Εάν πιστεύετε ότι δικαιούστε αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης Brussels Airlines ή για ακύρωση πτήσης Brussels Airlines, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Μπορούμε να σας εξηγήσουμε τα δικαιώματα επιβατών αεροπορικών μεταφορών και έχουμε τους πόρους για να σας βοηθήσουμε να διεκδικήσετε αποζημίωση έως και 600 € ανά άτομο.
Σύμφωνα με τα δεδομένα μας για τις πρόσφατες πτήσεις της Brussels Airlines, υπήρξαν 403 αναχωρήσεις σε διάστημα 24 ωρών και 26.55% αναχώρησαν στην ώρα τους.
Παρότι οι αεροπορικές εταιρείες, όπως η Brussels Airlines, καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια για να τηρήσουν τα προγραμματισμένα δρομολόγια τους, καθυστερήσεις εξακολουθούν να συμβαίνουν. Τα καλά νέα για τους ταξιδιώτες είναι ότι τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών υπάρχουν για να προστατεύουν εσάς και το ταξίδι σας, όταν εμπλέκεστε σε καθυστερήσεις πτήσεων της Brussels Airlines.
Σύμφωνα με τον νόμο της ΕΕ που είναι γνωστός ως ΕΚ 261, εάν, με ευθύνη μιας αεροπορικής εταιρείας, οι επιβάτες φτάσουν στον προορισμό τους με καθυστέρηση 3 ή περισσότερων ωρών, οι επιβάτες αυτοί θα μπορεί να δικαιούνται αποζημίωση ύψους έως και 600 €.
Υπάρχουν όμως ορισμένες έκτακτες περιπτώσεις που αν ισχύουν, η αεροπορική εταιρεία δεν οφείλει αποζημίωση. Αυτές περιλαμβάνουν καταστάσεις, όπως κακές καιρικές συνθήκες ή προβλήματα στο αεροδρόμιο. Αλλά, αν η καθυστέρηση οφείλεται σε τεχνικά ζητήματα ή σε απεργία του προσωπικού αεροπορικών εταιρειών, είναι πιθανό να σας οφείλουν αποζημίωση σύμφωνα με τον ΕΚ 261.
Επιπλέον, έχετε έως και 3 έτη για να υποβάλετε αίτημα αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης στην Brussels Airlines. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πληκτρολογήσετε τα στοιχεία της πτήσης σας και το εύχρηστο εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης για καθυστέρηση πτήσης θα σας ενημερώσει εάν έχετε δικαίωμα αποζημίωσης σε μετρητά. Φυσικά, η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει.
Σε περίπτωση οποιασδήποτε ακύρωσης πτήσης της Brussels Airlines, οι ευρωπαϊκοί νόμοι για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών είναι σαφείς: η Brussels Airlines οφείλει να σας προσφέρει εναλλακτικό τρόπο μεταφοράς προς τον προορισμό σας ή να προβεί σε επιστροφή χρημάτων, αν αυτό προτιμάτε.
Επιπλέον, εάν ειδοποιηθήκατε για την ακύρωση λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρησή σας, ενδέχεται να μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για αποζημίωση ύψους έως και 600 € ανά άτομο.
Σε γενικές γραμμές, όταν η Brussels Airlines ακυρώνει πτήσεις, προσπαθεί να κάνει εκ νέου κράτηση για τους επιβάτες απευθείας σε άλλη πτήση, χωρίς πρόσθετη χρέωση. Μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω αλλαγές, εάν η εναλλακτική πτήση δεν σας εξυπηρετεί ή εάν δεν θέλετε πλέον να ταξιδέψετε προς τον ίδιο προορισμό.
Εάν η Brussels Airlines μπορεί να κάνει κράτηση για σάς σε νέα πτήση που προσγειώνεται σε παρόμοια ώρα με την αρχική σας, δεν θα πρέπει να σας καταβάλει αποζημίωση. Αυτό είναι εύλογο, καθώς θα φτάσετε στον προορισμό σας με ελάχιστη αλλαγή στα σχέδιά σας. Ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις, οι επιβάτες των οποίων οι πτήσεις ακυρώνονται την τελευταία στιγμή έχουν έγκυρα αιτήματα για αποζημίωση ακυρωμένης πτήσης από την Brussels Airlines.
Αυτό ισχύει, εκτός από τις περιπτώσεις όπου η ακύρωση προκλήθηκε από κάποιο συμβάν που ηBrussels Airlines δεν θα μπορούσε να ελέγξει — όπως άσχημες καιρικές συνθήκες ή κάποιο περιστατικό στο αεροδρόμιο. Αυτά τα συμβάντα αναφέρονται ως έκτακτες περιπτώσεις.
Διαβάστε περισσότερα για το δικαίωμά σας για αποζημίωση σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης εδώ.
Επειδή η Brussels Airlines έχει τα κεντρικά της γραφεία στην ΕΕ, σχεδόν όλες οι πτήσεις που προσφέρει προστατεύονται από τον EΚ αριθ. 261, έναν από τους πιο περιεκτικούς νόμους για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών στον κόσμο.
Ο κανονισμός EΚ αριθ. 261 δίνει στους επιβάτες το δικαίωμα να διεκδικήσουν αποζημίωση, όταν εμπλέκονται σε καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων, οι οποίες δεν οφείλονται σε δική τους υπαιτιότητα. Οι επιβάτες δικαιούνται επίσης να υποβάλλουν αιτήματα για πτήσεις που πραγματοποιήθηκαν στο παρελθόν —μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα ακόμα και για πτήσεις των τελευταίων 3 ετών.
Απόσταση | Αποζημίωση |
---|---|
Όλες οι πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ. | Έως και 250 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. στο εσωτερικό της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις από 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 600 EUR ανά άτομο |
Ο πίνακας παρουσιάζει τις τιμές σε €, όπως αναφέρονται στον ΕΚ 261
Υπάρχουν εξαιρέσεις και ειδικές περιστάσεις που μπορεί να επηρεάσουν το ύψος της αποζημίωσης που η Brussels Airlines σάς οφείλει για την περίπτωσή σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να ανακαλύψετε τι δικαιούστε είναι να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν εργαλείο υπολογισμού αποζημίωσης που διαθέτουμε.
Brussels Airlines Έγκαιρη απόδοση (24 ώρες):
Σύνολο πτήσεων: 403
Πτήσεις στην ώρα τους: 107
Δείκτης έγκαιρης απόδοσης: περίπου 26.55% όλων των πτήσεων ήταν ακριβείς
Μεγάλες καθυστερήσεις (άνω των 3 ωρών): 0
Ακυρώσεις πτήσεων: 11
Οι αριθμοί πτήσεων που παρουσιάζονται είναι εκτιμήσεις, βασισμένες σε βάσεις δεδομένων δικές μας και τρίτων.
Η Brussels Airlines είναι ο εθνικός αερομεταφορέας και η κορυφαία αεροπορική εταιρεία του Βελγίου, με έδρα και έδρα το αεροδρόμιο των Βρυξελλών.
Η εταιρεία εξυπηρετεί τοποθεσίες στην Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική. Το 2016, η Deutsche Lufthansa άσκησε δικαίωμα προαίρεσης αγοράς για την απόκτηση του υπόλοιπου 55% των μετοχών της Brussels Airlines από την SN Airholdings. Η αγορά ολοκληρώθηκε στις 9 Ιανουαρίου 2017, επιτρέποντας στην Brussels Airlines να ενταχθεί στον γερμανικό όμιλο αεροπορικών εταιρειών. Στο πλαίσιο της στρατηγικής της για υβριδικούς κόμβους, η Deutsche Lufthansa AG σκοπεύει να ενσωματώσει την Brussels Airlines στον όμιλο Eurowings. Η Brussels Airlines θα συνεχίσει να προσφέρει πτήσεις μικρών και μεγάλων αποστάσεων, με δομή τιμών προσαρμοσμένη σε κάθε ομάδα-στόχο. Η αεροπορική εταιρεία διαθέτει στόλο αεροσκαφών στενής/ευρείας ατράκτου και περιφερειακών αεροσκαφών. Η Brussels Airlines έγινε μέλος της Star Alliance τον Δεκέμβριο του 2009.
Air Lubo eπιστροφή χρημάτων
Corsair eπιστροφή χρημάτων
Cape Air eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Air Armenia
Jetblue Airways eπιστροφή χρημάτων
Saudi Arabian Airlines eπιστροφή χρημάτων
Norwegian Long Haul eπιστροφή χρημάτων
Jet Air eπιστροφή χρημάτων
Sun Air eπιστροφή χρημάτων
Golden Myanmar Airlines eπιστροφή χρημάτων
Taag Angola Airlines eπιστροφή χρημάτων
Horizon Air eπιστροφή χρημάτων
Albawings eπιστροφή χρημάτων
I Fly eπιστροφή χρημάτων
Transavia eπιστροφή χρημάτων
Azores Airlines eπιστροφή χρημάτων
Air Antwerp eπιστροφή χρημάτων
Jet Airways eπιστροφή χρημάτων
Emirates eπιστροφή χρημάτων
Boliviana De Aviacion eπιστροφή χρημάτων
Easyfly eπιστροφή χρημάτων
Vologda Air eπιστροφή χρημάτων
Cyprus Airways eπιστροφή χρημάτων
Japan Airlines eπιστροφή χρημάτων
Fly Always eπιστροφή χρημάτων
Sun Country Airlines eπιστροφή χρημάτων
Tus Airways eπιστροφή χρημάτων
Kenya Airways eπιστροφή χρημάτων
Plus Ultra Lineas eπιστροφή χρημάτων
Jonika Airlines eπιστροφή χρημάτων
Άρθρα για την AirHelp: