Εάν πιστεύετε ότι δικαιούστε αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης Easyjet ή για ακύρωση πτήσης Easyjet, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Μπορούμε να σας εξηγήσουμε τα δικαιώματα επιβατών αεροπορικών μεταφορών και έχουμε τους πόρους για να σας βοηθήσουμε να διεκδικήσετε αποζημίωση έως και 600 € ανά άτομο.
Σύμφωνα με τα δεδομένα μας για τις πρόσφατες πτήσεις της Easyjet, υπήρξαν 837 αναχωρήσεις σε διάστημα 24 ωρών και 49.58% αναχώρησαν στην ώρα τους.
Παρότι οι αεροπορικές εταιρείες, όπως η Easyjet, καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να τηρήσουν τα προγραμματισμένα δρομολόγια τους, καθυστερήσεις εξακολουθούν να συμβαίνουν. Τα καλά νέα για τους ταξιδιώτες είναι ότι τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών υπάρχουν για να προστατεύουν εσάς και το ταξίδι σας, όταν εμπλέκεστε σε καθυστερήσεις πτήσεων της Easyjet.
Σύμφωνα με τον νόμο της ΕΕ που είναι γνωστός ως ΕΚ 261, εάν, με ευθύνη μιας αεροπορικής εταιρείας, οι επιβάτες φτάσουν στον προορισμό τους με καθυστέρηση 3 ή περισσότερων ωρών, οι επιβάτες αυτοί θα μπορεί να δικαιούνται αποζημίωση ύψους έως και 600 €.
Υπάρχουν όμως ορισμένες έκτακτες περιπτώσεις που αν ισχύουν, η αεροπορική εταιρεία δεν οφείλει αποζημίωση. Αυτές περιλαμβάνουν καταστάσεις, όπως κακές καιρικές συνθήκες ή προβλήματα στο αεροδρόμιο. Αλλά, αν η καθυστέρηση οφείλεται σε τεχνικά ζητήματα ή σε απεργία του προσωπικού αεροπορικών εταιρειών, είναι πιθανό να σας οφείλουν αποζημίωση σύμφωνα με τον ΕΚ 261.
Επιπλέον, έχετε έως και 3 έτη για να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης στην Easyjet. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πληκτρολογήσετε τα στοιχεία της πτήσης σας και το εύχρηστο εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης θα σας ενημερώσει εάν έχετε δικαίωμα αποζημίωσης σε μετρητά. Φυσικά, η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει.
Σε περίπτωση οποιασδήποτε ακύρωσης πτήσης της Easyjet, οι ευρωπαϊκοί νόμοι για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών είναι σαφείς: η Easyjet οφείλει να σας προσφέρει εναλλακτικό τρόπο μεταφοράς προς τον προορισμό σας ή να προβεί σε επιστροφή χρημάτων, αν αυτό προτιμάτε.
Επιπλέον, εάν ειδοποιηθήκατε για την ακύρωση λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρησή σας, ενδέχεται να μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για αποζημίωση ύψους έως και 600 € ανά άτομο.
Σε γενικές γραμμές, όταν η Easyjet ακυρώνει πτήσεις, προσπαθεί να κάνει εκ νέου κράτηση για τους επιβάτες απευθείας σε άλλη πτήση, χωρίς πρόσθετη χρέωση. Μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω αλλαγές, εάν η εναλλακτική πτήση δεν σας εξυπηρετεί ή εάν δεν θέλετε πλέον να ταξιδέψετε προς τον ίδιο προορισμό.
Εάν η Easyjet μπορεί να κάνει κράτηση για σάς σε νέα πτήση που προσγειώνεται σε παρόμοια ώρα με την αρχική σας, δεν θα πρέπει να σας καταβάλει αποζημίωση. Αυτό είναι εύλογο, καθώς θα φτάσετε στον προορισμό σας με ελάχιστη αλλαγή στα σχέδιά σας. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις, οι επιβάτες των οποίων οι πτήσεις ακυρώνονται την τελευταία στιγμή έχουν έγκυρα αιτήματα για αποζημίωση ακυρωμένης πτήσης από την Easyjet.
Αυτό ισχύει, εκτός από τις περιπτώσεις όπου η ακύρωση προκλήθηκε από κάποιο συμβάν που ηEasyjet δεν θα μπορούσε να ελέγξει — όπως άσχημες καιρικές συνθήκες ή κάποιο περιστατικό στο αεροδρόμιο. Αυτά τα συμβάντα αναφέρονται ως έκτακτες περιπτώσεις.
Διαβάστε περισσότερα για το δικαίωμά σας για αποζημίωση σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης εδώ.
Επειδή η Easyjet έχει τα κεντρικά της γραφεία στην ΕΕ, σχεδόν όλες οι πτήσεις που προσφέρει προστατεύονται από τον EΚ αριθ. 261, έναν από τους πιο περιεκτικούς νόμους για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών στον κόσμο.
Ο κανονισμός EΚ αριθ. 261 δίνει στους επιβάτες το δικαίωμα να διεκδικήσουν αποζημίωση, όταν εμπλέκονται σε καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων, οι οποίες δεν οφείλονται σε δική τους υπαιτιότητα. Οι επιβάτες δικαιούνται επίσης να υποβάλλουν αιτήματα για πτήσεις που πραγματοποιήθηκαν στο παρελθόν —μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα ακόμα και για πτήσεις των τελευταίων 3 ετών.
Απόσταση | Αποζημίωση |
---|---|
Όλες οι πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ. | Έως και 250 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. στο εσωτερικό της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις από 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 600 EUR ανά άτομο |
Ο πίνακας παρουσιάζει τις τιμές σε €, όπως αναφέρονται στον ΕΚ 261
Υπάρχουν εξαιρέσεις και ειδικές περιστάσεις που μπορεί να επηρεάσουν το ύψος της αποζημίωσης που η Easyjet σάς οφείλει για την περίπτωσή σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να ανακαλύψετε τι δικαιούστε είναι να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης που διαθέτουμε.
Easyjet Έγκαιρη απόδοση (24 ώρες):
Σύνολο πτήσεων: 837
Πτήσεις στην ώρα τους: 415
Δείκτης έγκαιρης απόδοσης: περίπου 49.58% όλων των πτήσεων ήταν ακριβείς
Μεγάλες καθυστερήσεις (άνω των 3 ωρών): 11
Ακυρώσεις πτήσεων: 28
Οι αριθμοί πτήσεων που παρουσιάζονται είναι εκτιμήσεις, βασισμένες σε βάσεις δεδομένων δικές μας και τρίτων.
Η EasyJet Switzerland SA, που μερικές φορές αναφέρεται απλά ως easyJet, είναι ελβετική αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους με έδρα το Meyrin, στο καντόνι της Γενεύης. Πραγματοποιεί τακτικές πτήσεις από το αεροδρόμιο της Γενεύης και το αεροδρόμιο Basel–Mulhouse–Freiburg EuroAirport ως δικαιοδόχος της EasyJet. Η easyJet είναι ένας από τους κορυφαίους αερομεταφορείς χαμηλού κόστους στην Ευρώπη, με περισσότερες από 600 πτήσεις που εξυπηρετούνται από την κύρια βάση της στο αεροδρόμιο Gatwick του Λονδίνου. Ο αερομεταφορέας διατηρεί ένα εκτεταμένο δίκτυο σε όλη την Ευρώπη, καθώς και προς τη Βόρεια Αφρική και το Ισραήλ, με στόλο πάνω από 200 αεροσκάφη A320. Η easyJet είναι θυγατρική της easyJet PLC και είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου.
Regional Air Services eπιστροφή χρημάτων
Iberia eπιστροφή χρημάτων
Skyward Express eπιστροφή χρημάτων
Virgin Atlantic Airways eπιστροφή χρημάτων
Global Africa Aviation eπιστροφή χρημάτων
Turbo Megha Airways eπιστροφή χρημάτων
Polar Airlines eπιστροφή χρημάτων
Transmile Air eπιστροφή χρημάτων
Longjiang Airlines eπιστροφή χρημάτων
Air Greenland eπιστροφή χρημάτων
Air Namibia eπιστροφή χρημάτων
Great Dane Airlines eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων British Airways
Air Mediterranean eπιστροφή χρημάτων
Uzbekistan Airways eπιστροφή χρημάτων
Tianjin Airlines eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Wizz Air
Malindo Airways eπιστροφή χρημάτων
Ariana Afghan Airlines eπιστροφή χρημάτων
Emirates eπιστροφή χρημάτων
Swoop eπιστροφή χρημάτων
Air Caraibes eπιστροφή χρημάτων
Virgin Atlantic eπιστροφή χρημάτων
Mcs Aerocarga eπιστροφή χρημάτων
Jet Airways eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Olympic Air
Porter Airlines eπιστροφή χρημάτων
Sundair eπιστροφή χρημάτων
Eritrean Airlines eπιστροφή χρημάτων
Asiana Airlines eπιστροφή χρημάτων
Άρθρα για την AirHelp: