Dorești să soliciți compensareții de la T'way Air? Vrei să afli suma compensației pe care T'way Air ți-o datorează? Permite-i celei mai mari organizații din lume în domeniul drepturilor pasagerilor aerieni să acționeze în numele tău.
Există puține lucruri la fel de frustrante ca întârzierea zborului - sau mai rău, anularea zborului. Un zbor perturbat poate provoca ravagii în călătoria ta și îți poate strica complet planurile de călătorie. Se poate să rămâi blocat în aeroport, ratând rezervările pe care le-ai plătit deja - cum ar fi tururi, evenimente și concerte. Uneori, poți pierde evenimente foarte importante, cum ar fi o nuntă sau o întâlnire de afaceri.
Dacă zborul tău a decolat de pe un aeroport UE, ai noroc. Poți solicita compensații de zbor de la T'way Air. Deși T'way Air nu este o companie aeriană europeană, atunci când pleacă de la un aeroport din UE, zborurile sunt acoperite de o lege numită CE 261, un regulament privind drepturile pasagerilor aerieni care protejează călătorii.
Conform CE 261, atunci când zborul tău este eligibil, poți obține până la 600€ în compensații per pasager. Acest lucru include întârzieri mai mari de 3 ore și anulări care au fost anunțate cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare .
EC 261 nu se limitează doar la compensații de la T'way Air. Legea impune, de asemenea, companiilor aeriene să ofere mâncare, băuturi răcoritoare și cazare gratuită pentru pasagerii lor în timp ce aceștia așteaptă.
Deși CE 261 este una dintre cele mai complexe reglementări din domeniul drepturilor de pasageri aeriene din lume, nu toate zborurile sunt eligibile pentru compensarea întârzierii de zbor de la T'way Air.
Așa cum am menționat anterior, în ceea ce privește zborurile companiei T'way Air, sunt acoperite doar întârzierile care apar în timpul plecării de pe un aeroport din UE. Dacă zborul tău a decolat de pe un aeroport din afara UE, EC 261 nu oferă acoperire.
O altă excepție notabilă este dacă zborul a fost întrerupt de circumstanțe extraordinare, care sunt situații în care compania aeriană nu are control. Acestea includ condiții meteorologice nefavorabile, urgențe medicale, amenințări la adresa securității, tulburări politice și greve ale personalului aeroportului.
Este important de menționat că grevele efectuate de angajații companiei aeriene nu sunt considerate circumstanțe extraordinare, deoarece compania aeriană este considerată a fi responsabilă pentru acțiunile personalului lor.
Când vine vorba de compensarea anulării zborului de către T'way Air, doar întârzierile importante contează - dacă T'way Air reușește să îți ofere un zbor de înlocuire care ajunge la destinație la o oră similară cu programul inițial de sosire, nu este obligată să plătească.
Când dorești să soliciți companiei T'way Air compensarea zborului anulat, obține câteva răspunsuri direct din aeroport - întreabă cât timp se preconizează întârzierea zborului și cauza din spatele întârzierii sau a anulării, dacă nu a fost anunțată deja.
De asemenea, păstrează toate documentele tale - inclusiv permisul de îmbarcare și confirmarea zborului. Poți fotografia tabelurile de plecare din aeroport ca dovadă că zborul tău a fost întârziat sau anulat.
Asigură-te că soliciți mâncare și băuturi răcoritoare în timp ce aștepți. Dacă este nevoie, solicită cazare și transport către și de la aeroport până la locul unde este oferită cazarea. Acest lucru este foarte important pentru așteptarea lungă peste noapte.
Și, desigur, utilizează AirHelp pentru a verifica dacă zborul tău este acoperit.
Acoperit de CE 261 | |
---|---|
Zboruri care pleacă de pe aeroporturi din UE | ✔️ Da |
Zboruri care sosesc pe aeroporturi din UE | ❌ Nu |
Distanța | Despăgubire |
---|---|
Toate zborurile sub 1.500 km | Până la 250 € de persoană |
Zboruri interne în UE de peste 1.500 km | Până la 400 € de persoană |
Zboruri în afara UE între 1.500 km și 3.500 km | Până la 400 € de persoană |
Zboruri în afara UE de peste 3.500 km | Până la 600€ de persoană |
Tabelul arată valori în Euro, așa cum este specificat în CE 261.
Când vine vorba de a determina cu exactitate suma compensației care ți se datorează, distanța parcursă este importantă. CE 261 a stabilit sume specifice pentru cât poate primi fiecare pasager, deși în anumite situații se pot aplica excepții și cazuri speciale.
Despăgubire de la Sky Airlines
Despăgubire de la Uzbekistan Airways
Despăgubire de la Tbilaviamsheni
Despăgubire de la Mesa Airlines
Despăgubire de la Hainan Airlines
Despăgubire de la Skytaxi
Despăgubire de la Boliviana De Aviacion
Despăgubire de la Bangkok Airways
Despăgubire de la Electra Airways
Despăgubire de la Apg Airlines
Despăgubire de la Air New Zealand
Despăgubire de la Vologda Air
Despăgubire de la Air Austral
Despăgubire de la Aviro Air
Despăgubire de la Wamos Air
Despăgubire de la Blue Islands
Despăgubire de la Porter Airlines
Despăgubire de la Iberia
Despăgubire de la Alitalia
Despăgubire de la Nova Airways
Despăgubire de la Ural Airlines
Despăgubire de la Cathay Pacific
Despăgubire de la Azur Air
Rambursare Lufthansa
Despăgubire de la Montenegro Airlines
Despăgubire de la Egyptair
Despăgubire de la Tap Portugal
Despăgubire de la Vietnam Airlines
Despăgubire de la French Bee
Despăgubire de la Iraero
AirHelp a apărut în: