Forsinket Fly Kompensation

I EU er det forordning EF 261, der sikrer passagerer en forsinket fly kompensation i tilfælde af lange forsinkelser, afvisning på grund af et overbooket fly og ved aflyste fly. Forordningen gælder for borgere i alle lande, når blot flyet går til eller fra en lufthavn i EU-luftrum.

Og hvad er så EUs luftrum? Det dækker både alle EU-lande, Schweiz, Island og Norge, men bl.a. også De Kanariske Øer, Azorerne samt de franske og hollandske oversøiske regioner. Har du fløjet i EU med et ikke-europæisk luftfartsselskab, vil du ofte også have ret til kompensation, hvis forsinkelsen lever op til kravene. Du er dog bedst sikret, hvis det flyselskab, du flyver med, er hjemmehørende i et EU-land.

Tjek kompensation

Få op til 600 € i kompensation, hvis dit fly er forsinket

Kun omkring halvdelen af de flypassagerer, der har ret til forsinket fly kompensation, ansøger, også selvom de egentlig ved, at det er en mulighed. Det er uden tvivl, fordi passagererne ikke orker at sætte sig ind i kravene til forsinkelsen, og derfor aldrig får sendt en ansøgning afsted. Uanset hvilket flyselskab, du fløj med, kan beløbet dog være helt op til 600 € pr. passager. Beløbet afhænger blandt andet af rejseafstanden og forsinkelsens varighed. Hos AirHelp står vi klar til at hjælpe dig med at søge om at kompensation, uanset om du fløj med rutefly eller charterfly.

Hos AirHelp kender vi reglerne ud og ind, så vi bedst muligt kan hjælpe dig med din ansøgning om at få kompensation. Vi står derfor altid parat til at tale din sag, uanset om du har været ude for en lang forsinkelse, at dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før afrejse eller at du var så uheldig at blive afvist ved boarding, fordi flyselskabet havde overbooket flyet.

AirHelp er her for at hjælpe dig med at anskaffe kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger. Tjek hvor meget du muligvis er berettiget til.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Om AirHelp

AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .

Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.

VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko


Anmodning om kompensation for flyforsinkelser og aflysninger

Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig

Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.

Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.

Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:

Kræv op til 600 € hvis dit fly blev forsinket, aflyst eller overbooket indenfor de sidste 3 år.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Hvor meget kan du få i kompensation?

DistanceKompensation
Alle fly på under 1,500 kmOp til €250 per passager
Flyvninger indenfor EU på mere end 1,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på 1,500 - 3,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på mere 3,500 kmOp til €600 per passager

Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261

Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.


Hvad skal du gøre, hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst

Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:

  • Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter.
  • Spørg, hvorfor flyet blev forsinket eller aflyst.
  • Anmod om mad, drikke og, hvis nødvendigt, gratis transport samt logi.
  • Hvis dit fly blev aflyst, anmod om en alternativ flyrejse eller refusion.
  • Behold alle kvitteringer for ekstra udgifter, som du kunne være pålagt, som mad, tøj osv.
  • Vær forsigtig med ikke at underskrive en frafaldserklæring eller tage imod en voucher, der gør, at du opgiver din ret til kompensation.

Lad AirHelp søge din kompensation

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


AirHelp er blevet vist i:

TV2 logoBerlingske logoFinans logoEkstra Bladet logo
APRA

AirHelp er en del af Association of Passenger Rights Advocates (APRA), hvis mission er at fremme og beskytte passagerers rettigheder.

Copyright © 2023 AirHelp

Tjek kompensation

Alle flyselskaber