάτων, αν αυτό προτιμάτε.

Επιπλέον, εάν ειδοποιηθείτε για την ακύρωση λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προβλεπόμενη αναχώρησή σας, ενδέχεται να μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση ύψους έως και 600 EUR ανά άτομο.

Σε γενικές γραμμές, όταν η Smartwings ακυρώνει πτήσεις, προσπαθεί να επανατοποθετήσει τους επιβάτες απευθείας σε άλλη πτήση χωρίς πρόσθετη χρέωση. Μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω αλλαγές, εάν η εναλλακτική πτήση δεν σας βολεύει ή εάν δεν θέλετε πλέον να ταξιδέψετε προς τον ίδιο προορισμό.

Εάν η Smartwings μπορεί να σας κάνει κράτηση σε νέα πτήση που προσγειώνεται σε παρόμοια ώρα με την αρχική σας, δεν θα πρέπει να σας καταβάλει αποζημίωση. Αυτό είναι εύλογο, καθώς θα φτάσετε στον προορισμό σας με ελάχιστη αλλαγή στα σχέδιά σας. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις, οι επιβάτες των οποίων οι πτήσεις ακυρώνονται την τελευταία στιγμή έχουν έγκυρα αιτήματα για αποζημίωση ακυρωμένης πτήσης από την Smartwings.

Αυτό ισχύει, εκτός από τις περιπτώσεις που η ακύρωση προκλήθηκε από κάποιο συμβάν που η Smartwings δεν θα μπορούσε να ελέγξει —όπως οι άσχημες καιρικές συνθήκες ή κάποιο περιστατικό στο αεροδρόμιο. Αυτά τα συμβάντα αναφέρονται ως έκτακτες περιστάσεις.

Διαβάστε περισσότερα για το δικαίωμά σας για αποζημίωση σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης εδώ .

Ζητήστε αποζημίωση ύψους έως και 600 EUR, εάν η πτήση σας έχει καθυστερήσει, ακυρωθεί ή σε περίπτωση υπεράριθμης κράτησης θέσεων τα τελευταία 3 έτη.

Όλες οι αεροπορικές εταιρείες

Όλες οι χώρες

Καμία αποζημίωση, καμία χρέωση


Αποζημίωση πτήσης και δικαιώματα αεροπορικών επιβατών

Επειδή η Smartwings έχει τα κεντρικά της γραφεία στην ΕΕ, σχεδόν όλες οι πτήσεις που προσφέρει προστατεύονται από τον EΚ αριθ. 261, έναν από τους πιο περιεκτικούς νόμους για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών στον κόσμο.

Ο κανονισμός EΚ αριθ. 261 δίνει στους επιβάτες το δικαίωμα να διεκδικήσουν αποζημίωση, όταν εμπλέκονται σε καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων, οι οποίες δεν οφείλονται σε δική τους υπαιτιότητα. Οι επιβάτες δικαιούνται επίσης να υποβάλλουν αιτήματα για πτήσεις που πραγματοποιήθηκαν στο παρελθόν —μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα ακόμα και για πτήσεις των τελευταίων 3 ετών.

Ποιες πτήσεις της Smartwings καλύπτονται από τον ΕΚ αριθ. 261;

Καλύπτονται από τον EΚ αριθ. 261
Πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμια της ΕΕ ✔️ Ναι
Πτήσεις που φθάνουν σε αεροδρόμια της ΕΕ ✔️ Ναι

Μέγεθος αποζημίωσης για πτήση της Smartwings;

ΑπόστασηΑποζημίωση
Όλες οι πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ. Έως και 250 EUR ανά άτομο
Πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. στο εσωτερικό της ΕΕΈως και 400 EUR ανά άτομο
Πτήσεις από 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕΈως και 400 EUR ανά άτομο
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ Έως και 600 EUR ανά άτομο

Ο πίνακας παρουσιάζει τις τιμές σε EUR, όπως αναφέρονται στον ΕΚ αριθ. 261

Υπάρχουν εξαιρέσεις και ειδικές περιστάσεις που μπορεί να επηρεάσουν το μέγεθος της αποζημίωσης που η Smartwings σάς οφείλει στην περίπτωσή σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να ανακαλύψετε τι δικαιούστε είναι να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης που διαθέτουμε https://app.airhelp.com/claims/new/trip-details?lang=el.


Σχετικά με την Smartwings

Αναθέστε στην AirHelp να αιτηθεί την αποζημίωσή σας

Όλες οι αεροπορικές εταιρείες

Όλες οι χώρες

Καμία αποζημίωση, καμία χρέωση


Πρόσφατες καθυστερήσεις και ακυρώσεις

Αεροπορική εταιρεία (π.χ. Lufthansa)

Αεροδρόμιο αναχώρησης (π.χ. Φρανκφούρτη ή FRA)

Ημερομηνία

Αριθμός πτήσης

Αεροπορική εταιρεία

Δρομολόγιο

Κατάσταση

30/09/2024

11:30 μ.μ.

QS2605

SmartWings

AYT (AYT)

Prague (PRG)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

30/09/2024

8:15 μ.μ.

OK767

Czech Airlines

CDG (CDG)

Prague (PRG)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

30/09/2024

6:45 μ.μ.

QS2604

SmartWings

PRG (PRG)

Antalya (AYT)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

30/09/2024

5:35 μ.μ.

OK766

Czech Airlines

PRG (PRG)

Paris (CDG)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

29/09/2024

12:10 μ.μ.

QS2940

SmartWings

PRG (PRG)

Burgas (BOJ)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

29/09/2024

7:10 π.μ.

QS2847

SmartWings

DJE (DJE)

Prague (PRG)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

29/09/2024

4:30 π.μ.

QS2846

SmartWings

PRG (PRG)

Djerba (DJE)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

28/09/2024

8:15 μ.μ.

OK767

Czech Airlines

CDG (CDG)

Prague (PRG)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

28/09/2024

5:35 μ.μ.

OK766

Czech Airlines

PRG (PRG)

Paris (CDG)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης

28/09/2024

4:30 μ.μ.

QS2305

SmartWings

HER (HER)

Brno (BRQ)

ΑκυρώθηκεΈλεγχος αποζημίωσης
Δεν βρίσκετε την πτήση σας; Χρησιμοποιήστε τον έλεγχο πλήρους αποζημίωσης και θα το ερευνήσουμε. Δείτε την πτήση σας
  • QS2605

    SmartWings

    Ακυρώθηκε

    Antalya

    Prague

    AYT

    PRG

    30/09/2024

    11:30 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • OK767

    Czech Airlines

    Ακυρώθηκε

    Paris

    Prague

    CDG

    PRG

    30/09/2024

    8:15 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • QS2604

    SmartWings

    Ακυρώθηκε

    Prague

    Antalya

    PRG

    AYT

    30/09/2024

    6:45 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • OK766

    Czech Airlines

    Ακυρώθηκε

    Prague

    Paris

    PRG

    CDG

    30/09/2024

    5:35 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • QS2940

    SmartWings

    Ακυρώθηκε

    Prague

    Burgas

    PRG

    BOJ

    29/09/2024

    12:10 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • QS2847

    SmartWings

    Ακυρώθηκε

    Djerba

    Prague

    DJE

    PRG

    29/09/2024

    7:10 π.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • QS2846

    SmartWings

    Ακυρώθηκε

    Prague

    Djerba

    PRG

    DJE

    29/09/2024

    4:30 π.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • OK767

    Czech Airlines

    Ακυρώθηκε

    Paris

    Prague

    CDG

    PRG

    28/09/2024

    8:15 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • OK766

    Czech Airlines

    Ακυρώθηκε

    Prague

    Paris

    PRG

    CDG

    28/09/2024

    5:35 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
  • QS2305

    SmartWings

    Ακυρώθηκε

    Heraklion

    Brno

    HER

    BRQ

    28/09/2024

    4:30 μ.μ.

    Έλεγχος αποζημίωσης
Δεν βρίσκετε την πτήση σας; Χρησιμοποιήστε τον έλεγχο πλήρους αποζημίωσης και θα το ερευνήσουμε. Δείτε την πτήση σας

Άρθρα για την AirHelp:

POPAGANDA logoΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ logoNews 247 logoFortune greece.com logo

Η AirHelp είναι μέλος της Ένωσης Συνηγόρων για τα Δικαιώματα των Επιβατών (APRA) που έχει ως αποστολή την προώθηση και την προστασία των δικαιωμάτων των επιβατών.

Εγγραφείτε για το ενημερωτικό δελτίο μας

Λάβετε τις πιο πρόσφατες συμβουλές και καθοδήγηση, με απευθείας παράδοση στα εισερχόμενά σας

Πνευματικά δικαιώματα © 2024 AirHelp

Έλεγχος αποζημίωσης

Όλες οι αεροπορικές εταιρείες