«Ζητούμε συγνώμη για την ταλαιπωρία» είναι μια τυπική απάντηση από τις αεροπορικές εταιρείες, όταν μια πτήση καθυστερεί ή ακυρώνεται. Ωστόσο, τουλάχιστον για τις ευρωπαϊκές αναχωρήσεις, ενδέχεται να μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση από την Biman Bangladesh Airlines για καθυστέρηση ή ακύρωση πτήσης, βάσει του νόμου ΕΚ αριθ. 261. Μπορεί να σας οφείλουν έως και 600 EUR ανά άτομο.
Κάντε κλικ παρακάτω για να μάθετε πόση αποζημίωση πτήσεων σας οφείλει η Biman Bangladesh Airlines και πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να την αποκτήσετε.
Αν και η Biman Bangladesh Airlines δεν αποτελεί ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία, κάθε φορά που ταξιδεύει στην Ευρώπη οφείλει να συμμορφώνεται με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς. Αυτά είναι καλά νέα για τους επιβάτες που επηρεάστηκαν από ακύρωση πτήσης, καθώς η ακύρωση τελευταίας στιγμής μιας πτήσης που αναχώρησε από την Ευρώπη, ενδέχεται να αντιστοιχεί σε μια εύλογη καταβολή αποζημίωσης από την Biman Bangladesh Airlines.
Με οποιαδήποτε ακύρωση πτήσης της Biman Bangladesh Airlines, θα σας προσφερθεί μια εναλλακτική πτήση για τον προορισμό σας ή πλήρη επιστροφή χρημάτων, αν αυτό προτιμάτε. Αλλά επιπλέον, εάν η πτήση σας ακυρώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προβλεπόμενη αναχώρησή σας από κάποιο ευρωπαϊκό αεροδρόμιο, σύμφωνα με τους νόμους της ΕΕ, οι επιβάτες μπορεί να δικαιούνται αποζημίωση έως και 600 EUR ανά άτομο.
Εάν η Biman Bangladesh Airlines ήταν σε θέση να σας προσφέρει μια εναλλακτική πτήση που θα έφτανε σε πολύ παρόμοια ώρα με αυτήν της αρχικής πτήσης σας, δεν οφείλει να σας καταβάλει αποζημίωση. Απαλλάσσεται επίσης από την καταβολή αποζημίωσης, αν υπάρχουν έκτακτες περιστάσεις, που καθιστούν αναγκαία την ακύρωση. Αυτό περιλαμβάνει οτιδήποτε είναι πέρα από τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, για παράδειγμα, οι κακές καιρικές συνθήκες, κάποια ιατρική κατάσταση έκτακτης ανάγκης ή κάποιο συμβάν που προκάλεσε αναστάτωση στο αεροδρόμιο.
Λόγω αυτών των εξαιρέσεων, ο ευκολότερος τρόπος για να ελέγξετε εάν η Biman Bangladesh Airlines σάς οφείλει αποζημίωση για ακύρωση πτήσης είναι να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης που διαθέτουμε .
Εάν είστε σε μια καθυστερημένη πτήση που αναχωρεί από κάποιο ευρωπαϊκό αεροδρόμιο, αξίζει να ελέγξετε αν η Biman Bangladesh Airlines σάς οφείλει αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης. Αυτό συμβαίνει επειδή, σύμφωνα με νόμο της ΕΕ, οι επιβάτες των πτήσεων που καθυστερούν 3 ώρες ή περισσότερο ενδέχεται να δικαιούνται αποζημίωση έως και 600 EUR ανά άτομο από την αεροπορική τους εταιρεία.
Δεν έχει σημασία ο προορισμός —αυτό που έχει σημασία είναι η ώρα άφιξής σας. Για την αποζημίωση, αυτό που μετράει είναι η ώρα που φτάσατε στον προορισμό σας, όχι η ώρα απογείωσης. Επομένως, ακόμα και αν στην πραγματικότητα αναχωρήσατε εγκαίρως, αν φτάσατε στον προορισμό σας με καθυστέρηση μεγαλύτερη των 3 ωρών, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση.
Σημαντική εξαίρεση αποτελούν οι καθυστερήσεις των πτήσεων της Biman Bangladesh Airlines που οφείλονται σε έκτακτες περιστάσεις. Αυτές περιλαμβάνουν καταστάσεις που είναι πέρα από τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας. Συνηθισμένα παραδείγματα αποτελούν οι καθυστερήσεις που οφείλονται σε κακές καιρικές συνθήκες ή σε απεργία του προσωπικού ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας. Καθώς η αεροπορική εταιρεία δεν μπορεί να αποτρέψει αυτές τις καθυστερήσεις, δεν οφείλει να καταβάλλει αποζημίωση γι' αυτές.
Αν όμως η καθυστέρηση οφείλεται σε κάτι που μπορεί να ελέγξει, όπως μια απεργία του προσωπικού της Biman Bangladesh Airlines ή ένα ζήτημα συντήρησης, τότε δικαιούστε να υποβάλλετε αίτημα αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης από την Biman Bangladesh Airlines.
Ο νόμος ΕΚ αριθ. 261, για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών στην Ευρώπη, είναι από τους πιο περιεκτικούς νόμους παγκοσμίως. Σύμφωνα με τον νόμο, οι αεροπορικές εταιρείες, όπως η Biman Bangladesh Airlines, φροντίζουν ιδιαίτερα τους επιβάτες τους και τους αποζημιώνουν εύλογα όταν τα ταξίδια τους επηρεάζονται από καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων.
Όλοι οι επιβάτες πτήσης που αναχωρεί από ευρωπαϊκό αεροδρόμιο καλύπτονται από τον EΚ αριθ. 261. Ωστόσο, καθώς η Biman Bangladesh Airlines δεν αποτελεί ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία, δεν χρειάζεται να καταβάλλει αποζημίωση σύμφωνα με τον EΚ αριθ. 261, για πτήσεις εκτός Ευρώπης ή ακόμη και για πτήσεις προς την Ευρώπη, εάν το αεροδρόμιο αναχώρησης βρίσκεται εκτός της ΕΕ.
Καλύπτονται από τον ΕΚ αριθ. 261 | |
---|---|
Πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμια της ΕΕ | ✔️ Ναι |
Πτήσεις που φθάνουν στα αεροδρόμια της ΕΕ | ❌ Όχι |
Απόσταση | Αποζημίωση |
---|---|
Όλες οι πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ. | Έως και 250 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. στο εσωτερικό της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις από 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 600 EUR ανά άτομο |
Ο πίνακας παρουσιάζει τις τιμές σε EUR, όπως αναφέρονται στον ΕΚ αριθ. 261
Όλοι οι επιβάτες που πληρώνουν αντιμετωπίζονται με τον ίδιο τρόπο από τον ΕΚ αριθ. 261. Δεν έχει σημασία από πού προέρχεται ο επιβάτης, αν είναι ενήλικας ή παιδί ή πόσο πληρώνει για το εισιτήριο του —τα ποσά των αποζημιώσεων είναι τα ίδια.
Όπως αναμένεται από οποιονδήποτε νόμο, υπάρχουν εξαιρέσεις και ειδικές περιστάσεις που μπορούν να επηρεάσουν το μέγεθος της αποζημίωσης που σας οφείλουν σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση. Με την AirHelp, μπορείτε εύκολα να ελέγξετε το ποσό που σας οφείλουν με το δωρεάν εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης που διαθέτουμε .
Freebird Airlines eπιστροφή χρημάτων
White Airways eπιστροφή χρημάτων
Air Moldova eπιστροφή χρημάτων
Skytaxi eπιστροφή χρημάτων
Beijing Capital Airlines eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Air Armenia
Air Baltic eπιστροφή χρημάτων
Tradewind eπιστροφή χρημάτων
Ukraine Airlines eπιστροφή χρημάτων
Portugalia eπιστροφή χρημάτων
Stobart Air eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Turkish Airlines
Skyward Express eπιστροφή χρημάτων
Getjet Airlines eπιστροφή χρημάτων
Porter Airlines eπιστροφή χρημάτων
Hahn Air eπιστροφή χρημάτων
Jet Airways eπιστροφή χρημάτων
Everjets eπιστροφή χρημάτων
Ccm Airlines eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Lufthansa
Hi Fly Transportes eπιστροφή χρημάτων
Arkia eπιστροφή χρημάτων
Surinam Airways eπιστροφή χρημάτων
Air China eπιστροφή χρημάτων
Finnair eπιστροφή χρημάτων
Tag Airlines eπιστροφή χρημάτων
Silver Air eπιστροφή χρημάτων
Buraq Air eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων ITA Airways
Επιστροφή χρημάτων Klm
Άρθρα για την AirHelp: