Έχοντας βοηθήσει περισσότερους από 16 εκατομμύρια επιβάτες, η AirHelp είναι ο κορυφαίος οργανισμός για τα δικαιώματα των επιβατών στον κόσμο. Σας βοηθάμε να λάβετε έως 700 $ (600 €) ανά άτομο σε Sky Express αποζημίωση καθυστέρησης ή Sky Express αποζημίωση ακύρωσης, χωρίς άγχος.
Κάθε φορά που μια πτήση καθυστερεί ή ακυρώνεται, μπορεί να καταστρέψει εντελώς τα ταξιδιωτικά σας σχέδια. Όχι μόνο καταλήγετε να σπαταλάτε πολλές ώρες στο αεροδρόμιο, αλλά μπορεί επίσης να προκύψουν με απροσδόκητα έξοδα, όπως η ανάγκη να αγοράσετε φαγητό και άλλα είδη πρώτης ανάγκης ενώ περιμένετε. Επιπλέον, είναι επίσης πιθανό να χάσετε προγραμματισμένες εκδηλώσεις ή σημαντικές συναντήσεις στον προορισμό σας.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θεσπίστηκε ένας νόμος γνωστός ως ΕΚ 261. Παρέχει στους επιβάτες αποζημίωση, καθώς και το δικαίωμα φροντίδας . Καθώς ο ΕΚ 261 καλύπτει όλες τις αεροπορικές εταιρείες που λειτουργούν εκτός και ταξιδεύουν εντός της ΕΕ, δικαιούστε Sky Express αποζημίωση πτήσης σε περίπτωση καθυστέρησης, ακύρωσης ή υπεράριθμης κράτησης.
Σε γενικές γραμμές, οι μεγάλες καθυστερήσεις σε άνω των 3 ωρών δικαιούνται αποζημίωση Sky Express, αλλά μόνο εάν η αεροπορική εταιρεία θεωρήθηκε υπεύθυνη για τη διακοπή.
Οι επιβάτες αεροπορικών μεταφορών που επηρεάζονται από καθυστερήσεις αναμένεται να λάβουν έως και € 600 ανά άτομο . Ελέγξτε την πτήση σας τώρα .
Πότε δικαιούστε να κάνετε αίτημα για αποζημίωση λόγω καθυστέρησης πτήσης; Η Sky Express θα προσπαθήσει να σας οδηγήσει στον προορισμό σας εγκαίρως, αλλά εάν η πτήση σας προσγειώθηκε με καθυστέρηση άνω των 3 ωρών, η πτήση σας θα μπορούσε να πληροί τις προϋποθέσεις για αποζημίωση.
Είναι χρήσιμο να ρωτήσετε την Sky Express ποια ήταν η αιτία της καθυστέρησης, εάν δεν σας έχουν ήδη ενημερώσει. Εάν η καθυστέρηση προκλήθηκε από κάτι εκτός του ελέγχου τους, όπως σοβαρές καιρικές συνθήκες, ιατρικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, απειλές για την ασφάλεια ή οποιαδήποτε άλλη έκτακτη περίσταση , τότε δεν θα απαιτείται να σας αποζημίωσουν. Αν η καθυστέρησή σας επιδεινωθεί και μετατραπεί σε ακύρωση, μπορείτε να ζητήσετε και επιστροφή χρημάτων αν η πτήση αντικατάστασης που σας προσέφεραν δεν ταιριάζει στα ταξιδιωτικά σχέδιά σας.
Ωστόσο, ανεξάρτητα από το αν η κατάσταση ήταν εκτός των δυνατοτήτων τους ή όχι, θα πρέπει να σας παρέχουν ουσιαστική φροντίδα όσο περιμένετε. Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε φαγητό, αναψυκτικά και καταλύματα.
Εάν πιστεύετε ότι δικαιούστε αποζημίωση, φροντίστε να έχετε όλα τα σημαντικά έγγραφα, όπως το δελτίο επιβίβασης και την επιβεβαίωση της πτήσης σας, καθώς και τυχόν αποδείξεις που αποδεικνύουν ότι η καθυστέρηση αυτή σας κόστισε αρκετά. Μπορεί επίσης να βοηθήσει στη λήψη φωτογραφιών του αεροδρομίου και του πίνακα αναχωρήσεων για να αποδείξετε ότι η πτήση σας έχει καθυστερήσει .
Πώς ξέρετε εάν πληροίτε τα κριτήρια για την πτήση με Sky Express για αποζημίωση ακύρωσης πτήσης;
Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για την πτήση σας με την
Εάν η Sky Express καταφέρει να σας ενημερώσει για την ακύρωση περισσότερο από 14 ημέρες νωρίτερα, τότε δεν θα σας δοθεί καμία αποζημίωση. Ωστόσο, εξακολουθούν να είναι υποχρεωμένοι να σας δώσουν μια πτήση αντικατάστασης στον προορισμό σας ή να σας προσφέρουν πλήρη επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που δεν επιλέξετε να ταξιδέψετε.
Όταν σας προσφέρουν μια πτήση αντικατάστασης, θυμηθείτε ότι δεν θα πρέπει ποτέ να πληρώσετε τίποτα επιπλέον - ακόμη και αν επιλέξουν να αναβαθμίσουν τις θέσεις σας. Εάν καταλήξετε κάπως με υποβαθμισμένες θέσεις, τότε πρέπει να σας πληρώσουν τη διαφορά στην τιμή.
Δεδομένου ότι η Sky Express είναι αεροπορική εταιρεία της ΕΕ και καλύπτεται από την ΕΚ 261, οι επιβάτες αεροπορικών που ταξιδεύουν μαζί τους προστατεύονται από τον ΕΚ 261, αλλά μόνο εάν πετούν στην ΕΕ.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την ακύρωση πτήσης.
Καλύπτονται από τον EΚ αριθ. 261 | |
---|---|
Πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμια της ΕΕ | ✔️ Ναι |
Πτήσεις που φθάνουν σε αεροδρόμια της ΕΕ | ✔️ Ναι |
Απόσταση | Αποζημίωση |
---|---|
Όλες οι πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ. | Έως και 250 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. στο εσωτερικό της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις από 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 600 EUR ανά άτομο |
Ο πίνακας εμφανίζει τιμές σε €, όπως ορίζεται στο EC 261
Το ποσό αποζημίωσης που οφείλετε εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης. Μπορείτε να λάβετε αποζημίωση έως και 700 $. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις, επομένως βοηθά πάντα στον έλεγχο του ακριβούς ποσού που οφείλετε με τον Έλεγχο αποζημίωσης. < / α>
Novair eπιστροφή χρημάτων
Surinam Airways eπιστροφή χρημάτων
Med View Airlines eπιστροφή χρημάτων
Canaryfly eπιστροφή χρημάτων
Royal Jordanian eπιστροφή χρημάτων
Enter Air eπιστροφή χρημάτων
Air Astana eπιστροφή χρημάτων
Aklak Air eπιστροφή χρημάτων
Tus Airways eπιστροφή χρημάτων
Sun Air eπιστροφή χρημάτων
Kenya Airways eπιστροφή χρημάτων
Delta Airlines eπιστροφή χρημάτων
Transavia eπιστροφή χρημάτων
Hahn Air eπιστροφή χρημάτων
Air Namibia eπιστροφή χρημάτων
Tap Portugal eπιστροφή χρημάτων
Shenzhen Airlines eπιστροφή χρημάτων
Easyfly eπιστροφή χρημάτων
Iraqi Airways eπιστροφή χρημάτων
Braathens Regional eπιστροφή χρημάτων
Freebird Airlines eπιστροφή χρημάτων
Qatar Airways eπιστροφή χρημάτων
Montenegro Airlines eπιστροφή χρημάτων
Pobeda eπιστροφή χρημάτων
Air Iceland eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Easyjet
Skyup Airlines eπιστροφή χρημάτων
Jambojet eπιστροφή χρημάτων
Air Malta eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Swiss Airlines
Άρθρα για την AirHelp: