Oplever du mere end 3 timers forsinkelse på en flyvning inden for EU, beskyttes du af en række passagerrettigheder og du kan have krav på at få erstatning for forsinkelsen. Det er EU-forordningen EU 261, der beskytter dig på rejser til eller fra lufthavne i EU-luftrum samt bl.a. i Norge, Schweiz og Island.
Blev din ankomst på destinationen mere end 3 timer forsinket, kan du være berettiget helt op til 600 € i erstatning, så du kan faktisk tjene lidt ekstra på, at du kender dine rettigheder.
Forsinkelser ved særlige omstændigheder som eksempelvis uvejr, lægelige nødsituationer eller sabotagehandlinger kan du ikke søge om erstatning for. Her er årsagen til forsinkelsen nemlig helt ude af flyselskabets hænder. Men er der tale om ikke fx tekniske problemer eller driftsproblemer, er ansvaret ofte flyselskabet, fordi de kunne have taget hånd om problemet i tide.
EU 261 sørger for, at du kan søge om erstatning, hvis din flyvning bliver aflyst mindre end 14 dage før afgang. Der er en række forskellige faktorer, der spiller ind, når det skal afgøres, om du er berettiget til erstatning eller ej. Blandt andet skal flyselskabet sørge for at tilbyde dig enten pengene tilbage eller at du får en ny flyrejse, hvor afgangs- og ankomsttidspunkterne ligger tæt op af den oprindelige rejseplan. Hvis de ikke sørger for det, kan du søge om erstatning for aflysningen.
Afvises du ved en overbooking af flyet, har flyselskabet også pligt til at tilbyde dig en ny flyrejse - men takker du ja til dette tilbud kan du ikke søge om erstatning for besværet. Du kan derfor vælge at sige nej tak til de gratis rejsekuponer og i stedet kontakte AirHelp, så hjælper vi dig med at søge om kompensation hos flyselskabet.
AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .
Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.
VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko
Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig
Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.
Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.
Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:
Distance | Kompensation |
---|---|
Alle fly på under 1,500 km | Op til €250 per passager |
Flyvninger indenfor EU på mere end 1,500 km | Op til €400 per passager |
Flyvninger udenfor EU på 1,500 - 3,500 km | Op til €400 per passager |
Flyvninger udenfor EU på mere 3,500 km | Op til €600 per passager |
Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261
Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.
Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:
Forsinket Bagage Hjemrejse
Regler Flyforsinkelse
Flyaflysninger
Fly Aflyst
Erstatning Fly
Erstatning Ved Aflyst Fly
Erstatning Aflyst Fly
Erstatning Flyforsinkelse
Flystrejke
Flyforsinkelser I Dag
Forsinket Fly Erstatning
Klage Over Flyrejse
Flyforsinkelse Rettigheder
Rettigheder Ved Flyforsinkelse
Kompensation Ved Flyforsinkelse
Forsinkelsen
Forsinket Fly Kompensation
Fly Regler
Erstatning For Flyforsinkelse
Erstatning Forsinket Fly
Kompensation Fly
Erstatning For Aflyst Fly
Flypassagerers Rettigheder
Aflyste Fly I Dag
Fly Forsinket
Erstatning Ved Forsinket Fly
Aflyst Fly Erstatning
Flyforsinkelse Kompensation
Aflysning Af Fly
Flyerstatning
AirHelp er blevet vist i: