AirHelp Score 2023

Światowy Ranking Linii Lotniczych

Zobacz porównanie linii lotniczych w rankingu przygotowanym przez ekspertów w dziedzinie praw pasażerów lotniczych.

AirHelp Score 2023 to najnowsza edycja naszego corocznego rankingu linii lotniczych, który powstaje w oparciu o trzy kryteria: punktualne przyloty, opinie klientów i uczciwe traktowanie w przypadku wystąpienia problemów. 
Podróże lotnicze to coś więcej niż cena biletu.

Sprawdź także nasz Światowy Ranking Lotnisk

Najlepiej oceniane linie lotnicze

Qatar Airways
Qatar Airways

8,38 / 10

Eurowings
Eurowings

8,27 / 10

LOT Polish Airlines
LOT Polish Airlines

8,11 / 10

Światowy Ranking Linii Lotniczych

LiniaAirHelp Score
Punktualność
Opinia klientów
Obsługa wniosków o odszkodowanie
1.Qatar Airways8,388,48,88
2.Eurowings8,279,37,58
3.LOT Polish Airlines8,118,38,17,9
4.Etihad Airways8,098,48,77,2
5.All Nippon Airways8,098,28,97,2
6.Austrian Airlines8,078,48,17,7
7.American Airlines7,977,78,37,9
8.China Airlines7,927,58,18,2
9.Widerøe7,898,57,77,5
10.United Airlines7,887,58,18,1
  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 9

Najlepsze linie lotnicze według kraju

* wśród linii lotniczych, które obsługują większość lotów w danym kraju

1.

American Airlines

7,97/10

2.

United Airlines

7,88/10

3.

Delta Air Lines

7,88/10

Najlepsze linie lotnicze według regionu

Azja

Qatar Airways

8,38/10

Europa

Eurowings

8,27/10

Ameryka Północna

American Airlines

7,97/10

Jak obliczany jest AirHelp Score?

Pełna metodologia →

Punktualność lotów

Zbieramy dane dotyczące przylotów i odlotów, a następnie obliczamy, ile lotów odbyło się zgodnie z planem.

Obsługi klienta

Poprosiliśmy tysiące pasażerów lotniczych z ponad 58 krajów o ocenę linii, z których usług ostatnio korzystali, pod kątem serwowanego jedzenia, komfortu lotu i jakości obsługi.

Obsługa wniosków o odszkodowanie

Nasze dane ukazują efektywność linii lotniczych w przypadku obsługi wniosków o odszkodowanie i uwzględniają czas oczekiwania na wypłatę należności.

Światowy Ranking Lotnisk

Przygotowaliśmy też ranking oceniający najbardziej znane lotniska na świecie

Sprawdź, które z nich zajmują najwyższe miejsce pod względem punktualności i udogodnień.

Zobacz ranking lotnisk →

O AIRHELP

Pomagamy pasażerom w sytuacji opóźnionych i odwołanych lotów.

Od 2013 r. dzięki naszej pomocy odszkodowania otrzymały ponad 2 miliony osób. Chronimy jeszcze więcej pasażerów z całego świata w ramach AirHelp+ – naszej usługi członkowskiej oferującej szybkie wypłaty odszkodowań i karty wstępu do saloników lotniskowych w przypadku opóźnionych lotów, a także ubezpieczenie zagubionego bagażu oraz całodobowe wsparcie w 18 językach przez 7 dni w tygodniu.

Sprawdź odszkodowanie →

Informacje prasowe

Jeśli jesteś przedstawicielem mediów i chcesz dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami: [email protected]

Uwaga: Na zapytania prasowe możemy odpowiadać tylko w językach angielskim, francuskim, hiszpańskim, niemieckim, polskim, portugalskim, tureckim i włoskim.

Odpowiadamy tylko na pytania od przedstawicieli mediów. Jeśli jesteś klientem AirHelp, odwiedź naszą stronę Pomoc.

85% pasażerów lotniczych nie zna swoich praw. Nie popełniaj tego błędu.

Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać najnowsze porady i wskazówki w swojej skrzynce odbiorczej.

Udostępnij te informacje znajomym!

O AirHelp pisano w:

Money.pl logoTokFM logoOnet.pl logoWyborcza logo

AirHelp należy do Stowarzyszenia Rzeczników Praw Pasażera (APRA), którego zadaniem jest ochrona praw pasażerów linii lotniczych i upowszechnianie wiedzy na ich temat.

Copyright © 2024 AirHelp

Sprawdź odszkodowanie

Wszystkie linie