Det er altid irriterende at opleve flyforsinkelser og at skulle sidde i lufthavnen og vente på sit fly, men ventetiden bliver lidt lettere at holde ud, hvis man ved, at der venter en kompensation for flyforsinkelse i den anden ende! Lad derfor AirHelp hjælpe dig med at søge om erstatning - vi behøver kun ganske få oplysninger for at kunne kigge på din sag. Venter du på et forsinket fly i mere end to timer, har du desuden krav på at få gratis mad og drikke i ventetiden.
Som regel vil du modtage vouchers, som du kan bruge i lufthavnen, men får du ikke nogen hjælp fra flyselskabet, kan du alligevel købe det nødvendige og gemme kvitteringerne, så du også senere kan få refunderet de udgifter, som forsinkelsen var skyld i. Køb dog aldrig mere, end du virkelig behøver.
Du kan være berettiget til kompensation for flyforsinkelse på flyvninger inden for EU, på flyvninger til/fra EU-lande, Island, Schweiz og Norge samt de oversøiske yderregioner af EU. Forsinkelser på over tre timer giver ofte en kompensation, og beløbet udregnes efter rejseafstanden og forsinkelsens længde. Når et fly er forsinket, skal flyselskabet give dig præcise informationer om, hvorfor flyet er forsinket, og du har krav på flere uddybende oplysninger end blot "tekniske forstyrrelser" eller lignende.
Bed derfor flyselskabet om at få yderligere information, helst på skrift. Du har desuden ret til to telefonsamtaler, så du kan give ventende besked om forsinkelsen, og du skal have adgang til at kunne afsende e-mails, fax eller telex. Husk at gemme dit boardingkort eller andre rejsedokumenter, og tag eventuelt også billeder af afgangstavler eller lignende, hvor man kan se at forsinkelsen er vist. Disse ting skal du bruge, når du senere søger om kompensation hos flyselskabet.
AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .
Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.
VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko
Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig
Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.
Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.
Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:
Distance | Kompensation |
---|---|
Alle fly på under 1,500 km | Op til €250 per passager |
Flyvninger indenfor EU på mere end 1,500 km | Op til €400 per passager |
Flyvninger udenfor EU på 1,500 - 3,500 km | Op til €400 per passager |
Flyvninger udenfor EU på mere 3,500 km | Op til €600 per passager |
Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261
Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.
Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:
Kompensation Forsinket Fly
Flystrejke
Rettigheder Ved Flyforsinkelse
Manglende Bagage
Aflyst Fly Kompensation
Fly Forsinket Kompensation
Kompensation Aflyst Fly
Kompensation Forsinket Fly Pakkerejse
Forsinket Fly Erstatning
Flyforsinkelse Regler
Klage Over Flyrejse
Kompensation Fly
Mistet Bagage Hjemrejse
Fly Erstatning
Flyaflysninger
Kompensation Ved Flyforsinkelse
Fly Regler
Erstatning Ved Flyforsinkelse
Kompensation For Forsinket Fly
Fly Kompensation
Erstatning Ved Aflyst Fly
Fly Aflyst
Flyforsinkelse Rettigheder
Flyforsinkelse Kompensation
Erstatning Ved Forsinket Fly
Flyerstatning
Flypassagerers Rettigheder
Erstatning Flyrejser
Fly Forsinkelse Erstatning
Regler Flyforsinkelse
AirHelp er blevet vist i: