Fly Kompensation

    Fly Kompensation

    Du kan have ret til at få fly kompensation, hvis dit fly bliver forsinket, mens du rejser mellem lufthavne i EU-luftrum. Det gælder også ved internationale flyvninger mellem fx Danmark og USA, hvis dit flyselskab er hjemmehørende i et EU-land. Du kan også være berettiget til at modtage kompensation, hvis du oplever at blive afvist ved gaten, fordi flyet er overbooket, eller hvis dit fly aflyses.

    Hos AirHelp hjælper vi dig med at finde ud af, om du kan modtage kompensation, ligesom vi gerne hjælper med at lave ansøgningen. Du skal blot give os nogle få oplysninger om din flyrejse, så klarer vi resten. Husk at du også kan ansøge om kompensation, selvom du ikke er EU-borger, så længe din flyrejse blot gik til eller fra en lufthavn i EU.

    Tjek kompensation

    Hvornår kan man få kompensation ved aflyst eller forsinket fly?

    Det er muligt at få helt op til 600 € i fly kompensation i tilfælde af forsinkelse, aflysning og overbooking. Du skal have fløjet inden for EU-luftrum, eller til/fra Island, Norge, Schweiz og de såkaldte "yderregioner": Fransk Guyana og Martinique, Mayotte, Guadeloupe og Réunion, Saint-Martin, Madeira og Azorerne samt De Kanariske Øer. Forsinkelsen skal desuden være på mindst 3 timer og måles i forhold til tidspunktet, du endte med at ankomme på din destination.

    Under visse "Særlige omstændigheder" skal flyselskabet ikke udbetale kompensation for forsinkelse, hvilket fx kan være ved naturkatastrofer, politisk uro og ikke-varslede lufthavnsstrejker, som er situationer, flyselskabet ikke har kunnet forudse. Uanset hvad kan AirHelp hjælpe dig med at undersøge dine muligheder.

    Siden 2013 har AirHelp hjulpet over 16 millioner passagerer i over 30 lande med at forstå deres rettigheder og søge om kompensation for aflyste, overbookede og forsinkede flyrejser.

    AirHelp er her for at hjælpe dig med at anskaffe kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger. Tjek hvor meget du muligvis er berettiget til.

    Alle flyselskaber

    Alle lande

    Ingen kompensation, intet gebyr


    Om AirHelp

    AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .

    Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.

    VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko


    Anmodning om kompensation for flyforsinkelser og aflysninger

    Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig

    Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
    Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
    Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.

    Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.

    Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:

    Kræv op til 600 € hvis dit fly blev forsinket, aflyst eller overbooket indenfor de sidste 3 år.

    Alle flyselskaber

    Alle lande

    Ingen kompensation, intet gebyr


    Hvor meget kan du få i kompensation?

    DistanceKompensation
    Alle fly på under 1,500 kmOp til €250 per passager
    Flyvninger indenfor EU på mere end 1,500 kmOp til €400 per passager
    Flyvninger udenfor EU på 1,500 - 3,500 kmOp til €400 per passager
    Flyvninger udenfor EU på mere 3,500 kmOp til €600 per passager

    Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261

    Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.


    Hvad skal du gøre, hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst

    Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:

    • Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter.
    • Spørg, hvorfor flyet blev forsinket eller aflyst.
    • Anmod om mad, drikke og, hvis nødvendigt, gratis transport samt logi.
    • Hvis dit fly blev aflyst, anmod om en alternativ flyrejse eller refusion.
    • Behold alle kvitteringer for ekstra udgifter, som du kunne være pålagt, som mad, tøj osv.
    • Vær forsigtig med ikke at underskrive en frafaldserklæring eller tage imod en voucher, der gør, at du opgiver din ret til kompensation.

    Lad AirHelp søge din kompensation

    Alle flyselskaber

    Alle lande

    Ingen kompensation, intet gebyr


    AirHelp er blevet vist i:

    TV2 logoBerlingske logoFinans logoEkstra Bladet logo
    APRA

    AirHelp er en del af Association of Passenger Rights Advocates (APRA), hvis mission er at fremme og beskytte passagerers rettigheder.

    Copyright © 2022 AirHelp