Fly Strejke

Ved fly strejke på flyvninger inden for EU, Island, Schweiz og Norge samt EUs yderregioner er dine rettigheder sikret af forordningen EU 261. De grundlæggende regler ved flystrejke og lignende undtagelsessituationer er, at flyselskabet skal give dig gratis mad og drikke i ventetiden, at du skal kunne kommunikere med omverdenen og at flyselskabet løbende skal holde dig opdateret og fortælle, hvem der strejker.

Du kan ikke altid søge om pengemæssig kompensation hos flyselskabet. Visse situationer med flystrejke er helt ude af flyselskabets magt - det gælder blandt andet: Strejker blandt sikkerhedspersonalet i lufthavnen, strejker blandt bagagepersonalet i lufthavnen, strejker i lufthavnstrafikstyringen eller strejker på grund af politisk uro.

Hos AirHelp hjælper vi hvert år flere tusinde mennesker med at søge erstatning hos flyselskaberne på grund af flystrejker. Vi behøver blot nogle få oplysninger om din rejse, så undersøger vi, om du kan få kompensation for din ærgerlige oplevelse og hjælper med at ansøge på dine vegne. Din erstatning ved flystrejker kan være på helt op til 600 €, så det er altid værd at undersøge dine rettigheder.

AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .

Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.

VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko

Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig

Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.

Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.

Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:

Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261

Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.

Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:

• Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter.
• Spørg, hvorfor flyet blev forsinket eller aflyst.
• Anmod om mad, drikke og, hvis nødvendigt, gratis transport samt logi.
• Hvis dit fly blev aflyst, anmod om en alternativ flyrejse eller refusion.
• Behold alle kvitteringer for ekstra udgifter, som du kunne være pålagt, som mad, tøj osv.
• Vær forsigtig med ikke at underskrive en frafaldserklæring eller tage imod en voucher, der gør, at du opgiver din ret til kompensation.