Εάν πιστεύετε ότι δικαιούστε αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης Austrian Airlines AG dba Austrian ή για ακύρωση πτήσης Austrian Airlines AG dba Austrian, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Μπορούμε να σας εξηγήσουμε τα δικαιώματα επιβατών αεροπορικών μεταφορών και έχουμε τους πόρους για να σας βοηθήσουμε να διεκδικήσετε αποζημίωση έως και 600 € ανά άτομο.
Σύμφωνα με τα δεδομένα μας για τις πρόσφατες πτήσεις της Austrian Airlines AG dba Austrian, υπήρξαν 577 αναχωρήσεις σε διάστημα 24 ωρών και 95.49% αναχώρησαν στην ώρα τους.
Παρότι οι αεροπορικές εταιρείες, όπως η Austrian Airlines AG dba Austrian, καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να τηρήσουν τα προγραμματισμένα δρομολόγια τους, καθυστερήσεις εξακολουθούν να συμβαίνουν. Τα καλά νέα για τους ταξιδιώτες είναι ότι τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών υπάρχουν για να προστατεύουν εσάς και το ταξίδι σας, όταν εμπλέκεστε σε καθυστερήσεις πτήσεων της Austrian Airlines AG dba Austrian.
Σύμφωνα με τον νόμο της ΕΕ που είναι γνωστός ως ΕΚ 261, εάν, με ευθύνη μιας αεροπορικής εταιρείας, οι επιβάτες φτάσουν στον προορισμό τους με καθυστέρηση 3 ή περισσότερων ωρών, οι επιβάτες αυτοί θα μπορεί να δικαιούνται αποζημίωση ύψους έως και 600 €.
Υπάρχουν όμως ορισμένες έκτακτες περιπτώσεις που αν ισχύουν, η αεροπορική εταιρεία δεν οφείλει αποζημίωση. Αυτές περιλαμβάνουν καταστάσεις, όπως κακές καιρικές συνθήκες ή προβλήματα στο αεροδρόμιο. Αλλά, αν η καθυστέρηση οφείλεται σε τεχνικά ζητήματα ή σε απεργία του προσωπικού αεροπορικών εταιρειών, είναι πιθανό να σας οφείλουν αποζημίωση σύμφωνα με τον ΕΚ 261.
Επιπλέον, έχετε έως και 3 έτη για να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης στην Austrian Airlines AG dba Austrian. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πληκτρολογήσετε τα στοιχεία της πτήσης σας και το εύχρηστο εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης θα σας ενημερώσει εάν έχετε δικαίωμα αποζημίωσης σε μετρητά. Φυσικά, η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει.
Σε περίπτωση οποιασδήποτε ακύρωσης πτήσης της Austrian Airlines AG dba Austrian, οι ευρωπαϊκοί νόμοι για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών είναι σαφείς: η Austrian Airlines AG dba Austrian οφείλει να σας προσφέρει εναλλακτικό τρόπο μεταφοράς προς τον προορισμό σας ή να προβεί σε επιστροφή χρημάτων, αν αυτό προτιμάτε.
Επιπλέον, εάν ειδοποιηθήκατε για την ακύρωση λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρησή σας, ενδέχεται να μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για αποζημίωση ύψους έως και 600 € ανά άτομο.
Σε γενικές γραμμές, όταν η Austrian Airlines AG dba Austrian ακυρώνει πτήσεις, προσπαθεί να κάνει εκ νέου κράτηση για τους επιβάτες απευθείας σε άλλη πτήση, χωρίς πρόσθετη χρέωση. Μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω αλλαγές, εάν η εναλλακτική πτήση δεν σας εξυπηρετεί ή εάν δεν θέλετε πλέον να ταξιδέψετε προς τον ίδιο προορισμό.
Εάν η Austrian Airlines AG dba Austrian μπορεί να κάνει κράτηση για σάς σε νέα πτήση που προσγειώνεται σε παρόμοια ώρα με την αρχική σας, δεν θα πρέπει να σας καταβάλει αποζημίωση. Αυτό είναι εύλογο, καθώς θα φτάσετε στον προορισμό σας με ελάχιστη αλλαγή στα σχέδιά σας. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις, οι επιβάτες των οποίων οι πτήσεις ακυρώνονται την τελευταία στιγμή έχουν έγκυρα αιτήματα για αποζημίωση ακυρωμένης πτήσης από την Austrian Airlines AG dba Austrian.
Αυτό ισχύει, εκτός από τις περιπτώσεις όπου η ακύρωση προκλήθηκε από κάποιο συμβάν που ηAustrian Airlines AG dba Austrian δεν θα μπορούσε να ελέγξει — όπως άσχημες καιρικές συνθήκες ή κάποιο περιστατικό στο αεροδρόμιο. Αυτά τα συμβάντα αναφέρονται ως έκτακτες περιπτώσεις.
Διαβάστε περισσότερα για το δικαίωμά σας για αποζημίωση σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης εδώ.
Επειδή η Austrian Airlines AG dba Austrian έχει τα κεντρικά της γραφεία στην ΕΕ, σχεδόν όλες οι πτήσεις που προσφέρει προστατεύονται από τον EΚ αριθ. 261, έναν από τους πιο περιεκτικούς νόμους για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών στον κόσμο.
Ο κανονισμός EΚ αριθ. 261 δίνει στους επιβάτες το δικαίωμα να διεκδικήσουν αποζημίωση, όταν εμπλέκονται σε καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων, οι οποίες δεν οφείλονται σε δική τους υπαιτιότητα. Οι επιβάτες δικαιούνται επίσης να υποβάλλουν αιτήματα για πτήσεις που πραγματοποιήθηκαν στο παρελθόν —μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα ακόμα και για πτήσεις των τελευταίων 3 ετών.
Απόσταση | Αποζημίωση |
---|---|
Όλες οι πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ. | Έως και 250 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. στο εσωτερικό της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις από 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 600 EUR ανά άτομο |
Ο πίνακας παρουσιάζει τις τιμές σε €, όπως αναφέρονται στον ΕΚ 261
Υπάρχουν εξαιρέσεις και ειδικές περιστάσεις που μπορεί να επηρεάσουν το ύψος της αποζημίωσης που η Austrian Airlines AG dba Austrian σάς οφείλει για την περίπτωσή σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να ανακαλύψετε τι δικαιούστε είναι να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης που διαθέτουμε.
Austrian Airlines AG dba Austrian Έγκαιρη απόδοση (24 ώρες):
Σύνολο πτήσεων: 577
Πτήσεις στην ώρα τους: 551
Δείκτης έγκαιρης απόδοσης: περίπου 95.49% όλων των πτήσεων ήταν ακριβείς
Μεγάλες καθυστερήσεις (άνω των 3 ωρών): 2
Ακυρώσεις πτήσεων: 0
Οι αριθμοί πτήσεων που παρουσιάζονται είναι εκτιμήσεις, βασισμένες σε βάσεις δεδομένων δικές μας και τρίτων.
German Airways eπιστροφή χρημάτων
Enter Air eπιστροφή χρημάτων
Transavia eπιστροφή χρημάτων
Hainan Airlines eπιστροφή χρημάτων
Bulgarian Air Charter eπιστροφή χρημάτων
Israir eπιστροφή χρημάτων
Air China eπιστροφή χρημάτων
Canaryfly eπιστροφή χρημάτων
Alaska Central Express eπιστροφή χρημάτων
Azores Airlines eπιστροφή χρημάτων
Taag Angola Airlines eπιστροφή χρημάτων
Korean Air eπιστροφή χρημάτων
Shenzhen Airlines eπιστροφή χρημάτων
Tway Air eπιστροφή χρημάτων
Volaris eπιστροφή χρημάτων
Par Avion Airlines eπιστροφή χρημάτων
Jonika Airlines eπιστροφή χρημάτων
Cityjet eπιστροφή χρημάτων
Air Atlanta Icelandic eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Sas Scandinavian Airlines
Air Nostrum eπιστροφή χρημάτων
Shoreline Aviation eπιστροφή χρημάτων
Singapore Airlines eπιστροφή χρημάτων
Balkan Holidays Air eπιστροφή χρημάτων
Air Antwerp eπιστροφή χρημάτων
Croatia Airlines eπιστροφή χρημάτων
Boliviana De Aviacion eπιστροφή χρημάτων
Red Wings Airlines eπιστροφή χρημάτων
Cairo Aviation eπιστροφή χρημάτων
Indian Airlines eπιστροφή χρημάτων
Άρθρα για την AirHelp: