W jaki sposób można uzyskać rekompensatę za opóźniony lot Raya Airways? AirHelp może pomóc Ci poznać swoje prawa oraz złożyć wniosek o odszkodowanie nawet do 700 USD (600 EUR) na osobę . Pomogliśmy milionom pasażerów bezproblemowo uzyskać należne im odszkodowanie. Zajmiemy się wszystkimi sprawami prawnymi i formalnościami, abyś Ty nie musiał.
Opóźnienia i odwołania występują, ale często pasażerowie linii lotniczych nie mogą wiele z tym zrobić.
Jednak w przypadku lotów, które rozpoczynają się na terenie UE możesz ubiegać się o odszkodowanie za lot Raya Airways, nawet jeśli nie są europejskimi liniami lotniczymi. Wynika to z regulacji znanej jako EC 261
Zgodnie z tym rozporządzeniem, wszystkie loty odlatujące z lotniska w UE są objęte ochroną, co oznacza, że możesz ubiegać się o odszkodowanie od Raya Airways w przypadku opóźnienia, odwołania lotu lub przekroczenia limitu rezerwacji . Niestety mimo, że odloty są objęte gwarancją, nie można tego samego powiedzieć o przylotach. Jeśli Twój lot Raya Airways przylatuje do UE z lotniska spoza UE, nie jesteś objęty rozporządzeniem EC 261.
Więcej informacji na temat swoich praw można znaleźć tutaj.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Opóźnienia lotów nigdy nie są przyjemne. Stres, zamieszanie oraz długie godziny oczekiwania na lotnisku - może być to wyjątkowo frustrujące, a nawet spowodować, że przegapisz wcześniej zaplanowane wycieczki, wydarzenia i inne wrażliwe czasowo miejsca docelowe.
Zasadniczo przysługuje Ci odszkodowanie za opóźnienie lotu od Raya Airways, jeżeli wybierasz się z lotniska w UE oraz opóźnienie wynosi ponad 3 godziny . W zależności od długości opóźnienia i przebytej odległości możesz otrzymać do 600 EUR rekompensaty .
Masz również prawo do otrzymania opieki, w tym bezpłatnego jedzenia, napojów a, w przypadku dłuższych opóźnień, pokoju hotelowego, a także bezpłatnych przewozów na lotnisko i z lotniska.
Jednak nie wszystkie opóźnienia Raya Airways są objęte rekompensatą. Jednym godnym uwagi wyjątkiem są przypadki znane jako nadzwyczajne okoliczności , które obejmują złą pogodę; jak również zagrożenia dla zdrowia, bezpieczeństwa lub ochrony; strajki dla personelu lotniska i niestabilne sytuacje polityczne. W takich przypadkach Raya Airways może nie mieć innego wyjścia, jak opóźnić lot, aby zapewnić bezpieczeństwo pasażerów.
Więcej informacji o opóźnieniach lotu tutaj.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Możesz uzyskać do €600 odszkodowania za odwołany lot linii Raya Airways, pod warunkiem, że lot został odwołany na mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem, oraz jeżeli linia jest winna zakłóceniu podróży. Wylot musi także nastąpić z terenu UE. Możesz to sprawdzić w poniższej tabeli.
Jeżeli uważasz, że przysługuje Ci odszkodowanie w wyniku odwołania lotu linii Raya Airways, pamiętaj o zachowaniu wszelkich dokumentów podróży. Pamiętaj, że masz prawo do skorzystania z opieki, co oznacza, że linia lotnicza musi zapewnić Ci jedzenie, napoje oraz zakwaterowanie podczas oczekiwania na loty zastępcze.
Masz prawo do bezpłatnego lotu zastępczego do miejsca docelowego, jeżeli zdecydujesz się na podróż. W przeciwnym razie możesz poprosić o zwrot pieniędzy.
Istnieją jednak wyjątki - jeżeli lot zastępczy przylatuje na miejsce docelowe w podobnej godzinie co pierwotny lot, wówczas Raya Airways nie jest zobowiązana do wypłaty rekompensaty. Otrzymujesz jedynie rekompensatę za stracony czas.
Więcej informacji znajdziesz tutaj: tutaj
Objęte WE 261 | |
---|---|
Loty rozpoczynające się na lotniskach w UE | ✔️ Tak |
Loty kończące się na lotniskach w UE | ❌ Nie |
Długość trasy | Wysokość odszkodowania |
---|---|
Wszystkie loty poniżej 1500 km | Do 250 € na osobę |
Loty powyżej 1500 km w obrębie UE | Do 400 € na osobę |
Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 400 € na osobę |
Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 600 € na osobę |
Jeśli Twój zakłócony lot spełnia wszystkie wymagania EC 261, możesz spodziewać się otrzymania nawet 600 €, w zależności od odgległości podróży. Może występować jednak kiika wyjątków, więc koniecznie sprawdź to na Compensation Checker. Możesz zgłosić roszczenie dla lotów, które miały miejsce w ciągu ostatnich 3 lat.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Odszkodowanie od Orbest
Odszkodowanie od Cape Air
Odszkodowanie od Siberia Airlines
Odszkodowanie od Polar Airlines
Odszkodowanie od Airblue
Odszkodowanie od Orange2Fly
Odszkodowanie od Air Europa
Odszkodowanie od Flyegypt
Odszkodowanie od Aircompany Armenia
Odszkodowanie od Skywest Airlines
Odszkodowanie od Pegasus Airlines
Odszkodowanie od Air Greenland
Odszkodowanie od Silkair
Odszkodowanie od Volaris
Odszkodowanie od Finnair
Odszkodowanie od Jonika Airlines
Odszkodowanie od Uni Airways
Odszkodowanie od Winair
Odszkodowanie od Shanghai Airlines
Odszkodowanie od Novoair
Odszkodowanie od Ana And Jp
Odszkodowanie od Aerolineas Argentinas
Odszkodowanie od Air Antilles
Odszkodowanie od Bulgarian Air Charter
Odszkodowanie od Bangkok Airways
Odszkodowanie od Bluebird Airways
Zwrot kosztów Wizz Air
Odszkodowanie od Avianca
Odszkodowanie od Webjet
Odszkodowanie od Alkan Air
O AirHelp pisano w: